総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長年乗ってたBRZからの乗り換えでした。親の病院の送迎などが増え今の車だときついと感じセダン(インプレッサG4)を探してました。丁寧な接客と感じがいい接客、悪い所もハッキリ言ってくれるので安心感信頼感が増し納得行く車を探せました!今回でこちらの店舗で乗り換え3台目ですが満足してます!
WECARS(ウィーカーズ) 久留米店
(佐賀県・三養基郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の状況を詳しく説明してくれてよかったです。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
こうた様 この度は、当店のインプレッサG4をご成約して頂きありがとうございました。また、このような高評価なクチコミ投稿して頂きありがとうございます。スタッフ一同、感謝しております。商談時は、車両保証・各種オプションなどご説明した際、ご理解して頂きありがとうございました。
何かお困りの際は、ご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度がよく、納車までの流れの説明も十分だったので安心できた
群馬トヨタ自動車(株) U-Park桐生バイパス店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
まる様 この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。接客態度や納車までの流れについてご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。分かりやすく丁寧な説明を常に心がけておりますので、このようなお言葉をいただけたことはスタッフ一同の励みになります。今後もご不明点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した車が良かった。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
龍様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
求めていた条件に見合う車があり、来店当日に試乗し即決しました。その後の契約書類などお手数をかけたにも関わらず、常に親切で丁寧な対応をして頂き、このお店で購入できて本当に良かったと感謝しています。
アップル 藤沢辻堂/アップルFC本部直営店
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
調子よく乗れてます。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
み様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店内は雰囲気がよく、話しやすい空間だった。
ウィーカーズは様々な保証に力を入れているという印象を受け、とても安心して納車することができた。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
のが様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店員さんの対応が良かったです
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても分かりやすく、親切でした
スバル東海株式会社 カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
マッティ 様
お世話になっております。
この度は遠方よりお越しの上、インプレッサG4をご契約いただき誠に有難うございました。
ご納車前点検整備などしっかりと実施し、安心・安全なカーライフをお過ごしいただけますように取り組んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
まず予約して現車確認に行ったのに、洗車されておらず埃まみれでした。傷の状態がこれでは確認できません。洗車を要求しても軽く拒否されます。またこのときの確認中、以下のことはリクルート側にも責任を感じてほしいのですが、カーセンサー上で閲覧できるAIS鑑定書に記載のない瑕疵を見つけたのですが、契約前にもかかわらず見積りで補填費用を一部購入者負担させられました。AIS・店舗のいずれかに不備があったのは確かです。それでも車両自体は気に入ったので、目を疑う程高額な事務手数料にも目をつぶり、この店舗以外では修理を受けられない保証にも入ることなく、恐る恐る契約・入金したのですが、その後担当者はLINEでの追加要求には返事もくれない上に、オプション項目(ナビやタイヤ)に関する経過報告は一切なく、納車後の礼の一言さえありませんでした。また、現車確認時に発見したバンパー下のクリップ抜け(これもAIS鑑定書に記載なし)が、約束に反して修理されないまま引き渡されたことに、後になって気づきました。こちらの店舗は薄利多売なりに不親切ですので、取引においては、短時間で車両品質を見抜く鑑識眼と中古車契約の知識と経験が必須です。google mapを含めて十分下調べをし、欲しい車両についてはAIS鑑定書のある他店舗の在庫と比較することをおすすめします。特に見積書の比較ではいろいろと驚かされることが見つかります。ある意味で非常に勉強になる体験になるかと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で、無理を申し上げてしまいましたが、ご丁寧に対応して頂き本当に感謝しております。
また買い替え等のタイミングでご縁がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車のご成約ありがとうございました。 ご満足いただき担当も大変喜ばしく思います、また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらからの要望に対して、迅速丁寧にご対応いただけましたこと、大変感謝しております。ありがとうございました。
スバル東海株式会社 カースポット四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっているオートベルさんから購入させていただきました。突然の事故で買い替えになってしまったのですが迅速丁寧に対応していただきました。中古車のメンテナンスも納車前に十分にしていただきとても満足しています。
株式会社オートベル 静岡流通通り店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
o.s様 この度はお車インプレッサをご購入頂きまして、ありがとうございました! ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後の車検点検などのカーライフもサポートさせて頂きますので、ぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
落ち着いた館内で良い中古車を購入できました
ありがとうございます
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
nekochan 様
ご来店ありがとうございました。高評価をいただき感謝いたします。
これからの営業の励みにさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサG4を買わせて頂きました!
車の状態も良く、しっかりと整備してくれて大満足です!初めての中古車選びで緊張と不安だらけでしたが、社長さんがとてもいい人で安心して買えました!
なるべく早く納車してくれと無茶を言ってしまいましたがそれにも応えてくれて本当に助かりました!
今回購入したインプレッサG4を大切に乗ろうと思います!
Car Agent/カーエージェント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お車も気に入っていただき嬉しく思います。
今後も何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが望む期間までに整備をしていただいて、とてもありがたかったです。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Toki様
この度はインプレッサG4をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も最速でお客様のお手元にお車をお渡しできますよう、精一杯努力しれ参ります!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日遠方からこちらの店舗へ伺い、スバルインプレッサG4を購入しました。
とても綺麗に整備いただき、コーティングも依頼した所、見違えるほど綺麗になっていて驚きました。
接客もとても丁寧でわざわざ遠方から買いに行った甲斐があり、とても満足できる車の購入になりました。
店舗様、担当いただいたスタッフには大変感謝しています。次の車買い替えの際も希望に合う車両があればこちらで購入したいと思いました。
株式会社ワイズライン
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セダンが好きなんですが、あまり負担のない価格で買いたく探したところ、ちょうどいいのを見つけたので買わせて頂きました!全方向から見ても最高の愛車で、大好きです!絶対に傷付けたくないので、大切にします!!!
ATS
(群馬県・前橋市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
優しく丁寧に説明していただけました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
お金振り込み後も、書類の関係も、納車時期も、お客側から連絡しないと何も言ってこない!
書類もお客側から催促しないと言ってこない!!
納車も当初言われた日時から変わったのに、連絡してくることなくお客側から連絡したら教えてくる!
接客業なのに、全てにおいて欠落しています。
インターネットで購入される方は、注意してください!!
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご納車の件に関しましては、ご指摘のような状況となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、お言葉を真摯に受け止めて精進していく所存でございます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
