総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったFRスポーツカーが手に入って良かったです。対応していただいた柚木様も親切にしていただけて嬉しかったです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
あお様 この度は弊社のお車「BRZ」をご購入いただき誠に有難うございました。運転免許証取得の最終筆記試験の前にお車をお決め頂きましたが、無事に免許もご取得されてホッと致しました。真っ赤なボディのかっこいいスポーツカーがとてもお似合いでございました。これからご愛車と共に素敵な思い出をたくさんお作り頂ければ幸いでございます。またお車の事で困りごとなどございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は予定の納車日にコーティングのトラブルが発覚しましたが、直ぐに対応して頂き再施工となり、綺麗な状態で納車でき満足です。
帰路は機関も好調で嬉しくなりました。
特に営業の伊藤さん、最初から感じが良く下取り車の買い取りも頑張って頂き、再施工の経過等もマメにご連絡頂き不安を感じず納車まで待つ事が出来ました。よってまだ購入直後ですがアフターも満点にさせて頂きます。
これまで幾つもの車屋さんとお取引してきましたが、伊藤さんの接客は◎です、良い営業さんに出会えて良かった。
また自働車購入の際は立ち寄らせて頂きます。
有難う御座いました。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
かぁまたきち様、今回は弊社にてBRZをご購入いただき、誠にありがとうございます。レビューでの高評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。コーティング件、ご迷惑お掛けし申し訳御座いませんでした。今後とも長く良いお付き合いが出来ればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。販売担当:伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スポーツカーが多いので来店するだけでわくわくでした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
とんま様 この度は、GTNET群馬店にて、BRZのご購入、誠に有難う御座いました。とんま様のご協力も頂けて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。沢山のお車の中でも品質も、状態もイチオシのBRZでしたので、ご満足頂けると思います。この度は誠に有難う御座いました。 また是非、お近くにこられた際は、お店にお越し下さいませ。とんま様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい車が納車出来ました!
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
k様
この度はネクステージ春日井スバル店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お車は気に入って頂けましたでしょうか!
またご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともネクステージ春日井スバル店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
きれいなBRZに出会うことが出来ました。
ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
シエル様
この度は弊社BRZのご契約誠にありがとうございます!
ご来店当日に気持ちよくご即決頂き、本当にありがとうございます。
納車までの段取りは勿論、納車後のアフターサポートもしっかり対応致します。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車両が購入できました。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
123様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく、親切な対応でした
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!!ならびに高評価ありがとうございます!!ご納車後もしっかりともなか様のサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします!!またお父様のスバル愛には驚きました(^o^)お時間ある際に当店のスバル専門を見にきていただければ幸いでございます。ご契約のBRZももなか様一家で良かったと思っていますので、素敵なBRZで素敵なご家族で素敵なカーライフをご堪能いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
下取りにてBRZを購入したしました。
カーセンサーで車両を見つけて茨城県から購入に行きました。
担当の方は親切で世間話も面白い方でした!
購入する際2週間くらいで納車することが出来たので満足です。
バッテリー、エンジンマウント、ワイパーゴム、高品質なエンジンオイルなど交換していただきサービスは良かったです!
カーミニーク 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます
高評価頂きまして恐縮です。重ねてありがとうございます
松戸にお越しの際には是非ご来店下さい
今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でした。
ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
kohey様この度は当店でのお車の購入、誠にありがとうございます。今後のアフターサポートも当店で全力でサポートさせていただきますので、初めてのマイカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方から買えて本当によかった
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
電話で商談を進めて行ったのですが、基本的に説明も質問への回答も丁寧にしていただきました。気になった点としては、納車前にメールで送っていただいたキズの確認画像には載っていなかった大きなキズが納車時に見つかり、その点は残念に思いました。キズの確認等は丁寧にして行った方が良いと思います。
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。
キズに関しまして申し訳ございませんでした。今後なにかご不明点等あれば、お気軽にお問い合わせください。
またお会いできるのを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問でしたが、店員の赤澤さんから購入の流れ等について丁寧に説明してもらい、無事に欲しかった車を契約することが出来ました。納車後のアフターサービスについても親切に説明してもらい、納車がとても楽しみです。
お店の中も清潔で快適でした。子供が遊ぶスペースもあって、子連れでも長時間の商談をすることができました。
今後も何かあれば、お世話になりたいと思えるお店でした。ありがとうございました。
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のカーライフ、しっかりサポートさせて頂きます。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気も良く、レア車両が多く車を見て楽しめてよかったです。
営業の方も気さくに話してくださり色々な話を聞いたり相談が出来て納車も早くして頂き良かったです。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
masabon様
この度は、数ある中古車の中からリノベートのBR-Zをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!お店の事から、スタッフの事まで高評価頂けて嬉しい限りです(^^♪ご納車はあくまでスタートです。これからが本当のお付き合いのスタートですので、一緒にスポーツカーライフを楽しみましょう!高年式のお車ですが、定期的なメンテナンスは忘れずお願いします。リヤスポイラーが特徴のmasabon様のBR-Zは、ご近所でも目立つ事間違いなしですね。心地よい視線を楽しみながら、BR-Zとのカーライフがmasabon様にとって最高の自己満でありますように!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで親切に対応して頂きありがとうございました。
クローバーランドカーズ GT店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、BRZのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルBRZを購入しました。
こちらの相談事にも、丁寧に御対応いただきました。
ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はガリバー浜松北店をご利用頂きまして有難う御座いました。
お気に入りのお車が見つかりスタッフ一同大変喜んでおります!! また何かございましたら、ご気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店したときにおめあての車以外にも色々と見せていただきました。どのスタッフも明るく優しいのでよかったです。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、BRZ をご購入頂き誠にありがとうございました。 更にお連れ様とご購入頂き、心より感謝しております。お客様にはお車にご満足頂き、又、この様な満点の評価も頂けとても嬉しく思います。ありがとうございます。今後とも何かお力になれる事、お困りの事等がありましたら、ぜひお声を掛けて下さい。どうぞ、安全、快適に楽しくスポーツカーライフを続けて下さい。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車予定日に急に用事が入り
日時変更に柔軟に対応していただき
助かりました。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Kosagawa様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種決めうちで試乗もせずの購入でしたが、訪問予約、お見積もり、契約打合せ&書類作成、納車迄の進捗確認、納車と丁寧に対応に対応頂きました。納車前整備のサービス内容も充実していて大変お得な買い物が出来ました。メーカー系ディーラーですので、保証も充実しており安心してお任せ出来ました。
ありがとうございます、また定期点検時、宜しくお願い致します。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はBRZをご契約いただきまして誠に有難うございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。
私どもを信用して頂き、ご成約頂きましたことを大変感謝しております。
ご納車の際、ナビゲーション付属のリモコンが不足しており申し訳ございませんでした。
現在、手配中で御座います。
ご不便をお掛けしております。
BRZはとても気持ちよく運転でき、ドライビングを愉しんで頂けるお車です。
充実したカーライフをお過ごし頂けましたら幸いです。
また、SUBARUあんしん保証、定期点検などで、しっかりとカーライフをサポートさせて頂きます。
お気付きの点などが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
まずは1ヶ月点検でのご来店をお待ちしております。
ご足労をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
事前連絡なしで来店したが、すぐに対応していただけました。車で来ましたが、最初停める位置がわからなくて困った。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて BRZをご購入いただきありがとうございました。 又、クチコミを投稿して頂き有り難う御座います!納得の1台が見つける事が出来てホッとしております。 納車までの敏速なご対応頂きありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。これからもおクルマの事はお任せ下さい!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自動車の現車確認から下取り、納車をスムーズに行っていただけました。また、査定についても概ね満足できる金額でした。また、納車時のパーツの持ち込み取り付けについても快く引き受けて下さり、大変ありがたく思いました。店内についても清潔感のある空間となっており、商談する際にも快適に行うことができました。
人数が少ないにも関わらず、様々な要望に答えていただいて、ありがとうございました。
ただ1点だけ、よくわからない点が。それは、納車時に引き渡してもらった付属パーツについてです。前のオーナーから引き継いだものをそのまま渡して頂いたのですが、シフトノブのみ入っておらず、店舗に確認したら「降ろしていたため渡していなかった」とのこと。
確かに、そのシフトノブはボロボロでしたが、それを処分するのか、はたまた使うのかはあくまでも私ではないのかなと思いました。
他の部品と一緒に渡してくれればいいものの、なぜそのシフトノブは渡してくれなかったのか。そのシフトノブの存在には現車確認時には気づいていたので、今回のような気付きがありましたが、その時に気づいていなかったら、シフトノブはどうなっていたのか、気になるところです。
納車時にパーツを渡すと言ってくださったにも関わらず、一部パーツのみ渡してくれない理由が、もしかしたらお店が使う用にとっておきたかったからだったとしたら?それはあまり快いものではないです。
おそらく、ただ忘れたのでしょうけれども、そういった不信感を与える可能性があることも考慮に入れた上で、更にたくさんの車をお客さんに提供していただければ、よりよいお店となるかと思います。
最後の方でちょっと悪いレビューをしてしまいましたが、総合的には大変満足しています。これからもたくさんのお客さんを笑顔にできるよう祈っています。
カーミニーク 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ミヤコ様 この度は、ご成約頂き、また、レビューも投稿して頂き、誠にありがとうございます。ご契約時、お時間がかかってしまったにも関わらず、快くご対応いただき、また、ご納車までのご準備も細やかにご対応頂きまして、誠にありがとうございました。スムーズなお手続きが出来たと感じて頂けていたとしたら、ミヤコ様のご協力の賜物だと思っております。ご要望にそえない部分もあったかと思いますが、お気持ちは受け取って頂き、ご了承頂けたこと、無事にご納車させて頂けたこと、大変うれしく思っております。付属パーツの件に関しましては、こちらの不手際があり、ご納車という素晴らしいイベントであるにも関わらず、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。ミヤコ様から頂いた率直なお気持ちを真摯に受け止め、今後、このような事がないように、ミヤコ様の感じた不信感を少しでも払拭させて頂けるように、努めて参りますので、今後とも見守って頂けますと幸いです。そのようなお気持ちの中、高評価を付けて頂きまして、大変恐縮しております。しっかりと気持ちを引き締めて、お客様に喜んで頂けるお店作りに励んで参りたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
