総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
始めての購入でわからないことばかりでしたがわかりやすく説明してくださったり、納車の時に少し車が汚れていたのに気付いて洗車してくださった心配りありがとうございました!
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
⊂((・x・))⊃様
先日はスズキ・アルトラパンのご契約、並びにこのような高評価の口コミを頂き、従業員一同お礼を申し上げます。ありがとうございます!
当初、黒いラパンで狙ってらしたのを聞き及んでおりましたが、ご来店当日は売れてしまっていましたね。本当はご満足するような在庫を揃えたいのですが、何分黒のアルトラパン(現行型)はなかなか揃えられなく、パステルカラーに近い茶色や水色が多くなってしまいます。
今回ご購入して頂きましたのは「こげ茶色」のラパンでしたが、第一希望ではないものの実際にご覧頂いたらばお気に召して頂けた様で、嬉しい限りです。
ご納車の際、クリーニングが終わった車両が雨に濡れてしまっていたせいで、外装が少々汚れた状態になってしまいました。
洗車の為、お時間を頂いて申し訳ありませんでした。
今後、車両の管理を徹底して、ご納車の際にお客様をお待たせしないように努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
カーネーション4号バイパス店 営業・春山 拓哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対が丁寧で気持ち良かったです。
前もここで買わせて頂きました。
ありがとうございます
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
いつも有難うございます!!!!お友達の方までご紹介頂きありがとうございます!!精一杯これからも頑張らせて頂きます!!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お買い得なお車にめぐり合えました。
どうもありがとうございました
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ニュータウンハイランド143様当店でのご成約ありがとうございました。
今後もニュータウンハイランド143様のカーライフをサポート出来ます様スタッフ一同努力していきますのでよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然こちらのサイトを見つけ、クチコミの『平野さん』の文字の量に驚き、試しに行ってみようと思ったのがきっかけでした。実際にお会いして納得!ビックリするほど何から何まで本当に丁寧で親切です!良い車に出逢い、良いお店にも出逢い、平野さんとも出逢い、本当に本当に満足です。5段階評価では足りません!!!
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ウエスティ 様 高評価のクチコミありがとうございます。初めてお会いさせていただいたのは、今日のように寒風が吹く中でした。浜松は、雪こそめったに降らない代わりに、風がすごく吹くんです!!(前にも書きましたが今回も書きます!!そのぐらい私は寒いのが苦手です…)その日も別のお客様を接客しており、少しお待ちいただいてからお話をさせていただいたのですが、お名刺をお渡しさせていただき挨拶が終わると第一声で『カーセンサーのクチコミを見て来店しました!!』とのうれしい申し出に、寒さなんてどこかに飛んでいってしまいました!!それぐらい嬉しかったのを思い出します。と同時に絶対に失敗が許されない、お客様をがっかりさせてはいけない状況に自分を追い込みました。ウエスティ 様はピンクのラパンをお望みのでしたから、当店の物件と他店舗との物件のお見積もりをおつくりさせていただき比較検討をしていただきました。長くお乗りいただくであろうお車ですからお客様のご希望を最優先し、(当たり前のことなんですが、中古車物件は一台一台が一点物ですから、ご希望に添える物件が在庫してあって良かったなぁと…)ご成約をいただきました。車両自体はスズキ自販浜松の店舗にてデモカーとして使用していた物件でしたので、内外装ともに状態も良く非常に良い物件をお引渡しできました。今後のメンテナンスも当店にて実施していただけるようにメンテナンスのパックにもご加入いただきました。これからは長くても半年に一回のペースで点検整備にてお客様にお会いできる事を楽しみにしております。そしてこの度ちょうだい致しました高評価のクチコミに恥じない様、精一杯がんばってお客様の満足をいただける様にスタッフ一同精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。最後になりましたがこの度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が安く見つかりました。お店の方みなさんに親切にしていただいてよかったです。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はアルトラパンのご購入誠に有難う御座います。 大事にして頂ければ、お車も元気に走ってくれますよ^^ オイル交換やアフターケアも是非お任せ下さい。 メンテナンスでお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
維持費の関係で乗換えの相談をしたところ、探していた車を安く見つけて頂き、下取り車は高く買取って頂き、大変満足しています。購入してから今年が初めての車検なのでお願いしようと思います。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。満足して頂き光栄です。車検の1ヶ月前にはハガキでお知らせ致しますので、ぜびご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前、同車種に乗っていて子供が増えることから再び購入を検討。
良い買い物でした。若い店員さんに対応していただきましたが、見学から納車まで丁寧に
対応していただきました。
何よりも店員さんの笑顔が一番印象に残りました☆
オートプロデュース サクセス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご購入していただきましてありがとうございます。納車してからも丁寧な対応をさせていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。また何か御座いましたら笑顔でお待ちしておりますので是非ご連絡お待ちしております。
ご購入していただきましてありがとうございます。
担当 谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、私の要望に合わせて車を紹介してくれました。車や保証についての説明も丁寧で良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
NBT12様口コミ投稿頂きありがとうございます。お客様のご要望に合うように数多くの車種や保証プランをご用意し
ております。アフター面も力を入れておりますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
予算と見合う、車が見つかった。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
つう2106様この度は当店にて御契約を頂きまして誠に有難う御座います! まだまだ至らない部分があり、総合評価でも満点が頂ける様スタッフ一同、真摯に受止め 改善をしていき、ご対応出来る様努めて参ります! つう2106様有難うございました!お近くに来られた時には、是非お立ち寄り下さい! 末永いお付き合いをさせて頂ける様、頑張らせていただきます!これからも宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店は 良い雰囲気の 営業担当がいる 車屋さんです。
車を購入にあたって 素人にも分かりやすい 説明 最高の状態での 引き取り! 気持ち良く 娘も 乗れそうです 。 本田さん 長い間 預かって頂き ありがとうございました
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ラパン! 様 この度はお嬢様の初めての愛車に当店の ラパン をお選びいただき誠にありがとうございました。 そして、クチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございます。 ラパン! 様 はクルマに大変詳しく、お嬢様も心強い限りで安心して ラパン との時間をお過ごし頂ける事と思いますが、お困りの事などがございましたらお気軽にお声かけください。 当店は勿論、北関東マツダ全店でサポートさせていただきたいと思います。 また、 おクルマのお引渡しの際には改装工事中の為、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。 4月には新店舗での営業ができる予定となっておりますので、日立方面へ起こしの際には是非とも新店舗にお立ち寄りいただき ラパンとお嬢様 の元気な姿にお目にかからせていただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算ギリギリで販売店(社長様)には、無理を言ってしまい申し訳なく思っています。結果、良い車に巡り会えました。お客の立場になり誠意ある対応していただきありがとうございました。
これからもお付き合いよろしくお願いします。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
北杜市tanaka様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
お褒め頂き光栄です、スタッフ一同これからも頑張って参ります。こちらの手違いでご返信が送信されておらず申し訳ございません。クチコミ投稿ありがとうございます、スタッフ一同励みになります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早く見つかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のび太...様 クチコミコメント有難う御座います。今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度、娘の車を買わせていただきました。何かありましたら宜しくお願いします。
(株)ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
先日はお車ご購入まことにありがとうございました。
今後はアフターサービスで満足して頂けるよう努力していきますので
よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
通勤用に購入しました。希望する価格内で購入することができ満足です。お店の方の接客にも好感がもてました
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
★bell★様この度はご成約ありがとうございました。
今回ご購入されたラパンは見た目がかわいらしく、室内もかわいい感じになっていまして★bell★様にお似合いのお車だと思っています。プラウドではお手頃な価格のお車を取り揃えております、接客にも満足されて大変うれしく思っています。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
急な車両故障で早めに車が欲しかったのですが急いでくれてよかった。有難う
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は、購入していただきありがとうございます。 ご要望通り対応が間に合い良かったです。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 何かありましたらご遠慮なくおっしゃってくださいね!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
対応は非常にいいのですが車を見てる時に必要経費を聞いたときと契約時の価格が違ってたのがちょっと残念だとおもいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たいやき様口コミありがとうございます。
お見積りはどうしても詳細を確認後出させていただいておりますが、ご指摘いただいたようにもう少し簡易にわかりやす方法を話あってみます。今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応有難うございました。ドライブ楽しんでます!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店での購入、誠に有り難う御座います。楽しいカーライフが送れます様アフターサービスもお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結構、難しい納車日だったと思いますが、業者とかけあってくれて、色々無理を聞いて頂きました。プランに入った時はちょっと高いなと思いましたが、諸々聞くとプランの値段を軽く超える整備をして頂いていたと思います。感謝しかありません。また機会があれば、間違いなくここのお店に頼むと思います。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ベル☆様5☆ありがとうございます。
お車は早めに早めに対応できれば最少の出費で修理できますので最初の点検・修理が重要になります。万全の対応をさせていただいておりますが、部品の中には電装品もございますので、蛍光灯の電気が切れるようにある日突然故障する場合もございます。その場合も保証内容で対応させていただきますので、何かご不備・不明なことがございましたらお気軽に担当までご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことも、保険のことも丁寧に説明やアドバイスをしていただいて、大満足です。
大手ディーラーの系列でもあり、アフターサービスも安心できると思います。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
パティシエールH様☆この度はお車のご用命ありがとうございます。久しぶりにお車に乗られるとのことでしたので、保証や保険に関する説明を特に重点的にさせていただきましたが、次回は素敵なカーライフが送れます様ドライブスポットやお出かけ情報など楽しいお話がたくさんできればと思っています。引き続きアフターサービスも併せてよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に親類がこのお店で購入しました。その際の接客や何といっても価格の安さに満足し、今回は自分もこちらで購入を決めました。展示されている車の入れ替えも早いので、こまめに通えば希望の車種に出会えると思います。表示価格と乗り出し価格に乖離がある販売店も多いなか、Tiaris Autoさんはとても良心的で安心して相談や購入ができます。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
白くまぁ様 この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お車の状態等、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 さらにこの様な評価の高いメールを頂きまして大変恐縮でございます。素敵なカーライフをお楽しみくださいませ♪お車の事で何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。車検や買取、下取、鈑金等もやっておりますのでぜひ、お知り合いの方もご紹介下さいませ♪ この度は本当にありがとうございます!
