総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
探していたラパンですが、他と比べても価格が安く購入でき、大満足です。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
4696様
この度は多くの車屋の中から当店でご購入頂き有り難う御座います、又ご満足頂けたと言う事で大変嬉しいかぎりです。
中古車は普段の手入れが重要ですので、定期的なオイル交換などおすすめします。
今後とも宜しくお願い致します、有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
初めて車を見に行った時からとても親切な対応をしていただきました。
ウィンカー
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと車を探していて、良い車が見つかりました。
ありがとうございました。
可愛い車で毎日通学が楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆりかー様 この度はご購入ありがとうございました!気に入って頂けたみたいで嬉しく思います!
何かありましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後のアフターサービスに期待します。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
こまさ様 このたびは数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。早速、6月には車検が到来いたしますが御安心下さい。ご用命通り、永年培ってまいりました技術力で今後のアフターサービスに全力を注がせていただきます。このたびは、ご成約ならびにクチコミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は良い車をお世話して頂きました。対応も素早く良くしていただき信頼できるお店です。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
HIDEOMI様
この度は、数ある中古車店の中から当社アルトラパン(H21年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後、約1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お褒めのお言葉の数々、本当に嬉しいです!有難う御座います。
また、お車トッポの下取りまでお出し頂き、こちらも有難う御座いました。
また、軽自動車へのお乗り換えになりますが、大勢で遠出をする事が御座いましたら、是非当社の横浜レンタカーをご利用下さい。
1日2100円~の利用が可能でございますので、是非お気軽にご利用下さい!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても良かった☆
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケイイチ☆様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もずっと良かったとおっしゃっていただけますよう励みますので、何かお困りの際にはお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々本当にありがとうございました。
親切、丁寧な対応で安心して購入する事が出来ました。
どんな事に対しても親身になって相談にのって下さる姿勢がとても良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
とくみん様
この度はラパンをご購入頂き誠に有難う御座いました、そしてこのような評価の高い口コミを頂き大変嬉しく思います。
このようなお声を頂くことはこの仕事をしていて本当に励みになります!
至らぬ点がなかったかどうか不安になることも有りますが、最終的にご満足頂けたようで本当に何よりです。
また販売だけでなくアフターフォローもご満足頂けるように努力致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
有難うございました。
営業担当 日比 藤田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンもスタッフも丁寧でとっても満足しています。信頼してます。
トヨタカローラ南海(株) 泉佐野プラザ
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ナツキチ様、本日は有難うございました。
又、貴重なご意見いただきまして有難うございます。
これからも末永く宜しくお願いします。
カローラ南海 月木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車までスムーズに行うことができ、担当の方もとても良い方で満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nikorri chiikun様 これからも、いい車と、言って頂けるよう頑張ってまいります。この度はお買い上げ頂きまして誠に有難うございます。お近くにお寄りの際には、是非お立ち寄りください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応、お店の雰囲気ともにとてもいい感じでした。こちらの希望など聞いていただき、いい車が見つかりよかったです。
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸西インター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
lapin521 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
.☆AYA☆.様こちらこそありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車が少し遅かったけど満足です!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
Park.Bom様お世話になります。この度は数ある中古車の中から当店のアルトラパンをご成約を頂きまして誠に有難う御座います。また大変貴重なご意見を有難う御座います。私の段取りが悪く納車までお時間を頂いてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後この様な事が無い様に整備工場等と連絡を取り現状把握をしっかりと行っていきます。納車時に私が店舗を留守にしていた為納車を担当してもらうスタッフへの声掛け、報・連・相が疎かになってしまった事が原因です。お車の調子はいかがでしょうか?しっかりと整備を行い機関の異常が無い事を確認を致しましたので間違いはないはずですが気になる点、お気付きの点など御座いましたらお手数ではありますが何なりとおっしゃって下さいませ。精神誠意ご対応させて頂きます。最後になりますがご迷惑をお掛けしてしまったのに「満足です」とお客様の寛大なお心とお言葉を頂戴致しまして感謝を申し上げます。今後ともキャスト岡崎店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧に説明していただき安心して購入できました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
しょうちん様 この度は当店にてラパンのご購入を頂きまして有難うございました。大変高い評価を頂き嬉しく思っております。しょうちん様のお住まいはお近くでございますのでお車でお困りの際はどんな些細な事でも構いません。お気軽にご相談、ご来店頂ければと思います。今後も船津自動車販売三芳店をよろしくお願い致します。営業担当 原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品数豊富で、希望の車種が予算内ですぐに見つかりました。
スタッフさんの説明も丁寧でわかりやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ともかずくん0523様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車日にオーディオが壊れていました。こちらも作動確認はしておりませんが、お店側から壊れているとか壊れそうであるとかの案内はありませんでした。納車日に壊れていることを連絡しました。電装品は補償が無いと言われました。その後、CDを何度かスムーズに出し入れできないところを押し込む感じで入れたところ、たまたま入ったのでそのまま使用していました。・・・が曲が飛んだりして今にも壊れそうな状態ではありました。10日ほどで完全にCDが抜けなくなり壊れました。壊れたことを連絡したところ、こちらで1度確認します。などの言葉も無く、電装品は補償に含まれていませんの一点張りな対応でした。販売時の対応はとてもよかったのでがっかりです。売るだけで後は知りませんというような感じです。こちらの販売店はおすすめできません。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆう27様口コミありがとうございます。納車から数日後にCDが壊れてしまって不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
納車から12日経過しました16日にお電話でご説明させていた内容ですが、納車時に使用できていて10日後にCDデッキが故障したと説明を受けましたが、納車後の故障は契約時・保証書にも記載・説明があったように対象部品であれば無料での対応は可能になります。対応パーツ以外の物に関しましても当店にお持込いただき故障を確認させていただければ、特別価格にて修理することももちろん可能になります。一度お持込いただけるというお話でしたのでお待ちしていましたが、その後もご連絡ございませんでした。再度お持込いただけるようであれば一度販売担当までご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
友人の代理で車を探し、S@styleさんにたどり着きました。
限られた予算の中で少しでも質の良い中古車をと思い、全国の複数のお店に問い合わせをしました。
遠方の為、実際に来店出来ないお店ばかりだった為、車の詳細情報や、追加の写真等を要望したところ、S@styleさんはこちらの都合を理解し、私の求める情報や、詳細な写真をどこのお店より早く送ってくれました。
そこから一歩遅れるタイミングで、他店からの”一度ご来店下さい”や”遠方の為、お取引出来ません”などの回答だった為、こちらに決める迄に悩む要素は何もありませんでした。
実際に見ていない無い車を、会った事の無い方から購入する事に、正直友人も躊躇していましたが、担当の方と直接電話で話す事で安心出来た様です。
購入を決めてからも丁寧な対応をして頂いたので、安心して取引をする事が出来ました。
納車された車は、回答下さった情報に偽りの無い、とてもコストパフォーマンスの高い優良車でした。
おかげさまで、友人からの株が上がりました(笑
全国通信販売可能との事ですので、遠方からの購入にオススメです。
S@style
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
jun@utsunomiya様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入有難う御座いました。お車の方も満足頂けた様で安心しました。
遠方のお客様でしたので、出来るだけ詳細な情報提供を心掛けご安心出来る車選びをして頂きたく対応させて頂きました。
ご購入者様との連絡も、スムーズにさせて頂き大変助かりました。
ご購入後のアフターは、遠方の為万全では御座いませんが何か機会が御座いましたら宜しくお願いします。
この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新しい車が多くて、欲しかった車が買えました!!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
きいちゃん様、この度はお車のご契約・クチコミのコメント誠にありがとうございます!!私どもも気持ちの良いお話ができました。きいちゃん様の気に入られたお車が見つかって良かったです!納車まで少々のお時間を頂きますが、納車後もご満足頂けるように準備させて頂きます。長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回、値段・品質共に満足のいく車を購入できとても満足です。4代目の購入の際も宜しくお願いします。
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
tsuji373様当社へのあたたかいメッセージとご購入誠に有難うございます。
tsuji373様には、日頃大変御好意にして頂き、3台目のお車を御購入頂きました。
そして、今までご購入頂いた、お車がご自宅で大切に乗って頂いておられることが何よりも、
スタッフ一同感激しております。
今回は娘さんが免許を取られると言うことで、当店ではできる限りさせて頂いたつもりです。
もし、不具合がありましたら、またご連絡頂ければ、と思います。
また、4台目のお車もお待ちしております。かんばります。。
本日は、あたたかいお言葉とご購入誠に有難うございました。
村田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入契約から納車まで時間があったのですが、とても丁寧な対応で良かったです・
車もピカピカになって展示車とは別物でした・・
カーステレオの不具合も敏速に交換で満足です・・
(有)このは自動車 玉名本店
(熊本県・玉名郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イナシティオートさんに行く前に、2店舗ほど違うお店でもラパンを見ましたが、あまり気に入るのがなく…
と言うか店員さんの接客が強引で、買う気も薄れてしまっていたのですが、イナシティオートさんに見に行ってほぼ即決で購入してしまいました(*^_^*)
アットホームなお店でとても買いやすかったです!
納車の日も、車をピカピカに磨いて下さり、うっすらあった傷が全てなくなっていて感動しました(*^^*)
ありがとうございました♪
INA CITI AUTO イナシティオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。まきのり様にご満足いただけた事、とても嬉しく思います。当店は「お客様の立場になって考える」を、経営理念としており、スタッフ一同、強引な対応は控えております。また何か御座いましたら何でもお気軽にご相談ください。今後とも、ディーラー下取り車等を中心に、良質な中古車を、お求め安い価格で提供できるよう努力してまいりますので、また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
