総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと新車に乗り継いで来たため、中古車には現車確認や店選びという高いハードルがありました。そこで、ディーラー認定車を探し、いいクルマ、いい店、いい条件を見付けました。特に、中古車にも適用される残価設定クレジット「かえるプラン」適用車だったので、資金面で助かりました。驚いたのが、このかえるプランには3年間の点検・オイル交換費用も含まれていることで、さらに助かったのが、遠い都内の店まで足を運ばずに近くの店で点検が受けられるのです。そして、この店は新車ディーラーがメインであるため大きく広く、店内は清潔で喫煙ルームを備えるなど設備も最新で驚きますよ、きっと。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は弊社でお車のご購入、またクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
当店は今年1月にオープンしたばかりで、
規模も関東でも最大級です。
お店の設備等でもご満足いただき大変嬉しい限りです。
お客様に関しましては残価設定型ローン”かえるプラン”をご説明させていただいて、
新車時の車両本体価格の半額を据え置くことによる月々お支払金額の低額化、
車検まで(車検自体を含まない)の点検費用付帯、
また車検時にご返却・お乗り換え・お乗り続けていただくことをお選びいただけるという
メリットをご納得いただき、ご成約いただきました。
どんなお客様でもご予算が決まっている中でご検討いただくかと思います。
その中でこのかえるプランがお客様に有用に働いてくれたことを営業個人としても嬉しく思いました。
今後ともスズキのお車を末永くお乗りいただければと思っておりますので、
どうぞよろしくお願い致します。
※こちらをご覧いただいております皆様には、
スズキの認定中古車のうち残価設定型クレジットの対象になるお車は制限がございます。
対象車かどうかはスタッフまでお気軽にお問合せいただければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での何度かの問い合わせやお願いにも、快く・素早くそして丁寧に対応していただき、現車の確認をしなくても不安なく契約できました。遠方からの買い物でしたが、「県外登録費」「メーカー保証継承」など他店で掛かる費用をサービスしていただき、安心して購入できました。また購入の機会があれば、鹿島オートさんをチェックしようと思います。
鹿島オート
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
おしるこ様
先日は、ラパンのご成約、さらには遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
このようなあたたかいお言葉をいただきまして、従業員一同、心より御礼申し上げます。
ほんとうにありがとうございます。
これを励みに明日からまた、情熱を持って、精一杯がんばって行こうと思います。
私は、おしるこ様に100%のサービスをお届けできたとは思っておりません。
ご不便をおかけした面も、幾つかあったことと思います。
明日からまた努力をし、お客様の’ご満足’のために、がんばりたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
糸川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前からラパンを購入しようと考え、新車・中古車にて検討していました。近所の中古車販売店にて決めようとしていたところ、カーセンサーnetにてアップル守谷店さんのラパンを発見!仕様・程度・金額が想定以上であったので、速攻足を運びました。事前電話していたのですが、ラパンを見やすい場所に置いてありその気配りに感激!”修正有”に関しても、パネルをはずして説明してくれるなど、接客に対しての姿勢に感心感心。やはり中古車購入は、販売店さんとの信頼関係が何より大切だと感じました。迷うことなく即決・契約しました。納車時も、車両はピカピカ、説明も細かくして頂きました。店内も明るく、ディーラー顔負けのアップル守谷店さん、ありがとうございました。
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ガキさん様、この度は当店のアルトラパンをご注文頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価を頂きまして大変感激しております!!
ガキさん様のお住まいから当店までは少し遠い距離になりますが、自社整備工場もありますので
何かトラブル等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後もぜひスタッフ一同、ご来店心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は始めてでしたのでディーラーの方が親切に色々と教えてくれました。店舗から最寄りの駅まで送迎してくれたのがよかったです。
(株)スズキ自販近畿 大東センター
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は、ご遠方からのご来店・ご契約頂き有難う御座います。当店はできるだけお安く気持ちよく購入頂ける
よう努めております。納車までスムーズな対応を致しますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応の良さはGOOD!!!
スタッフはメンズばかりでツマらん(笑)
軽自動車の在庫の量はとても多いので良い物も見つかるかも・・・。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SAZABY様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車をいつでも取り揃え、またお褒めいただけるようにより良い対応をめざし頑張ります。今後もなにかございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「接客」「対応」の良さに合わせて子供連れでもゆっくり出来る気持ちの良い空間が好き。
お店の方全員がとても好印象なやさしい人柄で、中古車でも安心して購入する事が出来ました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ヒラリ&キアラ様
先日は貴重なお休みの中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はご契約、またこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もより一層、ご家族皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。
また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
条件に合う車があった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りか1234様口コミありがとうございます。ご希望に合うお車がご提供でき嬉しく思います。また何かございましたらお気軽hにご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
口コミ通り丁寧な説明、迅速な対応でしたが、社長の心意気は口コミ以上でした。
前進全霊で磨いてくれたピカピカのラパン、毎日気持よく乗っています。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
おもちんさん、この度はご来店頂きまして本当に有り難う御座いました(ラパンを諦める為にご来店していただいたにも関わらず...?(笑))お客様にとって“買い得感”のある車を仕入れるのが難しくなってきた昨今、おもちんさんの様に心から喜んで頂けるお客様に御求めになって頂けたことが何よりの仕入における活力となります。定期的に当社の前を通るとの事、その際は是非ともお立ち寄り下さい。PS.ご主人様の愛車“ラグレイト”の屋根も一発磨きますか...(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でした!また機会があればよろしくお願い致します☆
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
pink☆様 この度は2台目のご購入ありがとうございました!何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見て実際に実物を見てその場で購入しました。欲しかった車種の在庫も多く、気に入った色が見つかりました。走行距離と年式と金額が、良かったです。閉店時間を過ぎても親切な対応をしてくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
らぱんがほしかった様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただける事が私達の幸せです。今後もご満足いただけますようアフターサービスも充実させておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラパン購入しました。可愛かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kumi。。様 オール5評価ありがとうございました。次回お車をお探しになる時は、ぜひお声がけください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
当方、中古車を買ったことがなく不安がありネットで調べて下見程度で来店したのですが、接客してくれた方がとても親切で目当ての車の程度を詳しく教えてくださり価格も納得できたので、購入いたしました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ワーサン様、先日は当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。ラパンの調子はいかがですか?もし何か御座いましたお気軽にご連絡下さい。この度は当店とご縁を頂きまして、本当に有難う御座いました。これからもキャスト豊田店を何卒宜しくお願い致します。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の買い替えをずっと考えていたのですが高い買い物なので、経済的にまた乗りごこちなどいろいろな面から納得のいく車を購入したいと考えていました。いくつかの候補があった中から、デザイン・色・内装・走行可能距離・維持費などなどをよく考慮し、アルトラパンが欲しいなと思っていました。主人に相談してスズキさんに一度実物を見に行ってみました。車販売店なんてめったに行くことがないので緊張での入店でしたが、スタッフの方の出迎えがよく、気持ちよく入店することができました。身だしなみや髪型なども清潔感があり好印象を持ちました。
担当してくださったスタッフさんもとても低姿勢でしたし言葉づかいもとても丁寧で、いろいろ聞きたいと思っていたこともスタッフさんのほうから率先してお話説明してくだりプロだなと感じました。とりあえず車実物を見てみようくらいの軽い気持ちで行ったのでもちろん契約する気はさらさらなかったのですが、購入をごり押しするような過剰な営業もありませんでしたのでとても安心しました。ゆっくり車の外装、内装を見せてくださり、試乗もすすめていただきさせていただきました。主人とも「とても感じのいい人(スタッフさん)だね」と話していました。カタログをいただき家でゆっくり見させていただきました。それからもう2度ほど話を聞きに伺い購入を決定しました
。もし私の周りでスズキの車の購入を考えている人がいたとするなら、このお店を勧めると思います。温かさの感じられるお店・スタッフの皆さまでした。
スズキ自販茨城 スズキアリーナ牛久
(茨城県・牛久市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種を近所で発見!ラッキー!とすぐメールを送りました。実物も価格もサイトで見た通りで営業さんの説明も丁寧でわかりやすく、安心して購入できました。お店も明るくてキレイですし、飲み物のサービスもうれしい^^
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
口コミメール返答大変ありがとうございます
これからも何かありましたらお気軽にご用命頂きます様
宜しくお願いします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ラパンSSが欲しくて、たまたまこちらのお店のチラシに掲載されていた為、利用しました。購入するに辺り、下取り車であるスズキkeiを、程度が悪いながらも頑張って値段をつけて頂いた事が良かったです。あとは・・・ 普通の対応で可もなく不可もなくと印象にの残るものではなかった気がします。しかしながら、中古車の品揃えや程度は結構良いので、足を運んでみて、じっくり話されるといいかもしれません。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他メーカの未使用車の購入でしたが、良いショップオプション(HID,LED,ボディーコーティング)の提案があって驚きました。お得なセットに感じられ、満足感が高いです。
他メーカの車でも良好なサービスと融合出来てるナ~と感じられたので機会があればまた来店してみたいと思います。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
昨日はアルトラパンのお車をご成約頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様のご期待にそえるよう対応してまいりたいと存じます。
何卒よろしくお願い致します。 神戸トヨペット 宝塚インター南店 下山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で即決しました。
保証内容も充実しており安心です。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
しょうご@ZEP750様
この度はアルトラパンをご契約いただきありがとうございます。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご契約後も寒い中、書類等お持ちいただきありがとうございました。
また商談や納車も寒い中お時間いただきありがとうございました。
大変好評価をいただきありがとうございます。
この評価を落とさないように
今後もお車のサポートをさせていただきますので
何なりとお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで親切な対応で、とても良かったです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
樋春様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても接客態度が良くて大満足でした!まだ車が届いていませんが、届くのを楽しみにしています♪
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
まきたそ様、この度はアルトラパンのご契約を頂き誠に有難う御座います!まきたそ様の担当をさせて頂いておりますキャスト岡崎店の山崎です。候補に入れて頂いておりました内の一台は売約となってしまいましたが、もう一台の候補であったラパンをご契約頂き本当に有難う御座います。私共の一番のお仕事は接客をさせて頂いて、気持ち良くご契約頂き、「ここで買って良かった」と思って乗って頂くことですので私の接客についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております!ご納車までまだお時間頂戴しますが評価に恥じぬ対応を心掛けますことをお約束致します!!この度はラパンのご契約及び高評価誠に有難う御座いました。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の愛車を購入し、まだ車について全然わからない自分に対してとても解りやすく説明して頂きとても良い気分で決める事ができました。
これからも安心して相談に来れるアットホームな感じの店舗でした。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後も担当者含め拠点全員でフォローさせていただきますので、何かお困りの点等ございましたらお気軽にご来店下さい。宜しくお願いします。
