総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入するにあたって、色々ご説明、相談にの っていただき、納得して決めることができました。
ありがとうございました。
またオイル交換や車検の時もよろしくおねがいします。
電話で相談させていただいた父親のクルマのタイヤの件、近々よらさせていただきます。
（株）アルファプロジェクト
(三重県・四日市市)
販売店の返信
やんちゃん様
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
タイヤの件もバッチリやらせていただきます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：4
街乗り、初心者でも乗りやすい軽自動車を探していました。お店を訪問したときは車が置いてなかったのですが、後日、遠いのにも関わらず自宅まで車を見せにきてくれました。
可愛い愛車ができ嬉しいです！
（株）スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？遠方ですが当社にも一度ご来店頂きます様お願いします
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
予算的に諦めていた高年式の車がお値打ちに販売されていたため思わす購入しました。
修復歴のある車で少し心配していましたが、購入後毎日乗っていますが、問題もなく快適に走ります。
引き渡しの際の車の清掃の点で、ワックスの拭き残し等があり残念でしたが、欲しかった車がお値打ちに購入でき満足しています。
今後のアフターサービスで満足できれば、近いうちにまた購入させてもらいたいと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
青うさぎ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！ まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。次回ご縁を頂く際にも納車前の清掃に関しても再度徹底を行い、引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい☆今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車後に付いたポイントで欲しいカー用品を選べるのが良かったです。
ガソリンもポイントカードを使えば安くなりますし。
中古車店やディーラーより気軽に店に入りやすいのもいいですね。
オートバックスカーズ ＳＡ姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はラパンをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご購入いただいたばかりか、このようなすばらしい評価まで頂まして、
誠にありがとうございます。
この評価に恥じないよう努力していきますので、今後ともスーパーオートバックス姫路
をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
県外から引っ越しでいきなり購入しました。対応も良く非常に良い車を購入出来ました！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Ｓｈｏｔｇｕｎ様
口コミありがとうございます。また最高評価ありがとうございます。
今後も対応の良いお店づくりを目指して参りますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
担当の方にとても親切に対応していただきました。
ハタチの私でもわかりやすい説明をしていただき、納得して購入することができました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ゆうきちゃんですよ様、お世話になります。キャスト岡崎店の山崎です！！この度は当店のアルトラパンのご契約を頂き誠に有難う御座います。夜遅くに来店して頂いてのご契約で、書類の説明が後日になってしまいましたが分かりやすい説明だったと仰って頂き大変嬉しく思います。また、おじいちゃん・おばあちゃんも後日来店して頂きまして雨の中私のオススメさせて頂いたお車をご契約を頂き本当に有難う御座います。ゆうきちゃんですよ様のご家族にはご対応させて頂いている間いくつもお褒めの言葉を頂きました。そのお言葉を決して裏切らない様に精進誠意心を込めてお車の準備をさせて頂きます。当店の保証にも加入して頂きましたので、もしもトラブルが起きてしまいましても迅速に対応させて頂きますのでその際は私を頼って頂ければと思います。ご納車までまだお日にち頂きますが楽しみにお待ち下さい。この度はお車のご契約、そしてクチコミへの高評価本当に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
やっと見つけました。しかも程度は極上！
大満足です。
接客してくれた代表の方にも好感が持て、
いい買い物が出来ました。
オートステーションＴＡＴＳＵＭｉ
(山梨県・中央市)
販売店の返信
ｓａｔｏｏｏｏｏｍｉｉｉ様 このたびは大雪の足元の悪い中ご来店、またご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、早々にこのようなレビューをご投稿いただき感謝いたします。いい買い物と言っていただけたことを裏切ぬよう今後のご納車からアフターフォローまで精一杯努めさせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネット（Goo）にて購入車輌を拝見し、車輌も綺麗で整備も整っており安心して購入できたと思います。また、スタッフ様の対応も良くスムーズなお取引ができたと思います。
今後、何かありましたら宜しくお願い致します。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あっちゃん３６９様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もあっちゃん３６９様のお言葉を裏切らないためにも在庫車や接客など精進致します。もちろんご納車後も何かございましたらお気軽にお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：4
他県からの購入で現車確認もせずカーセンサーのみの情報で購入をしました。
修復歴有りと記載されていたので正直不安でしたが同じグレードで他店と比較しても10万円位価格も変わってきたので修復箇所の確認を電話でさせていただいたところ丁寧に回答いただいて走りに支障はないことを聞き安心して購入出来ました。
納車時にスタッドレスの履き替えを依頼しましたが快く対応していただきました。
バックモニターの取り付けを自分でやろうと思ってインターネットで購入し納車時に、ちょっと相談をしたところ親身に相談に乗ってくださって女性には無理だと思うと言って取り付けてくれました。
部品が足りず買い物も付き合っていただいて・・・
突然の依頼にも嫌な顔一つせず対応していただきました。
本当にありがとうございましたm(__)m
とっても感謝しています。
私も接客業をしているので、商品や価格はもちろん選択する基準になりますが、やはり価格以外で求めるものはサービスです。
本当にコクボ自動車さんで購入できてよかったです。
また相談したいことがあったら、よろしくお願いします。
とってもプロ意識を持った良心的なお店です。
中古車や個人販売店で少し不安を持っている方おすすめです(*^^*)
コクボ自動車販売
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
先日は長時間申し訳ございませんでした。
それなのにこの様な有難いコメントを頂き本当にありがとうございます。
これからもお客様のご要望に応えられるように頑張って行きますので、
よろしくお願いします。
また、お車の事で分からない事や部品取り付けなどどんな事でもご相談下さい。
バックカメラは必ず取り付けますので安心して下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
購入してからもずっと面倒見てもらってます。
何よりも仕事が早くて、しかも丁寧！
クラッチワイヤーが切れて動かなくなってしまった時はレッカー車で駆け付けてくれました。
また、
的確なアドバイスで好みのチューニングもやってくださるし、しかもリーズナブル。
ぼったくるような価格設定のディーラーや中古車販売店とは違いますので、安心してお付き合いしてもらえるところがイイですよね！
これからも宜しくお願い致します。
これか
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店にてチューニングからメンテまでいつもご来店有難う御座います。リピーターの近所の常連さんにいつも感謝しております。またご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入時はありがとうございました。
接客態度もよく、車購入に関する
説明も丁寧にして貰い、安心して
購入することができました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
EVA様、お世話になっております。キャスト岡崎店販売スタッフの石川です。この度は数ある中古車の中から当店のスズキ アルトラパンをご契約頂き誠に有難う御座います。またこのような高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。ご契約までに何度も足を運んでいただきましたのでお車を大変気に入っていただけた様子が伺えました。免許を取得されて間もないとお伺いしました。アルトラパンは運転席からの視界も広く設計されておりますので快適にドライブを楽しんでいただけると思います。今の時期は早く暗くなってしまいますので早めにライトの点灯をしてくださいね。納車までもう少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。今後もキャスト岡崎店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
サービスも良く大変満足しています
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｎｅｇｉｎｅｇｉ－ｒｙｏ様５☆ありがとうございます。
次回の購入・車検はリピーター割などもございますのでぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この春に就職する娘のためにアルトラパンを購入しました。県外での購入で現車も確認出来ないので少し不安もありましたが、社長さんの対応の良さで決定しました。
県外なので私が登録手続きを行うとの申し出に快く承諾いただき、諸費用も整備費のみというとても満足出来た契約になりました。車も娘はとても気に入り、春からの通勤が楽しみになることだと思います。ありがとうございました。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ノンタ様 この度は、ラパンご成約いただきありがとうございました。また今回この様なご評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。 ご不明な点・気になる箇所などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。娘様にも満足して乗っていただけるよう仕上げておきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの対応も、車もすごくよかったです！
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
てぃんかーべる様、クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非、アルトラパンと共に、楽しいカーライフをお過ごし下さい！何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：2
店頭の表示価格と実際に購入する金額とのギャップの差が大きかった。
もう少し明確だと良かったと思う。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジュンｊｙｕｎ様口コミありがとうございます。
諸費用の説明がご不明な点がございまして申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点がございましたらお気軽に担当までご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
とにかく人がいい！ お客様主義！ 車に対する説明（事故歴）には隠し事が伺えません。
商売丸出しのしつこさがなく、双方のｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝﾊﾞﾗﾝｽがとっても良いため、ついつい無駄話へも発展してしまいますが・・・ｾｰﾙｽの方にお任せすることができる雰囲気でした。
担当してくださった 平地さんには感謝です！ 人好し！、保管台数多！ このお店お勧めです！
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
すぎっこ様、この度はご成約及びこのようなお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。お返事の方も遅くなり申し訳御座いませんその後お車の調子は如何でしょうか？年始にご来店頂いた件等どんなことでも結構ですので遠慮なくお申し付けください。今後共すぎっこさま並びにお客様に満足して頂ける様、努力してまいりますので宜しくお願い致します。それではこの度は本当に有難うございました！失礼致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回の購入は二度目となりますがアフターサービスもバッチリです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｙａｓｕ０４０７様 口コミ投稿、また高評価いただきまことにありがとうございます。３回目のご利用もいただけますようにしっかりとアフターサービスや、さらなるサービスの向上、在庫車に力をいれてまいりますので、何かございましたらお気軽にお電話下さい、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
軽自動車が沢山あり、種類も豊富で選びやすかった。
お店も分かりやすい所にありました。
方向音痴な自分でも、地図見て一発で辿り着けました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
グリとグラ様口コミありがとうございます。数多くの中からお客様に満足頂けるお車がご提供でき嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
展示車いっぱい！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みーにょ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もたくさんのお車の中からお客様にあった一番良いお車を見つけていただけるよう、きれいな展示車を豊富にそろえてまいります。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入までとてもスムーズに進み、
担当者の方の対応も良く、
納車までとても楽しみです！
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
フランソワパーク様お世話になります、キャスト岡崎店店長の渡辺です。この度は当店のラパンのご契約誠にありがとうございました！寒い中足を運んで頂き、気に入ったクルマをご案内出来て良かったです。評価に関しましてはもったいない限りですが、恥ずべき事の無いように一生懸命努めさせて頂きます。納車はもうしばらくお時間がかかりますが、楽しいカーライフが送れる様にしっかりと準備しますので、楽しみにしていて下さい。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
