総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入したのは、黒のアルトラパン。
平成19年の車です。
ワンオーナーで禁煙車!少ない走行距離!
まんまるライトに黒とシルバーの外装がなんともレトロな感じ!
ネットで見て一発で気に入ってしまいました。
扱うお店は…関西マツダ豊中ユーカーランド。
掲載写真が的を得たものばかりで
キャプション(説明文)も丁寧だったので、
早速、メールで問い合わせることに…。
金額を抑えたい旨を伝えると、
すぐに詳細見積もりが出てきましたし、諸手続きを自分で行うことなど、
金額を抑える方法までいろいろと提案して頂きました。
さらに、
エンジンの調子やタイヤの状態など
ユーザーが不安に思う箇所についても気持ちを汲んで
分かりやすく説明して頂きました。
車を見るためにお店にお伺いした時も、
最寄りの駅からお店までが不便だということで
車で送迎してもらいました。
ここで初めてご担当者さんと面会です。
メールのやりとりや電話の声から、お人柄は想像していたのですが、
実際に会ってみると、気さくで優しげなのに
プロフェッショナルな香りがプンプン(笑)
私の無理なお願いにも関わらず、
金額の歩み寄りや諸手続きのアドバイスなど、
とても熱心に対応して頂けたので、好感度はさらにアップです。
車も申し分ないし、このお店のこの人にお任せしよう!
そう決心するまで時間は掛かりませんでした。
波部さん!
ほんとにありがとうございました。
今後とも
どうぞよろしくお願い致します m(_ _)m
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
納車後お車の調子はいかがでしょうか?
セコハン様のコメント「このお店のこの人にお任せしよう」
私達にとっては、この言葉を頂いたときが一番うれしい瞬間です。
今後もスタッフ全員でこのようなお言葉を頂けるように努めます。
評価の高いコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いし対応が丁寧でとても満足のいく買い物ができました。
子供がいても入りやすいお店でした。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
まみかず様 この度は名もなき小さなお店の当店でご購入頂き本当にありがとうございました。 素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪お褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます! 一期一会を大切に全力で営業し何年たっても『ティアリスオートで買って良かったな』と思って頂けるよう一層努力していきたいと思っております。また機会がございましたら今後とも宜しくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
レ イ コ様口コミありがとうございます。今後もよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応がとても良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
@ui様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お褒めいただき担当も喜んでおります。ご納車後もご満足いただけますよう、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
各種揃っていて、良いと思った。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒサロード様 ご購入ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アポなしでの見学にも快く対応して頂き、購入までスムーズでした。
ありがとうございました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タジマ チヅコ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらご検討お願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの雰囲気もよく、車種も豊富で選び甲斐がありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぱぴぴょん様口コミありがとうございます。
ラパン大切にしてください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まだ購入直後で、車の調子はこれからですが、お買い得な車が多いですよ。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いいただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました。
車検も近く、購入を悩んでいましたが、接客がよく購入を決めました。
購入から納車まで迅速な対応にも非常に満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
shinichi様 ご購入頂き、ありがとうございました。アルトラパンを、気に入って頂き嬉しいです。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。高評価も、ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
本体価格は安めだが、確認した方がいいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラパン ユウキ 様
この度は、ご購入頂きまして、ありがとうございました。これからはご指摘いただきました内容等、きちんと説明させて頂きます。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
全くわからない私へ、わかりやすく丁寧に話をしてくれました。
信頼できる人がやってるお店と感じています。
オートサクラ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!! 車や保険のことでわからない事がありましたら、何なりと聞いて下さい!! 対応しますょ♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
購入前、事務所で詳しく説明を受ける際、ほか二組が、スタッフと、もめていて、、、ちょっと心配してしまったが、幸いとても親切なスタッフに説明をもらえたので気持ち良く購入決定する事が出来ました。
人と人との事なので場合によっては、良い印象、悪い印象になってしまうかもしれませんネ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
JET猫PUNCH様口コミありがとうございます。
今回は余計なご心配をかけてしまいまして申し訳ございませんでした。
当店は契約前に口頭・書面でのご説明を徹底させていただいておりますが、人と人・中古自動車のことになりますのでどうしても予想外のこともございます。その場合はなるべくお客様にご納得いただけるようなご説明・解決策での対応をさせていただいております。もしご不明な点などございましたらお気軽に担当までお尋ねいただければと思います。
本日はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
女の子に人気のラパンを購入しました。
しかし男の俺にも似合う!皆さんも是非!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユッキーQ様ご購入ありがとうございました。男性にも人気のアルトラパン、お似合いでした。高評価を頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
それほどゆっくり話が出来た訳ではないですが、
とにかく購入者の側に立って出来る限りの事をやってくれるお店という風に
感じました。
値段も気になる所でしたが、あの無償で付けて頂いたもの+値引き
さらに飛び石の傷修理までやって頂きとても満足です。
これからもメンテナンスでお世話になろうと思ってますので
ぜひこの姿勢でお店を続けてください。
エヌケーフィールド
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。高評価を頂きましてありがとうございます!
これからも、お客様第一主義を崩さず、更に良いサービスをご提供できますように切磋琢磨し精進したく思っております。
末永くNK FIELDをよろしくお願い致します。何かございましたら、お気軽にご連絡を下さい。また、近くに御用の際は、お気軽にお立ち寄りください。お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車までの間、連絡がほとんどなかったので少し不安に感じていました。
納車日の目途が立った時点で前もって知らせて頂ける配慮が欲しかったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
白兎様、この度はアルトラパンをご成約いただき誠にありがとうございました。ご指摘のご連絡不足の件につきましては私の配慮不足により不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。お客様の不安を取り除いていくことも私どもの仕事だと思っておりますので今後はお客様とのご連絡を密にしてまいりたいと思います。納車後お車の調子はいかがでしょうか?白兎様のお車は当店の保証に加入して頂いておりますので万が一お車に不具合等生じてしまいましたら迅速に対応させていただきますのでご安心下さい。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
納車希望の日まであまり時間が無い中、とても丁寧に対応していただきました。
お陰さまでとても気持ちよく乗らせていただいています。
日産サティオ岡山 カーセブン東岡山
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
メーカー系販売店なので、接客や手続きに安心感がありました。親切丁寧に対応していただきましたし、車にも満足しています。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスも何かございましたらご相談頂ければと思います。今後ともお時間がございましたら、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オイル交換が無料で良かった!
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
アミちゃん様 この度はお車のご購入有難うございました!新車でしたのでお時間は掛かってしまいましたが、喜んで頂いて良かったです!アミちゃん様はメンテナンスパックもご加入頂きましたので納車後のメンテナンスもバッチリです!!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にはとても親切にしていただき、大満足の内容で車を購入することができました!!
このお店で購入することができて良かったと思います!!
UP START/アップスタート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ご投稿有難うございます!そして、高い評価と嬉しいお言葉
大変嬉しく思います。お車の方ですが月曜日に最後の部品が届きますので、
火曜日の夕方以降の納車になります。まずはこちらから連絡致しますので、
御連絡お待ちください。
この度は誠にご成約有難うございました。今後ともよろしくお願い致します!
担当 野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車買いました。とても親切にしていただきぐっさんそっくりでした!
南九州ホンダ 宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました。
これからも何かありましたら、遠慮なくご連絡ください。
ぐっさんもよろしくお願いします(笑)
この度は、ありがとうございました。
