総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切でよかったです!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
さとし611様、クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。 パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話で予約、親切で丁寧な対応でした。整備に自信があるお店。基本パックにバッテリーの交換などが含まれていて、安心して購入できました。タイヤのローテーションは無料。購入後の保証は、保証期間3ヶ月、保証距離3000kmと充実しています。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
川崎 太郎様
高評価のクチコミを投稿していただき誠に有難うございます。
当店スタッフが伝えたいところを明瞭簡潔ながら、全てを記していただきスタッフ一同お礼申し上げます。
販売する事だけではなく、ご納車後のアフターや次回のおクルマ探しも含め長くお付き合いしたいと心懸けております。
変わらぬ対応が出来ますよう今後も努力いたします。
何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビ付きが欲しかったので、ナビパックを付けました。親切な店員さんのおかげで楽しく車探しができました。どうもありがとう。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ペンタロウ様
この度はMRワゴンのご購入ありがとうございます。
ナビもお付け頂きましたので、楽しいカーライフをお過ごしくださいね!
これからも何か気になる事がございましたらおっしゃって下さい!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
若干入りづらいけど
すぐにスタッフさんが駆け寄ってきて
希望にそって応対してくれます
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まっちゃん様、先日はMRワゴンをご購入頂き有難うございました!お客様から頂きました貴重なご意見を参考により良いお店づくりに努めて参ります。今後もキャストを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
誠実な対応だったので信頼できる販売店だと判断し購入を決定しました。迅速な対応であったし説明も丁寧でした。購入車は、走行距離の割にきれいであったし満足しています。
田中自動車 全日本ロータスクラブ
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
rittu様
当店でのご契約誠にありがとうございました。
お客様に自動車のことや保険のこと、少しでも分かりやすく理解していただけるよう日々努力しております。
疑問に思うことや分かりづらければ何でもご相談ください!
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
以前4月に投稿させていただいた者です。
前回の投稿の後、一度電気部品の交換でお世話になる機会がありました、
その際とても丁寧に対応してくださり、酷評してしまったことを少し申し訳なく思いました。間が悪かっただけなのかもしれません。
ですが今回は車のオプションの件で、
どうしてもこれから購入される方に知っておいて欲しい出来事がありましたので投稿させていただきました。
今回購入した車はアルミホイールやカーナビが付いた価格で購入しました。
遠出は結局電車や飛行機で行った為、
車ではあまりしておらず、ナビもそれまでノータッチでした。(むしろうるさかったので切ってました)
そして先日7月末にナビも出番が来て、
まず出かける前に現在地から家を設定。そして目的地を入力、そして登録…出来ない…反応しない…
タッチパネル式の目的地登録の部分がバカになってました。
そして色々展開してみると…
目的地候補地に「自宅」として前の持ち主様の物らしき住所が…
見てはいけない!と思いすぐ削除(今思えば取っておくべきでした)
前持主の個人情報が消えていない…
…未確認…?
がっかりしました。
現にナビとしては目的地を設定出来ないならジャンクですから。
車を購入後に即ディーラーさんで点検をしてもらい、車は問題無しと回答いただけたものですから油断していました。
ナビ買い替えます。
無駄…
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
お世話になります。口コミのご投稿誠に有難う御座います。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同懸命に努力してまいります。重ねて今回のご意見誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して買いました!便利な時代ですね。ホームページも探しやすいです。パックが一杯ありすぎですが…(笑)
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠に有り難う御座いました!これからお車の事は全てサポートさせて頂きますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
漫画や雑誌が読めて、パソコンやipadも置いてある。コーヒーやお茶も飲めてもはや漫喫だね!待つのも苦じゃない!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。楽しいカーライフをお送り頂けます様、アフターメンテも頑張りますので今後とも末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠隔地での購入でしたが、迅速な対応で安心して購入できました!!
車買取り Victory
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
まー君様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今
後より一層社員全員で徹底したいと思います。またお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あんなに台数があるのに、車もお店も綺麗で驚いた!ただ店内がちょっと暑かった。エコな時代だけど、もう少しエアコンを効かせてほしかった。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。長く大切にお乗り頂けます様アフターサービスも頑張りますので今後とも末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
事故の後、すぐに新古車が欲しかったので、カーセンサーで探していました。松下モータースで、程度が良くて、手ごろな価格のMRワゴンを見つけたので、すぐに見に行ったら、店長さんがとても話しやすく親切に相談に乗ってくれて助かりました。ここで買って良かったですよ。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
Ats1023様、この度は当店でスズキMRワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。ご購入頂きました車両は、5年間の保証も付いておりますので、安心してお乗りください。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。また、点検の際にははがきと電話でご連絡させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回野崎さんの案内で車を選びました!
とても分かりやすい説明で接客態度もよく気持ちよく買い物ができました!
あと車の品揃えも悪くなく納得をする車を見つけることができました!
また困ったら野崎さんを訪ねたいと思いました!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
早川一実様 この度はお車のご購入ありがとうございました。当社では今後もより良いお車の販売、提案をさせて頂きます。納期まで少々お時間はございますがどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
欲しかった車種が安くなってたので決めました。
値段にしては状態もいいと思います。
良い買い物ができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
茨城ッコ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年間ペーパードライバーの娘に、MRワゴンエコXセレクションに決めました。
遠方の為、陸送費やアフター等が心配でしたが、営業のHさんに親切丁寧に対応して頂き、保証継承の店舗を手配してもらいました。
その店舗の担当者も良心的に対応して頂き、アフターサービス、メンテ等のサービスにも大変満足しています。有り難うございました。
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
st-taka 様 高評価のクチコミ誠にありがとうございます。今回はお客様が遠方にお住まいの為お電話だけでのやり取りでございましたのでこのような評価の高いクチコミをいただけるとは思いもよりませんでした。誠にありがとうございます。お嬢様のお車をお探し頂いていたんですね。お電話口でもより良い物件が欲しい!!というお客様の熱意が伝わって参りました。(勿論お電話でのお問い合わせにも、お客様のお顔が拝見できない分、失礼のないよう店頭同様の接客対応を心掛けております)私どもスズキ自販グループでは遠方のお客様にも積極的に販売をさせて頂いており、店頭に来店頂く事が困難な場合、全国展開しているスズキ直営ディーラーの中古車ネットワーク「ユーズステーションオンザネット」を活用しお客様のお住まいから一番最寄の中古車取扱い店舗、もしくは利便性の高い中古車取扱い店舗にてお話を進めて頂けますので、「遠方で購入したからメンテナンスどうしよう!?」とか「保障を使いたいけど買ったお店じゃないとダメかな!?」等の不安な要素はございません!!だってお近くのスズキ直営中古車店舗から購入できるんですから。
最後になりましたが当店からのお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を見つける事が出来ました。店員さんの対応もとても丁寧で好感が持てました。お世話になりました。これからもよろしく。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
はっしー0925様
この度はMRワゴンのご購入誠にありがとうございます。
担当としてこれからもお付き合いさせて頂ければと思っております。
メンテナンス、カスタム等何でもご相談下さい^^
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車を取りにいって、すぐにスタンドに行こうと店を出て数百メーターでエンスト。なんとガス欠!
コンビニの駐車場に入れたので良かったですが・・・道路でだったらと思うとぞっとします。
ここでは二度と購入しないですが、購入される方はガソリン持参で!
どうせ返信も「貴重な指摘有難うございます。今後このようなことが無いように・・・・・・」とかでしょうけど・・・。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
もりち様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠に有難う御座いました。まずは今回ご指摘頂きました件に関しまして、納車を心待ちにされていたのに納車時に不快な思いをさせてしまいまして 大変申し訳御座いませんでした。納車前のチェックは行わさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して買うことが出来ました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
smile様、この度は当店にてご契約誠に有難うございます
ご納得いく対応が出来まして私もうれしく思います!
これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元気の良い担当の人が分かりやすく説明してくれました!メンテナンスでまた来ますのでよろしくお願いします!
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
やまえい様
この度は誠に有難うございます
分かりやすい接客を心掛けこれからも精進して参りますので今後ともなにとぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の誠実そうな対応で決めてしまいました。メンテナンスもお願いしているのでこれからも宜しくお願いします。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
naga121様
この度は誠に有難うございます!!!
甲府を思う存分走り素敵なカーライフを過ごされて下さいませ
メンテナンス等もお任せ下さい^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んなパックがあって悩みましたが、やっぱりナビが欲しかったのでナビパックを付けました!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゴクボソ様
この度はお車、MRワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
これからのカーライフの中で役に立つパックも多数ございますので、何かございましたら
お気軽にお店へお越し頂ければと思います。
今後のメンテナンスも当店にお任せ下さい!!
