総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はとても良くてんいんさんもとてもいい対応をしてくださりとても満足しています。車も予算内で購入することができてとてもうれしいです。これから運転するのが楽しみです。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
お車のご購入、誠にありがとうございました。運転はまだ不慣れとお聞きしました。少しずつ慣れていただき、安全なカーライフをお過ごしください!また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
二回目の購入でしたが、毎回親切な対応で嬉しかったです。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は高崎店をご利用頂きありがとうございます。
二度目の購入誠にありがとうございます。
より良いカーライフをお楽しみください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。数あるお店の中より当店をご利用頂き、感謝致しております。これからもメンテナンスでしっかりとカーライフをサポートさせて頂きます。是非、末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽諸事情により通勤用の車を探していたところ、偶然掲載順の古い方に並んでいたのが今回購入させて頂いたMRワゴンでした。写真の枚数も多く、丁寧なコメントに大変好感を持てました。すぐさま在庫確認の連絡をすると、担当スタッフの方のレスポンスも良く迅速に商談、手続きを進めることが出来ました。現車確認の為、店舗に伺った際にもスタッフの方には快く対応して頂き、購入意欲が高まったのを覚えています。納車待ちの間も細かいやり取りが出来、気持ちの良い買い物が出来ました。担当のE様、またスタッフの皆様、本当に有難うございました!
西九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
元デミオ乗り様
この度は、弊社でお車のご成約誠にありがとうございました。
また、遠方よりご来店頂きありがとうございます。
元デミオ乗り様が、大変喜んでいただいており、私たちもとてもうれしく思いました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長、スタッフが気さくな方ばかりでしゃべりやすくアットホームな感じがして
大満足です。
アフターサービスもしっかりしています。
何かあれば連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
Garage 山本
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
先日ご来店いただき、誠にありがとうございました。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
候補車が二台有り 最初に見に行った車は、走行距離が少なく好きな色の車でしたが、接客態度と掲載写真には無い塗装の捲れ3箇所有り塗装代金別途料金必要ですとの事。次にワンズアームズ茨木店に行き車を拝見 店員さんの好感度が高くて 好みの色の車では無く走行距離も10,000キロ以上多い車でしたが、即時購入を決断しました。納車日も約束より4日早くして頂き感謝しています。全てが凄く丁寧な説明でわかりやすかった。次もワンズアームズさんで購入すると思います。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
マンゴちゃん様、この度はワンズアームズでのご購入、誠にありがとうございました。ご来店のご予約も事前にご連絡頂き、商談のやりとりや段取りもデキパキとされておられ、お話させて頂いていても大変爽やかな印象でした。マンゴちゃん様のお人柄や段取りの良さで納車日がスムーズな運びとなった事に感謝申し上げます。またご縁があるよう努力致しますので今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
きーむん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
周りの評判が良かったのでここで買おうと思いました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
にしーくん様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。たくさん楽しいカーライフをお過ごしください♪^^♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
値段も安く、購入当初は店員さんの対応も悪くなかったので中古車を購入させて頂きました。
バッテリー等も新品に交換込の金額のはずだったのですが、乗ってみると直ぐに運転中に走れなくなり、とても怖い思いをしました。
お店に問い合わせてみるとバッテリーが古いものがそのままついていたそうで、車が全く詳しくない私でも驚きました。
笑って謝られて、ムッとしましたが何とか耐えて。
その後その店員さんにしつこく食事に誘われ、とても不快な思いをしました。
こちらは初めてのトラブルで仕事を休まされ、とても困っていたのに、軽い感じで謝られて、挙句本当にしつこく食事に誘われ、二度とこのお店には行きません。
(株)ナイスマイカーセンター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、レビューのご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
まずバッテリーの問題ですが、3年前の事ですので、
注文書で確認する限り、新品のバッテリーに交換する旨の記載が
見当たらず、言った言わないの話になりますが
齟齬があったのであれば、申し訳ございませんでした。
全車お値打ちに販売しておりますが、
バッテリーももちろんですが、オイル、ワイパーなど、
交換の必要がある物、交換した方が良い物は交換致しております。
納車前には点検整備をしっかり行い、車検を受けてお渡ししております。
車検は陸運局にて、国の指定する保安基準に適合するかの検査を
検査官が行い、問題が無いことを確認して、納車しております。
納車後、お車が止まってしまったことで不安な思いをされたとは思いますが、
バッテリーが原因かどうかは、お預かりしている期間で症状が出ず
再現性が無い為、因果関係は分かりかねますが、バッテリーの交換など、
しっかり対応させて頂いたと考えております。
当然、問題が無いよう何度も確認し納車しておりますが、
納車後に問題が起こることがございます。これは新車でも起こりえます。
ですので、保証をお付けし販売しております。
接客に関しましては、ご安心して頂けるよう笑顔で対応致しております。
より良い提案、アドバイスができるよう、親しみやすく、
お気軽にご相談、お話して頂けるよう心がけております。
その中で、ご不快な対応となってしまったことは申し訳なく思いますが、
意図的に不適切な対応をした事実はございませんので、ご理解頂ければと思います。
もし良ければ、3年後にこのようなコメントを頂いた理由を教えて頂ければと思います
その時にお伝え頂ければ、より良い結果が導けたのではないかと考えております。
今後は、今回の件を踏まえ、より良い接客、ご安心して頂ける車の販売が
出来るよう、社員一同努めて参ります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今まで、親や弟の車をゆずりうけて乗っていたのでやっと自分の車を持てたことがすごくうれしかったし、店員さんの対応もよかったです。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
対応がよかったと嬉しい言葉をいただきまして、ありがとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください!!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く保証もしっかりしていました。
今のところ不具合もありません。
とても良い買い物が出来たと思います。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は軽スマイルでのご購入本当にありがとうございました!今後もしっかりとサポートさせていただきますので宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検切れの為急いで買い替えでしたが、迅速な対応していただき大変助かりました
満足のいく結果でした
(株)サンワイズ 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
モリモッコリ様 この度は当店でご購入いただきありがとうございました! 高評価ありがとうございます!
今後もお車のことで何かあればいつでもお気軽にお声掛けください! この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
スタッフが明るく特に店長さんが明るく元気いっぱいです
無料でお車も配送してくれますし
点検ももちろんちゃんとしてくれてます
また何かあれば利用させていただきます
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。 当店は一般整備、車検なども受け付けしております。ぜひ今後とも末永く当店をよろしくおねがいします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
母が新車を購入した後に、薦められて中古車を購入しました。2度バッテリーが上がってしまった時は素早く対応して頂き、助かりました。今後もよろしくお願いします。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿頂きましてありがとうございます!今後とも、引き続きお付き合い頂けるよう、より良いサービスをご提供出来るよう、努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の対応がとても良かったです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は当社のMRワゴンをご購入頂きありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。
お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
初回オイル交換はサービスですので、時期が来ましたらご来店下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者はじめ、従業員の方々の電話対応がとても良かったので直接来店して車を探して頂こうと決めました。
希望以上の車を見つけて頂きありがとうございました。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
ようちゃんMR様
この度はMRワゴンのご納車おめでとうございます!
ようちゃん様にとって最良のお車をご提案できたこと、とても嬉しく思います!
ようちゃん様なら大切に乗って頂けると思いますので、前オーナー様もきっと安心です♪
また何かお困りごとありましたら些細な事でもお気軽にご連絡頂ければと思います(*^^*)
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します☆
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内容がわかるまで嫌な顔せず、丁寧に説明があったので納得した買い物が出来ました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
大船駅様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております^^♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
すごく迅速な対応でよかったです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、口コミ投稿誠にありがとうございます!! ご満足いただくことができ大変嬉しく思います♪ご購入いただきましたお車で素敵な思い出をたくさん作っていただけますと幸いです(*´▽`*)今後とも何卒よろしくお願いいたします☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車がとても早かったです。ありがとうございました
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おせわになりありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
