総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入までの対応も良かったですしその後の点検の際も良かったです。ただ取り付けていただいたナビとハンドルのボタンとの連携がされていたら良かったなと思いました。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Mie様 弊社よりジムニーをご購入いただきありがとうございました! 弊社ではアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、オイル交換、自動車保険、車検、板金塗装、お車のカスタマイズなど何でもお気軽にご相談ください(^-^) これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検と整備対応下さいました。乗り心地も良く、快適に乗らせてもらってます。ありがとうございました。
ジェージェートレーディング
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度ご契約していただきありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください!よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に対応してくださり、気持ちが良い買い物ができました!
オオハラオート
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
やましょー様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、また初めての中古車のご購入の方ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく、またお車の方も良いオーナー様に出会えて大変喜ばしい限りです。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お客様に寄り添ったサービスのご提供、円滑で丁寧なご対応を、今後より一層徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。 弊社では大切な人をお乗せになられるお車で、長く大切にお車にお乗りいただきたいと思っており、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
数年程前からジムニーjb64のMTのホワイト色が欲しくなり、近くのスズキディーラーで納期1年以上を覚悟し、いつのタイミングで注文しようかとずっと考えていたが、「8年乗り続けた30プリウス後期も全然未だ走るから勿体無い、しかも納期一年は待てない」と半ば諦めていました。
今迄乗ってきた車はディーラーさんしか無かったのですが、友人より「WECARSは他の大手中古車屋さんとは違うと思うで、大手商社が出資して事業継承した新体制の会社やから、絶対しっかりしているはず」と聞きました。
私も違う業界ではありますが、販売小売業の営業をしておりますので、自分を接客して下さった担当の方の目を見て少し話せば分かります
「営業はある程度積極的に行かないと駄目ですが、この営業さん僕の事を本当に親身になって考えてくれているのか?それとも営業のみで少し信頼度が低いのでやめておこうか」とそこがディーラー以外の大手中古車販売店の教育指導方針だと思いますが、今回『WECARS神戸北店の営業担当K山様』は何もかもが最高でしたね。
まだ納車はされていませんが、本当に良いお買い物をさせて頂き、担当営業のK山様には感謝致します。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
YA-MAN様 この度は弊社でお車をご購入して頂き、そしてありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 YA-MAN様のカーライフをより充実したものにできるよう、担当はじめ店舗スタッフ全員でサポートさせて頂きますので、 今後もたくさんのご利用お待ちしております。ご納車後も確りアフターフォローさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の無償修理というのは、どこの販売店側にとっても保証期間に関わらず何のメリットもない訳で、ただ作業場所を無駄に占拠するだけの、無駄で赤字な作業だと思っています。ですが僕が購入した距離数15万キロ超えの修理保証が一切効かないジムニーに対して、Zenさんの対応が本当に素晴らしすぎたので、どうしてもこの場を借りて書かせていただきたく。納車直後に発覚したワイパーの動作不備やオイル漏れに対して、僕が購入前に怠ってしまった完全な目視確認のミスにも関わらず、終始笑顔で対応してくださり、そして無料で修理を引き受けていただきました。なんて言うか、素直に「お、カッコいいなぁ」と。そこから約1ヶ月の修理期間中に思ってたのが、人間味溢れるって本当に「不器用」な人で感じられるんだなぁーって。もちろん修理箇所は完璧なので再納車後の修理の話は割愛させていただきます。(笑)とにかく本日は雨の中、ご足労いただきまして本当にありがとうございます、そして多忙で寒い中での修理作業、本当にありがとうございました。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。山登りする際はお声かけください富山さんマジ可愛い。
office Zen
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ミナミの悠仁様
納車してから不具合ばかりで申し訳ございません。毎度手土産ありがとうございます♪
こちらこそこれからもよろしくお願いします。近々再度お車預りに伺います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間際に冷やかし半分で下取り車の査定のため訪問しついでに次の車も見させていただきました。清潔感のある広々とした店内と爽やかな感じのスタッフは嫌な顔ひとつ見せずに対応してくださり、たまたま入庫した直後の車に出会わせてもらいました。これからもよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
たぁ&ふぅ様
この度はお車のお乗り換えをお任せ頂き誠に有難う御座いました!いいタイミングでご希望条件のお車が見つかり良かったです!今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検、最高に良かったです。スタッフ全員の対応が、思い通りでした。 臨機応変にしてもらえてとても感謝しています。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご来店いただきありがとうございます。
大変ありがたい口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご要望にお応えできるよう可能な限り柔軟にご対応させていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2024.2.17に「現在のところ信頼のおける店」と投稿しました。
その後2回ほど車の入退院を繰り返しましたが、都度、満足のいく対応をして頂けました。
その後、お付き合いはありませんが、数年後乗り換える時もハンドレッドグリップさんを第一優先しようと思います。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
歳の近いスタッフさんが一緒に悩んでくれて何とか決めることが出来ました。悩む時間も楽しかったし、アットホームでしゃべりやすくて良かったです。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ジム兄様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、このように良い評価をいただけて幸いです。ご紹介も是非よろしくお願いいたします。 万が一の事故や不調など、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバースタッフさん方の対応がすごく良くていい雰囲気でした。ありがとうございました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ポンポンドール様
この度は、ご来店ご成約頂き誠にありがとうございました。 また、高評価・ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから購入、納車までのレスポンスがとても良くいい買い物ができました。
NC
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
うら様
この度はありがとうございました。
書類もご協力いただき当初の納期より早くお渡しできまし、
お車の今後のメンテナンス、カスタムなど
お気軽に是非ご相談ください!
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
株式会社NC 石井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長はじめ営業、整備、保険担当の方どなたも親切に最初の訪問から納車まで対応して下さったので、不安なく購入出来ました!
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ザリガニ52様この度は、弊社ネクステージ小山店でジムニーを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物ができて、満足しています。 スタッフの方もとても親切で、車を見てすぐに購入を決めました。気をつけて大事に乗ろうと思います。 今後ともよろしくお願いします。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
JB23ジムニーMT車を免許取りたての次男用に探していました。最初に気になり試乗した車両はなんと、試乗途中にエンジンブロー!
再検索してヒットしたのが今回購入した車両でした。JB23のアキレス腱の場所は整備が整い、足回りはシャーシブラックすら吹く必要のない錆びなし。走行距離は11万を越えていますが
奇跡に近いコンディションを相場価格で購入させていただけました。ナビ、バックカメラの取り付けも快く受けていただき、オークションで個人売買したナビも取り付けいただき、バックカメラにいたってはこちらで用意したものが初期不良で、急遽、販売店様にてご用意いただき取り付けいただきました。
自宅からの距離がありますのでアフターサービスをお願いするのが難しいのが残念です。
オーナーは外国出身の方ですが、誠実、親切、丁寧に対応いただける、信頼できる方です。初見後のやり取りはLINEで行いましたが何の問題もございません。
また、機会がありましたら是非こちらの販売店から購入したいと思います。在庫車両展示車両は私好みの車両が並んでいましたのでオーナーとは車両趣味が合うと感じました。
株式会社N.A.モータース
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は遠方からお越しいただき弊社のジムニーを購入していただきありがとうございます。
とても良い評価とうれしいお言葉がこころの励みになります、感謝いたします。
お客様のご希望通りにできたことも良かったです。これからご子息さまと愛車のジムニーでたくさんの思い出を作ってください。またアフターフォローですが、遠方でもこちらでできることをサポートしていきたいので、どうぞお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、いいお店でした
軽未使用車専門店 シー・モール【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
満点の評価誠にありがとうございます。
新しいお車たくさん乗って頂き、素敵なカーライフをお過ごしください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があったので見に行きました。 車両の状態も良く、気に入ったのですぐに購入しました。 納車も急いでいただいたので大変満足してます。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿った車両をお選びすることができスタッフ一同大変嬉しく思います。車両に関しましてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも末永く宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧に対応して頂きました。
大満足な一台です。このお店、担当のAさんに任しておけば間違いなしです。
ありがとうございました。
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ノリキッド様口コミありがとうございます!
遠方でのお取引でしたが大変満足して頂き嬉しいです!
遠方ではありますがご紹介などお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初電話での問い合わせでしたがとても丁寧に説明してもらいわかりやすく、その後も何度か問い合わせをしましたが誠実に対応してもらいました。直接伺った時もすぐに対応してもらい、いろんなことをきちんと説明してもらいました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
この度は当店でご成約ありがとうございます。また、口コミ投稿、高評価もありがとうございます。納車まで少しお時間要しますので、楽しみにお待ちいただけたらと思います。何かご不明な点がございましたらお気軽お申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
社長さんをはじめ、スタッフの皆さん良い方ばかりです。
社長さんは、ジムニーのカスタムについて、実績.経験が豊富で、とても信頼できる方です。
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、県外にも関わらず、当社にご縁を頂けました事に感謝致します。新車、中古車に関わらず、当社での初めてのお付き合いのスタートは、ご予算と車両とのマッチングでご購入して頂けますが、2台目からが本当の意味での1台目の販売だと思っています。再度ご縁を頂けるよう、今後も「全てに全力で!」頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で行きましたが、知り合いが言ってた通り、気持ちのいい接客で、初めて行った日に購入決めました!
ただ納車は意外とあっさりだったので、もう少し車についての詳しい説明などがあれば満点でした!
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
まつく様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
ご納車の際にご説明不足申し訳ございません。社内で共有し改善致します。
今後とも当社との末永いお付き合い宜しくお願い致します。
