総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応をしてくださり、良い車が購入できました。ありがとうございます。
(株)スズキ自販近畿 スズキアリーナ高槻
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼出来るお店での購入を考えてて
良いお店に出会え、安心出来る車を購入出来
本当に良かったです。
お店、スタッフの皆さまにお世話になり
安心して信頼の出来るお店でした、
ありがとうございました。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店で店員さんもすごく良い人でした
ハヤクル((株)GSコーポレーション中古車事業部)
(埼玉県・深谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く良い買い物が出来ました!
NEXIA (ネクシア)
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入したが、店内も車も綺麗な状態で即決しました。
事務所はとても清潔で今風でした、店長曰く最近開業したそう。
NEXIA (ネクシア)
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
飛び込みで初めての客に対し事情と要望を伝えると即座に3台のご提案がありそれぞれのメリットデメリットを説明され車選びの判断材料が的確に受けられた
岐阜日産自動車(株) カーパレス中津川
(岐阜県・中津川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を購入させていただきました。
何分始めての経験なので他店との基準も比較もできませんが、電話対応にはよく出ていただき、車両の説明には誠実さを感じるお店でした。
NEXIA (ネクシア)
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算などの希望もよく聞いてくださり、親切に対応していただきました。納車準備もとても迅速で、安心してお任せできます。また、車を乗り換える際は、ぜひ、お願いしたいです。
草原の道
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入させていただき、満足しましたのでリピートで購入をさせていただきました。
年式、走行距離、予算などをお伝えして、車が入った時にはすぐに情報を教えてくれました。
おかげでスムーズに、自分が納得する車を購入することができました。
また何かありましたらご相談、お願いさせていただこうと思っています。
Garage93/ガレージ93
(静岡県・磐田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRスティングレーハイブリッドX4WDを購入。
店長さんはじめ、店員の方々の雰囲気も良く、気持ちの良いお取引をさせて頂きました。
特にも店長さんには大変お世話になりました。
是非自身のリピート、知り合いにも紹介したいと思います。ありがとうございました!
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただけて良かったです。
Joycar
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
中古車販売にありがいな雑な対応がなく、終始丁寧でした
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年と少し前に頂いた車を楽しく乗らせて頂いていたのですが
偶然ここ最近、一つ次の型のマニュアルミッション車が入庫したとご紹介頂き
この度乗り換えることになりました。
引越しのタイミングと重なってしまったので、お財布には痛い出費でしたが
とはいえ、やはりマニュアルミッションの方が運転していて楽しく、
年式が新しくなった事で細かい部分の使い勝手もあちこち良くなり、乗り換えて大正解でした。
アフターサービスにつきましても、以前の車でだいぶお世話になりましたが
どの作業も丁寧にご対応頂き、いつも本当に助かっています。
これからも末長くお世話になることができたらとおもっております。
いつもこちらのオーダーを嫌な顔せず引き受けて頂き、本当にありがとうございます。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
数日前に車検をさせていただきました。
見積もりの時から店員同士の連携がなってなく、予約して片道1時間かけて行ったにも関わらず、5分未満の滞在時間でパッと見だけで、予算を言われただけでした。
車検が終わり、お店に行ってみると車の鍵は開いており、鍵もそのまま車内に置きっぱなしにされてました。
いつからそんな状態だったのかは分かりませんが、盗難とか車上荒らしにあってもおかしくない状況です。
何かあった時のフォローはしていただけるのでしょうか?
車内に置いていたものは適当にポイッと置かれた状態でした。
お金もしっかり支払い、同日の夕方、知らない携帯番号からかかってきて「車屋です。車検は受けられましたか?」と尋ねられました。
本当に検査していただいたのか不明で、とても不安な気持ちになっております。
他の方のクチコミはどうしてここまで評価が高いのかわかりませんが、私が感じたことは良い評価にはとても出来ない状態であり、購入後のアフターフォローもしっかりしていただきたいです。
フレスカー 本店
(佐賀県・三養基郡)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が早くてよかった。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
少し暑くなってきたので、エアコン(冷房)をつけた所、全く冷えずに整備工場で見てもらいました。修理費に15万かかると言われ断念しました。状況を販売店に伝えてましたが、納車前にきちんと点検しているので、販売後の故障と言われてしまいました。納車後初めて冷房を入れた時点で気が付いたので、納車後のトラブルと言われても納得がいかないです。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くても良いクルマでした
ありがとうございます
販売店の返信
しょうゆまん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事故のため購入しました
急いでいたのですが早急な対応
でとても助かりました
2度目の購入でしたが
車の状態も良く低価格でしたので
良かったです。
30万以下の中古車専門店~30cars今治店~ トモエ自動車
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
けん様
このたびは数ある販売店の中から、再び30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回で2度目のご購入とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「事故により急遽お車が必要になった中で、早急に対応してもらえてとても助かりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お急ぎの状況の中で当店にご相談いただき、お力になれたことを心より嬉しく思っております。
また、「2度目の購入でも車の状態が良く、低価格で満足できた」とのお言葉もいただき、ありがとうございます。再び当店をお選びいただけたことは、私たちにとって何よりの信頼の証であり、大きな励みです。
30carsでは、急ぎのご相談にも迅速に対応しながら、価格だけでなく車両状態にもご納得いただける一台をご提供できるよう努めております。「またここで買いたい」と思っていただけるよう、今後も丁寧で誠実な対応を徹底してまいります。
ご購入後も、半年ごとのオイル交換無料サービスやご紹介特典、リピーター様向けステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、長く安心してお付き合いいただけるサポート体制をご用意しております。
今後またお車のことでお困りごとやお乗り換えの機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
これからも「次も30carsで」「紹介したくなるお店」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早く、助かりました。
また機会があればよろしくお願いします!!
CAR BUY UP カーバイアップ 花見川店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ピエロ様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
今後とも長くお付き合い出来れば幸いです。
質の良いお車を仕入れて行きますので宜しくお願いいたします。
この度はお時間頂き誠に有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
各務原店で、4代目を購入検討する際に、新古車の見積りで値引きが3万円代で期待外れでした。
値引き交渉したのですが「これ以上は出来ない」との回答でした。
同車種の新車の見積もり値引きも5万台で期待外れでしたが、交渉して9万円代の値引きをしてもらい、
新古車と新車の差が10万円ほどでしたので思い切って新車購入の契約をしました。
値引きの相場を調べてみると11万~12万円でした。4代目なのに10万円以下の値引きしかなく、とても残念です。
4代目の購入にもかかわらず、値引き対応が悪く満足できませんでした。
車を購入する際は他社にも見積もりをしてもらい、値引き交渉し値引きが良い方で購入した方が良いです。
ファミリー 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
MM 様
この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく4代目のご購入をご検討いただいたにもかかわらず、値引きやご提案内容においてご期待に沿えず、ご満足いただける対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって大きなお買い物であるお車のご購入に際し、価格面も含めてご納得いただけるご提案を行うべきところ、ご不安やご不満を残す結果となってしまいましたことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は市場状況やお客様のご期待をより踏まえたご案内・ご提案ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
