総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
清潔感があり、店内も広い
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
マイケルJ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清潔感があっていいです
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
るみまま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
転職を機に、次の職場が自宅から片道約30分の距離に在る為、車を手放してから約10年間の原チャリ生活をしていた私が、急遽自分用の中古車を購入する事となりました。そんな中、私が外出時に通りがかった際に西村モータースさん店舗に販売されていた中古車に足を止めた事が、「ワゴンR RR リミテッド」との最初の出会いでした。店舗に居た西村社長に声を掛けた所、非常にアットホームな方で車は勿論の事、映画など私の趣味でも非常に話が合ったので、車を購入しに来た事を忘れる位でした。その時はまだ私が「ワゴンR」を購入前だったので転職して暫くは家族の「タント」を借りて通勤し、並行して「ワゴンR」の購入を進めていきました。「西村モータース」では販売中古車に表示されている価格が車両本体価格ではなく、税金や諸費用を含めた全て込の店頭販売価格で値段も手頃だった事と、年式(10年以上落ち)にしては内外装とも非常に綺麗で販売価格以上の価値を、更には私的に外装デザインが非常にカッコ良く、ターボ車である事にも魅力も感じました。その後、購入がトントン拍子で進み、何度か店舗を訪れた際は西村社長を始め、時には社長の御両親まで応対して飲み物や来店プレゼントを下さった事には、この場を借りて再度心より感謝御礼申し上げます。購入する事になった「ワゴンR」は、先週2014/11/15(土)に新品のナビやETCが付いて無事に納車されました。納車前点検を含めて綺麗に掃除してあるだけでなく、購入前に気付いたリアスポイラーの上部塗装が剥げて痛んでいたのを、嬉しい事に西村社長の御厚意で無料で美品と交換&取付けして頂きました。西村社長、数々の御気遣いを賜りまして本当に有難う御座います。納車されて今日で丁度一週間経って通勤やプライベートも兼ねて走らせてみましたが、特に不具合も無く安定走行しております。更にターボの加速感は素晴らしく、64馬力ですが軽自動車の非力さは全く感じません。更に小回りが利いて取り回しも良く、駐車時も場所取らずでラクラクです。家族から借りていた「タント」の居住性(「タント」は室内空間、広過ぎ!)や、燃費に関してはターボ車&年式が古いという事などもあり、ハイブリッド車や数々の安全&燃費改善装備が満載の近年の新型軽自動車には到底勝てませんが、ここ一週間の燃費を実測で調べた所リッター13キロ位で、肝心の走りに関しては「タント」よりも狭い分、車体が安定して!?キビキビ走るので満足感が高くてOKです! ★『情熱集団 西村モータース』&「40年以上の販売、整備実績」との記載物語る通り、単に車を売るだけでなく購入から納車に至るまで、更には納車されてからのアフターフォローに重点を置いて仕事をされる素晴らしい御店&スタッフだと感じました。今回「ワゴンR RR リミテッド」の購入を通じて『西村モータース』&スタッフの皆様と出会って一カ月程ですが、今回の「一期一会」を大切にしつつ、アフターフォローも含めて末永い御付き合いが出来る事を心より願っております。私は今後共「ワゴンR」を大切に乗りつつ点検整備などには来店させて戴きますので、西村社長&スタッフの皆様、今後共何卒宜しく御願い致します。 ★西村社長、是非また店内で楽しいトークをしましょう! 今後の『西村モータース』繁栄と商売繁盛並びにスタッフ皆様の御健勝を祈念しつつ、以上をもちまして、私からのコメントを終了させて戴きます。 『西村モータース』&スタッフの皆様。この度は素晴らしい出会いと数々のサービス&大満足の車(ワゴンR)を販売頂きまして、本当に有難う御座いました!!
西村モータース 穴部店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
カッスーペンダブルス55様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではお客様が居心地が良い空間作りを心がけています
クルマの事以外でも趣味のこと日常の出来事など気軽にお話できれば楽しいですよね。
私もいろいろなお話聞かしていただきとても勉強になりました!
何かお困りの際や定期点検等だけではなく、
近くにきたからお茶飲みにきましたでも結構ですのでぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての軽自動車購入でしたが、とても良い車が買えたので大変満足しております。担当の方がとても良い方で、良いアドバイスがいただけて良い車が見つかりました。本当にうれしく思います。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引渡しまでの段取りを丁寧にしてくれたので助かりました。スタッフ全員親切でした。また機会があればお願いしようと思います。メンテナンスにも期待しています。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ザワッキン様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
お車に詳しいザワッキン様の物件確認はさすがでした。
細部の確認と点検項目の確認とぬかりない物でした。恐れ入りました。
これからもご安心いただける様に当店でぬかりなくメンテナンスをさせて頂きます。
どうぞ末永いお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までに出会ったことのないお店でした!
遠方からの購入だったのですが、親切丁寧で分かりやすく対応してもらいかなり満足しています。
是非また機会があれば、次の車もお願いしようと思ってます!
ありがとうございました。
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は「スズキ ワゴンR」をご成約頂きまして誠に有難う御座います!!
遠方からお問い合わせ頂き、この様に喜んで頂けていることがとても嬉しい限りです!!
まだまだ私に未熟な面がございますが、、、機会が御座いましたらいつでもご相談下さい!!
もし当社の近くまでご旅行などで来られることが御座いましたら、
ご遠慮なく当社にもお立ち寄り下さい!!
これからのカーライフがより一層良くなります様、心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入でお世話になりました。
納車の写真ももちろんですが、今まで乗っていた車とのお別れを寂しがる子どもの為に、お別れの写真も撮っていただきました。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ありぃ様
この度はご購入ありがとうございました!!
お別れ会楽しかったですね。
またお写真お送りしますね。
お子様たちも喜んで乗ってくださっていますか?また点検やメンテナンスでお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切、丁寧な対応で、とても良心的です。購入後のメンテナンスなどもしっかりとした対応をして頂けるそうなので車の事がほとんど分からないので自分にとってとても心強いです。また機会があればお世話して頂きたいです。
車のお探し専門店 Auto select SUNNY STORE
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
あさなまか様、この度はご成約と高評価の口コミ、誠に有難うございます!
軽自動で、ご予算と走行距離等お聞きして、お探しにてご注文戴きましたが、思っていたよりもワンランク上の、状態の良いワゴンRがご用意できました!
お父様が車にお詳しい方なので、私共もサビ除去の用剤の事など、とても勉強になりました。
ただ、お父様はお仕事の都合上、県外にいらっしゃる時も多いようなので、私共に出来る事や、どんな些細な事でも構いませんので、気になる箇所やご相談等ございましたら、何時でもご連絡お待ちしております!
それでは、次回オイル交換もお待ちしております! 店長 堀口 主税
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に今回は満足のいく車を紹介して頂きましてありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
上村自動車商会 東開店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
上水流様この度はスズキワゴンRをお買い上げ頂き有り難うございました(^^)またこのような高い評価を頂き感謝してます!アイドリングストップ車で燃費も良くなり休みに家族をドライブに連れてあげて下さい!娘さんと仲良くバトミントンをされると聞いて羨ましいです!とっても良いお父さんです!今後ととも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しい車は欲しいけど、価格となかなか折り合いがつかず、欲しいタイプは高すぎる。無理をして買いたくない。そんな中、どんなものかとのぞきに行ったステップモータースで、自分の希望や生活スタイルを聞いてもらい。どんな車がいいかたくさん提案してもらい、すべてに納得できる車を見付けました。行ってなかったら、いまだに迷っていたと思います。満足できる購入でした。
ステップモータース Step Motors 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
フク様 クチコミありがとうございます。そう言ってもらえることが、一番うれしいです。フク様のように納得して購入いただけるように、お客様の立場になって合った車種を提案していきたいです。これからも末永くおつきあいください。点検の際にお会いできるのを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の方が色々教えて下さり、他店でも見ましたが一番安心してお願いできました。
車もたくさんあり、色々見ることができたので良かったです。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてワゴンRをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ及びお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。更に今後もすべてのお客様にわかりやすいご案内・対応ができるよう日々努力していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで早く、担当の方の対応も良かった。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話になります。いろいろありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
普段の足に低走行の車を探してたところ他店より安い金額でみつかり、即決しました。購入後、今のところ故障もなく大満足です。
社長も親切で気さくな方でした。
CAR PRODUCE BeaDa (ビード)
(滋賀県・守山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買いましたが、丁寧な説明をして頂き車体もゆっくりと見せてもらえましたし、十分に納得して購入する事ができました。お得な買い物ができたと思っています。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安い車をネットで探していたら良い一台に出会えました!
アフターもバッチリです!
大榮自動車販売
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見つけた!と、早速連絡をして見に行きました。色もよく、販売員も丁寧でその場ですぐ決めてしまいました!今のところ快適に乗ってます。また何かあれば、お願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
活気があって、元気の良いお店だと、感じました
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
マックちゃん0427様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
活気のあるお店づくりを目標としているので、そのお言葉は非常に光栄です!!
また点検等でのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、父の車を購入しました。今まで、自分の車2台。紹介で2台。今回で計5台お世話になってます。ユーザーとして気になる点は、やはり買ってからのアフターじゃないでしょうか。その点、ちょっとしたことでも担当者に伝えれば、すぐに手配してくれます。しかも、延長保証をつけていれば、修理代金も気にならず安心して乗れます!
この店で買ってから、新車じゃなく中古派になってしまいました。販売店の皆様、今後共末長くよろしくお願いします!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
2951様、この度はたいへん高いクチコミをいただきありがとうございます。自家用車からご紹介等本当にお世話になっています。これからもアフターフォローに努めさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く購入できたのでよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
めぐ。様口コミありがとうございます。
ワゴンRの車検なども受け付けしていますのでお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いやー想定外に大満足です。夢かな?って思うくらいかな。開発さんも電話やメールでも親切丁寧に話してくれました。ビーライト最高っ!
ビーライト
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ワンピー様、クチコミ投稿及び最高評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
夢のようにご満足頂けて、嬉しい限りです。
長く乗って頂けるよう、誠心誠意手をかけた一台です。今までの車輌と同じように大事に乗ってあげてください。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後も末永く宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました!
