総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車がもらい事故で、急遽代替車を探していたところ、新古車のワゴンRがカーマックスゼンショウさんから販売され、他店舗よりお値打ちでしたので即決しました。
中古車選びの中で、カーマックスゼンショウさんでで気に入った車を見つけましたら、買って損はしないと思います。
その理由を以下に記載します。
・中古車の品質、状態の説明にウソ、偽りがなく、納得のいくまで説明が得られます。
・諸費用は他店舗より数万円高い場合があります。しかし、店長はその差額分以上に
納車前整備と取り付けサービスに対応していただけます。
・購入者の質問、要望にも丁寧に応対していただき、
顧客対応力はディーラー系中古車販売店以上です。
上記理由は、同じものが二つとない中古車選びには重要な要素です。
最後に、スタッフさん一同、とても話しやすく、安心して購入できました。
今後ともよろしくお願いします。
カーマックスゼンショウ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
CVT7様
この度は当店でワゴンRスティングレーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような非常に高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
中古車は一台一台状態も違えば、故障のリスクももちろんございます。お客様にはご負担いただくことにはなってしまいますが、納車前の整備・点検はしっかりとさせていただき、少しでもトラブル等なく長く乗っていただきたく整備費用もいただいております。その分お客様のご要望等でサービスできることは、すべてご希望に添えるよう努力させていただいております。お忙しい中ご連絡をいただき、またお車に関する取り付けやご要望をおっしゃって頂き、大変やりがいのある充実した納車準備が出来ました。ご要望にお答えできたお車を納車できたこと、大変うれしく思っております。
またメンテナンス等でぜひお気軽にお立ち寄りください。
まだまだ至らない点等あるかと思いますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
CVT7様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、車検をお願いしましたが、希望の日程で仕上げてもらい、ありがとうございます。代金も満足です。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
毎度格別なお取引頂きまして誠にありがとうございます。
今後共お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く良い車が見つかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
安くて良い車があるトップオート上尾店と思っていただけるように頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に 声をかけていただいたのが 新人の磯道さんでした。色んな面で たどたどしかったですが こちらの要望に 親身に直ぐに対応して下さって とても 良かったです。また ホロ-して下さった野崎さんには 感謝です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ジンベイサメ様、この度は、大切な愛車のご契約頂き、誠にありがとうございました!並びにお褒めのお言葉とクチコミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回 大切なお車選びをお手伝いさせて頂き営業担当も含め社員一同 大変嬉しく思います。 キャスト春日井店は、お客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客もよく解りやすく説明いただいて
満足しました
初めての車購入だったけど安心して
購入できました
また機会があったら利用したいと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tamare様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応は良く即決で車を決めちゃいました。
内装も綺麗に掃除してあって納得しちゃいました。
お店では、内装の掃除をして綺麗な状態でお客様に見ていただいているみたいでした。
新車までとは言わないですが、かなり時間を掛けてるみたいでした。
次回は何年後になるかわかりませんが、また利用したいと思います
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ドラもん様。この度はパティオ所沢店をご利用いただきありがとうございます。ワゴンRスティングレーをご購入いただきありがとうございました。 営業 宮田です。何台かの他車種と比較していただき、第一候補のスティングレーに決まりました。走行距離も少なく、内外装も綺麗なお車でした。スムーズに納車出来ずに大変申し訳ございませんでした。その他ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
hiro1922様
この度は、ワゴンRご成約頂き誠にありがとうございました!
丁寧に対応との評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後hiro1922様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、お困りの際はもちろん気になる事やお車のご相談以外でもお気軽にお聞かせ下さい!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんがとても親切丁寧な対応をしてくれます。アフターサービスも任せられます。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ギロギロ様、いつも大変お世話になっております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車買えて良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポンコツ○様
この度は当店でのご購入誠にありとうございました。
今後のカーライフもケアさせて頂けたらと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談下さい!
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
駐車場から事務所まで遠い感じがする、看板とかあったら助かります。
車自体には、不満なく希望価格でやってくれたり融通がきいたりと良いと思います。
接客態度というか、お茶などドリンクを出して頂ければお子様連れのお客には助かると思います。
事務所も暗くて少し殺風景な感じがします。
ただ、車や店舗自体は悪くないです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
禅~Zen~様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠にありがとうございます!!早速クチコミもご投稿頂きまして嬉しく思います。コメント頂きましたように展示場や駐車場の配置や案内板など考慮させて頂きたいと思います。店舗の印象などもコメント頂き、ありがとうございます。少しでも改善できればと思っております。お車の方も長くお付き合い頂けるようがんばります。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事務所から駐車場まで少し遠い感じがする、
看板とかあったら助かります。
車自体は、全く問題なしで希望の価格でやってくれたり、かなり融通がきいてとても良いと思います。
ただ、お茶などのドリンクが出して頂ければお子様連れのお客には助かりますと思います。
基本的には、悪くない店舗でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
クチコミのご投稿誠に有難う御座います。このような高い評価をご頂戴し、大変恐縮でございます。ワゴンRのご契約は、大変幸福な御縁を頂くことができたと私自身強く思っております。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。まだ、ご納車までお時間がございますが楽しみにお待ちくださいませ。何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早い対応してもらえてありがたいです。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ミラ@様、数ある販売店から当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きました中村です。
ミラ@様が来店され一緒に満足して頂けるお車が見つけられ、私はとてもうれしく思いました。
お忙しいかと思いますが、点検などこれからも宜しくお願い致します。
ミラ@様が来店されるのを楽しみにお待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
修理個所を事前にしっかり教えてほしかった。
その他は普通・・・
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Shilly様口コミありがとうございます。 トップオート 上尾店 軽自動車&コンパクトカー専門店で購入いただきありがとうございます。修復歴はコンデションノートで説明させていただき確認の署名もいただいておりますし、不良個所は注文書にも記載がある通りになります。もちろん署名捺印もいただいております。ですが、今回はお客様との認識の違いがあったことは深くお詫び申し上げます。今後はお客様が認識していただけるようにご説明に注意したいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の村・君感じがよかった
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてワゴンRをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 また、ユーザーレビューの投稿・このようなコメント評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後も1人でも多くのお客様に満足のいくサービスができるよう良い店作りに励んでいきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回でワゴンRの購入は4台目です。なんといっても信頼性の高さです。扱いやすさと居住性が良く、私自信スタイルが好きです。
燃費は平均点ですが、ノンターボでもそこそこ速いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nonbiri様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ワゴンRは人気がある理由がありますよね。今後も無料車検などで是非カーライフのサポートさせていただけきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもお世話になっています。自分の欲しい車を
探していただいて、とても満足しています。
これからも色々とお世話になりますので
よろしくお願いします。
タカハシ自動車販売(株)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はお車を購入いただきまして、ありがとうございました。
こちらこそ今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長の真面目さと納得のいく説明で、その日の内に即購入を決めました。
妻も欲しかった車種、色のため気に入って乗っております。
今後も、お付き合いしたい店が一つ増えました。
町のくるま屋さん 大西石油
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
きぶんちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんはとても気さくな感じの方で、スタッフの方は誠実そうな方で、とてもアットホームな雰囲気でした。店員さんの対応も良く、これからも利用したいと思ってます。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店でのご購入きまして誠に有り難う御座います。キワミィー様が楽しいカーライフを送れます様アフターメンテナンスもしっかりとさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外な為電話とメールだけで、、、つまり通販スタイルで車を購入することに不安いっぱいでした。お店側の優しい対応で不安もとれ、結果とても良い車と出会えました。近々もう一台軽自動車の購入予定があるので、またお世話になっちゃうかもよ!その時はまたよろしくです。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
千葉の誠様この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います 距離は離れておりますが、ご来店頂き感謝しております 評価に恥じないようスタッフ一同努めて参ります 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい またお近くに来られた時には是非お立ち寄り下さいね これからも宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切で、購入時の相談にも乗って頂きました。アフターケアなど、整備の面でもしっかりされてそうなので、安心してお任せ出来そうです。こちらで購入を決めて良かったと思います。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
