総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても熱心な対応で満足です!
Auto Shop Makoto/オートショップマコト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?お客様にご満足いただき、またこのような高い評価、大変うれしく思います。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。ありがとございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何気なく立ち寄った私に、親切丁寧に対応いただき、探していた車を購入することが出来たことに感謝しております。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ワゴンRからワゴンRへ様、当店へのクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます!
また、お車も気にいって頂き大変嬉しく思います。ご自宅が少々遠いですが、何かお困りな
事などがございましたら何でもご相談ください。
最後にこの度は当店からのご購入頂き本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、他のクルマを見に行ったのですが、いろいろと考慮した結果、こちらのクルマに。
遅い時間まで丁寧に対応していただいて、本当に助かりました。
総合的な知識も豊富で、安心してお任せできそうです。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
アトス様先日は夜遅くまでお時間とらせてしまい、大変申し訳ありませんでした。アトス様にとってピッタリのお車をおすすめできたことをとてもうれしく思います。予定通りに作業は進んでおりますので納車の日を楽しみにしていてください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
展示車両が多い。詳しい説明と親切な応対。納得の下取り価格。かなり満足度の高い店舗でした。車検も対応で、アフターサービスにも期待しています。
残るは試乗ができれば満点ですね。やはり中古車は現品一点ですから、走らせて確認できると、不安なく安心して買い物できますね。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
kamokuma様、先日は当店のワゴンRスティングレーをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。kamokuma様に高い評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。また、ご指摘頂きありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。納車まで、少しお時間を頂きますが、これからもキャスト浜松店を宜しくお願い致します。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ある程度の要望も聞いてくれて、その中から良いものを紹介してくれる。
事故車などのものはなぜ事故車なのか説明してくれる。
北関東マツダ ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ハッセルー様 このたびは非常に嬉しい評価をいただき本当に有難うございました。初めてお店に行く緊張を少しでも解したいのと、ご希望のタイプをご提案したいと思い色々ハッセルー様にご質問やお話をしてしまい申し訳ございませんでした。永く使う車だから、ご希望に合った商品をご提案できたかなと思いますが、コレからが本当のお付き合いとなります。気軽に行ったり来たり出来るお付き合いをさせてくださいね。店舗スタッフ全員で精一杯サポートいたします。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
久々に店舗での購入ですがたいへん良い対応をして頂きました。店に活気もあり店員さんの対応も良いです。次回の購入もこちらでお願いするかもしれません。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フミンスキー様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。是非今後もご利用下さい。車検無料や保証など、アフターサービスもございますので、いつでもお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車がもらい事故で、急遽代替車を探していたところ、新古車のワゴンRがカーマックスゼンショウさんから販売され、他店舗よりお値打ちでしたので即決しました。
中古車選びの中で、カーマックスゼンショウさんでで気に入った車を見つけましたら、買って損はしないと思います。
その理由を以下に記載します。
・中古車の品質、状態の説明にウソ、偽りがなく、納得のいくまで説明が得られます。
・諸費用は他店舗より数万円高い場合があります。しかし、店長はその差額分以上に
納車前整備と取り付けサービスに対応していただけます。
・購入者の質問、要望にも丁寧に応対していただき、
顧客対応力はディーラー系中古車販売店以上です。
上記理由は、同じものが二つとない中古車選びには重要な要素です。
最後に、スタッフさん一同、とても話しやすく、安心して購入できました。
今後ともよろしくお願いします。
カーマックスゼンショウ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
CVT7様
この度は当店でワゴンRスティングレーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような非常に高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
中古車は一台一台状態も違えば、故障のリスクももちろんございます。お客様にはご負担いただくことにはなってしまいますが、納車前の整備・点検はしっかりとさせていただき、少しでもトラブル等なく長く乗っていただきたく整備費用もいただいております。その分お客様のご要望等でサービスできることは、すべてご希望に添えるよう努力させていただいております。お忙しい中ご連絡をいただき、またお車に関する取り付けやご要望をおっしゃって頂き、大変やりがいのある充実した納車準備が出来ました。ご要望にお答えできたお車を納車できたこと、大変うれしく思っております。
またメンテナンス等でぜひお気軽にお立ち寄りください。
まだまだ至らない点等あるかと思いますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
CVT7様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、車検をお願いしましたが、希望の日程で仕上げてもらい、ありがとうございます。代金も満足です。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
毎度格別なお取引頂きまして誠にありがとうございます。
今後共お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く良い車が見つかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
安くて良い車があるトップオート上尾店と思っていただけるように頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に 声をかけていただいたのが 新人の磯道さんでした。色んな面で たどたどしかったですが こちらの要望に 親身に直ぐに対応して下さって とても 良かったです。また ホロ-して下さった野崎さんには 感謝です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ジンベイサメ様、この度は、大切な愛車のご契約頂き、誠にありがとうございました!並びにお褒めのお言葉とクチコミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回 大切なお車選びをお手伝いさせて頂き営業担当も含め社員一同 大変嬉しく思います。 キャスト春日井店は、お客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客もよく解りやすく説明いただいて
満足しました
初めての車購入だったけど安心して
購入できました
また機会があったら利用したいと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tamare様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応は良く即決で車を決めちゃいました。
内装も綺麗に掃除してあって納得しちゃいました。
お店では、内装の掃除をして綺麗な状態でお客様に見ていただいているみたいでした。
新車までとは言わないですが、かなり時間を掛けてるみたいでした。
次回は何年後になるかわかりませんが、また利用したいと思います
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ドラもん様。この度はパティオ所沢店をご利用いただきありがとうございます。ワゴンRスティングレーをご購入いただきありがとうございました。 営業 宮田です。何台かの他車種と比較していただき、第一候補のスティングレーに決まりました。走行距離も少なく、内外装も綺麗なお車でした。スムーズに納車出来ずに大変申し訳ございませんでした。その他ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
hiro1922様
この度は、ワゴンRご成約頂き誠にありがとうございました!
丁寧に対応との評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後hiro1922様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、お困りの際はもちろん気になる事やお車のご相談以外でもお気軽にお聞かせ下さい!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんがとても親切丁寧な対応をしてくれます。アフターサービスも任せられます。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ギロギロ様、いつも大変お世話になっております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車買えて良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポンコツ○様
この度は当店でのご購入誠にありとうございました。
今後のカーライフもケアさせて頂けたらと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談下さい!
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
駐車場から事務所まで遠い感じがする、看板とかあったら助かります。
車自体には、不満なく希望価格でやってくれたり融通がきいたりと良いと思います。
接客態度というか、お茶などドリンクを出して頂ければお子様連れのお客には助かると思います。
事務所も暗くて少し殺風景な感じがします。
ただ、車や店舗自体は悪くないです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
禅~Zen~様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠にありがとうございます!!早速クチコミもご投稿頂きまして嬉しく思います。コメント頂きましたように展示場や駐車場の配置や案内板など考慮させて頂きたいと思います。店舗の印象などもコメント頂き、ありがとうございます。少しでも改善できればと思っております。お車の方も長くお付き合い頂けるようがんばります。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事務所から駐車場まで少し遠い感じがする、
看板とかあったら助かります。
車自体は、全く問題なしで希望の価格でやってくれたり、かなり融通がきいてとても良いと思います。
ただ、お茶などのドリンクが出して頂ければお子様連れのお客には助かりますと思います。
基本的には、悪くない店舗でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
クチコミのご投稿誠に有難う御座います。このような高い評価をご頂戴し、大変恐縮でございます。ワゴンRのご契約は、大変幸福な御縁を頂くことができたと私自身強く思っております。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。まだ、ご納車までお時間がございますが楽しみにお待ちくださいませ。何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早い対応してもらえてありがたいです。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ミラ@様、数ある販売店から当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きました中村です。
ミラ@様が来店され一緒に満足して頂けるお車が見つけられ、私はとてもうれしく思いました。
お忙しいかと思いますが、点検などこれからも宜しくお願い致します。
ミラ@様が来店されるのを楽しみにお待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
修理個所を事前にしっかり教えてほしかった。
その他は普通・・・
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Shilly様口コミありがとうございます。 トップオート 上尾店 軽自動車&コンパクトカー専門店で購入いただきありがとうございます。修復歴はコンデションノートで説明させていただき確認の署名もいただいておりますし、不良個所は注文書にも記載がある通りになります。もちろん署名捺印もいただいております。ですが、今回はお客様との認識の違いがあったことは深くお詫び申し上げます。今後はお客様が認識していただけるようにご説明に注意したいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応が丁寧で、納得のいく車の説明、納車時の仕上げも良く、気持ち良く購入出来ました。
中古車買取&販売 Forcus
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
たかじい様、早速のクチコミご投稿有難う御座います。
車両の状態につきましては全車カーセンサー認定車両(検査待ちを除く)ですので、認定書に基づいてご説明させて頂きました!納車時の仕上げにつきましては、取り扱い車両が中古車である以上、新車のように無傷では御座いませんが出来る限り綺麗にさせて頂いておりますのでご満足頂けてよかったです♪
今後とも、車検や板金などでもお役に立てれば幸いです!
宜しくお願いいたします♪
