総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がとても丁寧でした。説明も分かりやすいので安心です。今度はメンテナンスで行きますね。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
emian様
この度はご購入ありがとうございました。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で説明もわかりやすかったです。保証パック付けてみました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
takagi様
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。当店オススメのドリームメンテパックの3ヶ月ごとメンテナンスでお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
9月1日に目的の車を見分しに行った。カーセンサーの鑑定書は車の中にあったらしいが、
まだ届いてないとかの理由で見せてもらえなかった。軽自動車なのでナンバーは580とか3桁がつきますねと聞いたら、まだ2桁の場合もあるとか訳の分からない回答。ちょっと不安だったがその場で契約。話は、違約したら5万円必要とか今週中に残金を振込んでほしいとかお金のことばかり。また、カーセンサー掲載の合計代金以外に東京は遠方とかで、陸運局に行くのに別途21,000円請求された。おいおい、こちらは外環高速往復500円で練馬から見にきてるのに。そもそも軽は手続きえらく簡単とか散々言っておきながら、内訳も判然としない手続き費用とか整備費用に加えてだよ。ナンバーが変わるとETCの再セットアップが必要ですねとお尋ねを後日手紙で住民票と共に送ったが、返事無し。もちろん受取当日再セットアップはしてなかった。11日に車を受取りに行ったら、私の購入したその軽に乗って駅まで迎えに来た。理由は店まで試運転として私に運転させるつもりだったというが、ついに店まで私にハンドルを預けることはなかった。おいおい、店までの送迎は店の車使うべきでしょう。私の所有になった購入車両を私の許可なしに迎車に使うなんてありえない。整備の方はあれだけ念押しして頼んだのに大丈夫ですよの一点張り。帰り道早速CDチェンジャーは作動せず。U-ターンして告げると慌てて修理。1時間待たされお詫びも説明もなし。ついでにETCの再セットアップの件をもう一度聞くとオートバックスへ行けと言い放った。翌日イエロハットに行き、エムズオートで書いてもらったETC車載器番号を教えて再セットアップを頼んだら、これだけでは不足で4桁の型式登録番号が必要なことが判明。エムズさんは知らなかったみたいで、イエローハットで調べてもらい事なきを得た。再セットアップは15分で終わったのです。出来ないのなら最初から出来ないと言えばいいのに、助手席の妻も呆れて見てました。アフターはとても期待できないでしょうね。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
4代目ワゴンRの新古車を、熱函オートで購入。
好みの色の車は全て売れてしまい、やむなく売れ残った色のFXを即決。
対応も良く、困った事には何でも相談にのってくれる優良店です。
5代目と比べたら仕方無いですが、燃費の方は平地だけではリッター23km。
坂道を伴う道路では、リッター16km余り。
割り切って乗る分にはいいが、箱根は登りません。
また、西伊豆海岸線はセカンドを多用しなければならず、戸田峠では全く登らない。
スティングレーしかターボが無いので、その方がお勧めかもしれません。
また、車体のロールもあるので、ここは割り切ってエコドライブに専念しましょう。
スズキアリーナ三島中央
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてだったのですが、店員さんが親切で説明がよくわかって助かりました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
初めてでしたのでワゴンRが運転しやすいと試乗でお分かり頂き嬉しく思います!!何かありましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいませ!!これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車をここでやっと見つける事ができました。すごく頑張って探してくれた店員さんありがとう。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
口コミを見て買いに行きましたが…皆様のおっしゃる通りでした、展示車が、綺麗、説明も、なかなかエエとこついてきますし、勉強に、なりました!!今後ともヨロシコです。
Car Shop Link
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
鬼軍曹様、この度はLinkをご利用頂き、そしてこの様な素晴らしい評価を頂き本当に有難う御座います。鬼軍曹様のお言葉にも有るように、当店は皆様の御蔭でお仕事をさせて頂いております。車屋さんの車は綺麗で当たり前!そんな気持ちを今まで以上に持ちながら日々努力してまいります!
鬼軍曹様にももっと気に入って頂ける車屋さんを目指しますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。オイル交換忘れずにご来店くださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応ありがとうございました(^_^) アフターサービスも良く安心して毎日乗ってます!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
anna000様 多数ある販売店の中より当店にてご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、オイル交換やメンテナンス等お気軽にご来店下さい。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
場所は、自宅から距離はありましたが、問い合わせの回答もあり 実際に見にいきました、不具合箇所も教えて頂いたとおりで 丁寧に対応して頂き試乗もさせて頂きました。 車の購入は迷いましたが、担当していただいた方がとても親切に対応して 頂いたので、購入を決意しました。 今でも買って良かったと思ってます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
kenkenke様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。延長保証を気に入って頂きありがとうございます。私どもも自信をもってオススメできる商品ですので、ご安心下さい。何かご不明な点等有りましたら お気軽にお声かけください 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の車の買い替えでしたが下取も頑張ってくれたのでいい車が買えました。いろいろお世話になりました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
nohumin様
この度はご成約頂き誠に有り難う御座います。
お気に入りの一台が見つかりまして私も大変嬉しく思います。
また、お店の評価も高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
今後共メンテナンス等色々とご相談下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。県外からの購入でしたが納車もこちらの都合に合わせて頂き、駅までお迎えまで来て頂きました。今まで新車、中古車をディーラーも含め様々な車屋さんでお世話になりましたが、今までで一番気持ちの良いお店でした。少し距離はありますが何かありましたらまた伺いたいと思います。本当に有り難うございました。
有限会社正岡産業 オートガレージ マサオカ
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ひこっと様
この度は当店でのお車のご購入、誠に有難うございました。
お客様からそういったお声が聞けることが、なによりの力添えとなります。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションはパックという名前でいろいろ種類があるのですが工賃とかコミの値段なのでそれ以上お金はかからず分かりやすかったです。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
attchan59様 この度はワゴンRのご購入有り難う御座います。通勤車をお探しでしたので入庫したてのコチラのワゴンRをおススメさせて頂きました。パックも工賃などもコミコミ金額で驚いておりましたね。気に入っていただけて嬉しく思います。オイル交換もお任せ下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が決まっていたので、その範囲で買える車を探していました。多少の擦り傷は車体にあったものの、エンジンや状態はかなり良好な車を見つけることができました。色々なお願いも、前向きに検討してもらえ、満足しています。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
10kei51990様 この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。またこのような好評価頂き有難う御座いました。ご希望のお車に巡り合えて良かったですね。 10kei51990様のお力に慣れて大変嬉しく思っております。今後とも何か解らない事が御座いましたら気楽にお声を掛けてください。スタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物ができました店長さんも丁寧でいいひとで話やすかったです☆なにかあったらまたお願いします☆
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
iwaharu様 この度はご購入、誠にありがとうございます。 またこのようなお言葉を頂きとても光栄に思います。 まだまだこれからが本当のお付き合いになりますので、お気軽にお声をお掛け下さい、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多種多様の車が展示販売されているし、ド派手な店の雰囲気も良いですよ。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
tetsu8@様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きましてとても嬉しく、これからも頑張っていきます。何か解らない事が御座いましたら、お気軽にお声をお掛けてください。これからもtetsu8@様のカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんはとっても明るく気さくでフレンドリーに接してくれました。アフターサービス充実ということで、長くお世話になりそうです。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
keikeisuke0903様。私共も keikeisuke0903の明るく素敵な笑顔に元気を頂けました。今後もアフターメンテナンス、オイル交換の際にまた素敵な笑顔を拝見させてください!勿論、私共も最大限の笑顔でお返しいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろワガママを言ってしまいましたが、おかげでお気に入りの車が見つかりました!ありがとうね。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
kenji_yama様 この度は、ワゴンRご成約誠に有り難う御座いました!!
お客様の笑顔が私達の励みになります!!
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日、車に乗るのが楽しみです!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
arashi5555様この度はご購入、誠にありがとうございます。スタッフ一同これからも精一杯サポートさせて頂きます。何か気になる点がございましたら お気軽にご来店下さい。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんはみなさん親切で、説明もとてもわかりやすかったです。雰囲気もよく、店の場所も迷わずいけるところにありました。お勧めのお店です!!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
nori530様、この度はご成約誠に有り難う御座いました。またこのようなお褒めのお言葉とお店にも高い評価を頂き 有り難う御座います。今度もnori530様のカーライフにお力になれる様、 スタッフ一同精進して参りますので今後共末永いお付き合い 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど車を買うタイミングで引っ越しだったのと引っ越し後すぐに車が必要だったので手続きで迷惑を掛けてしまいましたがきちんと対応して貰えて良かったです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
isonori777様この度はご購入有難うございます。ご購入いただいたお車に満足いただけて嬉しく思います。ご遠方とは思いますが、こちらに遊びに来る機会がありましたら是非お寄り下さい、isonori777様とお話しできるのを楽しみにしております。
