総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
至れり尽せりの丁寧な対応、本当に感謝です!
いい買い物ができました!ありがとうございました!!
軽自動車専門店 フォーユーサービス
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
最初の印象は最高でした。
でも納車は遅い、納車時にお願いした物が付いていない
ホイール、内装に傷あり(自分の確認不足もありました)
5月納車で現在(7月下旬)で契約にある冬タイヤ、ワイパーは未納
安かろう悪かろうの人にはうってつけだと思います
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
sihihoro様
この度はワゴンRをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
そして、今回このようなお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう精進していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また後日ご連絡致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車を購入に 関して やっぱり高い買い物になるので 不安もありいろいろな疑問が ありましたが その事を一掃させていただき 大満足で 契約できました
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はご契約を頂くとともに、高評価も頂き誠にありがとうございます。
当店全スタッフが一生懸命ご納車前ももちろん、ご納車後もきっちりとのん=様のカーライフをサポートさせて頂きますので。これからも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってとても助かっています、気軽に行けるとこがいいです。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
サガワ様
いつもありがとうございます、何でも相談できる気軽に立ち寄れる店でありたいと思っています、
これらもお気軽にお越しくださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前、別の店舗で中古車を購入し、アフターサービスでお世話になっていました。別の店舗で購入した際も営業の方の親切さに魅かれて購入を決めました。今回、買い替えということでこの1台に決めました。中古車を見せていただいたのは今回が初めてでしたが走行距離が少なくとても綺麗な中古車が多く揃えてありました。中古車を見せていただいてから納車まで、いろいろな相談や希望を聞いていただきとても満足できる車の買い替えができました。長く乗れるように大切にしたいです。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
チャンさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、
大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
※大変お世話になりました。 Y
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは初めてでしたので木村さんが丁寧に説明してくれて本当に助かりました。購入後もまめに連絡をいただいていましたので、安心して納車の日まで過ごせました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
初めてのお車でお探しでデザインが気に入っていただけたワゴンRのバランスの取れた所を説明させて頂きました。気に入っていただけ大変嬉しいです!!これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目ぼれして購入しました!納車の時に見たらさらにピカピカになっていたので嬉しかったです!手続きの事なども電話で丁寧に説明してもらえました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
当店では中も外も日々ピカピカに仕上げ、スッキリとした状態でお客様にお引渡しするように心掛けております!!迅速に対応していただけましたので大変助かりました。楽しいカーライフをお過ごしくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車探しでしたので、イロイロ不安でしたが、担当の木村さんがニコニコしながら車の事とか納車の事とか丁寧に詳しく説明してくれたので安心できて良かったです。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
初めてでしたのでワゴンRが運転しやすいと試乗でお分かり頂き嬉しく思います!!何かありましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいませ!!これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた店員さんが、元気でキビキビとしていたのでお願いする事にしました。アフターサービスや保証も充実していたので、これからもよろしくお願いします!
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
何店舗か回れてお探し中、当店でご購入有り難う御座います!!メンテナンスやロング保証にもご加入頂き万一の時もお任せ下さい!!これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うので、いろいろと質問してしまいましたが、柿崎さんが丁寧に教えてくれました。どうもありがとうございます。メンテナンスも付けたので、これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
nozomin_856様 コメント有り難う御座います!!気に入って頂けて嬉しいです!!オイル交換もお任せ下さいね。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。無理難題を沢山お願いしてしまったにもかかわらず、親切丁寧に対応していただき、すごく感謝しています!「車屋さんに行く=断りにくい買わされる」というイメージが変わりました!!車に詳しくない僕にも解かるように親切に説明下さって嬉しかったです。この車の良いとこ悪いことも隠さず話してくれて、誠実さがすごく感じられました。整備士の方も気さくで優しく、メンテナンスのことも教えていただきありがとうございました。車探しであちらこちら回りましたが、すごくお勧めのお店です。
emotion
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度は、有難う御座いました。ご満足頂けて大変うれしく思います、今後も修理・整備・車検など車の事でおこまりになられましたら、いつでもご相談下さい。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
購入までに時間がなかったので現物を見ずに購入しました。
それまでに何度かメールや電話でやり取りをしていたので安心感を覚え現物を見なくても大丈夫だろうと思っていました。
掲載されていない商品を探してもらい購入しました。
親切に早い対応で良かったです。
希望の金額よりは少しオーバーしましたが、それは仕方ないので良いです。
でも、実際に引き取りに行ってから、かなりがっかりしました。
車輌の外見写真は見せてもらっていたのですが、中を確認していなかったのでオーディオがついていない。。今もぽっかり穴があいたままです。
通常はオーナーの好意でそういった車にはオーディオを付けていると言っていたのですが、私の車には付けてもらえていませんでした。。。
それは私がちゃんと確認していなかったので仕方ない部分でもありますが。
あと、ダッシュボードに缶のゴミが入ったままでした。
一番驚いたのは、オークションで落札した金額が書いた紙を丸めたまま入れていた事です。
やっぱり金額を知るとかなりひきますよね。。。
たいした整備していない(むしろ何も整備していないかも)のにかなり利益取られていましたし。
オークションで購入した金額の倍くらいが利益。
距離は11万キロちょっと手前だったのですが、引き取りに行くまでに数百キロ乗りまわされていました。
細かい距離まで教えてもらっていたのでそれがわかってしまいかなり残念でした。。。
購入までかなり親切、丁寧にしてもらっていただけに正直残念でたまりません。
せっかく良い買い物が出来たと思っていたのに最後の最後でそれだったので裏切られた気分です。
オーナーに悪気はないんだと思いますが、購入される方は確認する事はきちっとしてから購入した方が絶対良いですよ!!
車自体はそんなに悪いものではなかったので、そこは安心して良いと思います^^
それと、来店予定日時ははっきりと伝えておいて下さいね!
私は希望日を伝え、それ以降ならいつ行っても大丈夫と言われたので行ったら、次の日来るかと思っていたなどと言い訳され、洗車とか何もしていない状態のまま引き取りました。。
室内の清掃はとりあえずしていたみたいですが、アポは確実にした方が自分の為ですよ。
カーサービス ビッケ
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は本当にお世話になりました。副店長さんには、かなりの条件を出して頂いたうえに様々なサプライズで、かなり満足しております。また、納車までも非常に迅速な対応でした。
下取りも他店と比べて、高評価で本当に安くいい買い物が出来た事に感謝しております。自信を持ってお勧め出来る販売店だと思います。
スズキ自販福岡 スズキアリーナ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。喜んでいただき本当に嬉しく思います。
御自宅と若干距離がございますが、何かあった時は全力でサポートさせて頂きます!
今後もお気軽に御連絡、御来店頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の皆様の接客態度も素晴らしくとても満足です。
今回、初めて車を購入しましたが知識の浅い自分にわかりやすく丁寧に教えていただき助かりました。
また、親切にわざわざ自宅まで納車もして頂きとても感激でした。
何かあれば今後とも頼りにしたいと思いますのでお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
おばしゅ様
このたびは弊社よりお車をご購入いただき、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございました!お住まいもお近くですので、何かございましたら迅速に対応させて頂きたいと思っております。これからのおばしゅ様のカーライフがより楽しく快適なものになるよう、お手伝い出来ればと思っております!何かあれば気軽にお申し付けください!従業員一同おばしゅ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回購入させて頂いた時よりも 時間がかかってしまいましたが 待った甲斐がありましたね。それと 購入前に トラブル箇所の説明をして 解決後に引き渡して頂いたのはあり難かったです。店長さんの人柄 好きですね。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
Nishiyama様 ☆先日はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この度はこのような高いクチコミ評価と温かいお言葉をいただきましてありがとうございます!納車が立て込んでおり、Nishiyama様には大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこの課題を改善するよう努力してまいります。また、今後は点検及び修理、アフターパーツ等のご用命がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 代表取締役 三澤 大造
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の台数が多くて満足の買い物が出来ました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いしはら だいすけ様 トップオート上尾店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますように頑張らせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長田さん、お世話になりました。
もちろん、これからもお世話になるつもりですけど…
運転にもだいぶん慣れましたよ(笑)
少ない予算で申し訳なく思ってましたが、本当に、私もチビ達も大喜びです!!
車なんて初めて買うので、新しいお店=信用できない…と思って、正直、fanfunさんは全く考えてませんでした…
(ごめんなさい)
でも口コミが多いコトに気づき、家から一番近いし…
結果、行って良かったです!!
悩んでた保険屋さんまで紹介してもらい、「こんなことで…と思わずに、なんでも電話してください」という安心まで一緒に購入できました。
本当に無知なんで、何かあったらすぐ電話します!!
よろしくお願いします。
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
昭和50年様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、嬉しく思います。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。全車1年保証付ですので、これからのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。どんな事でも取りあえず連絡頂ければ精一杯対応させて頂きますので、何時でもご連絡ください。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のお兄さんが、面白くて楽しくて優しい!頼りにしてます♪
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
もったいないお言葉を頂きましてありがとうございます!
今後とも全力でサポートしていきますので宜しくお願い致します★
いつでも御来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にも関わらず、親切に対応していただきありがとうございました。車も、キレイでした。店員さんも、爽やかでよかったです。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ニャンコニャンコ様この度は御社にてスティングレーをお買い上げいただき誠にありがとうございます。また富山県からのご来店誠にありがとうございました。更にこのような良い評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様一人一人にご満足頂けますよう、これからも精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、購入する気は無かったのですがお店の対応がとても良く親身になって接客してくれたので即決してしまいました。
今ではとても満足しています。
サクマオートさんとは長いお付き合いをしていきたいです。
サクマオート 本部今井橋店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。また最高評価点を頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
