総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討中、マイカークラブセレクトのクルマに出会った、
店長さんは話のわかる方で、こちらにも理解しやすく丁寧に説明してくれたのが印象的、クルマの状態もとてもよくキレイで、スムーズに購入できました、とても助かりました。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
89様
先日ご納車のお車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、
大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
www
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
れじぇんど様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も快適にお乗りいただけますよう、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの対応がとても親切・丁寧で、車に対して良い所・悪い所と教えて頂き、好感が持てました。子供に対しても親切に接してくれて、子供もとても喜んでいました。納車まで少し時間がありましたが、その間も連絡を取って頂き嬉しかったです。
ステップモータース セレクション Step Motors selection
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ヨッサン様、クチコミ投稿頂きましてありがとうございます!
オイル交換等のメンテナンスで、またお会いできるのを楽しみにしています(*^_^*)
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車自体もそうですが何より細やかなアフターサービスが素晴らしいお店です。安心して任せられるお店なのでお勧めです。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
高いご評価いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。小さなことから何でも対応いたします、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くの車屋さん(ディーラー)で新古車を買おうとたまたま寄らせて頂いたのが、ここの村沢さんでした。
はじめてディーラーさん以外の車屋さんに立ち寄りましたが、親切かつ丁寧な対応をしていただけました。 アットホームなお店でとても馴染みやすいお店でした。
任意保険も代理店ということもあり、一緒にお任せしてもらいました。
家も近くなので、これからもお世話になりたいと思います。
村沢自動車
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
アクツ様。今回は数多くある自動車屋さんから当社村沢自動車を選んで頂き、誠にありがとうございました。
ディーラー以外での自動車購入は初めてと伺い、こちらもいつも以上に頑張らせて頂きました。
新車から大切にお乗り頂いていた下取りのクラウンは、当社の方で責任をもって、これからも大切にしてくれる次のオーナー様の元へ販売させて頂きます。
販売だけではなく、アフターフォローの方もこれからもスタッフ一同真心こめてご対応させて頂きますので、末永いご来店・ご愛用宜しくお願い申し上げます。
ご自宅もお近くなので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
もちろんお茶のみでも歓迎いたしますよ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で早くお店の雰囲気もアットホームな感じで、良かったです。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
もにゃ様 この度はスティングレーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き、本当に嬉しいです。今後もお客様にお気軽にご来店して頂けるお店になるようスタッフ一同、努力してまいります。部品のお取付は順調に進んでおりますでしょうか?取付でご不明な事などございましたらどんな些細な事でも構いません、ご相談頂ければと思います。又、弊社は愛車点検が永年無料になっていますので是非、お気軽にご利用ください。 もにゃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。担当 原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズだった(^^)
迅速な対応をしてくれて、ありがとうー!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆ゾノ☆様 この度はご購入ありがとうございました。何かございましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親が以前こちらの店舗で購入していたので、自分も購入させてもらいました。値段、アフターサービス、その他もろもろ満足です。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
mitako_h様
この度は、弊社からワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
親御様と弊社から2台、ご購入頂きました事、うれしく思います。
オリックス保証は無償で1年間付いております。(消耗品・油脂類以外)
何かございましたら、当店までご連絡ください。
mitako_h様のこれからの素敵なカーライフに携えた事をうれしく思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入した理由はお店の販売員の人が凄くわかりやすく説明してくれたのが決め手になりました。
買い手側からすれば安心して購入出来ると思うので是非ともこれから車の購入を考えている人は一度愛知県岡崎市にあるグローバルカーディーラーキャストに行ってみてください。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
おたんこなす様、お世話になります。早速のクチコミ投稿有難う御座います。また、最高点のご評価を頂きまして誠に有難う御座います。私もおたんこなす様ととても楽しくお話しをさせて頂くことが出来ました!低走行で非常に状態のいいお車ですので、探されても滅多に出てこないお車ですよ!そこに気付かれたおたんこなす様はお目が高いですッ!!お客様に安心してご購入頂く為に修復歴無し専門店ですが、お車の修復歴の有無はもちろんの事、外装・内装状態、装備品、ご契約時の説明、必要な書類などを分かりやすい様にご理解頂けるまでお話しさせて頂く事を常日頃より心掛けております。お納車まで少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち頂けます様どうぞ宜しくお願い致します。お納車までにご不明な点が御座いましたらお手数ではありますが当店までご連絡下さい。これからもキャスト岡崎店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々な店を見て回りましたが一番丁寧に対応してくれたので決めました!色々相談にのって頂き納得行く車が見つける事が出来ましたありがとうございました。車も綺麗に仕上げて頂き感激でした。また今後もアフターよろしくお願いします。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
青タヌキ様。先日は車検の入庫ありがとうございました。その後ワゴンRの調子はいかがでしょうか?またオイル交換などなんなりとお申し付け下さい。修理の際もお気軽にご連絡ください。また、ご家族のお車の紹介、購入してもらいいつもお世話になり助けられております。少しでも力になれればとの気持ちで頑張っていきます!今回はクチコミ誠に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
今回購入して見て本体価格は確かに安いが、諸費用が26もかかってはお得感は無いよね。
それと口コミがとても当たっていましたね。悪い意味で
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごんた4649先ほどはお電話で失礼しました。お電話でもご説明させていただいたように、当店はどのお客様にも同じ価格で販売させていただいていますので、一切お値引などは行っておりません。なのでオプション・追加分などは有料にての取り扱いになります。それでもトータルの価格で見ていただければお買い得だと思います。
今回ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、商品説明などににつきましては、もっと分かりやすい記載・説明に改める等、今後のサービスに反映できるよう努力していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車両本体は非常に安く、諸経費がもう少し安くならないものかと思いましたが、気に入った車が見つかったのですぐに契約しました。
お店の方の対応も丁寧で気持ち良く購入が出来ました。
ありがとうございました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
kin42様
この度は数ある自動車販売店から当社にてワゴンRをご購入頂き誠に有難う御座います。従業員一同御礼申し上げます。
ご遠方からのご来店でしたが、ご商談の際はお忙しい中、時間を頂戴しまして有難うございました。 ご納車から、時間が経ちましたが、愛車の調子は如何でしょうか。 当社はアフターサービスにも力を入れておりますので、車検・整備・板金塗装・オプションパーツ等、選任スタッフが全力でお客様をサポート致します。 お近くへいらした際は当社お勧めの愛車無料点検も是非ご利用下さい。 心よりお待ちしております。
当社は車両本体価格、支払総額、共に最安値を目指しております、したがって車両本体価格と総額にどうしても差が生じてしまいますがトータル的にはどこよりもリーズナブルな価格・品質・サービス・でご提供出来ていると自負しております。今後とも末永い御贔屓をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きまして光栄でございます。 kin42様 ご家族様のこれからのより良いカーライフを希望致しております。 営業担当 高窪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めての購入です。
丁寧な説明で、車の性能についてや、購入から納車までの流れがとてもわかりやすかったです。
他店より安いのも魅力でした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
バカボン様、先日はご家族での来店、ご契約有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます(^^)様々な販売店様と比較して頂き「他店より安い」とお声を頂けるのは中古車販売店にとって嬉しい限りです♪少しでも早くお渡しできるよう仕上げて参りますのでもうしばらくお待ち下さいませ(^^)/今後もキャストをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が早く、店員さんのわかりやすい説明もよかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
テル48様、先日は当店のワゴンRをご契約頂き有難う御座いました!高評価を頂き非常に光栄です(^^)頂いた高評価にお答えできるようがんばります♪納車まで多少お時間を頂きますがしっかりと仕上げて参りますのでお楽しみにお待ちください!納車後の対応含め、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車までが早くて助かりました。
ありがとうございました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
し~たん様 このたびはご購入ありがとうございました!ご要望にお応えできて良かったです!!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時も購入後もアフターサービスもとても良いです。
G・B・Tサービス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
信頼あるご意見有難う御座いました 今からもお客様に当店を選んで頂くよう頑張りますので宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが最高です
シーボーイ 近江八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
いつもいつもありがとうございます!
今後共長いお付き合いさせていただけるよう社員一同精進致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
商品の説明や接客をする際に不適切と感じられるような言葉の使い方をする従業員がいたことが残念でしたし、全体として事務所がパーティッションで囲まれたりして店長の顔が見えないような形で店舗を運営されているのが気になりました。納車日自分で車を取りに行って乗って帰る際、ガス欠になりそうなぐらいしかガソリンが入っていませんでした(これに関する説明なし)低価格をモットーにされるのはいいですが、どんなお店でも必要最低限の接客マナーやサービスだけはあってしかるべきだとそう思いますね。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
おせっかい君様、お世話になっております。この度は、数ある中古車店から当店のスズキ ワゴンRスティングレーをご契約頂きまして誠に有難う御座います。その後、お車の調子はいかがでしょうか?また、この様な貴重なご意見を頂き、有難う御座います。お話しさせていただいてる際、不適切なご対応誠に申し訳御座いませんでした。今後この様な事が無い様に日々改善を行っていく次第です。事務所内が仕切ってあるのは他のお客様の契約書類などのお預かりした個人情報などがあります。私どもはその情報を守る義務がございますので仕切りを置いてあります。けっして店長の顔が見えないようにという事では御座いません。またガソリンの件ですが、入庫時に元々入っている車輌もあれば入っていない車輌も御座います。ガソリンが入っていないお車に関してはどのお客様にも納車前には20~30キロは走れる分は必ず入れております。何卒ご理解頂けます様よろしくお願いいたします。ですが、おせっかい君様がご不安に感じたのは事実ですし、その際の説明不足な点があり大変申し訳御座いませんでした。今後はこの様なことがないように努力して参りますので、またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともキャスト岡崎店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールの返信も早く、無理もかなり聞いていただきました。購入後も部品の取り付けも快く引き受けていただきました。又機会があればこのお店で購入したいです。
(株)MKオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
先日はお車のご用命を下さいまして本当にありがとうございました。お客様の不安を少しでも取り除くべく安心・丁寧をモットーに今後とも頑張って参ります。またユーザーレビューの良い評価も下さり本当にありがとうございます。
是非又のご用命が御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、丁寧な対応に感謝しております。
初めての中古車購入だったのですが、説明も細かく、こちらの希望も受け入れてくださり、安心して満足のいく車を購入させて頂きました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
カフェオレ★さん、この度は当社にてワゴンRをお買い上げいただき、またこのような大変素晴らしい評価までいただき、誠にありがとうございます。
今回は初めてのマイカー購入ということで、分からないことも多かったと思いますが、安心して購入いただけたようで本当に良かったです!
何度もお店まで足を運んでいただき、車種選びから一緒になって相談して決めた1台ですので、きっと愛着も沸くことでしょうね。ぜひぜひ大切にしていってください。
またオイル交換や、タイヤ交換の際にはお気軽に当社をご利用下さい。
カフェオレ★さんのまたのご来店を心よりお待ちしております。
