総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
松本スタッフの知識や心ある対応に購入決定することが出来ました。
長く使っていきたいのでアフターサービスもしっかり利用させていただいて大切に乗っていきたいと思います。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
福山雄大様、この度はご契約いただき、ありがとうございます。
これから先も些細なことでも構いませんので、なにかあればいつでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
当方、2月上旬に当店へ訪問。急ぎだったこともあり即日即契約で一台購入させていただきました。
納車まで約3週間ありましたが、納車予定日の2、3日前にエンジンから異音がするとのことで納車日の延期。
素人目線ですが、3週間何をしてたんでしょうか?
1週間ほど延期されて納車当日、なぜか一切連絡なし。
店に電話をかけてみると、担当の者が休日を取っていると返答いただきました。
じゃあなぜこの日を納車日に指定したんでしょうか?
それにしても連絡なしというのは酷すぎる。
かなりこの時点で頭にきていましたが、その数日後車は届きました。
車の状態に関しては今のところ特に問題は無いですが
パーキング用のバックモニターが付いていませんでした。
今日日、バックモニターが付いていないナビなんて無いと決めつけてきちんと確認しなかった当方がこの点に関しては悪かったですが、とても依存度が高い部分だったので、取り付けの提案を店にしたところ
取り付けようと思ったら10万円くらいかかる。
時間もかなりかかるので、配車の必要も出てくる。
と言われ、明らかに厄介払いしたい雰囲気を感じたのでもうこの店の人とは関わらないでおこうと決めました。
その後、知人の伝で車の配線に詳しい人物を紹介していただき、その人に色々聞いたところ
モニターは選ばなければ1万もあれば手に入る。
取り付けにも1日も全然かからない、ということで
その方に諸々の作業をしていただきました。
総括ですが
この店の店員は、表面上は愛想良く取り繕い
客に寄り添う素振りを見せますが
購入が決まってからの流れは酷いものです。
期日を守らず、連絡も寄越さない粗雑さ、
いい加減な知識を振りかざして厄介払いされたこと
車を購入する上でこんなに嫌な気分になったのは始めてです。
もう二度とこの店で車の購入をすることはないし、他の方にも絶対におすすめできません。
高評価のレビューが多数見受けられますが、とても信じられません。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に合うお車を見つけてくださりました。
また、説明等もわかりやすかったです。
(株)スズキ自販近畿 スズキアリーナ高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
の度は数ある自動車販売会社の中から、弊社の中古車ご購入ありがとうございました。今後ともスズキご愛好よろしくお願い申し上げます。社員一同心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてお店に伺わせていただいたときからすごく親身に相談にのってもらいました。
アフターサービスも充実されておりすごくいい車屋さんと巡り会えてよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
トータルカープロデュース真興 福山支店
(広島県・尾道市)
販売店の返信
ゆう様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。当店ではお客様に少しでも分かり易く伝わればと思いながら時間をかけてしっかりとローンのご説明をさせて頂く事を心掛けております。お話を最後まで聞いてもらった後の、お客様からのありがとうや笑顔が日々の私共の励みになっております。最高評価と共に口コミまでご投稿頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。納車後に関しましても、しっかりとアフターフォローをさせて頂いておりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バッテリーなど消耗部品も新品に交換していただき、ありがとうございます。
長く乗らさせていただきます。
スズキ自販中部 U’s STATION 大府
(愛知県・大府市)
販売店の返信
Take様
この度はご納車ありがとうございました。新しいお車を長く楽しんでいただけましたら幸いです。今後のメンテナンスなどもご案内させて頂きます、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに対応頂き、最寄駅まで送迎もして頂けました。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。 オオノ様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ワゴンRを購入しましたが、対応が早く
接客対応も良かったです。
色々とありがとうございました。
WIN TRADING合同会社
(千葉県・白井市)
販売店の返信
このたびは当店でご契約ありがとうございます。なにかお気ずきのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度車をネット連絡だけで購入しましたが、お店側の対応が親切、丁寧、スピーディーとても良かったです。横浜から広島まで車を見に行く事が出来なかったのでラインのやり取りで社長さんの人柄を信じ購入しましたが間違え有りませんでした。本当に有り難う御座いました。また何かのご縁がありましたら宜しくお願い致します。
株式会社One’sMate 志和営業所
(広島県・東広島市)
販売店の返信
455様
この度は遠方からのご利用誠にありがとうございました。
決して安くはない買い物のはずですが、ご理解とご協力を賜ることが出来て、まさに感無量です。
季節の変わり目ですが、どうぞ体調など崩されませんようにご自愛くださいませ。
出張勤めもうまくいくよう心より願っております。
この度のご利用、重ねて感謝申し上げます、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつも車検でお世話になっていますが、大きな修理が発生した為に買替を検討。新しくできた店舗で程度のいいワゴンRを購入しました。できたばかりのお店も快適な空間でした。これからもお世話になります。
太陽自動車株式会社
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
あすあさ様、先日はありがとうございました。ご希望のお車をご提供出来て光栄です。
今後も、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
平成27年式の車ですが、外形、車の中も殆どキズがなく清掃されとても良い状態で新車のようで買って満足です。対応親切良かったです。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
マツ様。
とても良い口コミをしていただき、誠にありがとうございます。
喜んでもらえるように、納車の前にしっかりと清掃をさせていただきました。
またこれからも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を早く見つけてくれました
有限会社ヤマダ倶楽部
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当社でご購入いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、スタッフ一同感謝いたしております。当社はアフターサービスにも力を入れております。お近くにお住まいですので、今後ともアフターの面などでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えは人生で初めてだったので、また前の車みたいにすぐ乗れなくなってしまわないか、心配でしたが、年式がまだ新しい車で、走行距離もまだ短い新車同然の車だったので実際に運転するのが楽しみになりました。
また、対応していただいた方が以前の車を購入させていただいた人と同じ人だったので、安心できました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
ナカ様貴重なコメントありがとうございます!ナカ様の大事な習慣に立ち会えてうれしく思います!保険もお車も任せて頂いているので何かあった際にはいつでも頼ってくださいね!ナカ様のカーライフが良いものになるようにお手伝いしていきますのでこれからもよろしくお願いします!コメントありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応で、とても良い感じでした。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
角谷様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります!
今後とも当社のご利用をぜひお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧で良かったです
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
うれしいお言葉と評価をお送りいただき、スタッフ一同とても感動しております。
ありがとうございます!
書類のご準備など、おいそがしいなか早急にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるお店のなかから当店をお選びいただきましたこと、光栄に思っております。
今後もご満足いただけるよう、お車のメンテナンスなどで一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
試乗車の為 ほとんど新車の気分で購入出来ました。
説明も丁寧にして頂き
保証もしっかりしたものが付いていて安心です。
スズキ自販中部 U’s STATION 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お願いした範囲内の車を探していただき、とても安かったと思いますが全く問題のない車を選んでくれました!
また北海道に戻った際にはお願いしたいです
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
たけのり様
クチコミ投稿ありがとうございます!
北海道にお戻りの際は岩見沢店でまたたけのり様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします(*^▽^*)
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
試乗車で使用と言う、ほぼ新車の車を購入、納車後左後部ドア下の見えない部分にぶつけた跡を発見、納車後こちらでぶつけたとの返答、そんな事はありませんが今は交渉中です、どうなる事やら。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
希望額内で最適な車を提示してくださりました。
津山スズキ販売株式会社
(岡山県・津山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の割にはキレイで距離数も少なく良かったです。
オイル交換もサービスして頂きありがたいです。
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
らら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して1か月経ちましたが車の調子もよく、お店の方の対応もとても良くしていただき感謝しております。
トヨタカローラ新埼玉 嵐山マイカーセンター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また、お車も調子よく乗っていただき大変嬉しく思います。
今後も、車のこと、保険のこと、お任せいただけますと幸いです。
お困りごとやご不明な点は遠慮なくお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう、お願いいたします。
