総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車前に点検をしっかりやるから大丈夫とのことでしたが、タイヤに問題が発生してました。
納車時にガソリンがほぼゼロなのでガソリンスタンドで給油すると店員さんがタイヤの空気抜けてますよと教えてくれました。
タイヤが劣化してひび割れしていることがわかりました。
電話しても法定点検に通るレベルだから対応できないとのこと。
車検のコバックの系列なので安心かと思っていましたが間違いでした。
車検のコバックの方のレベルも相当低いと想像できますね。検討している人はコバックカーズはやめておいた方が良いです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はコバックカーズ豊田高原店をご利用いただき誠にありがとうございます。タイヤの件でご迷惑をお掛けしました。いただいた内容をもとにさらにサービス向上できるように努力いたします。貴重なご意見をありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすく説明してもらって、気持ちよく引き継ぐことが出来ました
これからもお世話になります
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
とてもうれしいお言葉と星5の高評価もお送りいただき、スタッフ一同感動しております。ありがとうございます!
今後もご満足いただけるよう、お車のメンテナンスなどで一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算を重視してくれて親身に相談に乗ってくれた
敏速に対応頂き大満足アフターもメンテナンスパックがあるので安心しています。
チューブ BCN入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
レイジ様
お世話になっております。
先日はご成約頂きまして誠にありがとうございました!
今後ともお車のことで何かありましたらお気軽にご相談くださいませ♪
中部自動車販売(株)BCN入間店 笛木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の車を購入する際に利用しました。
契約から納車まで忙しい時期なのに対応がとても早かったです。
ありがとうございました。
また機会があったら是非利用させてください。
オーシャンデザイン 東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はオーシャンデザイン東店でご購入いただき誠にありがとうございます!
事故で早急に車両が必要とのことで早く納車出来、安心しております。
また、何かございましたらお役に立てるかと思いますのでお気軽にご連絡お待ちしております。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってから数年経ちますが、不調が出て見て欲しいとお願いした際翌日にすぐに見ていただけました!
凄く親切で大変助かりました!
garage92 ガレージクニ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。ご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく感じております!また何かございましたらいつでもご来店くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
かなり満足しました。
ラインのやり取りでスムーズに進み、納車も一週間早くしていただきました。
感謝しかありません。
オトロン 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
でん様この度は弊社でご成約いただきありがとうございます!
書類等素早くご準備いただきとってもありがたいです。
ご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でした。中古車購入の注意点も何もわからず、セブンライズさんに向かいましたが、丁寧で親切な接客で安心して購入することができました。
最終2台どっちにしようか迷っていましたが、比較して良し悪しを提示してくださり、満足いく決断ができました。
中古車購入の際はまたこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
シャドウ様 この度は、セブンライズより スズキ ワゴンR をご成約頂きありがとうございます。最高評価も頂きありがとうございます.。今後の車検、整備、板金、塗装、保険等何でもご相談下さい!末永いお付き合いをさせて頂ける様今後もスタッフ一同努めてまいります。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大分に以前単身赴任で居た時があり、今回も、別府市のプランニング小川さんにお願いし、車を再度購入しましが、遠方からの購入なので無理かと思いましたが、社長の気前の良さにより、全ての手配を大分で済ませて頂き、兵庫県の神戸港までフェリーにより運んでくださいました!がなぜか、後方部に傷が!!色々確認したところ、フェリーに乗せる前までは傷無かったそうなのですが?社長に相談し、まさか大分に送り返す事も、できず、社長の気前により、兵庫県洲本市にて、板金をさせて頂きたい事を伝えると、気持ち良くいい返事をして頂き本当に感謝しています!よくよく考えると、プランニング小川さんには何の落ち度もなく!こちらは本当にありがたい限りです!ちなみに板金塗装は洲本市にある、イエローハットにて、予約していくと、3時間ぐらいで代車も頂き早かったです。色々面倒な事ばかりでしたが、全てをプランニング小川さんにお願いして良かったです。また乗り替えのおりよろしく願いします。社長ありがとうございました。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方の対応が素晴らしく
迅速な対応して頂けました!!
ありがとうございました。
かえ~るランド 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
目玉焼き様 ☆5の評価ありがとうございます。 今後ともお客様のご期待にそえるよう努力してまいります。 宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの事情に合わせてご対応と提案をいただきました。また、やり取りが上手くいかなかった際も快く対応してくださりありがたかったです!
しのぶや 黒磯店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。お客様のご事情に寄り添ったご提案ができたこと、そしてやり取りの中でご満足いただける対応ができたことを大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応と話しかけやすさがありほっとできました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
こはちん様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店でのご成約ならびに暖かいお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
初めてのお車とのことでしたので、今後の人生の中で初めてのクルマというのは、良くも悪くも思い出に残る1台になりますし、お父様に続いて当グループ店にて2台目のご成約とのことで、少しでも不安なお気持ちが払拭出来ればと思い、ご一緒させていただきました。
ご近所にお住まいとのことですし、今後の点検や車検含め、末永くお付き合い頂ける販売店で居られますよう、精一杯精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
まずは運転に慣れるところからかもしれませんが、何かご不明点やお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでも走って駆けつけます!!(笑)
ご納車時はお会いできませんでしたが、お父様にも宜しくお伝え下さい。この度は誠にありがとうございました。担当:大築
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな車を探してもらいましたが、快く対応して頂き、その中からお気に入りの1台を見つけることが出来ました!
ありがとうございました!
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
Y様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族車の購入、こちらのグループ店で購入5台目です。
いつも低価格車ですが、今回も含めいずれも車の状態、価格や保証に満足してます。
白根店は初めてでしたが、雪の中スタッフさんが少なくてとても忙しそうでした。
その分接客が不十分ではないかと思いました。
他の店舗は結構良かったのでその分だけ少し残念でした。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる事があり、ご連絡した際に丁寧な対応で分かりやすく教えてくれました。
車の状態も良く、良かったです
販売店の返信
はな 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から納車までがとても早かった
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
りく様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。これからも、 りく様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探してくれてよかったです。操作の説明も何回も説明してくれて助かりました。ありがとう御座いました
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。高評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様には品質の高い商品、サービスをご提供出来る様日々心掛けております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入後の事まで考えて乗り出し整備をしていただいた。
車の説明もわかりやすくしていただいた。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
bたかお様 この度は数ある販売店の中より当社の初売りスティングレーのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。お子様も初めての冬の運転でしょうか、どうか安全運転を心がけて頂ければ幸いでございます。これからもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入時もアフターサービスも真摯に対応していただき、いろいろ助かりました。
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
アバウトさま
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
今後とも全力でサポートさせていただきますので、何かありましたら、お気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入するので不安が多かったのですが、丁寧に説明してくれたため安心して購入できました。ありがとうございました。
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
あ様
この度は、お車のご購入おめでとうございます。
初めての車購入ということで、ご不安な点が多かったかと存じますが、
「丁寧に説明してくれたため安心して購入できました」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後も、お客様に寄り添った丁寧な説明を心がけ、
安心して車選びができるようサポートさせていただきます。
お車に関するご不明な点やご不安なことがございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末永く、お客様のカーライフをサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに購入で来て嬉しかったですいい車がありました。
スズキアリーナ佐賀南部
(佐賀県・佐賀市)
