スズキ他の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当営業の感じが良かったので購入させてもらいました。価格も購入の決め手でした。

今回初めてAGS車購入でしたが、丁寧に説明してくれました。 安心して購入できました。 機会があればまた利用したいお店でした！

スムーズに商談が進みました！自宅が近ければもっといろいろ頼めたのに・・・そこだけ残念です。でも、何かあったときは宜しくお願い致します！！

車の説明が明るくはっきり、分かり易くて丁寧でした。 こちらが質問した事にもきちんと、しっかりと答えてもらえましたし、今後為になる情報も加えて教えてもらいました。 購入後のサービスも充実しているので安心して購入できました。

満足です

スタッフの対応に満足

思った通りの仕上がりで大満足です。丁寧な接客で良かったです。

購入前の対応、購入後の対応、全てにおいて残念です。車の調子も不具合あるように思えるので、今後点検でどのように対応していただけるのか様子をみていきたいです。

とても良い対応でした。

最初は予算オーバーでしたので見るだけのつもりでしたが宮園さんと色々と話している中、 値段だけでなく納車までの対応を迅速にしていただき、その他にも細かな心配りに非常に感謝しております。おかけでこのクルマで家族皆んな素敵なお正月を過ごせました。

色々探し回りましたがパッカーズ大宮さんで決めました！従業員さんの丁寧さ、価格、品揃えどれを取りましても大満足です！ありがとうございました。

11月2日に納車され、次の日に職場の人に見せましたがエンジンを掛けると少し異音がすると言われ、また、アクセルを踏んでも異音は残っており、購入したお店へ持っていってみてもらった方がいいと言われ次の日に持って行きました。 (この時に友人の車のエンジン音と比較してみましたが、明らかに異音がしてました。) また持って行く前に自分で異音の確認を再度して、鳴っていることを確認後持っていきましたが異音はしないと言われ、自分で確認しても確かに音は無くなっていました。 後日、意識して聞いてみるとエンジンをかけた後に5分ほどすると音は消えていました。 その後は、それが普通だと思い気にせず乗っています。 こちらも、職場の人に言われたことですが、タイヤの種類がバラバラで溝も全然ないから交換した方がいいよと言われました。一応、購入時に車検を通してる事を伝えましたが、早めに交換した方がいいという事で12月に入って交換しました。 ただ、タイヤがバラバラなのは、ないねーっと言われました。 12月の半ば頃、購入して1ヶ月半程で県外に遊びに行った時に、急にアクセルを踏んでもスピードが出なくなりました。(タコメーターは、普通に動作している。) 購入先のコバックさんへ連絡後、電話先の整備の方の指示をもらいながら、オイルや水等の確認もしましたが問題無く、説明をした症状からイグニッションコイルが悪いのでは？と言われました。この時に無償で修理をしてくれるのかの確認をしたところ、費用が掛かるといわれ、費用が掛かるなら親戚のやってるいる修理工場でお金を落とした方がいいと思いロードサービスに来てもらい親戚の工場へ運んでもらいました。その時にレッカーの荷台に乗せる為車を操作してもらいましたが、その人が言われたのがトランスミッションが悪いのでは？といわれました。そして、親戚の工場へ運んでもらい調べてもらいましたが、やはりトランスミッションが悪いらしく、載せ換えないといけない状態だと言われました。また、イグニッションコイルは消耗品だから費用が掛かってもしょうがないけど、トランスミッションは、エンジンと同じで重要部分だし、まだ購入して1ヶ月半しか経っていないし一先ず購入先に電話で確認した方がいいよと言われました。 購入先のコバックさんに連絡したところ、修理費用が掛かる場合と掛からない場合があると言われ、一先ず見てみないと分からないので、持って来れますかと言われ、考えていた持っていく手段が無理になったので、再度連絡をして無理になったことを伝え、その際に掛かる場合は、どういう状況か確認したところ載せ換えの場合は費用が掛かると言われました。その結果、持って行くことをやめ親戚の工場で修理をしてもらいました。 そして、修理から戻ってきて確認した事ですが、購入後に鳴っていた異音が消えていました。さらに、購入時には分からなかったのですが、アクセルを踏んだ後の発進の食いつきが全然違いました。 修理前は、踏んでから発進するまでに少しタイムラグ(空回り音がしてから発進していた)があったのが、修理後は、踏んですぐに発進するようになっていました。 以上が、購入から2ヶ月の間であった出来事ですが、結論から言うと、職場の人が一回で気付いた異音を車検など整備をメインにしているにもかかわらず、気付いていないことが、ビックリしました。仮に気付いていたのであれば、スルーしていたということに…。それはそれで、どうなのかと…。また、補償が微妙。そして、今回タイヤ交換と修理代で20万ほど掛かりましたが、それを出すならもっといいものが買えたと後悔しています。 自分は、車検をする際に購入先を利用しようと思いましたが、今後利用をしないと思います。また、購入もコバックではしないというか、もっと購入後の補償がきちんと付いているお店で購入しようと思いました。今回初めて車の購入をしましたが、いい勉強になりました。 購入する際は、補償がちゃんとしているお店、また、初めて購入するなら車に詳しい人に付いてきてもらうか、知り合い経由で車を探してもらう等をオススメします。

カーセンサーからの問い合わせでした。週末まで見に行けず、また遅い時間まで何時まででも待ちますよと言って頂き迷惑をかけましたが現車を確認できました。担当の光藤さんに色々と相談に乗って貰って丁寧に説明していただき成約となりました。スムーズに納車の段取りも出来てありがとうございました。

アフターサービスもばっちり。安心して走れます。

皆様の接客対応がすごく良かったです。 私の要望に答えてくれて、また、こちらで購入したいと思います。

カーリースいいと思います。

他のお店よりも安く、車検なども付いていてとっても満足しています。 ありがとうございました。

年末の注文から納車まで迅速に対応していただき、店長さんも丁寧な対応で良かったです。 納車した車も大満足です。 機会があればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

すぐに車が必要だったので、納車までスピーディーで非常に良かったです！ この度はありがとうございました！

車検残1ヶ月の車両だったのですが、年末年始に車が必要だったので早く納車したくて車検はこちらで取ると言う事で購入したのですが、車検に出した所、クラッチ、サーモスタット、ウォーターポンプ、プラグ、照明スイッチ、アンテナ等の不具合が有りかなりの出費となってしまいました。