総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てお店に行き、対応も良かったので決めました。購入後のサポートも安心です。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
イッシャン様
この度は当社でのお買い上げ誠に有難うございました!ご購入後のサポートも万全を尽くす次第でございますので、これからも末長いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
売ったら全て良し的な接客ですね。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
64t/b.swd様口コミ有難う御座います。
購入が2年前との事ですが、何か不具合でも御座いましたでしょうか?
もし宜しければ担当者までご相談頂き、ご相談頂ければと思います。
ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生和さんに親切に対応していただいて感謝です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、エブリイをご購入頂き、誠に有難うございました。
アフターも含めて、~サトウ~様をしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
質問にはしっかり答えてくれたし、こちらの希望を細かく聞いた上でぴったりの車を探し出してくれました。 疑問点も解消されて納得して購入できました。ありがとうございました!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
栃木から車両の引き取りに伺い自走で帰りました。
その時からエアコンから暖かい風が出ず、低水温時のランプがアイドリング時には消え、走ると点灯するような状況でした。
納車が年末だった事もあり年明けまで取り敢えず様子を見ていましたが症状は変わらないので問い合わせをした所、保証プランに加入されていますのでそちらに問い合わせをして頂いて修理可能項目に適しているか確認されて下さい、みたいな事を言われました。
確かに保証プランに加入していますから
保証適応内容に該当していれば当然の如く修理していただけると思いますが
車両を販売した側には責任はないのでしょうか?
悪いと思っていたなら
販売した側で保証修理の手続き位するのが当然ではないでしょうか?
その様な状況で販売してしまい大変申し訳ありません、の最初の一言が常識ではないでしょうか?購入検討している時は自社工場が有りますから整備点検後の納車と言っておいて、売ったらうちは関係ない、みたいな感じがします。わざわざ栃木から来るような客だからと
適当にあしらわれたのだと思うので
また購入したいとは思いませんが
もう少し目配り、気配り、心配りが
サービス業には大切なのでは?と
思いました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、ご迷惑をおかしまして大変申し訳ありませんでした。自分自身も誠意を感じさせないご対応してしまい、気分を害するようなまねをしてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。今回の件を真摯に受け止め、二度と同じようなことが起こらないようにしてまいります。修理に関しましても最後までしっかりとご対応をさせて頂ければと思います。 本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なかなか元気があって良い
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、エブリイをご購入いただき、誠に有難うございました。
失礼かもしれませんが、非常に珍しいお名前で、私の中では印象にとても強く残りました。
今後は私がお客様の中に強く印象づけるアフターサポートをさせて頂ければと考えておりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
まだ現物が届いていないので、物件の評価が出来ないところがありますが、購入にあたり動画を送って頂き、非常に感心致しました。本当に有難う御座いました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
Rucci369様この度はご成約を頂き誠に有難う御座います。またRucci369様より高いご評価を頂き大変光栄で御座います。ご納車までまだお時間が御座います。しっかり点検、整備をさせて頂きます。またご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後も末長いお付き合いを頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。この度は誠に有難う御座いました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Say001様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年始を挟んだ対応にもかかわらず、丁寧な応対をして頂きました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マルコ242様口コミ有難う御座います。
お客様にご満足頂け非常に良かったです。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽のワンボックスが欲しくてずっと探してて紹介してもらいました。予算も考えてくれてエブリィにすぐ決めました。優しくていい人ばかりで良かったです。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
フーカー様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエブリィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。お探しになられていた車が見つかり良かったです!これからエブリィワゴンでのカーライフが充実できますようしっかりサポートさせていただきたいと思っております。もしお困りのことなどございましたら何なりとご相談下さいませ。評価の高いレビューとお褒めお言葉ありがとうございます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨年からワンボックスを探しててネットで見つけた、この車。直ぐに拝見しに行き年式の割に走行距離も少なくお買得と即決。ボディのキズ等も精一杯補修して頂き凄く嬉しかったです。店長様 担当者の平田様 整備士の皆様有り難うございました。本当に大満足です。また、お世話になると思いますが宜しくお願いします。
(株)カーテクノ
(埼玉県・志木市)
販売店の返信
この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をいただいて、スタッフ一同大変喜んでおります。今後とも、末永くご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で、とても満足です。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でご契約ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と細かい知識でとても安心できました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の状態(外装)もよく、1年間の保証もついていたので、
安心して購入することができました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ゴッチ様
口コミいただき、誠にありがとうございます。
ほぼ希望通りのお車をご案内できて、本当に嬉しく思っております。
弊社はリース会社もやっているため、リースアップ車両で今回のような軽箱貨物バンも多く入庫があります。
今後もお探しの際は、お声掛け下さい。
また、オリックス保証が1年ついておりますので、何かございましたら、気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
クチコミ見てから店に行きました。いろいろOKです。総額表示でわかりやすく、車種が決まってればすごく決めやすく選び易い。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
HIT-様この度はご来店ご成約頂き誠に有難う御座いました。 また高いご評価を頂きましてスタッフ一同大変励みになります。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまキャンペーン車に出合いそのまま即決。 お店の方の対応も親切丁寧で好印象。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
梵様口コミ有難う御座います。
キャンペーン対象車は当店の中でも自信を持った価格です。
車両状態にも自信がありますので全てをおいてお買い得だったかと思います。
今後とも何かあれば是非おお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
特に不満はありません。今回もいつもの山崎さんに対応してもらい、大変満足しております。私は仕事で車を使用するので急に必要になり、山崎さんにTELしました。休日にもかかわらずにスピーディーな対応ありがとうございます。又、何か車の入れ替え等あったら山崎さんにTELします。今回ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
佐藤エブリィ様 この度は弊社でエブリィをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。いつも弊社でお車をご購入して頂きまして本当にありがとうございます!いつも私宛にご連絡を頂きましてありがとうございます!今後とも末永いお付き合いのほどお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で計5台購入しました。
(株)スズキ自販近畿 枚方中央センター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
アサトシ。様
いつもいつも、お付き合いして下さいまして、誠にありがとうございます。また、オススメの車が入庫しましたら、ご提案させていただきますので、これからもお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の際にはお世話になりました!!仕事用に購入したエブリィーワゴン!!快調です!!金欠だったので少しでも安いのをと探してたので本当に良い買い物でした!!ありがとうございました!!
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
毎日毎日様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。価格の面でも精一杯の提示、お車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひ近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パソコンで探していたらたまたま近くで見つけたので見に行きました!気に入った車が見つかり良かったです!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
でじたるるーむ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
