総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お店も清潔で販売員さんもとても、親切丁寧で良い買い物が出来ました。
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
鬼の副長Ｚ様
この度は数ある自動車販売店の中から、当社にてご成約頂き、誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 ご納車から数日が経ちましたが、愛車のご調子は如何でしょうか。 先日から続いている風の影響でお車が汚れやすい状況ですが、施工させて頂きました ダイヤモンドコートの効果を洗車の際に体感して頂けると思っております。 当社はアフターサービスにも力を入れておりますので、当社お勧めの愛車無料点検を初め、メンテナンスでも是非ご利用下さい。最後になりましたが、このようなお褒めのお言葉有難うございました。今後の業務の励みとなります。 鬼の副長Ｚ様 ご家族様の今後のより良いカーライフを望んでおります 三芳店 高窪
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
同じグループ2店舗のそれぞれ2台の計4台の中で最もよかったものだったと思う。
正直は、4WD・ハイルーフも検討事項に入れとけばと思った。現在の車が走行困難で買い替えが必要だっとこともあり事を急ぎすぎたのかなと思う。
価格変動が激しい中古市場で、ここ最近値上がり傾向だから早く手を打ちたいとお互いが急いだから説明が少なく(聞いてないだけかもしれないが・・・）あまり時間をかけて実車を検討できなかった。
「高品質な中古の軽が安いです」ほかのグループ店より車のクオリティはワンランク上でも激安販売店と同等のプライスこれは評価できます。
その反面、電装品（ナビ・ＥＴＣ）の付け替えの話があいまいなまま施工が始まってしまいナビに不具合が出てその後どうなったかわかりませんが未だ納車されておりません。かみさんは納車が大幅に遅れたことの状況説明の多くなく不審に感じています。
以前、全国展開している某中古車ディーラーで購入した時もタイヤの残り溝や付属の欠品などですったもんだがありましたが、逐一状況説明して誠意に対応してくださりました。
担当されているの方が、まだ入って間もないのでまごつくのは理解していてもどうしてもよくわからない進捗状況にははなはだ疑問を感じる。外注に電装品取り付けを委託してもそんなにかかるのかな？
担当者が対応しづらければノウハウの高い方が変わりに対応してもらい、もっと詳しい説明があれば納得できたのにと思うと少し残念なところはあります。
そのため、車の質･価格には高評価ですが、車でしかこられない場所なのに駐車場の確保がしっかりできてないこと、アフターフォローの対応が後手後手に回ってしまったことでこの辺を評価を少し下げました。
でも、あらゆる中古車販売店を回った中では上位に来るお店だと思います。
また必要なことがあれば、お世話になりたいです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Ａｓｔｅｒｏｐｅ様、先日は当店在庫をご契約頂き有難う御座いました！！キャスト名古屋22号店でございます。口コミの内容をご確認させて頂きました。貴重なご意見を頂き有難う御座います。一部対応の不手際によりお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。車の品質やプライスに関しまして頂きました高評価を無駄にしないように今後はしっかりとした対応に努めて参りますので宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客がとにかくいい。欲しい車の条件で親身になって相談できるし、見つけてくれるいいお店でした。特に営業の田村さんありがとうございました!!アフターケアも万全でこれからもお世話になりたいお店です。オススメ♪
（株）三和モータース 酒田店
(山形県・酒田市)
販売店の返信
いがっちゃん様先日は御成約有難う御座いました。
これからもご満足いただけるサービスが出来ますよう努めていけたらと思います。
また何かご要望やお車の調子で気になる事が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。有難うございました（＾＾）
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
走行距離は多いですが安かったのて契約しました。
また機会があればよろしくお願いします
ＲＳ－ＳＰＯＲＴＳ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
こちらの都合にあわしていただいたり、価格交渉にも、笑顔で対応していただきました。
とても良い買い物ができました！
ありがとうございました！
オートガレージヒーロー
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
ポン太くんです。様
この度は当店での車輛購入ありがとうございました。何件か回られた中で当店にて即決していただきとても感謝しております。即決いただきましたので私のできる範囲ではございますが価格も頑張らせていただきました。レビュー投稿もありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車に不慣れな私に分かりやすく教えて頂きおおよそ10分で車の購入を決めました。
スズキショップ川越的場
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
チェリーとさくら様 この度は、ご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約頂きましたエブリイは、只今、丁寧に整備させて頂いております。
納車まではもうしばらくお時間かかるかと思いますが、納車を楽しみにお待ち下さい。
当店では、納車後に６ヶ月無料点検やオイル交換の割引も行っております。
今後ともスズキショップ川越的場をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とっても親身に色々なアドバイスをしてもらいました！安心したカーライフを送れています！
ＫＯＵＫＩ ＭＯＴＯＲＳ／タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
ヨコニコ様 この度は、エブリイのご契約・ご納車誠にありがとうございました。当社では、初めてのお客様にも分かりやすく、安心してご購入いただけますように、しっかりと車両のご説明をさせていただいております。今回の車両が、 ヨコニコ様にお気に召していただけたことを、非常に嬉しく思います。また、機会がございましたら、是非とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
２月に中古のスズキエブリーを買いました、ネットで見つけて電話で問い合わせしました、対応もとてもよく、自分が思っていた条件と一致しましたので購入を決めました。
納車は自分で引き取りに行き、その時にその他の車両も見ましたが、一台一台丁寧に仕上げてあり、とても感心しました。 購入後も度々連絡をいただきとても好感が持てました。今回は仕事用の車を購入しましたが、次回はプライベートの車両もお願いしたいと思っています。
サンオート奈良（株）
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
＠しな様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、「一台一台丁寧に仕上げてあり、とても感心しました。 購入後も度々連絡をいただきとても好感が持てました。」このようなお褒めの言葉を頂き社員一同大変うれしく思っております。 ＠しな様のプライベート車両も全力でお手伝いさせていただきたいと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望通りの車を妥協せずに親切に探していただきました！
オシャレな事務所に社長さんの人柄の良さは必見ですね！
Ｂｌａｃｋ Ｓｈａｒｋ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ＫＡＢＥＧＡＭＩ ＫＯＵＢＯＵ 様 弊社での車のご購入、誠に有難うございました。またこの様な評価を頂き心より感謝致しております。 希望通りのお車を納車させて頂く事が出来、弊社も大変満足致しております。またお車の事で何かございましたら遠慮なくご用命ください。お近くに来られた際には是非お気軽に遊びにいらしてください。今後ともＢｌａｃｋ Ｓｈａｒｋを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
数台前からお世話になっているお店です。見積り提示～説明、販売、メンテナンスにいたるまで適度なサポート体制がとても魅力的です。スタッフの方々も親切丁寧で安心して購入できるお店です。今後もよろしくお願いいたします。
（株）溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
いつも有難うございます。 今後も快適なカーライフのお役に立てるよう、社員一同バックアップしてまいります。何かお困りの事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が迅速で会社システムがしっかりしている。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たい１０２１様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も迅速にお客様のご希望に沿えるように精進してまいります。アフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ラッキィー
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
雄君様口コミありがとうございます。アフター面等も当店にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡ください 。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
もうすこし燃費が良かったらもっといいのに。。。
（株）スズキ自販京都 スズキアリーナ京都桂川
(京都府・向日市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとう御座います!!また点検整備等、ご来店をお待ちしております。今後とも、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入を決めてから、納車までの期間が あっという間でした。
担当の方の対応が 大変よく今回購入ができて本当に良かったです。
仕事使用なので、道具が入るか メジャーでサイズを測ったりするときも 快く対応していただき 納得の行く買い物が出来ました。
ありがとうございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
かざ様 この度は数ある自動車販売店の中から、当社にてご成約頂き誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 ご商談時から何度も、ご来店頂き色々とご検討されておりましたが、ご納得出来たとの事で嬉しく思っております。ご納車より数日ですが、愛車の調子は如何でしょうか。 お仕事でのご利用でお車にとっても過酷な状況が考えられます。当社は整備等のアフターサービスにも、力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検も是非ご利用下さい。 先日の強風でお車が汚れてしまっていると思います。施工させて頂いた特殊コーティングダイヤモンドコートの効果を洗車時に体感して頂けると思っております。 最後になりましたが、このようなお褒めのお言葉有難うございます。大変嬉しく思っております。 かざ様 ご家族様のより良いカーライフを希望致しております。 三芳店 高窪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早く、納車日には車がピカピカでした。車の買い換えにはオススメします。
ケイ・ドリーム。 １６号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして有難う御座います。ご希望の納車日に間に合って良かったです。お車も気に入って頂けたようでこちらも嬉しいです。メンテナンスもこまめにお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
ハイエース専門店と聞いていたので、最初は知人のハイエース購入目的で初訪店
その後何度かハイエースのカスタムでお世話になり
昨年売却の相談に乗って頂き、買い取りそしてそのままエブリィを購入しました。
国産販売店では珍しい屋内展示と大型店には無い人情的なスタッフの対応に
好感が持てました。
まだ車自体故障などを経験していないのでアフター等は未知数の部分もありますが
気軽にお付き合い出来るお店だと思いました。
カーショップ ゼロワン
(東京都・町田市)
販売店の返信
ｔｅｎｐｅｓｔ様 ご無沙汰しております エブリィかなり良い感じに仕上がりましたね 今年は弊社もエブリィ販売も考えてます また色々知識を教えて下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
在庫数が沢山あるか自分が探している車がみつかりますよ
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
セイタ様口コミありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にお電話下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
よかった
オートプラザ４１
(岐阜県・下呂市)
販売店の返信
以前購入していただきましたが忘れずこのように評価していただきありがとうございます。
購入されてからずっとご使用されているようですね。
このように長く愛用していただければ嬉しい限りです。
これからもお値打ちな軽のワゴンやワンボックスを取り揃えておきますので
またご用命の際は是非お立ち寄りください。
それではお車のお買い上げどうもありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
皆さんの挨拶が、とても感じ良く、いつ来店しても気持ち良いです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
チロコロ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからも同じお言葉をいただけますようしっかり挨拶をはじめ、丁寧な接客などに力をいれてまいります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
希望条件にそった車があったので、試乗の上ほぼ即決で購入。親切丁寧な対応をして頂きました。素早い登録手続きで１日納車を早めてもらい本当に助かりました。これからも何かあれば相談したいと思います。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ｄａｉ５５５５様
この度は、数ある中古車店の中から当社エブリイワゴン（Ｈ１４年式）に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後３日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか？
今回は、ｄａｉ５５５５様のご希望をお聞きした上で、ピッタリのお車をご案内できましたので、非常にスムーズなお手続きが出来ました。
誰でもせっかく車を買ったのなら、１日でも早く手元に欲しいと思うものです。
その為、少しでも喜んで頂ける様に、時間短縮に努めました。（決して手を抜いている訳では御座いません。）
今回は、お車ネイキッドからのお乗り換えで、下取にもお出し頂き、有難う御座いました。
また、軽自動車へのお乗り換えになりますが、大勢で遠出をする事が御座いましたら、是非当社の横浜レンタカーをご利用下さい。
１日２１００円～の利用が可能でございますので、是非お気軽にご利用下さい！
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
