スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても対応が速く、思い通りの車を購入でき超満足です。また、お願いしたいで～す。

納車したばかりなのでまだ何もわかりません

いい車屋さんです

この度はありがとうございました。 電話した時はお目当ての車が売れてしまい、すぐに探してくれて希望の納車日にも間に合わせてくれたので凄く助かりました。もし次回乗り換える際もこちらで購入させていただきたいと思いました。

アフター保証がしっかりついているので安心ですね。

越智モータースさんでは以前も車を購入させていただきました。自動車販売店に有りがちな雰囲気がなく気さくな越智社長は相談をしやすく、この車を所有することでの考えられる事などわかる限り教えてくださります。新しい見方を教えてもらってから購入することができるので満足度がとても高いです。良いところばかりを伝えたがる自動車販売店も多いですが、そうでないところやここを気を付けておいてほしいなども教えてくれるんです。乗り出しの価格も低廉で本当に買うことができる点もいいですね。不透明な諸費用は嫌いなんですというお言葉に社長の信念を感じます。その他の追加をお願いしたい事についても費用対効果についてなども一緒に相談に乗っていただけます。知人、友人にも車の購入やメンテナンスなどでも紹介させていただいておりますし、その人たちからも良い車屋を教えてくれてありがとうという評判で嬉しいです。私は愛媛県の島に在住ですが、ちょっと足を伸ばしてでも社長の顔を見に行こうと思わせてくれるような存在です。ご多忙かと思いますがこれからもその笑顔と誠意のある対応でお客さん増やされてください！また、伺いますね！これからもどうぞヨロシク！

大変良かったです。

本当に車が安いですよ

水野さんがんばれ

店長さんの接客の対応がとてもていねいで良かったです。

なんとなく派手な看板のイメージだけで来ましたが、色々と話を聞いていただき希望に合った提案をもらいました。居心地の良い店内でつい長居してしまいそうです。

希望の車に合った車を紹介してくれて迷っている時に正直な意見や率直な感想などいろんな情報をくださいました！おかげで納得して選べました。

車の事は何でも相談できるし、整備やその他の事も親身になってやってくれるのですごく助かります。妻と子供の車もすべて買わせていただきましたが、すごく良かったです。

探していた車に出会えて嬉しかったです。お世話になりました。ありがとうございましたm(_ _)m

接客対応が大変よく他の中古車屋さんではなく、この店で車を購入出来て良かったと思います。また次もガレージユーワンさんで買いたいと思います。

色々とありがとうございました。

店長の高圧的態度、納車前点検に問題あり。納車後 次から次に問題勃発。車内清掃に使用した汚いタオルは放置され、スズキのエンブレムは半分剥がれ、バックライトにヒビ、ウインドウォッシャーのノズルから液が出ない（前方後方共に異物がノズルを塞いでいた）ウォッシャー液を入れる容器は汚れがワカメの様に生えていて、フロントガラスは夜間雨が降ったり、朝方霧が出ると、外側が白くくもって前が見えない。（原因は調査中。油膜の可能性が高い） このいい加減さにさすがに怒りを覚えて、お店にクレームを入れると 店長たる人物が電話にでて最初は謝っていたが 開き直って逆ギレ。かなりの豹変ぶりにこちらが謝るハメに（私が感情的になって言葉遣いが荒くなったのが気にくなかったらしい。） その日の夕方車をお店の整備工場に持っていくと、誰一人挨拶なし、逆に睨まれる始末。しばらくすると店長が来てようやく挨拶を交わす。 態度は購入時から一変高圧的に。質問する→店長こたえる。謝る→質問する→答える。顔がひきつる→質問する→店長キレる。の繰り返し。 例えば、「ウインドウウォッシャー液がでなくてノズルを見たら異物が詰まってたんだけどどういう事」 店長「すいません。ワックスが詰まっていました」私「エンブレム、バックライト、汚いタオル そしてこれ。納車前に作動点検したの」店長顔ひきつる 私「後部のウインドウウォッシャーは液はスイッチ入れて１０秒後ぐらいに出てきたよ。ちゃんと点検やってんの」店長キレる「点検やってますよなんですかその口の聞き方はこっちの整備工場で作動点検してからこっちでワックス塗ったんですよ。そのワックスが詰まったんですよ」私「はぁ整備工場とワックスかける人は別の会社の人なんですか」←言葉遣いに気をつけている 店長「いいえワックスは私がかけました＆＃＋＊＝＊＋＃＆」 私「意味が分かりません。ワックスかけた後、納車前に作動点検しないと意味ないでしょ実際僕が使った時うごかなかったんだから」店長さらにキレる・・・・ みたいな感じが一時間くらい続いた。その中から店長店員名言集 「あなたは県外で前の車を買ったみたいだけどけど、これが都城の常識ですよ」←なわけねーだろ 「中古車でなに細かい事言ってんの安くで提供してるからいいだろう」←細かくねーよ。前が見えんのだから 「人間なんだからミスぐらいするだろ」 ←やり過ぎ 「誠意ある対応してるでしょ」←キレてる時点で説得力なし 客ナメすぎ

今回は自分の車では無く、遠方に住む親の車を購入しました。 ネット上で見て実際に見るとガッカリ…ということもよくありますが、年式を感じさせないとても綺麗な車でした。 またこの販売店で取り扱う中古車は全て自社下取りの車ばかりということで、今回購入した車も前オーナーの時から整備されてきた車ということで出処もシッカリとしていて中古車専門店には無い安心感がありました。 通常、本人が現車を見ないまま決めるのには不安がありますが、自信を持ってオススメすることができました。 また、納車までの整備に関しても交換部品等々の説明もキチンとしてくださいましたし、消耗品はキッチリ交換して頂いていて購入後に費用の掛からない状態にして頂けました。 購入前に「キッチリ整備させて頂きます。」と言われましたが正直、外装内装共にここまでしてもらえるとは思っていませんでした。 店舗、スタッフの方々も昔ながらの車屋さんという雰囲気で、親近感と信頼感を持つことができました。やはり一番の決めては販売店の方との相性だったように思います。 親は納車の日に初めて現車を見ましたが、満足な様子でした。その様子を見て私も嬉しく思いました。 とても満足のいく買い物ができました。

価格、車の種類など当日に色々みれて選択肢が多かった。また接客も丁寧に対応していただけたこととこちらの要望なども聞いていただけて満足しています。

友達の紹介で行きました。 とてもいい雰囲気のお店で、担当の方もとてもいい方で、色々とよくしてもらいました。 車、価格、共に満足しました(^^) ありがとうございました！ これからもよろしくお願いしますm(._.)m