総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
早急に対応していただいて助かりました!
軽自動車専門店ダイキュー郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ねこさぶろう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、担当のMさんには大変お世話になりました!
良い車を見つける事ができて良かったです
また何かあった時には宜しくおねがいします!
カーセブン 函館東店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はスズキ パレットSWをご購入頂きましてありがとうございます!お乗り換えという事で当店にご来店し、即決購入頂き誠にありがとうございます!!ネットアップ前の車両でタイミング良くご案内でき、納車も早く出来ましたし、お力になる事が出来て嬉しく思います!!冬道は気をつけてくださいね!これからも車検や整備等、当店カーセブン函館東店にお任せ頂ければと思います! 数ある中古車買取販売店の中から当店カーセブン函館東店を選んで頂きましてありがとうございます!!! 改めましてこの度はスズキ パレットSWご成約、高い評価でのクチコミ投稿を頂きまして有難うございました!! パレットSWを大事にお乗ってくださいね!! お車の事でお困りの際はいつでもご来店ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が全くなく不安でしたが1つ1つ丁寧に説明されて凄く好印象でした。これからも車のメンテナンスなどお世話になりたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ムッちゃんさん口コミ有難う御座います。
当店は自社工場も完備しておりますので、是非メンテナンスでも御利用下さい。
長く大切にお乗り頂ける様、サポートさせて頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入から納車まで早く、担当の方の接客も丁寧でよかったです。初めて利用しましたが、店内も綺麗で話しやすかったです。
また利用したいと思います。
ガリバー 名古屋大森インター店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ヤマモン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
当店では、お客様にできるだけリラックスして車の話ができるように、毎朝社員全員で店舗の清掃を行っております。店内が綺麗と褒めていただけると非常に嬉しく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
災害時悩んで相談しに来た時に素早く対応していただき、とても感謝しています。
とにかくお客様対応はすばらしいです。
軽自動車専門店 エーツー (株)渥美自動車
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
あやa.k-様
この度は当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
今回の災害で、早急にお車が必要とのことでしたので、スタッフ一同で少しでも早い納車ができるように努力致しまして、納車までの期間も代車をお出しさせて頂きました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?あやa.k-様にご満足頂けるお車をご案内出来まして、大変嬉しく思います!担当も、満足度が満点だったことを含め、大変喜んでおりました♪
また、頂いたお菓子もスタッフでお昼休みにご馳走になりました。ありがとうございました。
あやa.k-様にまたお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております!
何かございましたらお気軽にいつでもご連絡・ご来店ください!お待ちしております(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な価格で欲しかった車両が購入できてよかったです!程度も良くて大変満足です。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後もしっかりとサポートさせて頂くと共に、カーライフをお手伝いさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いのにキズも無く見た目のきれいでした。いっぱい車もあって納得いくまで見れたよかった!
安いのに車もきれいのに、ラッキーなことにキャンペーンだったから新品タイヤorオフレコどっちか選べたのに更にお得感があって大満足!!
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
パレット大好き様、ご成約ご納車ありがとうございます。大満足されたご様子で大変嬉しく思います。当店は「安く、お得、安心」がコンセプトにさせて頂いております。今後とも末永いお付き合いをさせていただきたいので、なにかあればお気軽にご連絡下さいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は息子がお世話になりました。現車確認をした当方の責任は承知した上での意見ですが、もう少し細部までの確認を双方が出来ていれば良かったかなと思いました。
購入させていただいた車は大切に乗らせていただきます。
LUPUS Auto ルプスオート
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくれました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々わがままを聞いて下さってありがとうございました。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
今回は思いがけない形での台替えになりましたが、災害の翌日にご連絡頂き大変心配しておりました所元気なお顔が見れたのでホッとしておりました。これからはパレットをかわいがって頂ければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に説明してくれてありがとうございました、
営業のMさん、いろいろ助かりました、
クルマもよく走ってます、
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
S様 この度はマイカー横綱くんでのご購入誠にありがとうございました。 高評価の口コミをして頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。お忙しい中、書類などスムーズに準備して頂き、納車まで完了しまして良かったです。 今後のアフターサービスもしっかりと対応致しますので、 気になる事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 これからもS様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます!
なんとかご希望の納車日に間に合って良かったです。
今後ともガリバーアウトレットをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望を聞いていただき、とても親切に対応していただけました。何よりも安価での販売にも関わらず、価格以上の性能で大変満足しています。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ストローング様、この度は当店にてパレットのご成約、誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして嬉しく思います。 お車での何か困った事、お車についてのご相談が御座いましたらお気軽にお声をおかけ下さいませ。 これからも、親切丁寧なお店、お客様のご要望にお応えできるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。また毎月第一土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。オイル交換1台1000円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますので、お時間がありましたらお気軽にご来店くださいませ。 今後もパレットとともに良いドライブをお楽しみ下さい。ストローング様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 今後ともイチカワ直販センターを、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気も良し。応対もとても親切です。車、お店、担当いただいた方の良さで即決めちゃいました。。!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
クールひろ様、ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなってしまい申し訳ございません。この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、大変高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。クールひろ様のお車選びのお手伝いが出来たこと、所員一同大変嬉しく思います。お車のことはメンテナンス含め、当店にお任せください!。ではご納車まで今しばらくのお時間を頂きますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の倉神さんの熱意に根負けしました。すごくいいお車を見つけたくれてありがとうございます。
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
きむーーーーーーーーーーー様、この度はガリバーをご利用、そしてご購入頂きましてありがとうございます。率直に嬉しいコメントありがとうございます。ガリバーの車は全てにおいて自信があります。その中でも1番ぴったりなお車が見つかって良かったです。今回のお乗り換えに携わることができ、光栄です。満足納車できるように最後まで全力で頑張りしっかり納車後のサポートも頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の修理の時によくしてもらい、車を買いなおす時のもよくしてもらったので。
カーライフラボ リライオン
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
いつも当店のカフェ利用ありがとうございます(*^^*)
今回はお車の事故をきっかけにご入庫いただき、その結果お乗り換え誠にありがとうございます!!
アフターもしっかりとサポートいたしますのでこれからも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、納車まで親身に対応していただきありがとうございます!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
しん24様☆
この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました<m(__)m>
またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております(^^♪
遠方からのお越し誠にありがとうございます(`・ω・´)
お車の事で何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(^^)
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安く分かりやすい
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入前現車確認時凄く親切に話を聞いてもらい対応してもらいました。子供もおりミルクに必要なお湯をお願いしたら用意してくれました。
そして、納車までいろいろありましたがようや納車の日程を決めるとき、納車日は駅まで車運びますよと言われたので2台で来るんだと思ったのでお願いして当日納車してもらい喜んで買った車乗り込むと帰り足ないから駅から店まで乗せてと言われ、送り届けました。最初に言ってくれたら足マットもない車だったので店まで取りにいったのにと思いました。そして店までの送り道中にこの車すごく良くしましたよと言う話をお聞きして下ろして帰りましたが、納車時は綺麗にしとくと言っていたのに、ガラスは真っ白で汚く納車一週間で交換してもらったベルトがキュルキュル鳴き、納車した次の日にトランクの凹みに気付き現車確認時にはなかったと思うのですが、写真を撮っていたたわけでもなく電話で確認しても最初からあったと言われこっちは写真撮ってるから送って見せましょかと言われる始末、カーセンサー見て行ったので評価書があれば決め手になったと思うのですが納車時渡されなかったので不明。
取り敢えず色々諦めましたが、残念な思いが多かったので、辛かったのでこちらに投稿させてもらいました。口コミや最初の接客時の印象だけで買うのは恐ろしいなと感じ良い勉強になったと思い諦めます。
車は怖かったのですぐ手放しましたが購入は2年前になりますが心残りがずっとあったので書かせていただきました。
LUPUS Auto ルプスオート
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。対応の仕方について深く反省致しております。今回の対応について、スタッフ全員受け止め、改善していく所存でございます。この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
安心の整備付き、悪い箇所は、全て替えて納車ということで信用して購入させていただきましたが、保証が1ヶ月しかなく、わずか3カ月で、ベルト泣きが凄く、ベルト張っても駄目。
原因は、クランクシャフトプーリー、オルタネータプーリー、ウォーターポンププーリーの錆び付きによるもので、全て自費で交換
やっと終わりかと思ったら異音がし、マフラーに穴あき。これは最近ついたものでは、ないと、ディーラーにいわれ、さすがにプロが点検していたら、気付いているとおもいますが、残念です。わずか一年もたってないのに、13万強修理代にかかり、車体は、一般に比べ少し安かったのですが、もっといい車が買えたなぁーと後悔してます。
安かろう、悪かろうというのが大変分かりました。
まだ何か不具合がでそうで怖いし、不安です。
まぁ、次回購入する場合は、新車か、知り合いからの口コミで近場で買わないといけないっていうのが大変分かり、高い勉強代として諦めました。後後から知ったのですが、カーセンサー保証をつけるのも凄く大事ですね。
LINK
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ゾート様へ
この度は不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。当社も責任ある整備をしたつもりで入るのですが、今回の様な事があったことを深く反省し今後の業務に取り組んでまいります。工場も確認し作業はしています機械もので確認後不良になることもございます。今回はご迷惑不信を与えてしまい申し訳ございません。今後不具合等ございましたらご相談頂ければできうる限りの対応を致しますので宜しくお願い致します。この度は、ご意見お叱りありがとうございまいた。今後このようなことが内容努めてまいります。
