総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
スズキのスペーシアを購入させていただきました！人生で初めて自動車を購入する機会だったので、どうすればよいのか緊張と不安でいっぱいだったのですが、いざ問い合わせをして直接店舗にお伺いした時には、とても親切丁寧に対応していただき、本当に助かりました^_^大阪から長崎へ引越ししてしまうのですが、また次の機会も利用したいと思えるくらい良いお店でした☆ぜひ知り合いにもおススメしたいと思います！！
ＮＯＲＵＣＡ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
グンジョー様この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。ご購入頂きましたお車もご満足頂けたようで私共としても嬉しい限りです。お客様の初めてのお車探しのお手伝いをできて良かったです！またご機会御座いましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応で説明も分かりやすかったです。
株式会社ＷＥＳＴ 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
サビ猫大好き様 この度はスペーシアギアのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました！
現在はお車をお持ちではないとの事でしたが、これからはご購入頂きましたお車でご家族とご一緒に素敵な思い出を沢山作って下さい♪
お住まいもお近くですので何かありましたらお気軽に当店にお立ち寄りください！
この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
時間外の対応をしていただいたり、社長、店長の心遣いが素晴らしく感謝しています。
オートハウス フクヨシ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ｋ様
この度はご成約誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがですか？
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
軽コバック三好店とても親切です。理想の車を買えました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
R様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。た高評価を頂きありがとうございます。 今以上にご満足いただけますよう今後もサポートして参りますので、 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
旧車好きのオーナーさんです。
とても丁寧に対応して頂きました。
納車前に車のメンテナンスをしっかりして頂き、料金も良心的でした。
このお店で購入して良かったです。
Ａｄｖａｎｃｅ
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は、わざわざ遠方からのご来店・お買い上げありがとうございました。満足してもらい大変感謝しております。これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の購入を考えて調べて色々な車屋さんに行きましたがなかなかご縁がなく悩んでいたところ横山モータースさんをみつけ連絡したところとても相談しやすくお店にお伺いしたらお店の雰囲気もとても良く清潔感があり丁寧な接客で良い買い物ができました！これからも宜しくお願いします！
（株）横山モータース
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
うらら様、この度は当社にてお車をご購入くださり心から感謝申し上げます。素敵なお車選びをサポートすることができ私たちも大変嬉しく思います。また何かお車のことでお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。快適なカーライフをサポートさせていただきます！今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
この度はお世話になりました。
最初に車を見に行かせていただいて直ぐに試乗を勧めてくださいました。購入を決めた後も、ドライブレコーダーの取り付けや希望ナンバーへの変更などこちらの希望を快く引き受けてくださいました。しかも全てにレスポンスが速くて待たされることもなかったです!
アフターサービスも説明を受けましたが、まだこれからのことなので、評価は3にさせていただきました。
車買取センターナポレオン
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。無事にご要望にお応え納車も完了しましてホッとしました。アフターに関しましても敏速に対応致しますので何かの際にはご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご担当の方達がとても優しく、丁寧に分かりやすく教えて頂きました。
最高の車屋さんでした。
また長いお付き合いをお願いします。
熊本三菱自動車販売株式会社 クリーンカー熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
まるこふ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
スペーシアギアが欲しくて新古車で買うか中古車で買うか値段の点で悩んでいましたが、こちらで中古のスペーシアギアを購入させていただきました。接客も心地よく、親切に最後までご対応頂けました。ありがとうございました！
（株）スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
のん様 この度は当店にてお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました！ メンテナンスパックもお入りいただいておりますのでお車のアフターケアも責任をもってさせていただきます！ スズキ自販関西 堺営業所 栗林倭
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とても雰囲気のいい店で、担当の方もとても柔らかい人でした。
大変満足しています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りゅーくん様
本日はご納車まことにありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
りゅーくん様の今後のカーライフ生活をしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本当に丁寧に対応していただきここで車をお迎えできて本当によかったです！！！また機会があれば是非またお願いしたいぐらいです！！
ミニバン・軽自動車専門店 ｒｏｃｏｃｏ ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
長らく、車を探していましたが、最後の望みでコバックカーズさんにお願いさせてもらったところ、お店全体の雰囲気も良く、担当して下さった方も丁寧に対応して下さったので感謝しております。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ゆー様、この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。また、お褒めのお言葉に加え高評価のクチコミをご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。今後もすべてのお客様に満足して頂ける様、親切丁寧な対応を心がけて参ります。また、弊社は車検などのカーメンテナンスのご案内もさせて頂いておりますので、お車で気になる事など御座いましたらお気軽にお立ち寄りください。今後も末永いお付き合い下さいますと幸いでございます。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても分かりやすく説明して下さりとても助かりました！ありがとうございました！また利用させていただきます！
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
3台目の購入有難うございます。 今回は予期せぬ代替となってしまいましたので、
大切に永くお乗り頂けると幸いです。 その為にも定期的に無料オイル交換の来店をして頂き、
お車の事なら何でもご相談ください。 いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
販売の方ももちろん、点検の方、受付の方皆様がとても親切です。今回スズキの車を買おうと思った理由はそんな皆様に安心してお任せできるからです。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度ご購入いただきありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。ぼちくん様にご満足いただけたようで私も嬉しいです。今後もカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。何卒、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
タントを購入予定でしたが、もっと可愛い車を紹介してもらえました^_^
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前までローンに不安があり悩んでいましたが
この車屋さんは在庫、ローン、保証、保険
全て抜け目がない。
ありがとうございましたり
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：5
未使用者専門店は車を契約してお金を受け取ったら終わりじゃないでしょう。最後まで買っていただいたお客様に車を気持ちよくお届けるするまでが貴方達の仕事でしょう。事の顛末をお話し致しますと、1/27にラインを通して納車日（2/16～）の連絡が来て、1/28日程と希望時間をラインにてご回答致しましたが、自動応答にて予約状況確認の上、ご連絡致しますから一向に返答を得られず、2/15携帯の方へギリギリになって連絡がきました。こういう状況になった訳をお聞きしました所、担当がずっとお休みで連絡が漏れてしまいましたとのご回答です。予め事前に担当に日時をラインで送って返信が来なかったので希望の日時は通ったと思い、病院等色々スケジュール調整していたのに向こうの不手際で、希望の時間をずらしてもらえないかとお願いされました。又、担当代理者会話のやり取りで、希望日時と質問をラインにて事前に伝えた事もこちらから投げかけて気付いてもらえましたが、それまではラインを無視して連絡してきた事にもすごくショックでした。高い買物して、納車日を心待ちにしていたのにこんなひどい仕打ちされるとは思いませんでした。今回で車乗り換えて3代目ですが、こんな納得のいかない販売店は初めてです。顧客目線では対応してくれず、会社目線でしか対応しない販売店だという認識になりました。地元の友達も車を買う予定でしたので、先月にここも紹介しましたが、今は自分の信用に関わるので、事の経緯を説明した上で、後は友達の判断に委ねる事にしています。
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
本日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございました。営業部責任者をさせて頂いている山根と申します。個人的にご連絡させて頂きましたが、重ねてお伝えさせて頂く旨、ご容赦下さい。この度は弊社スタッフによるご連絡の不手際によりストライクフリーダム様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。人生の中で何度もない車という買い物を弊社に任せて頂いたにも関わらず、ご不快な思いを与えたこと重ねてお詫び申し上げます。この件は社内で共有し、改善に努めて参ります。もし、直接お詫びさせて頂ける機会を頂けるようでしたら、山根宛にお電話頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。奈良店営業部山根美憂TEL 0742-30-3660
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
色々親切丁寧に説明を受けて満足でした。
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車保証継承デーラーに持って行って処理してくれました、販売店保証も有りとても良い購入だったと思います。ありがとうございました
滋賀日産自動車（株） Ｕ－Ｃａｒファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ｄｒｅａｍ様この度は、数多い販売会社の中から私どものスズキ スペーシアをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか？。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。ｄｒｅａｍ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くスペーシアお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は遠路お越し頂き誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切で丁寧です！
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
当社でのお車の購入ありがとうございました！これからもよろしくお願いいたします！
