総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
分からない所は、何度も説明して下さりありがとうございました。
納車までにも、進捗を何度も連絡頂き、待っていた1ヶ月もあっという間でした!!
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
HAちゃん様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからが長いお付き合いになりますので、どうぞよろしくお願い致します。
カフェの利用等でお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
沢山、LINEにて質問しましたが対応して下さり感謝です!!
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
7年間のリースプランでのご購入頂き誠に有難うございます。 これから永いお付き合いになります。 担当の小田をはじめ全力でカーライフサポートに勤めさせて頂きます。 お車でご不明な点などございましたら、何なりとお申し付け下さい。 代表取締役 小田啓二
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入した車を後悔している訳ではありませんが設備等を確認してなかったので、収納等以前の車と比べてしまい満足度が低いですがケイカフェのスタッフの方はとても親切でしたので、ケイカフェで車を購入して本当によかったと思います。今後ともよろしくお願いします。
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
isamuちゃん様
この度は誠にありがとうございました。
ここで買ってよかったと思っていただけるよう精一杯対応致します!
これからがお付き合いになりますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で満足しています。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
osa☆様 ご購入ありがとうございました。これからのカーライフ楽しんで下さい。何か気になる点などございましたらいつでもお店までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今はやりの室内が広い軽を購入しました。機能も充実していて普通乗用車に乗っている気分です。最近は軽自動車もすごいですね。この価格には大変満足しています。今後もお付き合いよろしくお願いします。
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
ありがとうございました。喜んでいただき恐縮です、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数も多く、選ぶのはたいへんだと思いましたが、光る1台にめぐりあえました
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。
気に入っていただける車が有り良かったです。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地良い。担当の坂井さんの対応が良かったです。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
みーしゃ☆様
この度は、スペーシアのご購入ありがとうございます。
スペーシアは非常に乗りやすく荷物も積めますので、充実なカーライフが送れるのではないでしょうか。またこれからも点検でお会いできる日を楽しみにしております。またご家族でのご来店をお待ちしております。ゆっくりお話しさせて下さい。またお褒めの評価、お言葉頂きありがとうございます。 スズキアリーナ倉敷西 酒井将治
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
来店した時は、いつも笑顔で車まで出迎えてもらい、とても気分が良いです。
次回も、また利用したいと思いました。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。
これからも喜んでいただけるような接客
を心がけて頑張ります。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
新人、もっと車のことも接客も勉強しないとダメ。納車の写真とかも撮ってくれなかった。ここで買って良かったことは、安く買えたことぐらいかな。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
こけもも様。 この度は、せっかくの愛車購入の機会に立ち会わせて頂いたにも関わらず、
こけもも様のご気分を害してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
こけもも様のご指摘通り、新人スタッフの勉強不足、接客対応など、まだまだお客様のご対応には少し早かったと感じております。私どもの新人教育がまだまだ行き届いていないと切実に感じました。
納車写真に関しましても、担当スタッフに余裕がなく気付かなかったとしても、本来私たちが気付くべきでございます。
せっかくの納車日に、こんな嫌な思いで送り出す結果となりましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
こけもも様の貴重なお言葉、真摯に受け止めスタッフ全員で共有し、今後の業務、接客、サービス改善に活かしていきたいと思います。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
そして、言いにくい事をお伝え頂きまして誠に有難うございました。
軽自動車専門店ロココ・代表 伊部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明を受け、納車まで不安はありませんでした。これからも宜しくお願い致します。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆カイとコウ様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★スズキ スペーシア★ご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただき、ご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も、☆カイとコウ☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、サービスも頑張ってくれたので大変満足しています!
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
S・M様 この度は誠にありがとうございました!
お問合せを頂き、お電話やメールにてやり取りさせて頂きました。
遠方からでしたので出来る限りのマメに連絡をさせて頂き、御納車時には喜んで頂けたことがなのよりも嬉しい限りです!
今後とも精一杯のサービスはもちろん、必ず良いカーライフになるようにサポートさせて頂きたく思いますので何卒、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店はとてもキレイで清潔感があります。展示車もたくさんあります。キッズスペースもあり、子連れでも問題なく連れて行けます。
新古車の購入をしましたが、スズキのお店なので、アフターサービスがしっかりしており、点検や車検もしっかりしてくれます。
こちらで購入できてよかったです。
スズキ自販中部 U’s STATION 岡崎北
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
A00000様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客もよく車を磨いてくれたりなど
サービスも良かったです。
AS ONE AUTO(アズワンオート)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。そしてこの評価大変うれしく思っています。これからも さらに満足いただけるよう 頑張りますので 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
2019/1月に購入致しました。とてもお店の対応が良かったのでクチコミします。
☆よかった点
・事務所内、スタッフさま、店内敷地等がアットホームというか気さくで敷居が低くて初めての方や車初心者の方でも居心地の良い雰囲気がありました。
・接客中全般、混雑時でも一切せかすような空気はなく、ゆっくり納得出来るまで質問したり車をさわったり出来ました。
・明朗会計でなんちゃら代行費やら、なんちゃら諸費用やらと乗り出しに上乗せされることもなく必要分の手数料のみでわかりやすかったです。どこかの◯◯バーとは大違い。
・おそらく本体価格もかなり頑張って頂いてる値段だと思います。私もお買い得な金額で購入できました。
・子供の遊び場、お菓子などもありアットホームな雰囲気と相まって子供連れにもかかわらず長時間車選びに過ごすことが出来ました。
・車の過去の修理歴などもしっかり見せてくれるので安心。
☆悪かった点
特に思い付かないです。
車検やらなにか相談事やらあった際にはまたここへ行こうと思えるお店でした。埼玉近隣の方はこちらのお店へぜひ足を運ばれてみてください!
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
2歳連れ家族☆様 担当営業のTです。
この度は、数ある自動車販売店からカーメイトサクセスをご用命いただきありがとうございました!
こんなにたくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます☆ 地元密着を目指し、お客様に【安心・安全を提供出来ること。サクセスを選んでよかったと思っていただけること】を目指しております。お車のちょっと気になるetc...遠慮なくご連絡ください!お近くにいらした際にはお気軽に立ち寄っていただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました♪ どうぞ素敵なカーライフをお過ごしくださいませ^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がすごく良かったです!
子連れでもキッズスペースがとても綺麗でした。
保険がよく分からなかったのですが丁寧に説明をして頂きました。
納車が楽しみです!
ありがとうございます!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ままちゃん。様 この度は当店の車両をご成約いただきまして誠に有り難う御座います。たくさんのお時間をいただきまして大変失礼致しました。保険のお話し等、拙い説明だったかと思いますがこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。ご納車まで少々お時間をいただきますが楽しみにお待ちくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
両親が先にこちらで購入して良かったよーとのことで
車を見に行き即契約を交わしました。
アフターサービスもgood
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、色々とお世話になりました。最近の車の広さに驚きました。社内も広くいろんな機能がついてて使いこなせるか不安なほどです。中古なのに新しめのナビもついてて大変満足しています。有難う御座いました。
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また遊びに来てください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
納車まで大変お世話になりました。
いい買い物ができました!
スズキ自販中部 U’s STATION 岡崎北
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
スペーシア0様 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。頂戴したご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より、旦那さんがお世話になっていたお店へ今回は私(嫁)が、中古車購入で飛び込みで相談しに伺ったところ、、、担当の方が丁寧に対応してくれてトントン拍子に素敵でCUTEなお車を購入!となりました。本当にありがとうございました。またヨロシクお願いします。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
もるかあちゃん様
この度は、クチコミへの投稿・弊社への高評価を頂き誠に有難うございます。
もるかあちゃん様がとても満足して頂けるお車をご用意できたことを嬉しく思います。
今後オイル交換や車検などなんでもお任せください!!
