総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方にとても親切に対応していただきました、また何か有ったらお願いしたいと思います。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ふーとぷー様 この度はスペーシアのご購入ありがとうございました。ご遠方ではございますが、今後もお付き合いよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の気に入った車が見つかって良かった
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
スペーシア リュウ様
この度はスペーシアのご購入ありがとうございました。
また遠方よりのご来店ありがとうございます。
お車を気に入っていただけて幸いです。
遠方ではございますが私どもでお役に立てる事がございましたら
お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2018年11月19日にスペーシアカスタム購入しました。売る時は一生懸命で引き取りに行きいざ群馬まで帰る途中に車内のアームレストのフタを開けて見ると中から前のオーナーの方の私物が自分としては軽自動車とはいえ随分高い買い物をしたつもりなのですが家内に乗せるつもりで購入しましたが気持ち悪くて嫌だと高い金取られて本当はクリーニングとかしてないのではクルマ返しいくらいです。
栃木トヨタ自動車(株) U-Car つるた店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございます。
また、納車に際して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
先日お電話で話させていただいた通りの対応をさせていただければと思います。
当方の不注意によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
タク1022様
この度はご契約御納車とありがとうございました。
これからも宜しく御願い致します。
整備、車検とおまちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと自転車で立ち寄ってみた時、荷物が多かったのですが、外にいたスタッフさん(女性)がすぐに店内に荷物を預かってくれました。その後も笑顔で対応して頂きとても良かったです。車の説明や保険の説明もとても丁寧でした。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
お客様応対は特に力を入れている所、お褒め頂き光栄です。今後もしっかりと応対出来るように邁進して参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はスペーシアの購入で大変お世話になりました。県外からの購入で納車まで全てがメールのやり取りでしたが、常に迅速な対応をして頂きました。納車も車をわざわざ最寄りの駅まで搬送して頂き、気持ち良く車を引き取る事が出来ました。スズキアリーナ大隅営業所で車を購入して本当に良かったです。 スズキの車をお探しの方にはオススメのお店です!
スズキアリーナ大隅 岩川支店
(鹿児島県・曽於市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。メールでのやり取りでご商談から納車までさせていただくケースが増えております。当社はメールやLINEでのご商談も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車が八月出来。満足しました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。満足していただけて大変嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に行き、車の説明を聞きました。店の雰囲気と対応がとてもよかったので、その場で決めました。
アフターサービスも充実しているので、満足しています。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
トマト3様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。当店の雰囲気や対応もお褒めいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。車を売りっぱなしにならないよう、当店としても精一杯対応させていただきたいと思っておりますので、オイル交換を始め気になるところがあればいつでもご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより早くとても満足しています。
対応してくれたお兄さんもGOOD!
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ゆう♪♪☆様。 この度は沢山の販売店の中から当店をお選び下さり誠に有難うございました。 嬉しいコメントと、評価点。本当に嬉しいです。 ゆう♪♪☆様のご希望に副えることが出来た様で本当に良かったです。 また何か気になる点や、不具合などございましたら、どんな些細な事でもご連絡下さいませ。 当店STAFFがゆう♪♪☆様の快適で安全なカーライフを、全力でサポートさせて頂きます。 次回のOIL交換や定期点検でお逢い出来ますこと楽しみにしております。 本当に有難うございました♪ 今後共 末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。 「対応してくれたお兄さんもGOOD!」 ←メチャ舞い上がる担当者(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで中古車を購入させて頂きました。スタッフさんがとても懇切丁寧で車の状態も非常に良く手続きもスムーズで、大変気持ち良く納車を迎えられました。品質も値段以上の価値があるもので、理想の車に出会えて嬉しいです。とても良い買い物が出来ました。本当にありがとうございました!県北で1番オススメの販売店です。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
ママうさぎ様
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。
お車もお店もご満足いただけたようで、私どもも非常にありがたい限りです。
今後もメンテナンスやご不明点等あれば、なんでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
友達の紹介で行ってみたら燃費の良さと車内の広さがよかったので購入を決めました★
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。
お車も満足のいく一台があり本当によかったです!!
スライドタイプでスペーシアは燃費がいい方なのでガソリン代の節約にもなりますよね☆
是非今後のドライブも楽しんで乗って下さい!!
またのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りやすくて大変気に入っています。これからもお世話になります。宜しくお願いします。
ハイブリット専門店 川下自動車整備工場
(長崎県・大村市)
販売店の返信
ノッチ様☆この度はご購入いただきまして有難うございました。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、今後もアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただだきます。お気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年GSを購入してからのお付き合いとなります! 今回は親の為に軽自動車を探してもらいました!予算内に注文通りのスペーシアを見つけてもらいありがとうございました!! ターボ買えなかったのは残念でした(笑) これからも末長くお付き合い宜しくお願いしまーす! もう一台の方も宜しくね!!(^-^)
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
GS350 (2)様、この度は当社でH25年式 スペーシアカスタム XSを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。千葉県と茨城県で離れているにも関わらず、当社で2台目の御購入を頂き本当に感謝の気持ちで一杯です!!注文販売も当社の得意とするところで、御注文を頂いてから、直ぐに希望どうりの車が見つかったので良かったです(^^)/もう一台のお仕事用のお車も、今、急ピッチで探していますので、もう少々お待ち下さい。こちらこそどうぞ今後共、末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切に接客していただいて良かったです。
これからもよろしくお願いします。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ビーール様お世話になっております!
先日はスペーシアのご納車おめでとうございます!
今後ともビーール様のご期待に応えられる親切な接客を
スタッフ一同心がけて参ります!
今後とも長いおつきあい宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良かったです!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のto-shi様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
新潟のto-shi様はご夫婦で軽自動車をお探しでご来場頂きましね。スライドドア付きが良いと言う事で場内の様々なおクルマを比較検討して頂き、最終的に他県のスペーシアの未使用車に決めて頂きました。ナビやスタッドレス等のオプションも付けさせて頂いたのを良く覚えております。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のto-shi様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店する度にスタッフの方々の気配りが非常に好感が持てました。
これから長い付き合いですので、よろしくお願いします。気軽に立ち寄れる雰囲気作りを今後も期待します。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿もありがとうございます。スタッフ、お店の雰囲気などお褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。そういったお言葉をいただけることが、何よりも励みになりますので、今後もより一層頑張ります!
お車のメンテナンスもバッチリお任せください!何かありましたら気軽に相談してくださいね♪
てっちゃん1010様、この度は新車スペーシアのご購入、本当にありがとうございました!!
スペーシアと素敵な”CarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ナビ移設予定から新品ナビ購入に変更したので高くついた。
永畑自動車株式会社
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から永畑自動車三木店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 永畑自動車三木店ではお客様の声やご意見を伺い、更なるサービス向上を目指してまいりたいと考えております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
バックカメラ無しの車でした。納車後にバックカメラ注文しました。
永畑自動車株式会社
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から永畑自動車三木店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 永畑自動車三木店ではお客様の声やご意見を伺い、更なるサービス向上を目指してまいりたいと考えております。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昨年乗用車をこちらで購入し、販売車両やオプションの品質、アフターサービスが充実していたので軽自動車もこちらで購入することにしました。
品質やサービスは充実しているものの、今回の接客では、こちらが「必要ない」と言っているオプションを永遠と勧められるうちに滞在時間がなくなり、希望する車の手付金だけを支払いオプションについては後日決定するとこに…。
後日、はじめて来店した日に細かく見れなかった点を再整理し、来店すると手付金支払い時に見積もりに入っていた希望ナンバーなど、見落としていた不要な項目については変更不可能と言われ、結局変更できないまま契約することになりました。
重要な事項はあやふやにせず、一番最初にしっかり説明してくれればこちらもしかるべき対応がとれたのに今回はお互いに非常に後味の悪い契約となりました。
ただ、取り扱っている車やアフターフォロー、車の下回り加工やコーティング技術は素晴らしいものがあるのでいい商品には出会えると思います。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Mitsusu1221様
前回に引き続き、2台目のお車ご購入、誠にありがとうございます!
この度は、接客に関しまして不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
Mitsusu1221様のご指摘して頂いた事をいち早く改善し、今後の商談に生かしてより良いお店にしていきたいと思っております。
また、お客様にご提供する物は間違いない品質ですのでご安心下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の対応等いい感じだと思います。
また、利用したいと思いました。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
漫画太郎様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難うございます。
今後また何かあれば弊社一同で対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いします。
