総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認をしないで電話取引のみで購入。
走行300の試乗車で事故、修復歴もなく綺麗な状態ということだったので信用して決断しました。
確かに状態良く大変満足できる物件でした。
オイル交換、ガソリンも満タンで良いです。
ただ2点程気になる点がありました。
まず一点目、納車日の帰宅時に雨が降り出し、ワイパーを作動させるとかなりのビビリ音があり、水切れもかなりの悪く怖い思いをして帰りました。
オイル交換は嬉しいですが、こういった箇所の点検の方が大事だと思います。
ゴムだけならオイルより単価も安いでしょうし。
2点目は、来店した際に駐車場から店内まで複数の従業員の方とすれ違いましたが、対応、挨拶もありませんでした。
車屋なんて人生で数える程しか来店しないもの、不安な人も多いと思います。
この対応は少し残念な気持ちになりました。
悪い点ばかり長々となってしまいましたが、その他は良かったです。
担当の方の対応もよく、満足できる内容でした。
スズキ自販福岡 空港中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
まなそたぱぱ 様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!またさっそく口コミいただきましてありがとうございます!
2点ご指摘いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご挨拶の件は、社員全員でミーティングを行い改善していきたいと思います。
ワイパーの件は、ワイパーゴムの交換は行ったのですがガラス面の油膜によるものかもしれません。ご納車前の洗車でガラス面の油膜除去ができていませんでした。申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は今後社員一丸となって改善に努めてまいります。
このようなご指摘が私たちのサービス向上には欠かせません。大変感謝しております。
ありがとうございました。
これからはスズキグループでサポートさせていただきますのでこれからもスズキをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
担当 馬渡 智
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で伺いました。最初は違う車種を探していたのですが、担当の方の話でスペーシアにしました。「スペーシアだったらこの色がいいなぁ!」と会話で話しただけでしたが、後日、友達から「探してる車があるよ!」と連絡を頂きました。来店した時もとても丁寧に対応していただき、気持ちの良い買い物が出来ました。これからも、何かあったら利用したい、伺いたいと思える温かさのあるお店、スタッフさんたちでした。この度は、ありがとうございました。
(株)トヨナガ 野中店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で、説明も丁寧にしてくださいます。自宅が少し遠かったのですが、自宅まで届けてもらいとても助かりました。こちらで購入して良かったと思えるお店なので、おすすめです。また機会がありましたらお願いしたいです。
今村モータース
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
寒さがひとしお身にしみるころとなりました。街中には、クリスマスのイルミネーションが楽しませてくれる季節となりました。
この度は今村モータースでのご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お客様との一つ一つの出会いを大切にさせて頂いておりますので、このようなカーセンサー口コミに高評価頂きまして大変うれしく思います。
スペーシアのターボには慣れましたでしょうか?これからご家族で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
また機会をお待ちしております。その時には宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長がとっても良い人でした。
また、機会があったら、ココのお店で…購入したいと思います。(#^.^#)
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
こーくんのママ様。この度はお車をご購入頂き誠に有難うございました。 こーくんのママ様にお褒めの言葉を頂きまして大変ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できるよう務めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。また弊社足立センターは今後大型の新店舗となります。新店舗が設立の際は是非こーくんのママ様にご来店して頂けることを心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装のかっこよさで、購入を決めました。
乗り心地、社内の広さに満足しています。
ターボ車なので、しょうがないかもしれませんが、燃費がもう少しよくなればいいなあ…。
総合的に満足しています。
スズキ自販広島 スズキアリーナ三篠
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
スペーシアカスタム最高様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
子供が遊んでいられる玩具やスペースがあると有り難かったです。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
トルーカ様。この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後はキッズスペースやお子様が遊べるスペースを作っていきたいと思っております。また弊社足立センターは今後大型の新店舗となります。その際にはよりキッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。新店舗が設立の際はぜひトルーカ様にご来店して頂けることを心からお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スペーシアカスタムは加速もよく、乗りやすいです。
大変満足しています。
スズキ自販広島 スズキアリーナ東雲
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
A様
この度はスペーシアのご購入ありがとうございます。これからも永いお付き合いを宜しくお願い致しjます。
アリーナ東雲一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変装備が充実したスペーシアでした。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度はネクステージ甲府バイパス店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともアフターフォローさせていただきますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供二人連れて来店しました。
キッズスペースがあって羽の生えた店長(自称ピーターパン)が居て、子供達に大人気でした。そのおかげでゆっくりとイケメン営業マンさんとお話させて頂きました。
その後のアフタサービスもして下さってます。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ鹿の子台店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ミニスカサンタさん様
いつもご来店頂き誠に有難うございます。
ご購入頂いてからも素敵なお子様たちとご来店頂き
楽しい時間を作って頂き誠に有難う御座います。
このような高評価や面白い口コミを頂き嬉しいです。
ミニスカサンタさん様には本当に良くして頂き、有難う御座います。
スタッフ一同いつでもお待ちしておりますので、お気軽にご来店下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
上中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新装開店されたばかりとあってとてもきれいなディーラーさんでした。でも、今回購入した決め手は販売員さんでした。他メーカーさんも含めて何軒か梯子しましたが、商品知識や接客態度が一番でした。夕方、再度出直そうかとも考えた時に、悩んでいた2台を展示場の奥の奥から出入り口(照明で良く見えるところ)へ持って来て2台並べてくれました。その場で1台を選び購入しました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
コバカツ様 この度は、ご成約、ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。また、とても嬉しくなるお言葉を頂きましてありがとうございます♪今後も頑張りますので、宜しくお願い申し上げます。☆スズキアリーナ川越山田店 山田☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スペーシアカスタムのターボを探していたところ、試乗車に使われていたものが中古車として出されていました。色も自分が欲しいと思っていたシルバーで、その上走行距離も2000km未満で新車とそれ程差がなかったため、店舗の方に伺って実際に話を聞かせていただきました。
お世辞ではなく本当にお店の対応も気持ち良く、初回車検までのアフターサポートまで込みでかなり値引きもしていただきました。
現在車の買換えを検討している会社の後輩にも勧めています。
スズキ自販広島 スズキアリーナ広中央
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は、スペーシアカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。ご購入時にご加入頂きましたメンテナンスパックで半年ごとに愛車の点検やオイル交換をさせて頂きますので、引き続きご安心してお乗り続けてくださいませ!また、はむたろ様にそのような評価を頂け、光栄でございます。今後もスタッフ一同はむたろ様のご期待を裏切らないようなアフターフォローに努めますので、お車のことや困ったことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ!この度は本当にありがとうございました☆また、是非会社の後輩さんにお勧めしてください!(*'-'*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入するに当たり何社かに見積もりを頼みましたが、キャラックさんが最も真摯に対応してくださりました。また、家の近所ということもありましたので、キャラックさん購入を決めました。
スムーズに納車まで段取りを組んでいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
RYG様、店長の齊藤です。こちらこそありがとうございました。本日は待ちにまった納車日があいにくの天気でしたが無事お引き渡しができて大変うれしく思います。本日からがカーライフのスタートです。RYG様のカーライフが安心してお過ごしいただけるよう、今後のアフターメンテナンスもお任せください。次回は納車後無料1ヶ月点検でのご来店です。お気をつけていらしてください。楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型スペーシア買ったよ!
低燃費だし乗り心地も最高だね!
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
スペーシアご購入有難うございました!ご満足頂けているようで嬉しく思います。
今後もアフターサービスでご満足頂けるよう頑張ってカーライフのお手伝いをさせて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に接客して頂いて有難うございました。希望通りの車で満足しています。
(株)トヨナガ 野中店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車(未使用車ですが)を購入しましたがとても親切に詳しく教えていただき不安無く購入できました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
メルメール様 この度は数ある自動車販売店の中から当社にてご成約頂き誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 ご商談からお引き渡しに至るまで色々とお付合い、ご協力を頂き無事にお引き渡しが出来た事をとても嬉しく思っております。 ご納車から数日ですが、ご不便や不明点等はございませんでしょうか。 当社は整備等のアフターサービスにも力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検を初めとする整備も是非ご利用になって頂けたらと思っております。 最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。有難うございました。 メルメール様 ご家族様の今後のより良いカーライフを心より願っております。 これからも末永く愛車を可愛がって頂けたら幸いです。 三芳店 高窪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スズキ スペーシア 660 カスタム XS 購入では大変お世話になりました。展示場のスタッフや事務所の方々の対応が気持ちよく特に専務さんには丁寧に色々説明をしてもらい契約まで親切にして頂きました。購入した車も大変気に入り大満足です。ビッグシミズで良かったです。今後ともお世話になります。ありがとうございました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
更に、高評価もいただき、スタッフ一同心より感謝しています!
これからもどうぞお車を大事にして下さい。
今後もビッグシミズで買って良かったと言って頂ける様、社員一同ガンバッテまいりますので
アフターケアを含め、お車に関する事 何なりにご相談下さいませ。
またお近くへ来られた際は、お気軽に寄って下さい。
またのご来社楽しみにしております。
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車に関して無知でしたが、丁寧に説明してもらい、納得して購入できました!
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
はぎ-様口コミありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類もあるし、納車も早いし、満足しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店軽自動車&コンパクトカー専門店の口コミありがとうございます。
当店は軽自動車在庫数関東トップクラスです。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかったツートンカラーのスペーシアがこの店にしかなく、見に行ったら一目で気に入りすぐに契約をしてしまいました。
こちらの希望にもとても親切に対応して頂き、納車までもスムーズでした。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
しうしう様
この度はご納車ありがとうございました。ご希望通りのスペーシアですので、長くご愛用いただけると嬉しいです!また、今後のアフターサービスも随時ご案内致しますので、長いお付き合いの程、お願い致します。何か気になることがありましたら、気兼ねなくご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とても安い金額で!満足です。
スペーシアを取得することができました。
まだまだ乗り込んでいませんが、
これから、長く乗つつもりです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店軽自動車&コンパクトカー専門店の口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に担当までご相談ください。
