総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車があって良かったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
スズキ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
気に入って頂ける車両が見つかり何よりでございます。
今後も困ったことがございましたらいつでもお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハスラー購入しました!
とても良い対応で安心しました!
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は数ある店舗より当店でのご購入ありがとうございました。
また何かございましたら是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の相談から、契約、納車まで丁寧な対応して頂いて、何の不安もなく納車を迎えられました。スタッフの方も全員、接客が丁寧で好感が持てました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
初めて中古車の購入して不安だったけどきれいな状態の車だったのでよかった
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ハル様 この度はガリバー札幌清田店をご利用いただき誠にありがとうございます!アフターサポートしっかり行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入させていただきました。とても状態の良いものを探していただき、購入することができました。
カーライフTSUKUBA
(栃木県・足利市)
販売店の返信
ほ様
レビュー投稿ありがとうございます。この度はご購入いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。何かありましたら遠慮なくお申し付けください。スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
成約から納車まで親切に対応していただき大変満足いく購入となりました。ピカピカの車で楽しいドライブ生活を送りたいと思います。有難うございました
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価のクチコミありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者(阿部)さんの接客が親身になって聞いてくれて購入を決めました
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、ありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も従業員さんの接客もとてもよかったです!
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
あめ様 この度は当社でお車をお乗り換え頂きまして、誠に有難う御座います!
すこし距離があるにも関わらず、長らくご愛顧頂きまして、心より感謝申し上げます!!
引き続き当店をよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前まで使っていた車が20年物で、車検が高額にかかると言われてからいそいで中古車を探すことになりました。車自体探すのも始めてで、近くに友達や親もいる環境ではなかったので、自分なりに色々調べたものの、購入までの流れなどよく分からないままカーセンサーで見つけた車を見にほぼ駆け込みでスズキさんに行かせていただきました。
担当になってくださった方は、無知な私に本当に丁寧に必要な情報を伝えてくれて非常に分かりやすかったです。そこで安心感も感じられたのでそのまま購入する形になりました。
その後も、納車までの日とそれまでの車の車検切れの関係で代車を準備してもらう流れもとてもスムーズで、体調不良になってしまった私にも可能な限りで最善を尽くしてくれ本当にありがたかったです。安心しておまかせすることが出来ました。
本当に感謝しています、ありがとうございました。だいじに使わせていただきます。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
旧赤シエンタ様
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
またレビュー投稿も高い評価をいただき、ありがとうございます。
お乗りの中で困り事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
即決する予定ではなかったのですが、担当の中川さんの一生懸命な接客が好印象で購入を決めました。
探していた車種、カラーで契約できて大満足です。
納車までよろしくお願いいします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からジムニーに乗りたいと思い、展示車を見ていました。すると、営業の方から、同じスズキでハスラーならばと、新車を提案いただき、納得感満載の購入ができました。
これからもメンテナンス等で、お世話になるかと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
だるまモータース 展示場 JU適正販売店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。またいつも当店のご利用ありがとうございます。ハスラー気に入っていただき大変嬉しく思います。
これからもより良いお店にしていくようスタッフ一同努力していきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧で安心して買い物ができました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
そら様 この度はカーチスでご購入いただきまして誠にありがとうございます。納車まで少しお時間がございますが、楽しみにお待ちくださいませ。納車後も何かあればカーチスにご相談いただけたらと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
代表さんの人柄がとても良くて即決で買ってしまいました。目利きが良いのか走行距離の割に車の状態もとても良かったです。納車も早くピカピカで渡していただいて感謝です。ありがとうございました。アフターサービスについては買ったばかりなので不明ですがきっと良いはず!
ガレージ ゼオ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
浜様、高評価ありがとうございます!
満足頂けるお車を御納車できた事、当社も嬉しく思います。
またアフターサービスもきっちりさせて頂きますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回メールで何回かやり取りして 本日初めて現車確認し その場で契約しました 気分の良い商談が出来て良かったです
軽未使用車専門店 ユアーズ森町店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は口コミのご入力を頂き、ありがとうございます。
営業の尾野と申します。
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご納車までしっかりサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいいのサービス、いい店で好きです!
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
水木様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 また高評価を頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き誠に感謝申し上げます。 何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにて サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で購入しましたが期待通りの
金額、仕様、納期で大変満足しています。
担当者の方も丁寧でありがたかったです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
つかっちゃんさま
この度もご契約いただきありがとうございました。
点検時に改めてメンテナンスパックのご提案をさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
価格面で折り合いがついたため購入したが、接客面で複数の課題があった。
①来店時の待ち時間
カーセンサーを通して予約し、14時台の来店について店舗からも了承のメールが来たため、14時ちょうどに来店。最初にタブレットに個人情報などを打ち込んだ後、25分経っても誰も来ず。こちらから再度受付の方に行くと、ようやく慌てたように営業が来て開始。
②商談開始後の待ち時間
コピー機の不調を理由に、少し話をしては待ち時間、そして「コピー機が不調でして…」の繰り返し。購入を決め、一部の支払いもしたが4時間以上かかり、そのほとんどの時間は「待ち時間」。コンビニのコピー機を使うなど、客を待たせない動きが全くなかった。
③納車時の停電、その対応
納車前日からの停電で、店内は真っ暗。せっかくの納車日に、真っ暗な中での「車のチェック」「契約書の確認」を求められた。光はスマホのライトのみ。→納車の客に対し、100円ショップのランプ、懐中電灯くらいの用意をしておくべきだった。客として軽んじられている気持ちがして、不愉快だった。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
オザキ様
この度はネクステージ北九州店にてスズキ ハスラーのご購入頂きまして誠に有難う御座います。
ご来店時のお待たせ時間、コピー機の不具合でのご迷惑、ご納車時に店舗の停電等様々お手数お掛け致しました事お詫び申しあげます。
誠に申し訳御座いませんでした。
今後お車の事で何か御座いましたら誠心誠意ご対応させて頂きます。
今回はご購入頂きまして本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くなので以前からお願いできればと思っていて今回やっと初めてお世話になりました。店内でサービスが良くスタッフの方々も明るく気さくで気楽に車検が受けられました。
北海道軽パーク 札幌店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
labadie様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切お車をお任せいただけたことは弊社としても大変うれしく、また店内の雰囲気にもご満足いただけたならなによりでごさいます。
今後もお車に関するご相談ごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
お客様のカーライフが安心安全なものになるよう、サポートさせていただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
日本出身のロシア人の若い店長の感じも良く気持ち良く購入出来ました。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。
ご満足頂けて良かったです。
また是非ご縁がございましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車ハスラーを購入させて頂きました。
担当さんがとても良い方で楽しく車を選べました。
カスタムも満足いく物にできて、凄く満足できる買い物でした。今後ともよろしくお願いします。
軽自動車専門店 松下モータース
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。おしゃれなハスラーになりましたね!
「楽しく車を選べました」すごくうれしいお言葉をありがとうございます。そのお言葉を励みに、
これからもがんばっていきたいと思いました。アフターメンテナンスもしっかりと対応いたしますので
どうぞご安心ください。今後ともよろしくお願いいたします。
