総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が故障した際に、予算など限られた条件の中で色々アドバイスを頂きました。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ユウヤ05072013様、この度はアルファードのご成約誠に有難うございました。
お乗りになっていたお車のトラブルで、中古部品やリビルト部品を使った修理見積、または別のお車に入れ替えなど、メリットとデメリットを踏まえいろいろ打ち合わせさせていただきました。
最終的に入れ替えという事になりましたが、今後はアルファードにこれまでのセレナ同様の愛情をかけてあげてください。
そしてそのためのサポートは是非私どもにお任せください。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて来店したので不安もありましたが、担当の方がとても丁寧に車のことやコーティング、保証などのことも説明してくれたのでよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に接客して頂き、気持ちよく取引できました。
スムーズに納車でき満足しています。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
くるみん☆☆様
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ご希望の8人乗りタイプがあり良かったです。
ご家族でドライブなどお楽しみくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
買う時はとてもいい雰囲気で、安心して買える気がしたのに、買った直後から、故障の連続で、なんか調子悪いのではと、相談しても問題無いですと、言われ、結局最後には故障して停まってしまいました!最悪な家族旅行となりました!直しても直しても、悪い所が出てくる気がして手放す事になりましたが、買取もしてもらえませんでした!
オートアニバーサリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Alufard様
この度は当店でお車をご購入頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂きました「相談しても問題無い」という対応に関しては、
度々の修理になってしまったものの、店休日であったゴールデンウィーク、お盆休み中も昼夜問わず毎回対応させていただきました。遠方でトラブルがあった際は、 Alufard様のご負担が少しでも抑えられるよう、数社と陸送費の交渉もし、少しではございますが陸送費も出させていただきました。
買取に関しましても、現在諸事情で買取を行っていないので買取ることができかねますとお伝えさせていただきました。
ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
保証修理を含めこちらが交換対応をさせていただいた、CVT本体、インバーター、ウォーターポンプ、エアコンコンプレッサー、補機バッテリー以外にも故障個所がおありになるとのことでしたら大変申し訳ございません。
今後は、当店で買って良かったと仰っていただける信頼できるお店づくりにこれまで以上に励みたいと思います。
納車後も契約時と同様に気持ち良くお付き合い頂ける販売店を目指し精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は有り難うございました!
また次回もお世話になりますので宜しくお願いします!
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
表示価格通りの値段で買えました
全て込みの値段表示だと思っていなかったので
よかったです。またお願いします。
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ジンバ様 この度は数多くある販売店の中で弊社を選んで頂き、誠に有難うございました。 また、このようなお言葉を頂くことができ、非常に嬉しく思います。 ジンバ 様によりご満足して頂けるように、今後とも全力で努めて参ります。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!こちらこそ、今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度縁ありデュクシー福西さんからアルファードを購入させてもらいました。
対応面等とても満足しています。また何かあった時は福西さんを頼って来店したいと思っています。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
せいちゃん。様、この度は新車アルファードを無事納車させていただき誠にありがとうございます!これからも、せいちゃん。様のお車をしっかりとサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから納車後も親切丁寧に対応してくれて、全てを安心してお任せ出来る素晴らしいお店です。
KYOEI オート(キョウエイオート)
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
この度は当店でアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。全てを安心してお任せ出来る...と感じて頂けて、とても嬉しく励みになります。今後もカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入から引き渡しまでがとても早くてたすかりました。対応も丁寧で親切。
次もお願いしたいですし、友達にも勧めたいです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
じゅみる様
この度は当社アルファードをご成約頂きまして有難う御座いました。
またクチコミのご投稿を頂きまして有難う御座います。
今回お車のお乗り換えにてご来店を頂き、色々な車種がある中から20系アルファードをお選び頂きました。
こちらのアルファードは新車時のメーカーオプションや社外パーツなども多く備え付けられており、非常に個性的な一台だと思います。
さらにはじゅみる様よりご注文を頂きました、「ボディーガラスコーティング」も相まって艶弾き共に長期に渡ってお車の状態を維持して頂く事が可能となっております。
お住まいも当社から近いかと思いますので、お車のご相談など御座いましたらいつでもご来店下さいませ。
今回頂きましたお言葉を含めて精進して参りますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも定期点検、カスタム等全て依頼させてもらってます。
要望通りのお値段、仕上がりにして頂けるので助かっています。
これからも宜しくお願いします。
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
たらちゃん3791様 数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございす。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にて一目惚れ
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
コウジ◇様 この度は当店のアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式のわりに距離が少ないことからメーターの心配もあったが、管理システムを導入している点、車検証も見てしっかりと整備され、何よりお店の方が親切に答えてくださり安心できた。
あれだけ多くの在庫がありましたが、条件を伝えるとすぐに対応してくれ、的確なアドバイスとても助かりました。色々とわがままを言いましたが快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ましまし様
この度は、当店のアルファードへご成約を頂き有り難うございました。
ご来店頂いた当初は、ヴェルファイアで頂いておりましたが、ましまし様のお考えをお聞かせ頂いた元で、(本当はアルファードで探していた)という一言もあり、当時、入庫して間もなく、ネット掲載前のアルファードをご紹介することが出来た一台をお気に召して頂けて光栄に思います。
また、当社の取り組みとして【展示前の点検】や【走行管理システムの導入】等、徹底したチェックを行っている事で、お車に関する安心も頂けて幸いです。現状で満足する事無く、今後もより多くのお客様にご満足、ご安心頂ける為に対応してまいりますので、よろしくお願い致します。
お車に関しましては、これからがスタートかと存じます。
今後も、些細な事でも構いませんので、何かございましたらお気軽に私、藤田(フジタ)宛へお申し下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の買い替え検討の為に車をみに来るだけのつもりが
いい車を紹介頂けたおかげで購入してしまいました。
大切に乗ろうと思います。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
@しゅん@様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました!ご来店いただいたタイミングでたまたま良い車両があり、本当に縁を感じました。今までよりも車も大きくなり家族でのお出かけもしやすくなるかと思いますので、ご家族とたくさんの思い出を作っていただければと思います。本当にありがとうございました!担当:宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がとても良く、
スムーズに購入出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買ってよかった。納車まで早くてよかった。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 久留米インター店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
naomi★様
この度はクチコミのご登録ありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も予想以上の車を納車して頂き、ありがとうございました。
凄く満足しています。
今後はきちんとメンテナンスに行きますので宜しくお願いします
何時も頼れるy'sさんスタッフさん、これからもよろしくお願います。。
オートショップワイズ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
二台目のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の来店で色々と悩んでいる中、一生懸命に自分たちの条件に合う車を探して頂きました!!ありがとうございました!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ナオキ01様 この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
つくばガリバー店最高!
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
た一様 この度はアルファードご納車おめでとうございます! 新しいお車で色々な思い出を作っていただければ幸いです。 今後ご不明点あればお気軽にご連絡いただければと思います。 たー様の今後のカーライフが充実したものになるよう、心から願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より安めの車が多いので、安かろう悪かろうかなと期待せずに行ってみましたが逆の意味で裏切られました。
状態の良い車がズラリと並んでいて、担当してくださったF木主任さんに誠心誠意対応していただき、接客にうるさい妻もここの店なら安心して買えると言ってくれて購入に至りました。
永年無料サービスのオイル交換もありがたいですし、ピットスタッフさんの作業の手際もよく、あっという間にオイル交換が終わってしまい、思わず「本当に入れた?(オイル入れ忘れてない?)笑」と冗談が出てしまうほど。
今回買った車をとても気に入っているのでしばらく購入の予定はありませんが、また新たに買う機会があれば是非利用させていただきたいです。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!沢山の中古車屋さんの中で当店を選んでいただき、又安心してご購入頂けて良かったです!オイル交換すぐに終わるので定期的に来てくださいね!(笑)またお待ちしております!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠かったので直接お店に車を見に行けなっかたのですが、電話でいろいろ丁寧に説明してくれたので購入に踏み切れました。
ハイブリッドライン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました!
こちらもお客様に安心してご成約頂けて良かったです♪
また何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
