総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気はとてもおしゃれ。犬連れでもOKなのがありがたいです。丁寧親切な接客をしていただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はU-BASE湘南をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これは楽しい取引です。私は外国人で、日本語が苦手です。社長は車に関するすべての問題を辛抱強く答えてくれました。そして、多くの問題を解決してくれました。私が初めて日本で車を買うことに多くの助けを与えてくれました。本当にありがとうございます!
トラストカーズ 大阪店
(大阪府・大阪市東住吉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで大変丁寧に対応して頂きありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にてお乗り換えと御成約頂きまして誠に有難う御座います。
素敵なお写真とご一緒にとても嬉しいお言葉を下さり有難う御座います。
お車の内外装の状態、お喜び頂け、私も嬉しく思います。
これから長くお乗り頂く為にもお車のメンテナンスや、万が一のトラブルもご加入頂いております長期保証によって心配なくカーライフもお楽しみ頂ければと思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
改めてで御座いますがご納車おめでとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車誠におめでとうございます!
いいお車に出会って頂き大変うれしく思います!
ご加入頂きました全国対応可能な保証が御座いますので、万が一の備えには万全です!もちろん私の方でも精一杯ご協力させて頂きます!
また弊社自慢のコーティングを施工しておりますので洗車も楽しみながら綺麗なお車で末永くお楽しみください!
改めましてご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切かつ丁寧な対応をしていただき、気持ちの良い買い物ができました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿にも感謝申し上げます!
これからのカーライフがより良くなる様にスタッフ一同でしっかりとフォロー致します。ぜひ末永いお付合いをよろしくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業さんも丁寧に案内していただきました。
次期購入予定の車両相場も早々に調べていただき助かりました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ご利用有難うございました。 次回もご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アルファードを注文してからがとてつもなく
時間がかかりました!対応は丁寧にしていただき
安心できました
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 北九州
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿頂き、誠に有難うございます。また、この様な高いご評価を頂き有難うございます。 今後のカーライフを精一杯サポート致しますのでご気付の点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
福岡トヨタ自動車株式会社 特選展示場北九州
岡田充生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松下さんが商談から納車まで
わかりやすく丁寧な対応していただき
スムーズに取り引きできました!
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は新型アルファードのご納車おめでとうございます!
大変うれしいお言葉ありがとうございます!!
今後とも何かわからないことがありましたら担当までお気軽にお問合せください♪
遠方にはなりますが、最大限サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
Duxy名古屋東店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの度重なるご要望にもお応え頂いて、とても親切な方でした。納車期間も非常に短くして頂いて感謝の気持ちで一杯です。
また機会があればぜひご利用したいと思います!
(有)オートプライド
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社掲載車両をお買上げ頂き誠にありがとうございました。
お客様のご協力により大変気持ちの良いお取引をさせて頂くことができました。
こころより感謝申し上げます。
ご遠方からのご購入ですが、弊社でお力になれそうな事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
3ヶ月間探していた10系アルファードV MS後期がこちらのお店で見つかり即決しました。
遠方で不安もありましたが、価格面、車のコンディションともに申し分なく、担当してくださったスタッフの方の対応がとても親切で丁寧に説明をしていただいたので安心して購入することができました。
GW前に契約し車検もお願いしていたので、納車までかなり日数を要すると思っていましたが、GW明けすぐの納車となり迅速な対応に正直驚きました。
大満足でした。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ベイスターズファン様 この度は当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。お車も満足いただけた様子でスタッフ一同大変喜んでおります。10系アルファードのコンディション良いものは段々少なくなってきております、是非可愛がってあげてください!何かお困りの際はお気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上前の車でしたなでそれなりの小傷等はありましたが、ちゃんと価格に反映されておりサービスも対応も早く適切でしたので安心して購入できました。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
tanaka 様
この度はお車(アルファード)をご購入頂き誠に有難う御座います
カーセンサーを見てご来店頂き即決でご契約頂き誠に有難う御座います
車輌の状態も価格もご満足頂けたようで有難う御座います
今後もお気軽にご来店下さい
ご来店お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆んな親切でした
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。また高評価重ねてお礼申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車両点検表では凹み無しとなっていたが、スライドドアに5センチほどの凹みがあった。納車一日後に気づいて連絡したが納車後なので対応してもらえなかった。また納車後初めての雨で三列目シート付近で雨漏れを発見したが、保証会社任せで取り合ってもくれなかった。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
jtn様
このたびは、当店よりご購入いただいたお車に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたスライドドアの凹み、および雨漏れの件につきまして、納車後間もない時期でのご連絡にもかかわらず、当店の対応が至らず、ご信頼を損ねてしまったことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心してお乗りいただけるよう、納車前の点検・確認をより一層丁寧に行うべきであり、今回の件を重く受け止めております。また、保証会社任せにするのではなく、当店としても責任ある対応を行うべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は納車前の最終確認体制やアフターサポートの体制強化に努めてまいります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
接客がとても良くいつもお世話になっております。
また買い替える際は利用したいです!
WECARS(ウィーカーズ) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
にゃこ様 いつもご利用いただきありがとうございます。。 私どもスタッフ一同、お客様のカーライフを全力でサポートさせていただく所存です。どのようなご要望やご相談でも、どうぞ遠慮なくお申し付けください。 今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
メーカーの販売店なので安心して購入できました。担当者さんが希望に沿った車を探してくれ、大変満足です。アフター保証が充実しているのも安心です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご不明な点やお困りなことなど何なりとお申し付けください。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
上質な車が多く有り目移りがしました
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
Hayabusa2015様、ご納車おめでとうございます。ご要望の装備、必須のオプション、お好みのボディカラーでご納車出来まして良かったです☆ また後日に、奥様のご感想を是非お伺いさせて下さいませ。自動車保険、Duxy保証もご加入お任せ頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度は迅速、丁寧な対応有難う御座いました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
信近様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。新しいお車はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ新しい会社で少し不安もありましたが、車を扱っている会社の販売部門なので一度商談に伺いその場で仮契約までしました。
至った経緯として
①親身になって相談に乗ってくれました。
②現車の細かい不満点や不安点も聞き入れて丁寧に対応してくれる事を確約。
何より大型販売店であり得る取引が多く後回しにはならない小回りの効く素早い対応も魅力でした。
気になる一台があった時には一度商談にてお話しされると良いと思います。
登録はこちらでやるとした時も丁寧に書類一式も用意頂きました。
かつ、前準備でのオンラインで登録手順の案内等も即座にやりとりできました。
高額な車輌の購入でしたが満足のいくご縁となりました。
今後欲しい車があったら車の仕入れ販売もお願いしてみたいと思ってます。
そして営業さんは若くこれからを担っていく希望も託しております。
ありがとうございました。
大切に車を乗って行こうと思ってます。
株式会社K-5
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は、大変ありがたいご縁をいただき、また心温まるお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。
初めてのご来店にも関わらず、私どもの提案や対応にご信頼をお寄せいただき、その場でご決断いただけたこと、本当に嬉しく思っております。
高額なお買い物ということもあり、少しでもご不安を解消できるよう心がけてまいりましたが、こうしてご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、温かいお言葉をいただき、本当にうれしいです。
今後さらに成長し、お客様のお役に立てるよう精進してまいります。
これからも末永く、素敵なカーライフをお楽しみいただけますよう願っております。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを購入させて頂きました。
遠方からの購入となりましたが書類などについても丁寧に教えていただき助かりました。
購入した車はクリーニングをしてもらえとても綺麗で満足です。
また、下取りをしてもらいましたが某中古車屋さんよりもかなり高額で下取りをしてもらいました。
次回購入する際もお願いしたいです。
株式会社STARGOLD
(埼玉県・幸手市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗なお店で接客も良くいい買い物をさせていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
つよし様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
