トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

アルファードを購入しました。 3年前の新車なのに走行距離が7,500kmでした。 営業の方も一生懸命対応してくれたのが伝わってきました。 即決しました！

[総合評価] ・私と、母親2台の購入です。お店の雰囲気、サービス、お車の品質、どれもとても素晴らしいです。 ・元々は私の車の購入でしたが、母親の軽自動車が古く燃費も悪いので、ダメもとで査定していただくとびっくりする金額でした。母親も乗り換えるならH社のあの可愛い車に乗ってみたいと言っていたので、また営業のSさんにお願いして、値引きもしていただき、母親の念願のH車のお車をプレゼントすることができました。本当にいろいろと丁寧に相談に乗ってくれるので、安心でした。 ・世間では某中古車業者の悪いお話ばかり聞きますが、ここは違うと思いました。よく中古車屋さんは諸費用が高いと言いますが、自分で取捨選択できるので、そんなことはなかったです。逆に安心をこの値段で買えるのは大きいと思いました。また、担当される営業の方や、店長さんを含むお店全体の雰囲気も素晴らしいです。 [接客の満足度] ・車に疎い私や母親にも分かるように説明してくれましたし、予算に応じて必要なオプション、装備やグレードの相談に何度ものっていただき十分納得して購入ができました。また、そこから値引きまでしてくれてとてもうれしかったです。 ・納車時にも担当のSさんがちょっとしたサービスをしてくれていたこともうれしかったです。 （Sさんありがとうございます） [お店の雰囲気] ・ダメもとで、無料査定をしていただき、ローン残債がなくなったので新しく車を探すことができた点がまず大きいです。買取価格がものすごくよくてびっくりしました。たぶん断られるんだろうなと思って来店すると店長のYさんが邪険に扱うことなく、親切に査定頑張ってみますといってくれたこと、営業担当のSさんがとても親切で、安心できるお店だと第一印象に思いました。 ・実は商談等で何度かお店に足を入れられたときにヘビースモーカーのお客さんがいたのですが、あまりのにおいの酷さに母親もとても気持ち悪くなった時に、営業の方がお客様を早めに退店対応してくれことが神対応だなと思いました。 [アフターサービス] ・これから納車後のサポートが始まるかと思いますが、納車後のサポートの説明や、いつでも相談にのってくれるとのことで安心です。 [車の品質] ・車の状態も全国にあるお店から探していただき、実際に実物をお店まで持ってきてくれて現社確認して購入できるので、遠方の方も安心できると思います。実際に現車を見て直す箇所とかも確認できるのはありがたいと思いました。目立つような傷やへこみも特にんくバッチリでした。丁寧に隠さず分かるように説明してくれるので安心です。 [最後に] ・これからたくさんドライブに出かけて大事に乗っていこうと思います。　担当のSさん、店長さん、ありがとうございます。 ・これから購入される方々のご参考になればと思い、投稿させていただきました。

とても良くして下さいました。夫婦共々、感謝しております。これからたくさん乗ります。ありがとうございました。

20ヴェルファイアから30アルファードに買い換えました。買い換えたので、ヴェルファイアの下取り価格をもう少し上乗せして欲しがったですが、それ以外は対応が非常に丁寧で満足してます。

カーセンサーでとても気になる車を見つけ問い合わせしたところ早速飯塚店へ輸送して頂きました。 ナンバー付きだったため試乗もさせて頂きましたが車の良さに加え担当の方もとても親身になってくださり購入を決めました! これからもどうぞ宜しくお願い致します(^^)

営業の方は明るく客目線で素晴らしい接客でした。気持ちよく買い物出来ました。正直っていいですね。

納車まで急ぎで作業してもらい助かりました。 お店の雰囲気、接客も大変良かったです。

納車までの対応もすごく良かったです これからも何かあったら直ぐに連絡します！！

アルファードを購入させてもらました！ とても満足いく、買い物が出来ました！ ありがとうございました。

車の仕上がり、メンテナンスにすごく満足しています。 ただもう少しだけ車に詳しくない女性が分かりやすい説明が欲しかった、でも接客対応が良かったから満足ですが(笑)

前回の車がセダンということもあり,次の車を考えていたところ、とても状態のよい20系アルファードがあったので、次の日即契約しました！これからのカーライフが楽しみです！

ありがとうございました。 また宜しくお願いします。

親切に対応して頂きとても感謝しております。ここのお店で購入して本当に良かったと思ってます。とても満足しております。

担当者の方がとても良い対応していただいたので満足です。 これからもよろしくお願いします！

中古のアルファードで少しシビアな条件でしたが、車両取り寄せ対応もスムーズで実車も大満足な内容でした。この度はご丁寧な接客ありがとうございました。安心して家族を乗せられる車です。

ローンが厳しくこちらで相談しまいた。親切に対応してくれて自社ローンで買うことができました。ありがとうございます。

ローンが通るか不安だったのですが、色々親身になってそうだんに乗って頂き無事購入することが出来ました！ また機会があったらこのお店で購入したいと思います！

下取りの書類の流れ、納車までの書類の書き方の説明全て丁寧に教えてもらってありがとうございます！納車時も外装、内装ともにピカピカでした！これからもよろしくお願いします！

ネットで車をみつけて、お電話しました。 初めから対応も良かったです。 後日、来店させて頂きました、本当にとても親切に対応して頂き嬉しかったです。 お店もおしゃれできれいでした。 又、来店させて下さいね！ありがとうございました。

関口店長、水野副店長をはじめ、スタッフなら皆様の接遇や説明が丁寧で大丈夫気持ちよく商談させて頂きまさた。 説明もわかりやすく、親身になってご対応いただきまして、大変感謝しています。