総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
遠方からの問い合わせに対し真摯に対応頂きスムーズに成約できました。
大変満足ですが、成約条件等はあらかじめ説明して頂けた方が良かった。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
アルファードご納車おめでとうございます！
ご指摘頂きありがとうございます！
今後は改善できるよう努めさせていただきます！
素敵なカーライフをお過ごしください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
福西さんからアルファードを購入しました。
店の印象もよく即決しました。
また次の乗り換えも福西さんにお願いします。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）清須店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
クソゴリラ様、この度はDuxyヨシヅヤ清洲店にて念願のアルファードを任せて頂き誠にありがとうございました。これからもクソゴリラ様ご家族のお車をしっかりとサポートさせて頂きますので、お車のことで何かありましたらいつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。是非素敵なカーライフをお過ごし下さい！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
今回はお世話になっている方の紹介で車を探してもらいました。予算内で追加カスタムもして頂いて有難う御座いました。今後もどうもよろしくです。
株式会社ｇａｒａｇｅ ＴＯＰ ＳＰＥＥＤ ユーロヤード
(岐阜県・本巣市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
みなさん親切で対応も早く、いつも大きな声で挨拶してくれてとても雰囲気の良いお店でした！
次に購入するときもまたお願いしたいです！
オートセレクション （株）トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ST様 この度は数ある販売店の中から弊社よりアルファードをご購入いただき有り難うございました。このような評価をいただけましてスタッフ一同喜んでおります。 弊社ではアフターメンテナンスに力を入れておりますので、オイル交換、自動車保険、車検、板金塗装、お車のカスタマイズなど何でもお気軽にご相談ください（＾－＾） これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
店内の雰囲気も良く、スタッフの対応も丁寧でした！
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
店内の雰囲気も良く、スタッフの対応も丁寧でした！
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
決めていた予算ではなかなか見つからず、ほぼ諦めかけていた所、予算内でとても綺麗なお車を探して頂けました。妥協しなくて良かったです。整備もしっかりして頂いて、大満足です。ありがとうございました！
Ｏｐａｒｔｓ オーパーツ １１５号店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます！スタッフ一同感謝申し上げます！今後もお客様のカーライフをトータルサポートさせていただきますので、どんなことでもご相談ください！よろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
カッコいい車をありがとうございました。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
たまご様 この度はバルコムマリーナベイにてアルファードのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
詳細に説明をしてくれて質疑応答をしっかりとしてくれた
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
じろ様
この度は口コミを投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
この様なお褒めな言葉を頂き担当スタッフはもちろんですが
スタッフ一同大変、喜んでおります。
今後もご利用頂ける様に精一杯、頑張ってまいります。
当店、当社と末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
不具合を説明しても理解してもらえない
対応も遅く効率悪く治してもらうのに1ヶ月以上かかった
店に行くのに1時間近くかかるのに何回も来店して時間を無駄にした
Ｄｕｘｙ（デュクシー）可児店 （株）三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
K様
９月よりDUXY可児店に赴任しました店長の小島でございます。納車時の不具合の件に関しまして当店の対応不備で大変ご迷惑をお掛けしました。今後はお客様の事を第一に考え、お客様に喜んで頂ける店舗になるべく指導をして参ります。Ｋ様への御返信が遅れてしまいましたことも併せて申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
質問に対する返答か迅速でとても良かったです。
株式会社Ｓｔａｒｋ
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
きとー様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。内外装共に高級感があり、尚且つ装備もしっかりついておりますので、大変人気のおクルマです。ガラスコーティングと保証手続きしっかり進めて参りますので、納車まで楽しみにお待ち下さい。引き続き迅速なご案内致します。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
かっこいい車が見つかって満足です！！
はじめての購入でも分かりやすくて安心しました。
これからもよろしくおねがいいいたします。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入下さり有難う御座います。
担当をさせて頂きました大藤(おおふじ)で御座います。
当店はアルファード ヴェルファイア専門店として200台以上のお車を展示しております。
その中からワンオーナー車両の純正オプションモデリスタ＆work20インチアルミを装着したカッコ良い1台で御座います。
気に入って頂くことができまして光栄で御座います。
長い間大切にお乗り頂き今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回４台目どれも調子良く、綺麗な車です、又お願い致します。
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、ご遠方にも関わらず弊社で４台目のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。そして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます！！
５台目も楽しみにしております（笑）もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、
お力になれると思います！！今後共、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
30系のアルファード、ベルファイアが欲しくてネットで色々探してこのお店に辿り着きました。中古車は必ず自分の目で状態を確認して購入しようと思っていたので、関東圏で購入できる店舗で探していましたが、ここの店舗はとにかく在庫が多い！
何台か比較して購入することができたので、良かったです。価格も相場と比べてかなり安く、在庫も多いので、土日はお客さんがたくさん来てました。営業担当も数十人いましたが、この賑わいですので予約無しでは相当待たされると思います。来店時は事前予約をおすすめします。
現車確認では車の状態を自分で確認、把握できる方であればコスパの良い車両を見分けることができると思います。
見積ではコーティング、保証のおすすめがありましたが、言えば外してもらえます。
私の場合、下取車が値段がつかないのを頑張ってもらう、納車時の追加メンテナンスが付帯される、その他サービス追加ということで一年保証だけ付けました。
この保証を込みにしても良い車両を低価格で購入できたので満足です。
担当の西村さんありがとうございました。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
アルちゃん様 高い口コミ評価頂きありがとうございます。 担当の西村、ジーアフターのお店気に入っていただきうれしく思います。 ご納車後も是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。 アルちゃん様の期待を裏切らないよう頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回で3台目のお世話になりますが
いつも対応やサービスが充実しています！
担当の宇佐美さんには素早い手続きありがとうございました！
アフターもまたお世話になると思いますので宜しくお願いします！
保険担当のリナさんもありがとうございました！
とても分かりやすい説明でした。
また遊びに行きますo(^-^)o
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋西店 （株）三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
３ＳＴＡＲ様
この度はアルファードへのお乗り換えありがとうがとうございました。
いつもお車の事でご相談ありがとうございます。
今後も期待にお応えできるように努めていきますのでよろしくお願いいたします。
お車の事でしたらお気軽にご連絡をお待ちしておりますね。
ステキなカーライフを送ってください。
Duxy宇佐美
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
ＣａｒＳｔｏｃｋ カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、責任者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い取引が行えました。
今後も機会があれば色々とお願いをしたいです。
ＣａｒＳｔｏｃｋ カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、責任者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切・素早く良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
いつもお世話になっております、この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後ともより入店しやすく、気持ちのいいサービスをご提供できるように努めてまいりますので、ご愛好のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
縁があってみよし市から一宮で購入。
お店はキレイ、フリードリンク、キッズスペースも充実
スタッフの教育も行き届いています。
価格差はどこも一緒、そうなるとこちらの店舗のように 人 だと思います。
担当の方には感謝しております。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はお車の御納車おめでとうございます。
お子様と新しい思い出がたくさん作れるよう、精一杯フォロー致します。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自社ローンで買えました！
これで週末キャンプに行ける
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています！ マイカー横綱くん一同より
