トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

以前乗っていた車が廃車になってしまい、直ぐにでも車が必要でした。 困っていて車を探しているとグッドディールさんの口コミが目に入りました。 納車までが速いとよく口コミにあったのでお願いしてみようと思い連絡して 車を購入させて頂きました。 確かに納車までのスピードが速かったです。助かりました。

親切でとても良かったです！ 彼女も小林さんはいい人だって言ってました！

営業の川上さんがやわらかい対応でとてもお話ししやすかったです。 希望の車もすぐに見つけてくださって大満足です。

対応も早く、丁寧な対応で大変、満足しています。

とても親切・丁寧な対応をありがとうございました。どの車もとてもきれいにされており、車への愛を感じます。信頼できる車屋さんだと思います。ありがとうございました。

満足のいく車に出会うことができました。また、納車まで非常にスピーディーにご対応いただきました。 ありがとうございました。

とても良かったです。また来ます！ 友達にも紹介できるいい人達だと思いました。ありがとうございました。

対応丁寧で、安心できます。 自分が納得できるまで、話をしていただき、スッキリします。

他店も回って、お得なアルファードを探していました。希望のグレード、装備で用意していただけて非常に良い車でした。 今後とも、お世話になると思いますのでよろしくお願いします。

アルファードを探してて！ ネットでFLATAUTOをみつけて 来店した所とてもいい車が揃っていて その中から今回購入した車に巡り 会えました！！FLATAUTOに 来てほんとによかったです

とても御親切に色々と教えて頂き、また買いたくなります。購入できて良かったです。

大変良くして頂きありがとうございます!!

丁寧な対応と説明していただき安心して帰れました

納車までスムーズで、対応も早くて助かりました。

口コミ通り良いお店でした！ これからも宜しくお願いします！

とてもスムーズで安心して取引が出来ました。 連絡もこまめにくれるので安心して待てました。 またお願いします。

担当さんの接客も良く、話しやすかったです。 あとはコーティングが素晴らしいです。 これから乗ってみてどんな感じか楽しみです。 良かったら乗り換えの時もお願いしたいと思います。

20アルファード買わせて頂きました。大変親身になってくれる車屋さんです。購入後のメンテナンスも親切丁寧にしてくれて大変満足でき、ここで買って本当良かったです!

コロナ時期の部品供給不能の関係でディーラーでは新車購入は最短でも6ヶ月以上、長ければ1年待ちと言うことで、それまでのつなぎのために最安の中古車を探してました。 最安の車ですから、年式も古く距離も出ている車のため、数社の販売店で実車を確認して、一番マシだったこちらで購入しました。 年式が古いこともあるので、装備の稼働不具合についても最低限はチェックをして確認後購入を決めました。 他の販売店で見たアルファードがドリンクホルダーが壊れていてフタが開きっぱなしになって閉まらなかったり、電動ドアが動かなかったりしてたので、チェック時にその辺もお話をして「うちのはドリンクホルダー壊れてないですよ」とチェック。確かにドリンクホルダーは壊れていない。ドアミラーの開閉やリモコン稼働等々、その場でチェックできる箇所はチェックをして稼働を確認して購入しました。メモ等のチェックリストは作ってませんでしたが。 納車後、販売店を出発して10分後、コンビニに寄って飲み物を購入するためにに駐車場で車を停めて車を降りる際に左側のドアミラーが開閉しない。右側は動くけど左が動かない。 ドリンクを買ってホルダーに置こうとすると、運転席、2列目共にホルダーが壊れていて使えない。 「え？なんで？チェックした時は大丈夫だったはずなのに？」 この後仕事のため時間がないのでそのまま帰り、翌日に電話でどういうことか問い合わせ、対応を求めたところ「この車にはアフター保証はついていない。販売店を出た後のことはたとえ10分後でもアフター保証ということになるから対応できない」とのこと。 え？稼働していた装備品が乗り出して数日とかで壊れたなら言ってることはわかるけど、乗り出して初めてスイッチを押した時に動かなかったのはアフターではないでしょ？ドリンクホルダーだってチェックした時は壊れてなかったのに、壊れてるんですよ。まぁ、古い車だからドリンクホルダーは我慢するとしてもドアミラーは何とかしてもらいたいと言ったところ、乗り出してしまえば10分後でもアフター保証、こちらでは対応できないの一点張り。 結果対応はしないとの結論。 購入までの態度は良好ですが、トラブル対応はまったくしないというスタンスのお店でした。 皆さんも中古車購入の際は、アフター保証を付けるか、または購入前にチェックした項目をメモか何かに書いて販売店にも確認印をもらって乗り出す前に再度同じチェックをして稼働確認をしてから販売店を出ましょう。 一歩でも販売店を出てしまえば「すべてアフター保証」だそうですから。 余談ですが、購入の際に社外製のナビですが、TVも映りますよって言って見せられてた映像が実はハードディスクに録画されたTV番組でした。備品チェック時に気付きTVチューナーに切り替えたらまったく受信、受像しませんでした。まぁ、車でTVは見ないので別にいいやと思ってましたが、このときに販売店の対応に気付くべきでした。録画されたTV番組を見せてTVも見れますよってある意味・・・・ですよね。 中古車購入の際は自分の目で細部をチェックするのと、乗り出しの時にも再度チェックすること。事前チェックの際にチェックシートも作って販売店に確認のサインか印鑑でももらっておきましょう。そして中古車販売店って不具合があってもこちらが気付かなきゃ向こうからは何も教えてくれない販売店が多いって事を念頭に置いて購入しましょう。

大変好感もてる成年でお客様を大切に思いが伝わって来ます。