総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アルファード購入にあたりギリギリまでハイブリッドかガソリンか悩みました。
購入するにあたりこちらへお世話になって結果大変満足する事となりました。
お店の内外装の雰囲気が心地良く、ついつい長話に花咲かせてしまい車に対して豊富すぎる知識がある店長さんへ色々な疑問、質問をさせてもらってもほぼその場で即答して頂き、わからない事(あまり無し)があっても即日調べて連絡頂く姿勢が買い手の意図を汲み、ユーザー目線での提案をして頂けた事でこちらでお願いしたい気持ちになりました。
取り急ぎこちら側の希望用途を伝え、ガソリン仕様が良いとの事になり、ある程度の希望装備を伝え探して頂く事200台超(店長談)
希望装備、年式、走行距離、どれをとっても希望以上の車両を手配して頂けました！
しばらくこの車両を乗り続けるつもりですが、また購入する際はお世話になりたいと思います(^^)
今回はありがとうございました♪
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ドム＠ＫＯＭＡＴＳＵ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉の数々を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当初、グレードや仕様に関して、大変お悩みになられていらっしゃいましたが、日常のご使用からお仕事でのご使用まで含めて、様々なお話をさせて頂き、連日数百台の大規模捜索にてお車を拝見させて頂いておりましたが、その中で、ご希望以上のお車が見つかり、私自身もドキドキしながら最終のご決断を頂き、無事に弊社にて現車確認の際に、非常にご満足を頂くことが出来、大変ホッと致しました♪ドム＠ＫＯＭＡＴＳＵ様の今後のカーライフが幸せにお送り頂けます様、私たちソレーデも引き続きサポートをさせて頂けたらと思っております♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車まで最初はご相談をさせて頂き、そこからスムーズに色んなお話を進めてくださり納車する事ができました。
担当の方のご対応もとてもスピーディーで、ご丁寧なご対応で、わかりやすかったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
Ａｓｄｃｈｄｈｓｄ 様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご納車までにのご対応にご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後のアフターの面につきましてもしっかりとサポートさせていただきますので
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
こちらのお店で2回アルファードを購入させていただきました。前回買った時の対応がとてもよかったので、今回もこちらで購入しました。
納車までもスムーズにしてくれて、値引きも頑張っていただきました＾＾！ありがとうございます＾＾
また車を買う機会があればよろしくお願いします。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋西店 （株）三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます！
当店でアルファード２台目のご成約ありがとうございました！
引き続きしっかりと対応させて頂き、次回のお乗り換えの際も当店で決めて頂けるよう精一杯がんばります！
またお車の事は何でもご相談ください！今後とも宜しくお願い致します
Duxy名古屋西店 熊澤
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
Ｄｕｘｙ名古屋西店さんにてアルファード購入しました。店長熊澤さんありがとうございました。
当方オプションの迷いがあり、色々と相談に乗っていただきました。嫌な顔ひとつせず親切に対応してくださりありがとうございました。
アルファード納車まで少し時間ありましたが、連絡の返信も早く安心できました。
アルファード快適ですね！最高です！また、お店に遊びに行きますね！ありがとうございました。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋西店 （株）三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます！
アルファードご納車おめでとうございます！当店で２台目のご成約頂き誠にありがとうございました。
今回は上級グレードで装備も充実しており、快適なカーライフをお過ごし頂けると思います！
またお店まで遠いですが、点検、オイル交換、車検などお車の事は何でもお任せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します！
Duxy名古屋西店 熊澤
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安くて納車まで早かった！
販売店の返信
S0404様、この度はご納車おめでとうございます！また、クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お車でお困り事等ございましたらいつでもご連絡くださいませ！
素敵なカーライフをおすごしください♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他のお店と比較する為、来店しました。
実際に多くの在庫を見ながら、希望の１台を購入することができました。
本日納車でしたが、コーティングの綺麗さに驚きました。
内装もベージュ色で汚れが落ちているか気になりましたが、
特にお願いしていなかった汚れも綺麗に清掃、除去されていて
気持ちのいい納車でした。ありがとうございます。
実際にお店に行ってみるのが一番いい車両購入ができるのでは思いました。
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。
専門店として、多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。コーティングも施工させていただき、自信を持ってご満足いただける状態に仕上げさせていただきました。また内装はベージュ色でしたので、専門スタッフ施工により出来る限り綺麗にさせていただき、お客様の喜ぶ顔を想像しながら作業を行いました。
当社の長期保証にもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。
今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。
アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度、同店舗で3度目の乗り換え。
都度担当者さんはもちろん、スタッフさんも丁寧で親切！安心して全てを託せる誠実あるお店だと確信してます！！
アフターフォロー制度までしっかりしていて、買ってからも安心です。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋東店 （株）三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
いつもいつもありがとうございます！
延長保証もご加入して頂きましたのでしっかりとアフターサポートさせて頂きます☆
また約2年後にはフルモデルチェンジ予定です！
是非またお乗り換えの際も是非宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
大阪から来たのですか接客並びにこちらの手違いや、こちらからの依頼に対しても迅速、丁寧にご対応頂きました。
営業：丸山さんは大変感じの良い方で、対応も親切にして頂き助かりました。
また何かあればお世話になりたいと思います。
新車相談窓口 車検のコバック和歌山岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
さあちん様。この度はアルファードのご購入につきまして、遠方にも関わらず当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
また高評価、嬉しいお言葉も頂き大変に嬉しく思います。同じお車のお乗り換えでしたのでご使用に関しては不明な点はないかと思いますが、お車の調子等で気になる事などありましたらご遠慮なくご連絡下さい。また、和歌山に来られる際にはお気軽にお寄り頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠方に住んでいることから当初はかなりの不安もありましたが、ダメもとで見積もりをお願いしたところ、数日で正式な見積もりが送付され正直驚きました。その後もメールや電話でわからないことを質問したり、オプション等について相談しましたが、藤本さんには常に親切にご対応いただき、安心して契約することができました。また、納車は陸送ではなく現地でと決めていたことから、納車日に初めて藤本さんとお会いしましたが、電話でのご対応のとおりとても人柄もよく、短時間ではありましたが必要最小限の操作方法も教えてくださり、安心して名古屋港から仙台まで帰ることができました。
納車後、間もなく1か月になろうとしていますが、想像以上にいい車でとても満足しています。藤本さんには大変お世話になり感謝、感謝です。
御社のますますのご繁栄と藤本さんのご健勝を心から祈念いたします。
（株）Ｓｕｍｍｉｔ サミット
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はアルファードの納車おめでとうございます。
高評価のレビューもいただき大変光栄です。ありがとうございました。
メールでのやり取りで少しご不安点もあったかと思いますが、少しでもその不安を取り除ければと思っておりました。
遠方ですが今後とも全力でサポートさせていただきますので、いつでも何でもご連絡下さいね。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
1番安く購入する事ができました。本当にありがとうございました。
ＢＲＡＶＥ ＩＮＤＵＳＴＲＹ アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ｎａｔｓｕｋｉ１様、この度は数ある販売店の中より当店で新車アルファードをご購入いただきましてありがとう御座います。当店の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサポートをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
スタッフの皆さん元気に挨拶してくれました。
説明も丁寧です。
車がキレイな状態で展示してあり、迷わずに決める事ができました。
納車はこれからですが、いろいろと頼りにできる所だと思います。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
もう中年様 この度はお忙しい中ご来店頂き、当店よりアルファードを御成約頂き、誠に有り難うございました。
御成約頂きましたアルファードは自社の整備工場にてしっかりと整備を行い、車検を取得しご納車をさせて頂きますので、御納車まで今しばらくお待ちください。
御納車後のメンテナンスなど、今後もお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車を早めて頂きとても良かったです。
今後もお世話になります。
販売店の返信
やきゅうばか様、この度はご納車おめでとうございます！また、クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お車でお困り事等ございましたらいつでもご連絡くださいませ！ 素敵なカーライフをおすごしください♪これかもKproducenice守山店を宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
対応がとても丁寧でしっかりと説明もしてくれて
安心してお任せすることが出来ました。
担当の吉田さんもとても話しやすく
安心しました。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
雨降り様
この度は新車アルファード納車おめでとうございます！
御契約時に御来店いただき、担当をまかせていただき誠にありがとうございました！
これからもご安心いただけるサポートをしっかりとさせていただきますので
末永く宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
担当していただいた吉田さんは初来店で軽く話して見積もりだけもらったのですが、次回来店時にも覚えていただいており話もスムーズに進みました！
納車までもスムーズに行っていただき満足です
後は今後の対応ですかね？期待しています
Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ナンバーが３桁様
この度は新車アルファード納車おめでとうございます！
お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
これからのカーライフサポートもしっかりとさせていただきますので末永くお付き合い宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応に大満足です！ありがとうございました。
ｓｔｙｌｅ ｃａｒ’ｓ 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店にてアルファードのご購入ありがとうございました。軽自動車からのお乗り換えでしたが、以前ヴェルファイアにお乗りだったこともあり、やっぱりこのサイズがいいわ！広い！と喜んでいただけました！これからもアルファードでカスタムにドライブ！楽しんでくださいね♪今後とも是非当店をよろしくお願いします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
遠方の方、来店が難しい忙しい方にもオススメします。
関東から関西へ転居にあたりオンラインで初購入、年度末の繁忙期でも取引はスムーズでした。
引渡し直前までほぼメールと電話でしたが、接客担当の坂口さんが丁寧に対応され、納得・安心して購入できました。
値段も納得、オンライン購入もありだと思いました。
坂口モータースオンライン
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
旅行したいな様、この度はアルファードのご購入誠にありがとうございました。遠方からのご購入・メールでのご連絡等ご不安とご心配をおかけしましたが、ご満足いただけたけこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 当店は遠方・オンライン商談のお客様も多くご契約いただいております。お客様が、お納車後喜んで頂けることが何よりも嬉しく励みになります。 今後もより一層オンライン購入のお客様にお喜びいただけるよう価格・ご提案・サービスを徹底させたいと思っております。 今後は、お近くですのでお車のメンテナンスなどお力になれればと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
副店長さんの会田さんに担当して頂きとても良い条件で納車することが出来ました！！これからも利用していきたいと思います！
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
たくたく暴走族様 この度は数ある車屋の中からネクステージ札幌美しが丘店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 アルファードでのカーライフをお楽しみくださいませ！今後のカーライフもサポート致しますので宜しくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当して頂いた合田さんありがとうございました。
最初から最後まで丁寧に接客してくれて気持ちよく車が買えました！
これからもお世話になりたいと思います。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆうたアルファード様 この度は数ある車屋の中からネクステージ札幌美しが丘店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 アルファードでのカーライフをお楽しみくださいませ！今後のカーライフもサポート致しますので宜しくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
副店長さんの会田さんに担当して頂きとても良い条件で納車することが出来ました！！これからも利用していきたいと思います！
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
たくたく暴走族様 この度は数ある車屋の中からネクステージ札幌美しが丘店をお選び頂きまして誠に有難うございます。 アルファードでのカーライフをお楽しみくださいませ！これからのカーライフもサポート致しますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お見積りから購入手続きまでとても親切に対応して頂きました。自宅まで素敵な積載車で運んで頂き有難う御座いました！また、こちらのお店で購入して良かったと思っています。
Ｙ’ｓ ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。この言葉を励みに一人一人のお客様に誠心誠意心を込めて対応させていただきますので、いつでも、どんなことでもご相談ください！これからの素敵なカーライフのスタートに関わることが出来とても感謝いたします。お客様が満足して頂いた事が、一番の嬉しさと今後のパワーを与えてくれます。今後ともお客様に信頼され愛されるお店になれますよう精一杯頑張ります。是非、お近くに来ましたら遊びに来て下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。是非、新しい季節に新たな愛車で楽しいカーライフをご堪能下さいね！末永く、愛車を大切にお乗り頂ければ幸いと存じます。
