総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
接客はとても良かったのですが、契約時にお願いしてあったリアゲートのダンパー（アブソーバー）の押しが弱くリアゲートが半分くらいしか開かなかったので交換出来たらお願いします。と頼んであったのに、納車時に交換が出来たか聞いたら、忘れていたのか、リアの足周りのアブソーバーのブッシュ交換しときました。
って言われましたが、いったい何の話だか分からないままリアゲート開けたらやはりゲートは半分しか開かず部品交換はされていませんでした。
その他、車内内側窓も清掃されてなくて、帰りに自分で掃除して帰りました。
愛想もよく最初の印象が良かっただけにショックというか何だか騙されたような気分です。
今後の付き合いも少し考えたいと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ＭＯＴＨＥＲ様、この度はグッドスピード小牧店のアルファードをご購入いただきまして誠に有難うございます！
ご納車時に不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じ様なことが起きないよう十分注意していくので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
河合さんに色々と相談してアルファードを購入しました。ストレスフリーで納車出来て大変良かったです。是非、河合さんとは今後もお付き合いしていきたいです。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
すずきタロウ様 新車アルファードご納車おめでとうございます！素敵なファミリーカーをご用意出来てうれしく思います！今後のカーライフマネジメントも河合にお任せください！今後ともよろしくお願いいたします。河合
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
このたびは色々とお世話になりました。
色々とこちらのわがままにも対応していただき、おかげさまで理想通りの車に仕上りました。
本当にありがとうございました。
オートバックスカーズ ・ＮＥＷ土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
アルまさ様
この度は、遠方よりご来店並びにご契約ありがとうございました。ナビの納期では、ご迷惑をお掛けいたしました。アルファードをアルまさ様のご希望に添えるお車に仕上げることができて当方もうれしく思っております。また、何かございましたらお気軽にご用命下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフターフォローも安心して、
お願いできるお店だと思います。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
当店にてアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました！フィルムなどオプションも全部当店でなんとかすることができました。何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。担当：黒坂
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予約から納車まで最高のサービスしてくださてありがとうございました。
店長かっこいい！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
Chian様 新車アルファードご納車おめでとうございます！ギリギリ１１月中にご納車できてよかったです！ご購入頂くのは２台目になりますが変わらず素敵なご家族で私も心温まります。口コミも頂きありがとうございます。たくさん宣伝してください！(笑）今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はありがとうございました！
シックスセンス さんのデモカー？を見て一目惚れし、コンプリートで作って頂きました！
エアロの塗り分け、デザイン含め大満足です！また寄らせていただきます！！
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
まーーーーーつけん様 新車アルファードコンプリートご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございました。2020年に仕様変更が確定しており、社外品ナビ装着車は激レア間違いなしです！ご納車後のメンテナンスはもちろん追加カスタムも是非お任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ちょっと離れたところだったんで迷ったけど、他探してもこんな車はどこにもないし、もうここしかないって決めました！だってこのカスタム具合はヤバいっしょ！！
それに外も室内もムチャクチャ綺麗で満足度が半端なかったです！
車のことはもちろんカスタムのことも詳しく教えてくれたし、悩みだった遠方のことにも相談にのってもらえました！大事に乗ってきます、ありがとうございました！
プロワンガレージ
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は数ある中から当店の車輛を選んで頂きありがとうございました。トータル的に車輛の仕上げカスタム＆アクセントを付けお値段以上と喜んで頂ければ幸いです。追加プランでガラスコーティング施工もしていますので汚れた時はちょこちょこ洗ってあげて下さい。良い状態が長く続きますので♪また何かございましたらお立ち寄りくださいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
excellent.thank you.watanabe.
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入後、オイル交換が無料なので交換に行きましたが、スタッフの皆さんがとても感じがよく
また利用したいと思います。これからも宜しくお願い致します。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
＠ｋｏｔｏ＠様口コミのご投稿有難う御座います。これからも充実したアフターを行いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客対応、サービス内容が良いと思いました。くるまの購入はCHANCEで！！
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
ミユキ１９９４様、この度はチャンス酒々井店にてお車・アルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。 ミユキ１９９４様が自信オススメ出来るよう私共も更なるサービスの向上に努めてまいります！！最高の５つ星評価、大変嬉しく思います。何か気になる点やご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ご来店ください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入の相談から仕様のアドバイス、製作工程そして納車まで大変素晴らしい対応でとても良かったです。
遠方ですが何か機会がありましたら是非足を運んでみたい販売店です。
ＲＯＷＥＮ ＮＡＧＯＹＡ
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
カズスケ様
この度は30後期アルファード ＲＯＷＥＮコンプリートのご購入頂きまして誠に有難うございました。
お問合せ以降、随所に拘って頂きたくさんのお打合せのご協力頂きまして有難うございました
仕様についてもこちらのセンスにお任せすると言って頂き、非常に楽しく製作させて頂くことが出来まして
助かりました、今後も色々とご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
価格交渉を頑張ってくれました。とてもいいアルファードを見つけてくれました。倉神さんのプレゼンがわかりやすく、納得して購入できました。ありがとうございます！
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
近藤喜勝様、この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。展示在庫としてあったアルファードとてもかっこよくて気に入って頂きました。たくさんのオプションが付いていて羨ましいです！！
お子さんもものすごく懐いてくれて本当に嬉しかったです。また遊びに来て下さい！！今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急遽、車が必要になり
スムーズにやって頂きありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
また大切に乗ってくださいね。
カスタム頑張って下さい。楽しみにしてます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
料金もさることながら担当車の柔軟な対応が素晴らしい!!
ガリバー 徳島川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
-大-様この度はアルファードご購入頂き有難う御座いました。
ガリバー川内店の展示在庫の中からこの一台をお選び頂き、サイズなどでも迷われておりましたが
いいお車をご購入頂けたかと思います。
今後も長くご愛用していただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車購入できただけでもありがたいのに、1年保証まで付けていただき感謝してます。
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
コメントまで頂きありがとうございます。
大事に乗られてください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
お店がキレイでキッズスペースもあり良かったです。
ドコモローンが通らず買えないと思っていた車が買えて本当に良かったです。
ありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
茨城県からと少し遠かったですが、現車を見て説明を受けながら車を決めました。とても細かく丁寧に説明して頂けましたので不安がなくなりました。
担当の小林さんもよくお話を聞いて下さり、安心感がありました。
また、担当者の方はもちろんですが、車もとても綺麗にされており、こちらのわがままばかりで申し分なしというか、お店まで行ったかいがあったと感じてます。
もしこれからお車の購入を検討される方、現車を見てCSオートディーラーさんの保証内容、制度を直接聞けたら、納得できますよ。とても良いお店です。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Ｍ.Ｏ様 この度はご遠方より当社へご来店並びにお車をお選び頂きまして有難う御座いました。前回中古車を購入された際に嫌な経験があった事を事前にお伺いしておりましたので、しっかりとご条件を確認させて頂き、ご希望との相違が無い一台をご紹介させて頂く事に努めさせて頂きました。その中で前回車両トラブルに見舞われた事も踏まえて、安心の保証プランをご提案させて頂いております。。お子様もいらっしゃる現在の状況ですが、アルファードは国内のミニバンの中でもトップクラスのサイズが御座いますので、送り迎えや旅行の際にも大活躍な事間違い無いと思います。ご納車をして間も無いですが、車両でのお気づき点や操作方法など気になる事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も非常に丁寧で安心して買うことができました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当店でお車のご購入・ご納車誠にありがとうございました！アルファードからアルファードへの乗り換えという事でさわさんのアルファードに対する思いが伝わってきました！お車もばっちり仕上がりましたので、これからの新しいカーライフを充実したものにしていただければと思います！お車のメンテナンス等全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入～納車まで迅速・丁寧な対応 わかりやすい説明でとても安心する事が出来ました（笑顔）
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。
これからもお車について知りたいこと、聞きたいことなどがございましたら気軽に当店へお越しください！
今後もアフターフォローしていきますので末永くよろしくお願いします。★感謝★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで車を購入するのは初めてで不安も有りましたが納車（陸送）されて来た車を見てここで買って良かったと実感しました。
とても満足です。
陸送の為、納車に立ち会われないのでわざわざお手紙まで頂きました。
スタッフの方のお心遣いにとても感動しました。
Tosamoさん、有難う御座いました。
次回、車を買い替える時はまたお世話になろうと思います。
その際は宜しくお願いします。
本当に有難う御座いました。
クルマのこと Ｔｏｓａｍｏ 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
愛犬コロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もご安心してご購入、ご納車が出来ます様、利他の心で、日々一生懸命に精進させて頂きます。
こちらこそ、数ある会社より弊社を選んで頂き、本当に有難う御座いました！
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
