総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
あ様
この度は遠方にも関わらず当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 またこのような高評価をくださいまいて、重ねて御礼申し上げます。 ありがとうございます。 恐れ入ります。 これからもお車をお使いいただく中で何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。 今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
トヨタ系ディーラーだけあって商談から納車までの安心感がありました。
県外登録を含めて商談から2週間で納車されましたのでとても早くて驚き、嬉しかったです。
わからない点も担当スタッフが親身に説明されたのもとても信頼できました。
車両の鑑定書などの情報がないのが不安でしたが連絡した際に現車を見ながら説明してくれました。鑑定書があるとより安心して現車を見に行く判断につながると思います。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ アルファード」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてご納車までの対応についてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、自分好みのいい車だったので、急遽、車市場さんに連絡をし、在庫の確認をして、家族で行きたました。
その日に購入させてもらいました。
舘さんの、見た目からして、人の良い感じ、味のあるお店の雰囲気、色んな質問にも丁寧に対応してもらい、納車までの迅速な対応までしていただき、本当にありがとう御座いました。
家族を乗せる相棒として、大事に乗ろうと思ってます。
車市場 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。何かのご縁があっての事と思います、このご縁を契機に今後とも宜しくごひいき頂ければと思います。どうか末永くお乗り頂ける事を願っています。 店主
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での相談から購入、納車までとても丁寧で爽やかに明るくご対応いただきました。ありがとうございました!
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
エスエス様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
またこのような評価をいただきうれしい限りでございます。
またご使用の上でわからないことやご不明な点がございましたら
遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車の買い替えでお世話になりました
このお店はアルファード、ヴェルファイアの中古車専門店で沢山ありすぎて迷ってしまいましたが納得の一台を選ぶ事ができました
担当の吉井さんには納車まで気持ちよく対応していただきありがとうございました
販売店の返信
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店にてご購入頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿と高評価、嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので、たくさんの思い出をつくっていただければ幸いです。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前回の対応がとても良く、安心して任せられたので今回もこちらでお世話になりました。スタッフの皆さんが親身になって話を聞いてくださり、こちらの希望に合った車を丁寧に提案していただきました。納車までの対応もスムーズで、不安な点は一つもありませんでした。アフターサポートも充実していて、長く付き合っていけるお店だと改めて実感しました。次の機会もぜひお願いしたいと思います!
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は再度当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。前回に続き、ご満足いただけるサービスをご提供できたことを心より感謝申し上げます。
今後ともより良いサービスでお客様をサポートできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイア買いました!田中さんがとても親切に納車まで対応してくださりました。
またこちらで買いたいと思うお店でした!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はヴェルファイア中古車専門店にて御成約頂きましてありがとうございました。
免許取得後初めてのお車探しをお手伝いさせて頂く事ができ本当に嬉しく思います。
2年後にお乗り換えを視野に入れてのお車探しでございましたが、上位グレードのZ-Gが内外装の状態も良く気に入って頂けて良かったです!!
お取引に際しましても中古車業界では珍しい前払金保全システム(クリアリングトラスト)をご活用いただきましてありがとうございました。
お客様の大切なお金を保全するシステムですので安心してお取引させて頂けたかと思います。
またお乗り換え前提の中でも2年間の走行距離無制限の保証と、弊社自慢のコーティングをご用命頂きましてありがとうございます!
綺麗にお乗りいただく事で、きっと次のお乗り換えの際にもコーティングしておいて良かったと思ってもらえると思います!
是非またお乗り換えの際には私までご相談ください!
この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ベビちほさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今後とも全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は急なお願いも嫌な顔もせずに親切に対応して頂きました。担当のさいたさんにはとても感謝してます。
また次もお願いしたいと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社アルファード専門店にてお車のご購入、レビューのご投稿頂き有り難う御座います。
弊社は専門店として、400台を超えるアルファード、ヴェルファイアを同一展示場に在庫し、中でもノーマル、カスタム合わせて豊富な在庫を保有する事で、価格帯はもちろん、様々な色やグレード、装備など皆様が御検討頂きます条件を弊社のみで比較検討頂ける事、実車で見てご確認頂けることが弊社専門店の魅力の一つで御座います。
その中でも、気に入って頂けたお車をご紹介、ご提供させて頂けました事、私も大変嬉しい限りで御座います。
またご活用頂きました前払い金保全システムはいかがでしたでしょうか?
昨今費用のお支払いが完了しても商品が届かないと言うニュースも多く、安心してお車をお任せいただける理由の一つになっておりましたら幸いで御座います。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
かささま
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お車に関して何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
年式が古いので不安のあった保証関係を提案をして頂いたり、気になっていた整備関係に関しては故障でない調子悪い部分をグリスアップで快適に使えるようにして頂いていたり、特に気になっていたファンベルトはじめ一通りの整備がきっちりされていたので安心しました。
故障やトラブル等アフターで何かあっても安心して任せることができそうです。
株式会社SAKATA(サカタ)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
I様
この度は数ある車屋の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
弊社のモットーとしてきっちり整備してからご納車する事を心がけていますので喜んでいただき大変嬉しいです。
また何かございましたらお申しつけください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで拝見し、その当日電話予約。
初めの電話に出ていただいた菊池さんが担当して頂き、納車の段取りまで全てスムーズで大変助かりました、ありがとございます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いのさん様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
また高評価をくださりスタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後もお車のことで何かございましたらお気軽にご来店、ご連絡いただければと思っておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフさん、丁寧で対応良かったです。
忙しい夏の時期に納車間に合って良かったでした。
ありがとうございます。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店よりお付き合い誠にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます。
満点の評価と素敵なコメントをいただけ嬉しい限りです。今後もお喜びいただけるよう精一杯のご対応をしてまいります。
最大項目数の保証制度と当店自慢のボディコーティングにもご加入いただき今後のカーライフを存分にお楽しみくださいませ。
お車のご利用にあたりご不明点等はお気軽にお問い合わせください。
改めまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には大変お世話になりました。
遠方でしたがきめ細やかな連絡と対応で安心してお取引できました。
クリアリングトラストを利用いたしましたのでいざとい時も安心です。
車は一目見たときから購入を決めていたので末永く大切に乗ろうと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店で御成約いただきましてありがとうございます。
令和6年度オートサロン優秀賞を受賞いたしましたカスタムと全く同等に仕上げさせて頂いた特別な1台をご注文頂きましてありがとうございます!
ご遠方より店頭に起こし頂き、気に入って頂けました事、大変嬉しく思います!
前払金保全システムのクリアリングトラストをご活用頂き、双方安心してお取引させて頂けました!
また弊社自慢の最上級コーティングと走行距離無制限の最長保証にご賛同いただきましてありがとうございました!
元々非常に綺麗なお車でしたが更にボディの磨きとコーティングをさせて頂く事で言葉通り唯一無二の1台に仕上がっておりましたね!
是非今後とも末永くお楽しみ頂くとともに、何かあった際にはお気軽にご連絡ください!
この度は本当にありがとうございました。
お帰り際に手を振って頂けてとても嬉しかったです!
末永くカーライフをお楽しみ頂得る事を心より願っております!
ご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を聞いて頂き、希望通り以上の車を用意して頂きました。困った時もイヤな素振りも無く、丁寧な対応をして頂き有難く感謝しております。
CAR SHOP 2nDREAM
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店だったのですが親切に対応していただきました。こちらの要望もすぐ対応して頂いてありがとうございました。従業員の方々も愛想が良く、お店の雰囲気もとても良かったです。
CAR SHOP 2nDREAM
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これから買われる方への少しでも参考になればと…文面長くなります…
今回はじめての県外からの購入。LINEでのやり取りでの購入で、店舗には行ってません。
他県からの購入だった為、実物を拝見できてないので、こちら側もある程度納得、把握したうえでの購入してます。その代わりかなりの量の質問はさせていただきました。
アフターサービスもこちら側でするので不明とします。
様々な口コミがあり心配しましたが、私的には色々とこちら側から質問をかなりしたのと、細かいとこまで何回も確認はとらせてもらいました。
購入までの連絡につきましては、度々連絡が遅れることもありましたが、相手方も仕事で動いていたり他店舗への応援等されてたみたいなので私は配慮してました。相手も多数のお客様とやり取りをしてるかと思うので。お客様側からしたら心配されますよね。その時はお店に直接連絡して確認したら対応してくれます。
内外装の傷等に関しては、中古を買われるということは何かしらの傷等があるのは当たり前だと私は感じてます。
傷等、故障含め嫌なら新車を買うべきです。
担当者が見落とす傷もあり、納車された時に気づいた傷もあるかと思います。
なので中古車を買われるということはある程度こちらも理解したうえでの購入をお勧めします。気になるのであれば来店して購入された方がいいと思います。
ちなみに私は左側にパテを要する板金の修復があるものを購入しました。あらかじめその話も聞いた上で購入してますので問題ありません。納車後すぐ板金しました笑
板金後、納車してまだ3週間ですが今のところ乗っていて問題ありません。
ちなみに私は陸送の運賃がかかる為、コーティング系は一切お断りしました。
納車時車の状態ですが…内外装ともに少し汚れ等残ってました笑
私の仕事の都合で納車日を早めたのが原因だったかなぁ笑、と思ってるので気にならないです。
私は納車後に綺麗な車であっても自分で徹底的に洗車する予定でしたので、安く購入できただけで良しとしてます。
どのみち自分で乗ってたら汚れますので。
販売店の方々、色々と対応ありがとうございました。大変満足しております。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
bzd様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き担当スタッフはもちろん、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
bzd様はご理解を頂いておりますが至らない点が少なからずあると感じておりますので
更なるご満足を感じていただけるよう店舗で共有を致しまして改善を行って参ります!
改めまして、この度は誠にありがとうございます!
ご遠方ではございますがご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前のクルマのエアコンが故障し急ぎで納車を依頼させていただきました。かなりスケジュールが厳しいなかご対応いただきありがとうございました!
非常に助かりました。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シン様、この度は数あるお店の中から当店でご契約いただきありがとうございました。
お出掛けのご予定に合わせてスケジュールを組ませて頂きました。
当店はお客様と密に打ち合わせをさせていただき、何事にも迅速に対応しております。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
アフターサービスにも力を入れておりますので何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、スリークロス志賀でアルファードを購入しました。遠方又ロンに不安がありましたけどスリークロスのスタッフの方々に親身に接して頂きました。
念願のアルファードを購入する事が出来ました。
大事にします、本当にありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
たか様 この度は神奈川県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く買う気がなく見に行くだけの感じで来店しました。予定していたアルファードが売り切れで別のを紹介してもらいました。それが気に入ってしまい一気に買う流れに。
担当していただいた山口さんと新井さんの人柄が更に気に入ってしまいました!話しやすさや説明のうまさ、あっという間に時間が過ぎてしまって帰りたくない感じでした。
購入後もLINEで事細かに対応していただいて申し分なかったです。納車の際も、澱みない説明でパーフェクトでした。
次回もそうですが、友人にも薦めたいと思います。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店よりお付き合い誠にありがとうございました。
この度はご納車おめでとうございます。
満点の評価と素敵なコメントをいただけ嬉しい限りです。今後もお喜びいただけるよう精一杯のご対応をしてまいります。
今回は、最大項目数の保証制度にもご加入いただいておりますので、今後のカーライフを存分にお楽しみくださいませ。
お車のご利用にあたりご不明点等はお気軽にお問い合わせください。
改めまして誠にありがとうございました。
