総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡まで2台同時に納車して頂きお世話になりました。
もともとドレスアップに興味がありませんでしたが、ホイールやLEDテールなどカッコよく仕上がっていてとても気に入りました。
アフターフォローもしっかりしてくれて、とても満足です。
またお世話になろうと思いますのでその時はよろしくお願いします!
BRIGHT GARAGE ブライトガレージ
(熊本県・合志市)
販売店の返信
TAZO様
とてもいい評価ありがとうございます☆そういえば最初はそんなに興味はなかった気がします。でも人と違うオシャレなアルファードもとてもステキだと思いますよ。遠方ですが、気にせず何でもゆってくださいね☆即対応でさせていただきます。こちらこそいつも頼んでくれてホント感謝しております。また、これからも永いお付き合いとなりますがどうぞよろしくお願いします☆新車・中古車なんでもできますので、是非その時はお声をかけてくださいね(^^)ホントありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
@
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入いただきましてありがとうございます! 今回口コミをいただきこのような高評価までしていただきスタッフ一同大変嬉しく思います! これからのメンテナンスでのアフターも尽力させていただきますので今後とも宜しくお願い致します!! ご不明点や気になることありましたらお気軽にご連絡、お立ち寄りくださいませ! この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの丁寧な対応に、店内の清掃がいき届いた所など
とても感じが良かったです。また良い車があったら遠いけど
伺いたいです。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿もありがとうございます。遠方からのご購入ありがとうございました。お店の雰囲気など、気に入っていただき、従業員一同大変嬉しく思います。これからも気持ち良くご来店してもらえるように、努力して参ります。遠方ではありますが、お力になれることがありましたら、いつでもご連絡ください♪トックン☆様、この度は新車アルファードのご購入、本当にありがとうございました!! アルファードと素敵な”CarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気もすごく良くて、話しやすかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はアルファードのご納車おめでとうございます。満点の評価を頂きまして光栄です!何かございましたらまた、当店までお願いしますね!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
イオンへ買い物の途中にかっこいいアルファードが止まっていて興味本位で立ち寄ってみたら来年の1月にグランドオープンするとの事。お店はまだ仮店舗ですが、常駐の副店長さんがとても対応がよくお車を探してもらうことにしました。これから良いお車を探していただけるとの事でしたので是非よろしくお願い致します。とても楽しみにしています!
ALPHA
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
きゅうじ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。偶然にもご趣味が私と同じゴルフという事でしたので、ついつい長々とゴルフ談義で盛り上がってしまいました。これからお子様と釣りにゴルフにとのことでしたので、イロイロとRV車をお勧めさせていただきましたが最後はやはりCHーRでしたね。これからきゅうじ様のカーライフの良きパートナーにしていただけるよう、当店一同しっかりとサポートを務めさせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。ご納車までどうか楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でとても満足しています
100%新車館 つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆーすけ435005様 このたびは弊社をご利用頂き台数限定パイオニアコラボモデルをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、ご納車時に追加オーダーを頂きましてありがとうございます。国内全メーカーを取り扱っておりますのでその中から、燃費、性能等比較してベストなセカンドカーを選定していただきました。さらに低金利だからこそ、無駄な出費も抑えることができました。追加分のご納車が来月ありますので今後とも弊社と末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応をしていただき、ありがとうございました。
書類不備の件ではご迷惑をお掛けしました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
フルゴウリ様
この度は、岩手県陸前高田市より当社アファードご購入頂き心より感謝申し上げます。
また、このようなお高いご評価いただき誠にありがとうございます。社員一同感謝申し上げます。
御実家が仙北市でございますので、帰京の際には是非お寄り頂き、メンテナンスもして参りたいと思いますので、
宜しく、お願い申し上げます。
お子様、奥様にも宜しく伝えてくだされば幸いでございます。
何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が思っていた以上の車を見つけてくれて感謝しています
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット旭川永山店の上野と申します。この度はアルファードのご購入ありがとうございます!おーの様の期待以上のお車を一緒に探せたこと、とても楽しかったです!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
9月に納車だったのですが、サイドドアの内側にゴミが普通に入ってました。それに対して電話をしたらその部分だけ掃除しますと言われました。そこが掃除出来てなければ普通もう一度掃除しなおしますが普通ではないのかと思います。パワースライドドアも買うときにバッテリーが上がってるからと言われ、納車の時に聞いたら壊れてると言われました。なんも説明がないのはどおかと思うんですけど。ナビを持ち込みでやってもらってフリップダウンをつけてもらいました。フリップダウンは付かなければバックカメラまでつきません!どんだけお客様をなめてるのか教えて頂きたいです!こんな状態での納車を良くさせたなと思います。どのような対応してくれるのか楽しみにしております!
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
クチコミをいただきましてありがとうございます。
この度は納車直後の車内清掃に関しまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ご来店時に再度クリーニング確認を行わせて頂きまして、ご指摘通りその他の部分の確認もさせて頂きます。
またご指摘の件となりますが、今回ご契約時にお客様よりお持ち込みを頂きましたカーナビの取付となっております。
担当営業よりご連絡をさせて頂きましたが、かきくけこあ様お持ち込みを頂きましたカーナビが「セキュリティロック」がかかっている状態となっておりますので、後席モニター出力・バックカメラ設定共にできない状態となっておりました。
当社で取付を行わせて頂いた際に、お客様の持ち込みとは別のものにて動作確認はさせて頂いておりました。
納車後にお客様にてセキュリティーロック解除を実施との事では御座いましたが、設定等のご説明等が不十分だった事とは思われます。その点に関しましては誠に申し訳御座いませんでした。
またスライドドアに関しましては、ご契約書装備欄や過去のこちらの車両のネット掲載内容もご確認をさせて頂きましたが両側手動スライドとなっております。
弊社といたしましても、スライドドア開閉が重いとの事でご質問を頂きましてご説明を差し上げましたが、誤認やご説明不足かとなり誠に申し訳御座いませんでした。契約書記載も含めご説明をさせて頂きましたが非常に残念でございます。
今後このような事が無いよう従業員の指導をしてまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の購入を考え、お店に行ってみました。
初訪で不安だらけでしたが、話してみるととても親切な方で色々教えてもらい購入することにしました。
納車後、小さなトラブルはありましたが迅速に対応していただきました。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
(有)パキザ商事 中古車センターカスワ追分店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ピーナッツ3号様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またお友達の紹介もして頂き誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨペットでのまつおかさんとの経験はいつも前向きで実りの多いものです。
トヨタの造る車の質はとても良く、価格はとてもよくしてもらい、まつおかさんは素晴らしい人です。
山口トヨペット 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
LYLE L GILBERT様
いつもお世話になっております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
松岡
I appreciate it !! Thanks !!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願であったアルファードを購入しました。家族も車の高級感に大変満足しています。
担当していただきました、赤星さんには色々無理を言いましたが、何もかもを聞き入れていただき本当に感謝しています。今後はメンテナンス等でお世話になると思います。
本当にありがとうございました。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は遠方よりアルファードをご購入頂きまして有難うございました。
早々のクチコミも有難うございます。大変、気にいってもらいこちらも嬉しく思います。
これからのメンテナンスも是非お任せください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアルファードTG2を探していただき、契約から納車までスムーズで大変満足です。これからもよろしくお願いいたします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
シン太郎ー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもいいお車をご提供していきますのでよろしくお願いいたします。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足度が高いチャンス、家族で数台購入してます!
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はこのような高評価誠にありがとうございます。
そしていつもご利用ありがとうございます。
ご家族で購入していただき、感謝しております。
これからも末永く宜しくお願い致します。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い営業さんでした。次の購入もこちらで
と思います。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ニコニコマルちゃん様、アルファードのご成約ありがとうございます。数ある中で当社を選んでいただきスタッフ一同嬉しい限りです!また、お近くを通ることがありましたらお気軽にお立ち寄りください。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に満足
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
シェルば様、この度はネクステージ茨木店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非常にご満足いただき、スタッフ一同嬉しく思います。今後とも、シェルば様のカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松岡さんとは、長い付き合いでありますが、いつも良い車を紹介して下さります。接客、アフターも対応がよく満足しています。
この度はありがとうございました。これからも長い付き合いになりそうです。
山口トヨペット 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
よしのぶ(^^)様
この度は大変ありがたいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
松岡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今後もよろしくお願いします。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ラオウ8547885888様
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
佐々木さん!ありがとうございます。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
バンちゃんさん。先日はご来店ありがとうございました!遠い帯広からご注文頂き重ねてお礼申し上げます!
またご家族で札幌に来た際はお立ち寄りくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
考えていたグレードとは異なりましたが、お店の雰囲気と丁寧な対応、車の状態の良さに対する値段の安さで購入を決めました。ぜひ、次もお願いしたいお店です。
クライム
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ブルーツリーネイビー様。この度は数ある販売店の中から弊社のアルファードをご成約いただき 誠にありがとうございます。 ご納車の際にお子様にフリップダウンモニターに喜んでいただき その笑顔を見た ブルーツリーネイビー様の笑顔もとても微笑ましく こちらのご家族とのご縁ができましたことを とてもうれしく思います。 またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同 これからの励みになります。 今後もお客様に喜ばれますよう一層の努力をして運営して行きたいと思います。 今後は メンテナンスや ご相談事などございましたら 何なりとお申し付けください。そして あつかましいかもしれませんが 次のお車も是非!お願いいたします。 またお近くにお越しの際はご用事がなくとも 遊びにいらしてください。スタッフ一同いつでもお待ち申し上げております。
