総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ相談を聞いてもらい安心して購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
T様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もアフターメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも対応が良いです
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
今後とも当店をぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
良い状態にメンテしてしていただき、納車できました。
ありがとうございます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
D様
いつも大変お世話になっております。
今回はお車の買い替えをお手伝いさせていただきまして嬉しく思っております。
今後もD様のカーライフをサポートさせていただきますので
これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い、車を購入いたしました!
ありがとうございます!
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
とむ様 この度は弊社よりアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました。 今後も、信頼と安心のサービスをご提供できるように、そして、今以上に喜んでいただけるようスタッフ一同努力して参ります。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
度々お世話になっていて、今回もお世話になりました
細かいところまでわがまま聞いてもらい助かりました
KUHL前橋駒形STORE
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
し様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
今後のメンテナンス含め引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットでの購入は初めてで不安が先に有りましたが…担当者とのやりとりで不安も消え良かったです。
Case(ケース) 別館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はアルファードご納車おめでとうございます!スムーズにご納車出来たのもお客様のおかげです。
遠方同士にはなりますが、こちらの方へ寄る機会が在りましたら遊びに来てくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします!沢山の思い出を作ってくださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近くて良かった
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミの投稿にも感謝致します。
これからのカーライフもしっかりとフォローさせて頂きますので、何かお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。引続き末永いお付合いをお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も良く満足のいく車探しができました。
また次回もお願いしようと思います。
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中、
当店にてお車のご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の満足のいく対応ができ、大変嬉しく思います。
今後もご希望に添えるよう尽力してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
アルファードの台数が多く、色々比較できてよかったです。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はKProduenice野洲店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「アルファードの台数が多く、色々比較できてよかったです」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に感じております。当店では人気車種であるアルファードに特化し、多くのお客様のご希望にお応えできるよう、豊富な在庫をご用意しております。お客様がじっくりと比較・検討いただき、ご納得のいく1台をお選びいただけたのであれば、私たちにとっても大きな喜びです。今後も「見て、選んで、納得できる」お店づくりを目指し、より多くの選択肢をご提供できるよう努めてまいります。お車のことで気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
トヨタ系ディーラーだけあって商談から納車までの安心感がありました。
県外登録を含めて商談から2週間で納車されましたのでとても早くて驚き、嬉しかったです。
わからない点も担当スタッフが親身に説明されたのもとても信頼できました。
車両の鑑定書などの情報がないのが不安でしたが連絡した際に現車を見ながら説明してくれました。鑑定書があるとより安心して現車を見に行く判断につながると思います。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ アルファード」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてご納車までの対応についてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これから買われる方への少しでも参考になればと…文面長くなります…
今回はじめての県外からの購入。LINEでのやり取りでの購入で、店舗には行ってません。
他県からの購入だった為、実物を拝見できてないので、こちら側もある程度納得、把握したうえでの購入してます。その代わりかなりの量の質問はさせていただきました。
アフターサービスもこちら側でするので不明とします。
様々な口コミがあり心配しましたが、私的には色々とこちら側から質問をかなりしたのと、細かいとこまで何回も確認はとらせてもらいました。
購入までの連絡につきましては、度々連絡が遅れることもありましたが、相手方も仕事で動いていたり他店舗への応援等されてたみたいなので私は配慮してました。相手も多数のお客様とやり取りをしてるかと思うので。お客様側からしたら心配されますよね。その時はお店に直接連絡して確認したら対応してくれます。
内外装の傷等に関しては、中古を買われるということは何かしらの傷等があるのは当たり前だと私は感じてます。
傷等、故障含め嫌なら新車を買うべきです。
担当者が見落とす傷もあり、納車された時に気づいた傷もあるかと思います。
なので中古車を買われるということはある程度こちらも理解したうえでの購入をお勧めします。気になるのであれば来店して購入された方がいいと思います。
ちなみに私は左側にパテを要する板金の修復があるものを購入しました。あらかじめその話も聞いた上で購入してますので問題ありません。納車後すぐ板金しました笑
板金後、納車してまだ3週間ですが今のところ乗っていて問題ありません。
ちなみに私は陸送の運賃がかかる為、コーティング系は一切お断りしました。
納車時車の状態ですが…内外装ともに少し汚れ等残ってました笑
私の仕事の都合で納車日を早めたのが原因だったかなぁ笑、と思ってるので気にならないです。
私は納車後に綺麗な車であっても自分で徹底的に洗車する予定でしたので、安く購入できただけで良しとしてます。
どのみち自分で乗ってたら汚れますので。
販売店の方々、色々と対応ありがとうございました。大変満足しております。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
bzd様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き担当スタッフはもちろん、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
bzd様はご理解を頂いておりますが至らない点が少なからずあると感じておりますので
更なるご満足を感じていただけるよう店舗で共有を致しまして改善を行って参ります!
改めまして、この度は誠にありがとうございます!
ご遠方ではございますがご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車はディーラーでしか買ったことがなかった。
中古車店をいくつか行ったなか担当の方が
1番好印象でしたのでこのお店に決めました。
車を見に行く予約をして行ったのでもう少し見やすい所にだしてもらうとよかったかな。
BUDDICA(バディカ) 倉敷支社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき有難うございました!
好印象とのお言葉頂き大変嬉しく思います。
またご指摘の内容は仰る通りだと思いますのでご予約のお客様が見に来店される車両につきましては極力見やすい位置に移動させるようにします!
お知り合い、ご家族のお乗り換えの際には紹介いただけますと嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
急な訪問でしたが丁寧に対応頂きました。
トヨタカローラ埼玉 上尾本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
^_^様
この度は遠くからわざわお越しいただきまして、ご購入いただき誠にありがとうございました!
また、高いクチコミをいただきましてありがとうございました。
ご家族みんな笑顔で車に乗り込んでいた姿がとても印象的でした!
ご納車まで今しばらく楽しみにお待ちいただけたら幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は大変良い評価を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。
当店では残念ながらアルファードをご購入いただいておりませんので
もしかしたら店舗をお間違いではないかと存じます。
ご確認よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめての中古車購入で不安もありましたが、店員さんがとても親切で丁寧に対応してくださり、安心して購入できました。心から感謝しています!
Waves Auto
(千葉県・野田市)
販売店の返信
るるたん様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
「安心して購入できました」というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
車を乗っていて分からないことや不安なことがありましたらいつでもお気軽に店舗のほうへお立ち寄り下さい。
まだまだ小さな会社ではございますが、より良いサービスをご提供させていただけるよう日々精進して参ります。
お車のお乗り換え等ご検討になられる際には是非ご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
現車確認なしで初めて購入しました。
動画や追加画像のご案内ありがとうございました。
安心して購入ができました。
大変きれいな車で、整備も細かくやっていただきありがとうございます。
次回も購入したいと思います!
88cars
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
アフター整備もお任せください。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の対応が丁寧で安心でした。アフターも変わらず対応して下さい
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
hiro様
この度はアルファードをご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
アルファードは調子よくお乗り頂いておりますでしょうか?
また1か月点検のご入庫もお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々とアドバイスや納車までの手配など丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございます。
近所だったので良かったと思います。
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
YY様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の状態も良く
わがまま聞いて頂いて大変満足してます
子供も待ってる間遊ぶところもあって飽きずにいれたのでよかった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
まぁ様
この度はアルファードご購入ありがとうございました。
今後はより一層満足していただけるようにスタッフ一同で努めてまいりますので、当店ご利用よろしくお願いいたします。
子供さん向けのイベントもやっていますのでご案内いたしますので是非参加お願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が安くて良かった
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は当店でアルファードをご購入いただき誠に有難う御座います。
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。
