総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
クルマも気に入ったので大満足して乗ってます
トヨタモビリティ滋賀(株) ウエルコム栗東 U-CarLAND
(滋賀県・栗東市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
先日アルファードの納車していただきました。
納車までの期間が早く店舗さんにはご迷惑かけたかと思いますが、、、担当の庄司さんにはほとんどLINEでのやり取りでしたが迅速な対応をして頂いて感謝してます(^^)
サンルーフ開けた時の汚れや、窓ガラスの上の方に水垢、汚れなど残ってて少し残念な部分もありましたが、それ以外はほんとに大満足でした(^^)
初めての県外からの購入で現車確認もできず、不安な部分もありましたが細かく、丁寧に状況も教えていただけたので助かりました!
気軽に相談出来るところもとても嬉しく、助かりました(^^)
この度はありがとうございました!
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は新潟県からご契約頂きありがとうございました!
貴重なご意見ありがとうございます!
お車の汚れに関しては申し訳ございませんでした・・・
今後はそのようなことが無いようスタッフと共有し注意させて頂きます。
遠方ですが、何かございましたらお気軽にご連絡下さいね(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
適切で十分な説明がありました。
丁寧な対応をして頂きました。
不明点はなく満足です。
トヨタカローラ愛知(株) 蒲郡マイカーセンター
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
クチコミのご回答ありがとうございます。
今後の点検フォローもしっかりと案内させて頂きますので、宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも良い車を提案していただきありがとうございます!
今後とも長い付き合いをよろしくお願いします。
ユーカープラス
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ふっくん1019様
いつも当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます!
また、弟様もご紹介いただき大変嬉しく思います。
今後も何か気になる点があればいつでもご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
他の販売店よりスタッフの接客がきちんと教育されている。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してた車があってよかったです。
納車時の説明が丁寧でした。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
県内からの購入でしたが対応も大変親切でスムーズに進み、もともと内装などもキレイで価格も安かったのですが、納車までにさらにピカピカに整備していただき感謝しています。スタッフの方々も丁寧に対応をなさっているのが印象に残りました。大変気持ちよく取引ができました、今後よろしくお願いします。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はカーチス秋田店でご購入、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても満足してます。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
ろろろや様
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
ご満足いただけて、私たちもうれしい限りでございます。
アフターサービス含め、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特に不安なく、購入時にも丁寧な説明を受けることができ、安心して車を購入できた。
また、納車日も余裕をもって準備していただけたので、信頼できる販売店だと思います。
販売店の返信
YGAT様
この度は数ある販売店の中から当社の車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、コメントをいただき誠にありがとうございます。ご安心いただけてご購入いただけたこと嬉しく存じます。
YGAT様のお話を伺う中で、ご不安に思われている点について、様々なご提案をさせていただき、
手厚い保証へのご加入、車内の除菌に加えて、ボディのコーティングまで行わせていただきましたので、
綺麗に長くお乗りいただくことができるかと存じます。もしお車の不具合などがございましたら、
ご連絡いただけましたら保証会社と連携し、しっかりと対応させていただきたいと思います。
この度はご納車、おめでとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々見て回ってここの車に決めました。 担当の方にも良くしていただいたので次回もここにお願いしたいと思います。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ゆうさん06様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もお店の雰囲気も悪くはなかったけど、もう少し納車が早かったら良いな~と思いました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社でのご成約誠に有難うございます。また、ご納車までにご迷惑をお掛けして申し訳ございません。またお車の方は万全に整備もしておりますので安心してお乗り頂けると思います。何かお困りの際にはお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
当方、元車の整備士業に携わっていた者です。
エスカーズさんで購入し納車されてから約一か月。
結果から言うとエスカーズさんで購入して良かったです。
大手ディーラー等と違い初めは不安でしたが、「社長さんと専務さんの接客」や「車の状態と値段のバランス」から購入を決意しました。
特に接客は大手ディーラーや大手中古車専門店以上に良く、唯一残念なところは従業員数が足りていないところ。しかし、とても忙しいであろう中、それを表に出さずに接客、対応を親身にしっかりとしてくれました。
エスカーズさんにある在庫車を一見させて頂きましたが、どれも車の状態と値段のバランスが大変良く、大手ディーラーや大手中古車専門店ではできないことだと感じております。実際に私が整備士をしていた時は「その値段でその車」ということはできてませんでした。
値段が低いからそれ相応ではなく、値段も低く質の良い中古車が沢山置いてありました。
購入後のアフターに関しても売りっぱなしにはせず、親身に対応してくれており、大変満足のいく買い物になりました。
次回もしくはセカンドカーもこちらで購入したいと考えております。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の人が大変よくしてくれます。
相談にものってくれますよ。
たぶん希望の車探してくれます。
ていのいい車ありますよ。
オートスタイル春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。光栄なお言葉ありがとうございます。これからも信頼される店舗を目指し精進致します。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
説明がとてもきちんとしていたのと正直に細かい部分まで説明してくれました。 傷の箇所なども全て納得出来て気持ちよく購入出来ました!
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
たつき1104様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車があった。
ガリバー 6号ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
hiroshi☆様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車選びに結構時間がかかりましたが、何とかいい車に出会えました。
こちらの無理難題を色々と親身に聞いてくれた担当の方には、感謝してます。
中古なのでやっぱり車が故障したときの対応というのはとても気になりましたが、
しっかりした保証があって安心しました。最初聞いたときは金額が高いと思いましたが、
保証の内容、期間などを聞いて納得でき、やっぱりいいものはそれなりの値段がするのは
当然かと思いました。これから息子夫婦や孫と一緒に遠出することが一番の楽しみです。
今回はどうもありがとうございました。
販売店の返信
KAT-TKA様
この度は数ある販売店の中から、当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望に沿ったお車を探しだすことができ、嬉しく思います。また、当社自慢の保証にご加入いただいておりますので、
今後、何かお車のことで不安なことや気になることがございましたらしっかりとご対応させていただきますので、
お気軽にご連絡下さいませ。
また、ボディのコーティングもしっかりと施工されておりますので、綺麗なお車を長くお楽しみいただけるかと思います。
ご家族とのドライブを綺麗なお車で、安心してお楽しみくださいませ。
是非ドライブの感想をお聞かせいただけましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご納車、誠におめでとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
キャンピングカーがお値打ちに製作
エムズアート
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
しゅうじいさんこの度は当店を選んでいただきありがとうございました。楽しいキャンピングライフを送ってください
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客満足しました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
こここじ様
この度は当店でお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。
今後のアフター面につきましてもご満足いただけるよう努めて参ります。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
世界のトヨタですが販売店で全く異次元になります。販売店の充実が真の評価になります。だからこのようなアンケートが必要なんだと痛感しています。今回は愛する妻と愛する愛犬三匹シーズ犬「12歳メスマニーちゃん。6歳オスハチ君。4月6日1歳になりましたラッキー君」は大大満足です。妻も愛犬もいつものように感動・感激・感謝に妻はキッスの嵐「毎日キッスの洗礼を受けています」愛犬はペロペロと顔を舐めます。車輛受け取り後4泊5日で富士山に「山中湖・河口湖中心に富士山を満喫」車中泊三日家族で大満足。希望通り担当者様の対応等に感謝申し上げます。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
なかやん7788様、この度はアルファードのご納車おめでとうございます。ご家族ともに愛犬のワンちゃんたちも喜んでいたようで何よりです。担当させていただきました私も大変光栄に思っております。 桜との写真もいただきカッコヨク美しいいですね。 また愛知県に遊びに来た際はぜひともよっていただきたいです。 今後とも宜しくお願い致します。 担当 竹市
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
二度目の書き込みです。めっちゃ頭に来ています。プンプン。
さて気を取り直しての記述です。
私の妻はタイ人です。人を疑う仏教徒です。タイの国内事情がそうさせます。
私が希望するようにテキパキと車輛の完成ができるのか?などなど心配をタイ人妻愛称ニーナは、していました。
車輛受け取り後愛する妻ニーナちゃんの希望で、そのまま富士山にドライブ「河口湖や山中湖周辺中心の行動」4泊5日の日程でした。総走行距離1781Km。内車中泊3日!愛犬はシーズ犬で三匹います。12歳メスのマニーちゃん。6歳オスのハチ君。4月6日1歳になりましたラッキー君。三日間車中泊妻も居住性に大満足でした。走行中は助手席に愛する妻ニーナちゃんセンターコンソール部分には愛犬三匹が着座しての移動でしたが快適ドライブに家族みんなが大満足!ありがとう。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
なかやん7788様、この度はご納車おめでとうございます。 家族皆様が大満足していただいて大変光栄に思っております。富士山へドライブも楽しめたようで何よりです。 また愛知県にも遊びに来てくださいね。お待ちしております。 メンテナンススポットとしても活用してください。 今後ともDuxyを宜しくお願い致します。 担当 竹市
