総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々こちらの希望を聞いてもらい、本当に助かりました!
購入から1か月経ちましたが良好です!
ありがとうございました!
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。
アフターフォローにも力を入れておりますので何かございましたら何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買いましたが、お店の迅速かつ丁寧な対応に大変満足できました。
わからない点も丁寧に教えていただき大変満足いく買い物ができました。また購入する際は
利用しようと考えています。
辰巳自動車販売
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
みーみー様、店長の吉角です。
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうざいました。
初めて買う時って不安と期待がありますよね。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に満足していただけるように取り組んで参ります。
これからも車の事ならどんな事でも「辰巳自動車販売」店長吉角までご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで新車を乗り継いできたのですが、今回中古車を購入する事になり、保証の事や品質など少し不安もありましたが、探していた車をビークールさんで見つけて、色々と話しを聞かせてもらったり、相談に乗ってもらい、納得して購入する事が出来ました。車庫証明を出して頂いたり、忙しかった私には大変ありがたかったです。また、購入後のアフターケアも誠実にしていただいており、スタッフの方達皆さんがお客様を大切にしているのが伝わってきます。ビークールさんで決めて間違いは無かったと思っています。
BE-COOL
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
モモンガ様 これからも満足していただけます様に従業員一同がんばります。何かありましたらどんな小さな事でもご連絡ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で、2台目の、購入だったんですが、店の方、車、全てに置いて、100%です。
対応も、早く、わかりやすく説明して下さるし、何より、アットホーム的な、雰囲気で、めっちゃ気に入ってます。
車を、欲しい方が、いるなら、是非紹介したいです。今回は、本当に、良い車を、ありがとうございました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
vみやっちv様 この度はこのような有難いお言葉をクチコミに頂きまして誠にありがとうございます。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースやお手洗いの清潔さなどご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 お車に限らず、何かお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車という事で多少の不安もあったのですが、こちらの不安要素も親切丁寧な返答を頂き、とても満足な気持ちです。ありがとうございました。また整備などのアフターサービスも期待しております。
ミナト自動車
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青木さん。ありがとうございました。値切ってごめんなさい・・・予算をオーバーしてしまったので。3年間保証&コーティング付けてよかったと思っています。お体に気を付けてこれからも頑張ってください&よろしくお願いします。納車楽しみにしています!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
☆ナオナオ☆様
この度は、数あるお店の中から弊社を選んで頂き、またこの様なすばらしい
評価を頂き、本当に感謝、感激しております。
それなのにのっけから体調を壊し、本当にご迷惑を掛けてしまいました・・・
自己管理のふがいなさに猛反省しております。
尚、納車までもうしばらく掛かりますが、他店様よりも丁寧な整備と納車準備を心がけております。
コーティングや延長保証等、若干強引に押し付けたみたいになりましたが(笑)、
その分必ず満足していただけると自負しております。納車、楽しみにしておいて下さいネ!
また、購入して何年後も、弊社で買って良かったと思って頂けるようこれからも努力いたしますので
どうぞ末永いお付き合いよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方全員が笑顔で対応していただき、わからない事も懇切丁寧に教えてくださいました。これからも長いお付き合いをさせていただきたいです。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
タキタ様ありがとうございます。
お子様が『リッキー・ハナちゃん~』てうちの看板犬を気に入ってくれて嬉しく思っています。
また、ご家族で遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からですが、理想の一台を見つけたため、即決してしまいました。
高い買い物だったたのて、その後は納車まで不安で不安で落ち着きませんでしたが、車を見た瞬間、喜びと変わりました。
評価通りの極上物でした。店、長谷川さんも素晴らしい対応でよかったですよ~。
ただ一つ残念だったのが、タイヤの残り溝を確認したときに、結構残ってるとの回答でしたが、リヤ二本がスリップサインまであと少しでした。
他は大満足です。
よい買い物だったとおもいます。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございました。車両状態は自信を持ってお薦め出来るものだっただけにタイヤの件は大変失礼いたしました。これを機にもっと気を付けて確認をしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。お車を納車してからが本当のお付き合いの始まりと考えております。遠方ですがご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。こちらから出来ることは応援させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店してすぐに駐車案内をしてもらい、その後の対応も迅速で非常に良かったです。
場内での試乗も出来、しかも希望の車の全てを試乗させてもらえました。
当初は購入意思は30%位での来店でしたが、思った以上の対応と試乗比較が決め手で購入を決定しました。
展示車もすごくきれいで、どれも新車のようでした。
全体的に非常に満足しています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
akinao様!クチコミ投稿ありがとうございます♪
当店では少しでも満足してご購入いただけるように構内試乗も可能にしております。商品力UPや接客応対にも意識して取り組んでおりますので、このようなコメントを頂き大変光栄でございます。今後ともご満足頂けるような店舗作りに取り組んでまいりますので引き続きのご来店をお待ちしております。ご購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は新車のアルファードを購入しましたが、親切丁寧な対応でアフターサービスも充実していてとても良かったです。
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ご投稿いただき誠に有難うございます。また新車のご注文をいただきまして有難うございました。またお困りの事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、アルファードを購入しました。最初は都心の店舗で車を探し始めましたが、カーセンサーネットで条件比較をしていると多摩地域のほうが高年式で程度の良い車が安く販売されていることに気づきました。自宅から遠いのですがどうしても気になる車を見つけたのでドライブを兼ねて訪問しました。まず印象としては展示車が多く、よく洗車されていて美観も良いです。店員の接客も好感が持てました。特に私の担当となった人は元整備士だそうで熱心に交渉に応じてくれて他店なら有料になるオプションも自分で取り付けてくださったとのことで価格を含めて多くのサービスをしてくれました。納車時の説明も新車購入時のように丁寧で大変満足できるものでした。時間をかけて訪問した価値が有りました。
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この様な、お褒めをいただき ありがとうございます。まだまだ、営業としては未熟なわたしですが、精一杯の対応を、させていただいたつもりです。遠くから、わざわざご来店いただき ご購入していただき、誠にありがとうございました。
また、こちらの方へドライブされる時には、是非お立ち寄りくださいお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで何社かの車屋さんと付き合ってきたが、ここまで気持ち良く買い物をさせてもらったのは、後にも先にもこの車屋さんだけだと思う。
そう思わせてくれる車屋さんだった。
決して大きな車屋さんでは無いが、店員さんの接客対応、提案力は正直、大手をズバ抜けて超えている。
褒め過ぎかもしれないが、本当に気持ち良い買い物が出来たので、是非オススメしたい車屋さんであった。次回も宜しくお願いします。
くるまオークションダイレクトGoing
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま立ち寄った所が小郡車輌さんだったんですが、スタッフさんの対応も良く下取り車が外車だったのですが希望金額で出してもらい、満足する買い物ができました!後々での私のワガママまで聞いてもらいさらに満足です!!家が近いこともありますが今後のお付き合いもお願いしようと思ってます!!
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
あーゆ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後アルファードの調子はいかがでしょうか?また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お住まいがお近くですのでまたぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からお店まで遠かったですが、対応も丁寧で大変良かったです。
良い買い物が出来たと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car多摩ニュータウン店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
TMM様
この度は遠方よりご来店いただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4回目の中古車購入でしたが、初めてのファミリーカー、又、私にとっては高額車両だった為にとても慎重でした。保証内容やチャイルドシート、スライドドアについて等、あらゆる質問や要求?をぶつけてしまいましたが、スタッフの方々が嫌な顔一つせず親身に対応して頂きました。購入後も車の状態を気にして頂き、とても気持ち良い商談だったと思います。クルマの方は今も快調に走り、大変満足しております!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
テツ345様ありがとうございます。
アルファードの調子はよろしいでしょうか?
今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
スタッフ一同今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
今回通販で現車をみないで車を買いましたが、説明になかった凹みがあった。ちょっとガッカリ。でも目立つ所じゃないんで結果オッケーみたいな。でも今回通販で買って良かったと思います。思ってた以上の程度のいい車でしたね。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
あくび様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
また、お車を気に入って頂き有難うございます。あくび様のようにお客様皆様にご満足いただけるように日々精進してまいりますので今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくきれいでとても満足してます。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
トントン2様
この度はアルファードのご成約をいただきまして誠に有難う御座いました。
書類をとてもスムーズに揃えていただきましたのでご契約から5日で納車する事が出来ました、有難う御座いました。
このような高評価をいただけました事もとても感謝しております。
改めまして、この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でアルファードを決めました。とても在庫の数も多く選び応えがあるお店でした。
お店の雰囲気も良く担当の藤原さんもとても丁寧に対応してくれて気持ち良く決めれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アルファード大二様口コミありがとうございます。5☆評価ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
まずはスタッフ皆さんの対応のすばらしさと、我々客をお店のスタッフさん全員が把握している状態に感心しました!!自分もお店を構えて商売しているので見習いたいです
営業時間外にもかかわらず毎度いやな顔せずに対応してくれた担当スタッフの方にも感謝です!!
自身の予算は大きく上回ってしまいましたがそれよりも価値ある買い物ができたと思っています。本当にありがとうございました
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
さえさえ様ありがとうございます。
ご商談時に互いのお店の商売話で盛り上がり、色々相談させていただきありがとうございます(笑)
まだまだ至らぬところのほうが圧倒的に多いのでこれからお客様のお力添えを頂いた上で
より良いお店つくりをしていきますのでよろしくお願いします
本来であれば予算内の良質車をお探しできれば一番良かったのですが・・・・・
喜んでいただいて何よりです!!
お近くを通られた際は是非お立ち寄り下さい。
お店の商売談義をまたしましょう!!
それではこれからもよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台購入してます。車検や整備はもちろん、車探しから買取まですべて面倒見てもらいました。特に車のメンテナンスをしてくれるのが助かります。アクティブオートさんのおかげで車に関してなーんも困らず、安心できます。
アクティブオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
まるがりさん^^いつもありがとうございます。またいつでもオイル交換とコーヒーを飲みに来てくださいね!
