総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、来店すると担当じゃない方も顔を覚えてくれていたりしてとてもいい気持でした!
ジーエム自動車 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!!いつでもお気軽に遊びにきてくださいね♪(#^.^#)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
修理が難しい部分に少し傷があったが他の傷は直すとの事で妥協して購入。納車日にビックリ!!修理が難しいと話していた部分がキレイになっていました。納車後、内装に来店し実際に見た時にはなかった傷が出来ていましたが、 く。
ただ、購入した日の担当スタッフ以外のやる気のなさにガッカリ。私たちがいるのにスタッフ同士でお話しながらタバコにジュースに座ってる状態。納車日はそんな事もなく対応も良かったのでそれだけが残念です。
GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
みぃkun様
この度は当社のスタッフによるいたらない対応について
心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことの無い様、より一層厳しく指導してまいります。
また、この度貴殿に不適切な態度をとったスタッフに対しても
担当部署に報告の上、徹底した指導を行って参ります。
当社のいたらないサービスにつきまして重ねてお詫び申し上げると
ともに、この件につきましてお知らせいただきましたことをお礼申し上げます。
また同時にお褒めのあたたかいお言葉を頂き、誠に感謝致しております。
当店では販売は勿論ですが、アフターサービスにも注力致しております。
一年間はオイル交換も無料となりますので、
ぜひまたドライブがてらにご来店していただけたらと思います。
その他どんなことでもご相談ください。
より一層のサービスの充実に尽力して参りますので、
何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入時、色々とアドバイスを受け親身になっていただきました。誠実で親切な対応が購入の決め手になりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 今後ともご満足頂けます様、より一層努力して参りますので、末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
対応がとても丁寧な担当者で信頼できました。
アフターサービスも今後お願いしていきたいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
すず8様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検前に買い換えを考えていたところ、親身になって対応してくれて買い換えを決める事が出来た。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
イケサン、お車お買い上げありがとうございます。これからもスタッフ一同頑張りますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
今回通販で現車をみないで車を買いましたが、説明になかった凹みがあった。ちょっとガッカリ。でも目立つ所じゃないんで結果オッケーみたいな。でも今回通販で買って良かったと思います。思ってた以上の程度のいい車でしたね。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
あくび様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
また、お車を気に入って頂き有難うございます。あくび様のようにお客様皆様にご満足いただけるように日々精進してまいりますので今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
まずはスタッフ皆さんの対応のすばらしさと、我々客をお店のスタッフさん全員が把握している状態に感心しました!!自分もお店を構えて商売しているので見習いたいです
営業時間外にもかかわらず毎度いやな顔せずに対応してくれた担当スタッフの方にも感謝です!!
自身の予算は大きく上回ってしまいましたがそれよりも価値ある買い物ができたと思っています。本当にありがとうございました
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
さえさえ様ありがとうございます。
ご商談時に互いのお店の商売話で盛り上がり、色々相談させていただきありがとうございます(笑)
まだまだ至らぬところのほうが圧倒的に多いのでこれからお客様のお力添えを頂いた上で
より良いお店つくりをしていきますのでよろしくお願いします
本来であれば予算内の良質車をお探しできれば一番良かったのですが・・・・・
喜んでいただいて何よりです!!
お近くを通られた際は是非お立ち寄り下さい。
お店の商売談義をまたしましょう!!
それではこれからもよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
黒い外壁、並べられた高級車。
…第一印象、最初は正直入りづらいお店でした(笑)
でも、車を停めるなり表まで出迎えてくれた方はとても明るい笑顔で声を掛けて下さって数分話してる間に、とても親切な方だなと思ったのを覚えています。
車に対して無知な私達にも分かりやすく時間を掛けて丁寧に説明して頂いた上に登録の際に必要な書類を時間が作れない私達の為に、わざわざ自宅まで取りにきて頂いた事には凄く感謝してます!!!
購入した車も特に大きな故障も無く快調に走ってくれています。
急なオイル交換やタイヤ交換にもスグ応えてくれて大変頼りになる車屋さんです。
また今の車を乗り換える時は是非宜しくお願いしますね!!!
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ルナ☆☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
整備や車検は勿論、板金塗装も自社ブース完備で車の事でしたら必ずお力になれると思っております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1BOXを探していたときに、オートクールさんにアルファードがあり内装、外装ともにキレイでお店の方の親切なアドバイスと説明もあり納得の1台を見つけることができました。
購入後のメンテナンスもいつも、お任せしています(^o^)v
このお店と車に出会えたことに感謝しています( ̄∇ ̄*)ゞ
(有)オートクール
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!ご購入頂いた車両、そしてサービスにご満足頂きスタッフ一同安心しております。今後ともお客様にカーライフを楽しんで頂けますよう良い仕事を目指して参ります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので、今後とも末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ系ディーラーの中古車ですので購入後のアフターサービスもしっかりしています。 整備工場も併設し開放的な店内ですので点検及び修理時ものんびりと飲み物を頂きながら待つことが可能です。併設している多種多彩な約100台の中古車展示場も魅力です。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車購入後も定期的に電話連絡があり安心出来る。オイル交換時期も登録するとメールでお知らせが来て良い。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
トシピョン様 クチコミのご投稿有難う御座います。
何時もご利用頂きまして誠に有難うございます。毎日相当走る為オイル交換のサイクルが早く大変ですがオイル会員ですからお安く出来るのでありがたいのではと思います。是非共友人・知人にもお声掛けを宜しくお願い致します。通勤距離が長いので是非安全運転でお願い致します。此の度はご投稿頂きまして有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度の良い車を仕入れてくれます。仕入れ担当(社長)は妥協しませんし、専務は要望に答えてくれます、整備も安心です!どれをとっても任せて安心です。
この度は、いろいろ目移りし二転三転して申し訳ありませんでした、それでも快く商談に応じていただけたこととても感謝しています。車の方は、絶好調ですし、ピカピカで、大満足です。
これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
(株)小野カーセンター
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
このような素晴らしいお言葉を頂き本当に有難うございます。車は他と違って失敗が許されないものです。迷うのが当然だと思います。目移りする車があるって事は仕入れをしてる私にとっては本当に嬉しい言葉です。これからも高品質にこだわった商品をどんどん仕入れたいと思います。これからもスタッフ一同、末永いお付き合いお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
9年落ちでの購入でしたが、トヨタディーラーの中古車販売店ということで試乗することもなく、安心して購入できました。埼玉トヨペットということもあって、店長以下教育がよくされており、接客が非常に良かった。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ブロファード様 この度は当社へ足をお運び頂き、お車をご成約を頂き誠に有難う御座います。ブロファード様のこれからのカーライフをより充実させるお手伝いをしっかりさせて頂きたいと思います。
御車において、ご不明な点、ご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの応対は良かった。 いろんな種類の車もあり、見るだけでも楽しめる。
若干諸費用が高いかなーと感じました。 チェーン店だからしかやないのかなと思いますが・・・。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はアルファードをご購入いただきましてありがとう御座いました。
クチコミご投稿ありがとう御座います。
今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努力していきます。
今後とも株式会社フェニックスを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
値段も安くて、内装等もとてもきれいでした(´ω`)店員さんの対応もよかったのでまた乗りかえになったらお願いします♪ありがとうございました(^o^)
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急に車が必要になり購入しましたが、納車期間を極力短くしていただき、大変助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
大阪トヨペット(株) 名神吹田店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
なおすけ 様
この度はお車ご契約いただきましてありがとうございます。
お車にご満足いただけると大変うれしく思います。
今後ともお気づきになりますことございましたらご連絡いただければと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
後期の4WDを予算内で買えました。
パワースライドのHDDナビも付いていて満足できました。
認証の自社整備工場も有り、納車後もこちらでお世話になろうと思います。
BIG.CAR COMPANY
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当の方の感じもよく納車日もこちらの希望にあわせて手続きをしていただけました。
車も大変気に入っております。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
リーリ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オープン前に問い合わせをしたので、対応が少し遅かったですが、
実際に店舗に行くと、自分の希望にあった車を納得のいくまで探していただき、
とても丁寧な対応でした。
納車日も無理をいって早く納車していただきました。
おかげで、満足のいく車を購入することができました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、アルファードをご納車させて頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後も担当として、しっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探してた車がありました!トラックメインでの販売店さんで最初は入りづらかったですが気さくな社長さんで安心して購入することが出来ました!また調子悪くなったら宜しくお願いします!
ビックワン
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度は大変有難う御座います。 当店では最近ワゴン車の成約がお陰さまでチョコチョコ増えて来てます。 またお近くを御通りの際は是非お立ち寄り下さい。 春のタイヤ交換は今回無料でさせて頂きます。 有難う御座います。
