総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分が探してた車があってよかったです
ありがとうございました
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございました。 ご遠方からのご来店で、お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても嬉しく思います。 今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アルファードありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。また、販売店評価のご掲載を頂き誠にありがとうございました。 これからの素敵なカーライフをお過ごしください。 この度は、ご納車誠におめでとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めてこのお店で中古車を購入しました。
対応してくれた方によくしていただきました。全体的には良かったと思います。
ただ契約時に保証やコーティングなどをつけるとネットに載っている金額を大きく超えます。営業マンの方に聞いたところ、状態が良くても納車後故障の
リスクがあるから保証には入っておいた方がいいと
言われました。店に業者オークションから入庫した後、そのまま店頭に並べているような事を言ってました。
ハズレを引くとこの販売方法ではのちのちのトラブルになると思います。
高かったですがコーティングは施工して良かったと思います。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
どぅん様、このたびは数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。 今後もどぅん様のカーライフをサポートできるよう精進してまいります。引き続きなにかございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客の対応も良く、店内も落ち着いた雰囲気です。お店の中でたくさんの子どもが遊ぶ場所で遊んでいたり、座る椅子もたくさんあってすごしやすい。
WECARS(ウィーカーズ) 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度のご利用、大変ありがとうございます。
これからもいい雰囲気のお店づくりを店舗スタッフ一同、続けてまいります。
引き続きご利用、宜しくお願い致します。また、ご意見ご要望などありましたら遠慮なくお知らせください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
入店時の対応が良かった
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
かわうそ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業さんも丁寧に案内していただきました。
次期購入予定の車両相場も早々に調べていただき助かりました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ご利用有難うございました。 次回もご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ご丁寧なご対応ありがとうございました!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご成約誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、うれしい限りでございます。お車の操作やご不明点などございましたらお気軽に仰ってください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:1
納車して走行5分後に異音…
直ぐに修理可能店を探してくれたものの、中古車とはいえ納車して直ぐに故障ってありえない。いつも親切にしてくださる担当の方ゆえに尚更残念。
この先も故障続きの車じゃないことを祈るばかりです
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ニコル様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店の雰囲気はとても良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ハル 様 この度は、弊社のアルファードにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。これからも丁寧な接客、きれいなお店づくりに努めて参ります。気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ファミリーカーを選ぶために来店したが、子どもが遊べるスペースが広々しており遊んで待ってれるので良かった。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただき、ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ビックモーターの時に購入しました。新古車でしたがほぼ新車状態で車は満足でしたが、コーティングをして貰いましたが速攻で効かなくなり、再コーティングする羽目に。それでも対応はしてくれたので、当時の問題点のようなお店では無く営業マンも非常に良くお世話になりました。会社も変わったのでサービスが段々良くなって来ているので良いかと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ヨッシー様
貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
よかったです
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ナビが壊れた時、親身になって対応してくれました。
メンテナンスパックもお得で、安心して定期点検できます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!
ナビのトラブルの際に、私たちの対応にご満足いただけたようで本当に嬉しいです!お客様に「親身」と感じていただける対応を心がけているので、こうしたお声をいただけるのはスタッフ一同の励みになります。
また、メンテナンスパックについてもご満足いただき、安心して定期点検をご利用いただけているとのこと、大変嬉しいです!メンテナンスパックは、「これで点検やオイル交換もお得に、そして安心して車を乗り続けられる!」と多くのお客様からご好評いただいている人気のプランです。これからも、愛車の状態をベストに保つお手伝いをさせていただきますので、どうぞお任せください!
もし今後も何か気になることや、追加のカスタマイズなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね!ナビのトラブル解決ももちろんですが、それ以外のアドバイスも精一杯させていただきます。
これからも安全で快適なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります!次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞお気軽に遊びにいらしてください!
ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
内装は綺麗に掃除されていて満足しました。外装や各種部品は値段なりかと。低予算でそれなりの品質で良いならありかと思います。JR札幌駅裏まで送迎してくれたのはとても助かりました。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車に出会えました
オプションもゴリ押しされることなくよかったです。
店員さんも優しい方でした
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもいい車に出会えたと思います。
オプション?もゴリ押しされることもなくよかった。
店員さんも優しい方ばかりでした。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネット検索での購入は初めてでしたが、色々便宜をはかってもらいました。車の程度も想像以上に上質で満足しています、冬場の納車でタイヤについても色々相談しましたが、丁寧対応してもらっています。
今後の整備なども相談したい店舗です。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ふきふき様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい車を見つける事ができました
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
るうく様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 アフターサポートも全力で行なっていきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
訪問し当日に購入決定。
特に担当の方の対応も普通であり車本体、値段共に納得し購入したが改めて内装から確認したがキズ等はしょうがないが細かい掃除はされておらず隅々までの拭き掃除をした形跡もなくゴミも残ったまま!
内窓は汚れの拭き跡が残りくもりが発生。
車はそこそこ綺麗のに掃除が出来てないので最後のところで評価はガタ落ち。
とても残念。
次回購入は恐らくない。
ガリバー 伊予松前店
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
benpapa様
この度は当店のご利用を頂き誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
更なるサービスの改善に努めて参ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に買わせようという対応って言うわけではなく、しっかりと対応して頂いた
WECARS(ウィーカーズ) 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS成田店をお選び下さりまして、誠に有難う御座います。あきぽん様に素敵なアルファードをご提案でき、とてもうれしく思っております。これからもご活躍してくれると思いますので、宜しくお願い致します。
引き続きオイル交換や点検等にお越しいただければ幸いです。あきぽん様のカーライフをWECARS一同サポートして参りますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
