トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

Ｓｉｍｏｎ１様　この度はご成約誠にありがとうございました！ 車種選びでしっかりご相談させていただきました！とてもピッタリなお車で良くお似合いだと思います！ 気に入って頂けたみたいで、ともて嬉しいです。 またお店にコーヒーでも飲みがてらご来店ください。 またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。

kannhyannn様　この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします！

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

この度はお買い上げいただき有難うございます、また、レビュー投稿ありがとうございます。 当社でのご契約後のご納車までの連絡では ①　ご契約時、大まかな納期の連絡　②　お車工場出荷時より入庫時の連絡　③　お車準備してご納車の連絡　④最終、納車日の打ち合わせ、といった流れになっており、、②　③　④　では可能なお客様には写真などお送りし状態をおつたえしています、この③と④の時の、ご納車の準備でオプション取り付けやボディコーティング、追加用品取り付けの作業中のご連絡に難しましては現車が作業待ちや作業中になりますので、なかなか連絡できない状況でございます。 また、特殊な作業も承ることも多く、複雑な用品の取り付けになればなるほどなかなか難しい状況です。 これはわたくしも何か改善策がないものか常々気になっているところでは御座いますが、なかなか難題です。 貴重なご意見いただきましてありがとうございます、何か改善できないものか頑張ってみます。 現在は入庫時と完成時にお車写真をお送りしている状況ですので、その間の写真などお送りするように気にしてみます。 ともあれ価格とお車には満足していただけたようで、今後は1.6か月点検や無料オイル交換などご来店お待ちしていますので、今後ともよろしくお願いいたします。 もい一台の軽のほうが早いかもしれませんが、どちらか早いほうでお待ちしています。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

トシ広様 この度は数ある販売店の中から当社を選んでくださったにも関わらず、ご期待に応える対応が出来ておらず大変申し訳ございません。再度、スタッフの教育を徹底し再発防止に努めて参ります。

◆いのっち◆様 この度は当店にてアルファードをご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。 ミニバン車両全般でご検討されておりましたが、最後は私オススメのアルファードをご成約頂き嬉しく思います。 駐車場への車庫入れに不安があるとのことで、幅などを確認して当店の敷地内で擬似的な車庫入れの練習をしたことを今でも思い出します！ 実際に運転していただいた中で不安を払拭した上で、お任せいただいただけてよかったです。 何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に当店までお越しください。 今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。 ◆いのっち◆様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当：山崎

ＭＯＴＨＥＲ様、この度はグッドスピード小牧店のアルファードをご購入いただきまして誠に有難うございます！ ご納車時に不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後同じ様なことが起きないよう十分注意していくので今後ともよろしくお願いいたします。

♪リオン♪様。この度はアルファードのご成約、誠にありがとうございました。 お得な商品をご提案できて何よりです！またお気軽にご来店ください★今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

この度はGOODSPEED　MEGA大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 kk_mskmgh様のご指摘通り、予定を入れていただいておりましたが、他のお客様の来店数も多く、来店して頂いたことにスタッフが気づいておらず、結果お待たせしてしまい大変申し訳ございません。 社員同士の笑いながらの雑談も配慮が足りていない。 担当の方も急遽家庭の事情があり、うまく引き継ぎができていない。 すべて意識の低さの積み重ねの原因になると思います。 せっかくのご納車が不快な気持ちでのご納車になってしまった事深くお詫び申し上げます。 社内教育をしっかりと行っていき、喜んでいただける環境を作っていきます。

こうかい様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お車の説明の仕方などを、 徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

Ｒｙｕｊｉ０９０２様 この度は当店より、トヨタ　アルファードをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂けまして大変感謝しております。 弊社では、WEBで車両の状態表を公開していたり、店頭では極力キズ等の情報はお伝えさせて頂いたつもりでしたが、 十分品質にご満足頂けなかったという点に関しては、申し訳ございません。 気になる箇所の板金、リペアのご対応が可能ですので、もしお困リでしたら、ご相談下さいませ。 今後ともどうか末永くお付き合いの程宜しくお願いします！

ＫＯＯ０８１３様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにて アルファード をご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。お乗り換えをご検討の中、ご来店頂きました。当店の在庫をフラっと見に来ただけとおっしゃっていた中でのご即決！嬉しい限りでした。おクルマ好きなKOO0813様の追加オーダー等も沢山いただきましたのでしっかりと仕上げさせていただきました。ご納車時にも大変喜んで頂き光栄です。これからの長いお付き合いのスタートという事で及第点を頂戴いたしました。KOO0813様としっかりとお付き合いさせていただけるようこれからも尽力いたします。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。KOO0813様、この度のご購入誠に有難うございました。

この度はアルファードのご納車おめでとうございます。 あわせましてお子様のご誕生本当におめでとうございます。 ご家族で楽しい思い出をたくさん作ってくださいね。

ケイ様　この度はお車のご購入誠にありがとうございました！ご指摘いただきましたアフターサービスに関しましてのご不安を今後のお付き合いの中で解消していただけますよう店舗一丸で尽力してまいります。お近くにお立ち寄りの際には是非店舗にも足をお運びくださいますようお願い申し上げます。

この度はアルファードをご購入頂きまして誠に有難う御座います。プラウド焼津インター店を選んで頂き大変嬉しく思います。今後もこのような質の良い車を自身を持って販売しておりますので今後とも宜しくお願いします。