総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望どおりの車を探してもらいました。こちらからの無理なわがままにこたえてもらい、この年式でこのグレート、ただでさえハイブリッド車は玉数が少ない中で待ったかいがありました。大変満足しています。次も探してもらおうかな♪
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヒロロ軍曹様
この度は、有難うございました。
お時間も掛かりましたが納得して頂きありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とってもいいお買い物をさせていただきました。店員さんもとても親切丁寧で、どの車もとてもきれいにされてるし、保証もしっかりしていて、安心して購入することができました。また、次の車を買うときもお願いしようと思います。ありがとうございました。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入して二週間しか経ってませんが車の調子は良いです、相談に乗っていただいた地デジの件ですが、本日電装屋にお願いして取り付けて貰いました。
ただ1点残念な事はタイヤの溝がかなり少い事をきちんと報告して欲しかったです、あの溝で次の車検まで持たないでしょう?早速新品に履き替えましたが。
総合的に満足です、今後とも宜しくお願いします。
(株)オートタウン犬山 小牧南店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
minauo様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
説明不足で、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
期間は短いですが、調子良く乗って頂けている様で、こちらも嬉しいです。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、お店と担当者が信頼できました。
こちらからの希望がほとんど思い通りになるので、是非一度車を見に来るべきお店さんです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
T,A様、この度はアルファードハイブリットのご購入、誠に有難う御座いました!この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。 また総合評価満点と非常に高く、大変恐縮です。 色々なお話をお伺いさせて頂き、お気に入りの1台が見つかり本当に良かったです!! 何かお気づきの点やご質問が御座いましたら、お気軽にご連絡く頂ければと思います。 またこちら方面にお越しの際には、是非 お立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車の購入にあたり、保証を重視しました。最終的にFUNさんで、購入させて頂きました。保証期間は3年間でしたが、他店と違い、ハイブリッドの駆動用蓄電池や駆動用モーター・インバーターなど他店では保証適用外でしたが、FUNさんでは、3年間・何十万キロのってもディーラーでの保証が可能と言うことで購入の決め手になりました。同じような3年間保証と書いてあっても、保証内容に差が出てくることが良く分かりました。来店の時も、解り安い説明して頂きました。諸経費等も明確で、総額費用通りで安心して契約させていただきました。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの対応が的確で購入までの流れがわかりやすかったです。
修復暦有りの車でしたが説明が丁寧で疑問にも明快な回答が返ってきたので、
安心して購入できました。
強いて悪いところを書くなら敷地内の試乗コースが停めてある車が多すぎて、
道幅が気持ち狭いところぐらいかな。
ディーラー系列なので万が一故障しても保証が手厚いのが購入の決め手です。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまことにありがとうございました。今回、このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。今後とも点検や車検がございますので、宜しくお願い致します。またカーロッツ浜松は今後とも、全てのお客様に安心してお車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 カーロッツ浜松 担当横嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切で敏速な対応で遠距離で実車も見る事が出来ないにもかかわらず、安心して取引することが出来ました。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございました!遠距離で実車を確認出来ないなかでの、
電話でのやりとりは正直不安は少なくなかったかと思いますが、やさしいお言葉の数々誠にありがとうございます。
このような高評価のクチコミをいただき非常に嬉しく思っています!
大事に乗られてきたお車を、大事に乗ってくださる方へ、バトンを繋ぐお手伝い。
その思いをテーマにしている私どもにとって、とても励みになります!
あらためて、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての投稿になります。インサイドさんには、私のわがままを聞いてもらい良くしてもらいました。
宮崎から車で8時間!!
長旅でしたが、希望通りの車に大満足です。
投稿が遅くなりましたが、その節はお世話になりました。
今も程度良く乗っています。ありがとう(^人^)
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。また納車の際わざわざこちらまで来ていただきありがとうございました。宮ちゃんさんの気さくな人柄のお陰で、納車までのやり取りもスムーズに進めることが出来ました。色々ご協力頂きありがとうございます。遠方からのご購入ありがとうございました。
追)先日宮ちゃんさんから譲って頂いた車も無事納車することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いろいろ、車の保有情報を教えて貰い、見て回ることが出来ました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
丸様お久しぶりです。
フェニックスの川崎です。
クチコミのご投稿誠にありがとう御座います。
お車の件などお気軽にご相談下さい。
誠にありがとう御座いました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
アルファードのハイブリッドで総額150万円と価格的には申し分なかったのですが、ネットでの車の購入が初めてで色々気になりつつ購入しました。色々詳細をみて「修復歴あり」というところ以外は特に気にはなりませんでした。いざ購入をして車が納車され、念のためにすぐにトヨタにもっていき簡単な1年点検というものを受けました。そうすると修復歴というか明らかに”事故車”と言われ、各所のついていないといけないネジ関係で付いていない箇所が10数か所。それにラジエターの液漏れ、キーは根っこから折れていて無理やり瞬間接着剤で固定。電池が切れると高官は無理との事。きちんと修復するのに20万~30万円くらいと見積りされました。一応ノークレームでお願いしますと書いてあったので、あぁ多分そういうことなんだなぁと思いました。契約上は多分なんの落ち度もないとは思うので今回はいい(高い)勉強になりました。次回は必ず近場の信頼できる車屋さんで購入したいと思います。
福岡県在住(神戸の店舗で購入)
ブルジョアオート
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ご遠方の中、当店でご契約いただいたにも関わらず、じーこ様に不安なお気持ちをさせてしまったことについて、心より深くお詫び申し上げます。遠方でのご購入ということもあり、直接ご来店いただければもう少ししっかりした説明が出来ていたのかもしれないと考えると、遠方への販売はさらなるお客様への思慮が必要だと実感しております。又、ご購入前にも説明はさせて頂いたつもりではおりましたが、そこの説明不足も痛快しており今後の改善点としていきたいと思います。お買い上げいただいたアルファードハイブリットの件ですが、事故による修復歴がある修復歴車として掲載させて頂いて物件ですので、申し訳ございませんが程度は記載されていた通りでございます。程度にご納得いただいてのご購入と思い込んでいた当方としては確認の甘さを悔やんでおります。申し訳ありません。また、車検を通しての受け渡しをしておりますので、最低限公道を走れる検査の項目はクリアした状態で納車はさせて頂いておりますのでご納得いただければ幸いです。キーレスの件に関しましては当方も把握しておらず、動作確認にて問題がなかったので見過ごしていた部分でございます。大変申し訳ありません。今回の件を受けまして・入庫時の品質チェックの見直し
・重要事項のご説明方法の見直しを改善点として捉え、実施していきます。今後、遠方ではございますがお力になれることなどありましたお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。じーこ様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードハイブリッドを探していましたが、CSオートディーラーさんにはアルファードがたくさん展示してあり来店した時に驚きました。
アルファード以外にもたくさんの車が並んでいて、車好きの私にとっては1日居ても飽きないような場所でした。
その中から、自分の条件に合った車があり、担当してくださった方とのフィーリングもあったので即契約まで進み、地元ディーラーで対応可能な保証とのことでしたので安心して契約できました。
契約後、ネットの口コミを見て自分と同じ感想を持った人が多く、とても共感できそれもまた安心感につながりました。
ネットのコンテンツだけでは得られないものがたくさんある販売店ですので、是非一度来店するべきです!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
こうちゃん☆様
この度は誠に有難う御座いました。また大変貴重な口コミ有難う御座います。
ご購入いただいたアルファードにご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
近くにいらした際は是非遊びにいらして下さい^^
より多くのお客様により良いお車を御提供出来る様に頑張ります☆
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸費用が格安の地元に根差した、とっても良い車屋さんです
マッカーサーガレージ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
トミーズ様
この度は遠方からお越しいただいてのご購入、有難うございました。
もし何か御座いましたらお声をお掛け下さい。
またお会い出来ますことを社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は有難う御座いました。とても大満足の一台を購入出来ました。毎回ディーラーでの購入経験しかありませんでしたが、どこの店でも何かをし忘れたり後回しにされたり等が今までありましたが、このお店は私の色々な相談もすべて期限内で行いもちろん不具合もなくきちんとして頂け、本当に感謝感激の一言です。何よりのご紹介頂いたそはらさんの対応がとてもわかりやすく、そして親切で不安要素一つも感じずに納車を迎えられました。
そして価格もカーセンサーNETで見て比較しても全国も一番・二番の安さでご提供頂けました。
薄利でそしてきちんと仕事をこなし数十年お付き合いできる関係をモットーとしている との事でこれから長いお付き合いをさせて頂けそうで良かったです。
良い車と良い人との出会いと言うのは大事ですね。
これからも宜しくお願い致します。
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
コウヤぱぱ様 この度は当店からオーダーという形でお車を購入頂き有難う御座います!いろいろをオプションを装備しましたが予定通り納車に間に合い そしてご満足されたようで大変有難う御座います!ご紹介という事もあり 当社の出来る事と言えば相場よりお安いお値段での提供・ご希望に応じた作業・そして親切丁寧。他店といつ比較されても負けないよに常に心がけることをモットーにしてますので その点で選んで頂いた事を大変感謝致します。
これからも何か御座いました際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました!
家族共々、楽しく出掛けております!
初のハイブリッドでしたが、ガソリンが減らないです!妻も喜んでます!
私の周りから、ハイブリッドは壊れたら直すのにお金が掛かる…。と言われておりましたが、CSオートさんの保証はこのハイブリッドの部品もカバーしてくれるているので、安心して購入が出来ました!これからも、大切に乗ろうと思ってます!ありがとうございました!!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
グンジィ様
その後お車の調子は如何でしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に伺った時にビックリ!台数がとても多く選ぶのに大変でしたが担当の方が丁寧に色々アドバイスをくれて探していた一台が見つかりました!また、保証も充実していて安心して購入ができました。アルファードをお探しの方は是非一度お店に行ってみてください!ビックリしますよ(^^)
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
やげん様
この度はこのような高い評価を頂き担当も喜んでいます!また、ご来店の際も色々とご質問頂き楽しくご商談を進めさせて頂けました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく質問しまくりました その都度丁寧に説明してくれました とても良いお店だと思います
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
今回遠方からのご購入ありがとうございました。もっともっと良い店舗を目指して頑張っていきますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他メーカーの中古車も車種豊富に比較出来るし、同型のグレード違いの比較も出来、接客、アフター対応もバッチリで、人生初のトヨタ車だったのですが、さすが世界のTOYOTAって印象でした。
ネッツトヨタ大阪株式会社 くず葉店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
お車を気に入って頂きまして有難うございました。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回どうしてもハイブリット車両が欲しく、色々検索した中でCSオートさんを見つけました。
お値段の安さだけでなく、ハイブリットならではの特徴など色々担当の方が教えてくれました。
この手のタイプの車両で燃費が10km以上となれば長く乗る私としては非常に大満足です。
万が一の際の保証も全国ディーラー対応が出来るので安心です。これからも楽しみな一台ですので是非大切に乗らせて頂きます。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回の車は程度もよく、とてもよかったです。車を自分で取りに行ったので、焼津から丸1日かかってしまったが、それに見合う車だと思っています。500km運転してきたので、1日でかなり性能やハイブリッド車の感覚がわかりました。運転しやすく疲れも少なかったがでもさすがに遠かったです。
Total Car Life Support ヨシダゴム
(福島県・いわき市)
販売店の返信
クチコミの投稿誠に有難うございます。 「接客の満足度」「お店の雰囲気」が満点でないのは、当社としても思い当たるフシがございます。 そういった部分も含めまして、お客様の満足度向上のために社員一同努力してまいります。
この度は遠いところ、ありがとうございました。無事に帰宅いただき、お車も気に入っていただけたことはホントによかったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人を乗せる機会が多いので、大きいサイズのハイブリッドを探していました。初めてのハイブリッド車で不安な部分も多かったですが、専門のスタッフの方が非常に詳しく(ディーラーの営業より詳しい!!)ウィークポイントを含めて、自分の使い方に合わせた提案をしてくれました。ハイブリッドも保証範囲に含まれているということで、購入させていただきました。数か月使いましたが、とっても調子よく、エネルギーモニターを見ながら燃費を少しでも上げる様に工夫して使うのも楽しい今日この頃です・・・。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ケンジ様、このたびは念願のハイブリッド車おめでとうございます!私達も日々の日常、状況が変化している中、勉強をしております知識が、ケンジ様のお役に立てたことを光栄に思います。
もちろんメリットになる部分はそれを十分に利用して頂き、デメリットになる部分もご理解して頂けているうえで更に今後とも長く付き合っていけるお車だと思います。
ハイブリッド車に関しては、やはり購入して頂いた後も重要なので、私達もその部分をフォローしていけます様、保証であったり、購入前に知っていて頂きたいことなどをご提案させていただくよう心がけております!
私も、最近はまたガソリンが高騰化してきましたので、低燃費を意識して通勤しています。私の車ではハイブリッド車のような便利なモニターが無いので、やはりそういう使い方ができるケンジ様のお車が羨ましいです、、、。
