総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
素敵な接客をしていただいた、担当の北口さんに感謝です(^^)/
ちょっと無謀なお願いも快く受け入れていただきました。
次回車を購入する時もお世話になろうと思っています。
2台続けてステーションワゴンに乗っていて、今回は初のミニバンなのでワクワクです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
+あず+様
この度は当社にてウイッシュご成約誠にありがとうございます。
喜んで頂き、私も大変うれしく思います。
今後もお車の事で困ったことなど何かあった際は一番にご連絡いただければと思います。
今後もトミーアウトレットを宜しくお願いします。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サイトの口コミの良さで辿りつきました。最初は違う車を欲しかったのですが、伺うとあいにく成約済とのことでした。しかしその場で希望を伝えるとすぐに似た車を紹介して頂け、結果的に満足の行く車を、しかも予定より安い値段で購入することができました。閉店間際にお伺いしたにも関わらず、丁寧に分かりやすく説明していただき、私の希望もスムーズに理解していただけました。納車時にも整備してもらえたところを詳しく説明して頂け、車も新車みたいにピカピカしていて驚きました。大変満足した買い物ができました。知り合いにもおすすめできるお店です。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
blueheaven様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きウイッシュのご購入を頂き誠にありがとうございました。ご来店時には、ご希望の車両が売約済みとなっていましたので違う車種をご紹介させて頂きましたが、結果的にご満足を頂いて私共も嬉しい限りです。また、納車前の点検整備、クリーニングなどを実施させて頂きましたが、万が一何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。当店は、販売だけでは無くアフターサービスも低料金で提供をしていますので是非ご利用ください。それでは、blueheaven様のアフターサービスでのご入庫をスタッフ一同お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールのやりとりはあまりなかったですが
電話対応も良く、契約から納車まで
こまめに電話をして下さいました。
いざ、納車の時も手土産という心遣いも
あり、安心感と信頼感たっぷりでした。
(株)オートショップタカスギ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
新型様
この度は遠方の所、当社を選んで頂きありがとうございました。
またこの様な満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様と安心してお取引が出来るよう精一杯頑張っていきますのでどうぞ今後とも宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入でした。
契約後に自宅に納車の場合は送料が別途かかると。ホームページには契約前に説明があると書いてあったくせに
納車時に車検書や整備書が送られてきたが整備書が購入した車ではないものが送られてきたり
メールでの質問等の返信は基本的に2日かかったり
と全体的に接客が雑すぎる。
他に残念なとこは
値引き交渉したが、一切できないとのこと。
契約から納車は早くて良かった。
ここで二度と買うことはないな
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ウィッシュこん様
お世話になります。
この度はトヨタ ウィッシュを御購入頂きましてありがとうございました。
担当からの書類の間違いやご返信の対応につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
担当社員には厳しく注意するとともに、再教育を行わせていただきます。
尚、陸送費につきましては、遠方の為、金額のご説明・ご納得の上、承らせて頂いておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
契約から納車は早かったと思って頂けただけに、今回頂きましたご意見を深く反省し、今後の糧としサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。 カーネーション春日部店 担当:店長 春山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつもの店を見て比較しましたが、カーネーションの車の値段と品質が良かったので購入しました。とても満足です!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
syufj様、この度は弊社でお車のご購入有難うございました。ご購入頂いた「トヨタ ウイッシュ」がsyufj様の探し求めていたご希望の色・状態で希望に適う様で私も嬉しく思っています。その上、接客満足度:5を頂き、有り難く嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。 カーネーション春日部店・担当:坂田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧な対応をいただき安心して購入することができました。
試乗も快く了承していただき車の状態を確認することができました。ありがとうがございました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
zima様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、遠方からのご来店を頂きウイッシュのご購入を頂きまして誠に有難うございました。その後ウイッシュ調子はいかがでしょうか?今回は、初めての車購入と言う事でしたが、私共の説明で分からない部分や説明不足などは無かったでしょうか?万が一何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。zima様とは少々距離が有りますが、今後(アフターなども含め)とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで車を見付けてすぐに見に来て決めまました。とても親切に応対して頂いてありがとうございました。各種手続きもスムーズにして頂いて、福岡市からなので少し遠いのですが足を運ぶのも最小限ですんだので助かりました。車に乗るのが楽しみです。
株式会社ホンダカーズ博多 宗像東郷店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
kaoo様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して、やっと見つけたよ
色も気に入って自分で購入しました。
これから初乗りです。
お店の人も優しいし、聞きたいことも詳しく教えて頂きました。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
too+chan様、鈴木です。この度は、温泉チケットのご当選おめでとうございました!!初めてのお車という事でしたがウィッシュの方はいかがでしょうか?正直なところ、クチコミの評価を見てホッとしました。私はまだ不慣れな接客ですのでいろいろご迷惑をおかけしてしまったと思います。これを胸にさらにお役に立てるように頑張りますのでこれからも末永くよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どうりの車が見つかり、満足です。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
たゆあた様
この度は、ウィッシュのご契約誠に有難う御座いました。また口コミでの高評価も重ねてお礼申し上げます。今後の車検やオイル交換などのアフターケアも是非当社にお任せ下さい。お車についてのわからないことなど、お気軽にお申し付けください!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切で説明なども丁寧に分かりやすくして頂き
お店のスタッフの方も明るいので、オイル交換の際にも
行きやすく☆尚且つオイル交換無料はすごく助かっています!
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
wish.様。この度は当店をご利用、またこのような高評価を頂き誠に有難う御座います。 今後も何でもご相談下さい。 お近くにいらした時はお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望をすべて聞き入れてくださって、本当にありがとうございました。
お陰さまで気持ちよく乗ることが出来ます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
たつや様この度はご来店、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
下取させていただいたお車の調子が悪くお乗り換えでしたが下取り車も綺麗に乗られていたのできっとウィッシュも綺麗にお乗り頂けると思っております。
お近くなので何かありましたらすぐに行かせていただきますのでお気軽にお電話ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウィッシュ購入しました!
お気に入りです!
(株)カーコレクション
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます!
気に入って頂いてるようで良かったです^^
先日は修理でご来店いただきましたが綺麗に乗られてますね!!
今後もオイル交換などお気軽に遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車との巡り合わせも良く、いいか物が出来たと感じています。ありがとう。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ありがとうございます。中古車は巡り会わせだと、私たち自身感じております。お客様に合ったお車をいかにお探しできるか、提案できるか、それが私たちの仕事でもあります。当社はお客様の一番の見方で居られるよう取り組んで参りますので、今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。大事に乗ります。
K2works
(香川県・綾歌郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性のアドバイザーで安心できまいた。
遠くで車を見に行けないので、詳しく説明してくれたりメールをくれたり写メをくれたり、とても嬉しかったです。
カープラザアサヒ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度は、誠に有難う御座いました。
遠方にて現車をご覧になれず、契約するのはとても不安が有ったと思いますが、
この様な暖かいお言葉や高評価を下さりまして重ねて御礼申し上げます。
また、納車日に初ご来店下さいました折には、結構なお心遣いのお品も下さいまして誠にありがとう御座いました。
スタッフ皆で大変美味しく頂きました。
少し遠いですが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
何か有りましたら いつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回予算に合わせて車を探してもらっています。買ったあとの車検やメンテナンスも安く、代車を無料で貸してくれるので助かってます。
また次の乗り換えの時も、よろしくお願いします!
軽スタイル
(神奈川県・高座郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
昨日納車していただきました。
最初はちょっと値段が高めかなと思いましたが、品質の良さを謳っているように車の状態が本当に良かったのと、ディーラーのお堅い感じの接客が苦手なので丁寧で親しみやすい接客対応のこのお店に決めました。
色々サービスもしていただきましたし、品質、接客共にお値段分の価値があったと思うので概ね満足です。
納車予定より若干納車が遅れましたが、お盆も挟んでたし仕方ないかなと。
今後も色々お世話になると思いますがよろしくお願いします。
T’sオートカンパニー 本店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
☆みやくりんぱす様☆
この度はご購入ありがとうございました。品質の良さは当店の一番の強みですし、接客をお褒めいただく事は励みになります。
少しばかりサービスもさせていただきましたが、みやくりんぱす様が本当に当店のウィッシュを気に入っておられ、当店としても在庫の車を気に入ってお褒めいただくのは嬉しい事ですので当店からのわずかながらのお礼の気持ちです。
なにより、当店で購入して良かったと思っていただいた事が本当に良かったです。
おっしゃるようにお盆を挟んでしまったので、部品の入荷に日数がかかってしまい予定の納車日より遅れてしまいご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
大型連休を挟む際の今後の教訓にさせていただきたいと思います。
また今後も点検や車検だけでなく、些細な事でもお申し付けいただき遊びに来ていただけたらと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買う自分にとって購入までの流れ、必要な書類などをとても詳しく丁寧に説明してくれて勉強になりました。又、車種、色、納車日などたくさんの注文にも応えてくれました。自分の思い描いてたすごくカッコいい車を買う事ができて大満足です。ありがとうございました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。大変ご満足を頂けておりますご様子に私共も大変喜びを感じております。これからも何かございます際には是非とも遠慮なくお申し付け頂きたく思っておりますので、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
愛車の下取りから新しい車の購入までのサポートをこちらのお店でしてもらいました。
下取り価格も思った以上でしたし、新しい車も予算内で購入でき大満足です!
担当者の方の対応もよく、納車までもスムーズでした。車も状態がよくキレイなので、これからも大切に乗っていきたいと思います。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?県外から現車確認にお越し頂き、愛車のご売却とご購入を決めて頂きまして誠にありがとうございました。内外装ともにキレイなお車でしたので、満足して頂けていることと思います。今後、お車のことで気になる点などございました際には、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は、数ある中から当店をお選び頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
。通勤用で探していましたが、どの車種にするか迷っていました。色々な車種を扱ってるツチヤさんで、自分に合った車種を探してもらえました!今後とも何かとよろしくお願いします!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ウィッシュでハッシー様
この度は、ウィッシュのご購入誠にありがとうございます!当社アフターサービスには自信がございますので、小さい事から大きな事まで、お気軽にご相談ください!スタッフ一同ご来店心よりお待ちしております!
