総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を購入することが出来ました!
丁寧な説明で分かりやすく良かったです。
近々遠出をする予定があるので、ドライブを楽しんできたいと思います!!
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
.ハル様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの間対応も良くスムーズに納車できました。初めての車購入なので長く乗る為にこの車輌を購入しました。ありがとうございました。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ウイッシ様、この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。整備の方万全にしておりますので、万が一何かトラブル等ございましたお気軽にお問いくださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
トヨタ系列なので信用して買ったのに。。。
一、まず担当者が約束の時間から、45分の遅刻をしてきた。
二、担当者の説明不足で、オプションで付けたETCの取り付けが適当。
三、担当者の用事で、車を自宅まで届けられないから、取りに来いと言われた。
四、納車後、改造パーツを着けようと中を開けてビックリ、配線等素人以下の取り付けだった。等々目に余るものだった。
その後、知り合いのお店で見てもらったが、「酷いですね。何処で買ったのですか??」と言われ、ネッツと言ったら知り合いもビックリしていた。
まさか、ネッツトヨタでこのレベル??って......
その後、全て知り合いのお店で直してもらったが、トヨタと言う信頼は消失した。
ネッツトヨタ札幌(株) プラザいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
このたびは、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度、応対に関しまして今一度見直し、徹底して改善して参ります。
また取付に関しまして、お客様のご意見を真摯に受け止めまして、今後このようなことがないよう作業内容の確認を行い、同様のミスが起こらないよう尽力してまいります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
明日改めてお詫びにお伺いいたします。
どうぞよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ札幌 T-ZONEいしかり店 松田 雄太郎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで候補を決め本日現物を見に行ったのですが、その場で購入しました!
担当の方も、わからないことひとつひとつ教えて下さり、とても親切でした。
今から納車日が楽しみです!!
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ちょこまろん様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきましてありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ご購入いただきましたお車はしっかりと点検整備させていただきまして、ちょこまろん様に安心してお乗りいただけるようご準備させていただきますのでご納車までもうしばらくお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った納車当日に凄くピカピカに洗車してくれていて感動しました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
うっちゃ様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望していた納車日よりも早く受け取ることが出来て良かったです。
今後もメンテナンスの時によろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
んふんふふふふ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車後しばらく経ってますが車も調子よく安心してます!車両の状態もたいへん良く、納車時は綺麗に磨かれ車内も綺麗にクリーニングされておりとても好感がもてました。こちらのわがままな要望や納車時期にも親切、丁寧に対応してくださり感謝してます。是非ともオススメしたいお店です!
くるまのミツクニ 栃木佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ぱすか様 ご成約ありがとうございました。高評価頂きまして、ありがとうございます。
お車の不具合何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ!!
またの機会ございましたら、スタッフ一同またのご来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと探していた車だったのでドンピシャの車があって大満足でした。
納車の時も綺麗に仕上がっていてありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ビーチパラソル様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ松本さん!ありがとう!!本当に親切に対応していただいて大満足です!!
いい車がたくさんありますから、この店を是非おすすめです。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
WANG RUI様この度は当店にてご購入ありがとうございました。WANG RUI様に気に入っていただける1台がご提案でき嬉しく思います。今後も全力でバックアップさせていただきますので何かあればお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種・予算以内の車を探していただき満足してます。
丁寧な説明もよかったです。
トランスミット
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
このたびは数多い販売店の中で当店を選んでくださいましてありがとうございました。 また、高評価もいただきましてありがとうございます。お探しのお車がタイミング良く有って良かったです。そして、頑御満足いただけているようで嬉しいです。お客さまの評価がとても励みになります!これからも精進、努力してまいりますのでよろしくお願いします。何かございましたらお気軽に お問い合わせくださいね 。(^_^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんに親切にしてもらい、納車の際は車もキレイにしてもらい満足です!
この度はありがとうございました!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆずきパパ様この度はお車ウィッシュのご購入ありがとうございました!近くにお寄りの際はお子様も連れて遊びに来て下さいね(^^)今後ともTOMMYを宜しくお願い致します☆ 担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が多かったのですが、外装・内装も綺麗で走行も問題ありませんでした。
販売店さんにもお世話になり、末永くお付き合いしたいです。
ネッツトヨタ群馬 本社
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ウィッシュ様
この度は、ウィッシュをご購入頂きまして、誠に有難うございます。
ウィッシュ様が安全に楽しくお車をお使いいただけるよう、精一杯お手伝いさせて頂きますので、
末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
又、この様な高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。全社員の励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドキドキしながら来店させてもらったのですが、気さくな感じでわかりやすく、丁寧に接客して頂けたので、安心して欲しい車が購入できました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
オカダ☆様、この度はネクステージ茨木店にてトヨタウィッシュをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
安心できる接客と大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!
次はドキドキせずにご来店くださいね!笑
これからがお付き合いの始まりと考えておりますので何かございましたら是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、納車前点検整備付でお願いしました。12ヶ月点検、タイヤ交換、バッテリー交換、テールレンズ交換、ドライブシャフト交換、オイル交換、エレメント交換、リヤシート交換と車内クリーニングもしっかりしていただきありがとうごさいます。
ただバックモニターは映るのですか、バックモニターのガイド線がでないので説明書を見たら、バッテリーを交換するとディーラーで再設定が必要とのことなので、ネットでダイアグモードの入り方を調べて自分で再設定しまらガイド線でるようになりました。
次回購入時はそのへんも再設定もお願いします。
納車時も近くの駅まで迎えに来ていただきありがとうごさいました。今回はよい買い物させていただきました。何年後になるかわかりませんが、次回代替時もよろしくお願いします。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
kazsugar様、良い評価のクチコミを頂きありがとうございます。先日は、遠方からのご来店を頂きウィッシュのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この度は、納車前点検整備のご依頼を頂きクリーニングも含め実施させて頂きましたが、バックガイドモニターのガイドラインが出ないと言う事でkazsugar様にお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はナビなどの作動(法定点検項目には含まれていない為)も最終チェック項目とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。kazsugar様とは、距離が離れていますが、些細な事でも構いませんので何か有りましtら出来うる限りのバックアップをさせて頂きますので、お気軽にご連絡をしてください。また、何かの機会でお近くまでお越しの際には、是非お立ち寄りください。それでは、良いカーライフを過ごせる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。突然の訪問でも親切に対応して頂き、納車までのフォローも最高でした。凄く忙しそうでも笑顔溢れるスタッフの一生懸命さが印象的でした。また色々とご相談等ある時は、宜しくお願いします。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
f1001様この度はウィッシュのご購入ありがとうございました!大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます。困った事やカスタムのご相談などあれば担当までご連絡下さいね!近くにお寄りの際は是非遊びに来てください☆今後ともTOMMYを宜しくお願い致します(*^_^*) 担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の保有台数も豊富で担当車〔丹羽さん〕の方は納車まで色々してくれて金岡プラザ店で買って満足しました。
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
もっち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も全力でお車のサポートをさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当 丹羽
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に対応してもらいました!
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ウィッシュのご購入ありがとうございました。満点評価大変嬉しく思います(^^)ご近所様、オイル交換やその他何かございましたらまたお気軽にご利用ください。ありがとうございました、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウィッシュが欲しく
色々な車屋さんを伺いましたが
FUNさんが1番車の状態も対応も
良かったので即決しました。
納車が早まりとても助かりました。
「綺麗だし安いし乗りやすい」と、
家族や友人にも大好評です。
有難うございました(^^)
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より、当社のお車を購入頂きまして誠に有り難うございました。ご納車以降が,お客様との、お付き合いの始まりと考えております。万全のアフターフォローをスタッフ一同で行っていきます。今後、長いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店内非常にきれいでドリンク飲み放題!!
オイル交換の支払いが都度ないので便利です。
前の車も高く買い取って頂いたのでよかったです。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
こしーい様口コミの御投稿誠にありがとう御座います。
フリードリンクコーナーを設けておりますので、ご自由にお飲みくださいね!
オイル交換永年無料保証サービスのご利用ありがとう御座います。買い取りも力を入れておりますので、またの御利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お忙しい中、査定して下さりありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
たかし123456789様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました♪
アップルでは買取の際に金額のご相談は勿論ですが、新車、中古車ともにご相談ください!
しっかりアドバイス致します!
この度はありがとうございました!
