総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種の説明もですが、下取り相談にものっていただけ、家族の希望が叶う条件で購入することができました。
BLAST岩槻 ミニバン専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間のなかで、ご来場いただけたこと大変嬉しく思います。
内外装のきれいさや状態をご家族皆様で気に入ってくださり、気持ちのよい御決断くださりました。
ヴォクシーでのカーライフをお楽しみいただき、大切にお乗りいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店が遠いため、ビデオ通話や電話の中でやり取りをさせていただきましたが、とてもスムーズに丁寧に対応いただきとても助かりました!
ローンの不安もあったのですが、親身に聞いてくださり本当に嬉しかったです。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
oz様 この度は神奈川県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買いたい車は決まっていたが、オプション等が多くかなり頭を抱えていたところ営業マンの方の豊富な知識と経験から、私たちのライフスタイルにあったアドバイスをいただき、価格装備ともにとても満足できる買い物ができた。
次回買い換える際も同じ営業マンの方に担当していただきたいと思いました。
奈良トヨペット U-Car橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
みづきさま、この度はヴォクシーをご購入いただきありがとうございます。みづきさまのご希望に合ったオプションをご提案でき嬉しく思っております。またこのようなお褒めのクチコミを投稿いただき大変喜んでおります。今後もみづきさまのカーライフを全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも店長にはお世話になっております。
店長の宮田さんはどんな質問にも答えてくれて車に詳しくない私には、とても心強い方です。
困ったときは電話をできる近い存在なので、この先もパティオ新座にお世話になるつもりです!よろしくお願い致します。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
いつもパティオ新座店をご利用頂きありがとうございます。
高評価、非常に嬉しいコメントを頂き感激しております!!
10年以上パティオでお付き合い頂いており、今回は軽自動車からVOXYにお乗り換えとなりました。
装備が最新の物が多数付いており驚かれておりましたが良いお車をご紹介出来て良かったです。
引き続き整備・車検等もさせて頂きますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りの車も高価買取してくれて、車購入時も色々サービスしてくれてアフターケアーもよく最高な自動車屋さん
サンケイ自動車
(石川県・白山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店と思います!
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
また嬉しいお言葉と最高の評価をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも素敵なお車でのカーライフをご家族でお楽しみくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度はご納車、誠におめでとうございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
社内での引き継ぎ皆無。
希望納車日伝えて了承得たにも
関わらず納車日が変更になる。
保険見積もり作ってもらう為に
原本送ったら「見積もり忘れてました」と
一週間程経ってこちらから連絡してこれ
希望の保険会社にて契約しようとすると
納車日になってサーバーが繋がらない
※契約の時点で伝えている。
結果無保険で帰宅する羽目になりました。
サーバー繋がらないなら朝一連絡しろよ
気が利かない営業マンに当たりました。
皆さんお気をつけて!
ガリバー 霧島店
(鹿児島県・霧島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までずっとラインで会話しながらのお取引となりましたが、担当は西岡さんという方で、日々の親切丁寧な説明から応対まで、接客業をしていた私からしてもとても素晴らしいものでした。
また購入をする際はこちらにお世話になろうと思います!
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・シビック・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
み様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
こちらで購入した車を他の車屋で点検してもらったらオイル交換のシールが貼られてないという事で交換してるのか分からないのと車の下周りがかなりサビが酷いと言われました。ラジエーター液も漏れていると言われました。
購入時に言われなかった事がまだたくさんありかなり費用が掛かりました。
購入してから1年も経っていないのでとても残念です。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
先日はご購入ありがとうございました。お客様の不具合にの件、誠に申し訳ございません。
万全の整備をして確認をしておりましたが、不具合がでてしまったことも事実として対応してまいります。
納車時にご説明させていただきましたが、お客様のクルマは2年保証付きで、修理のお金はかかりません。
アフター保証は2年間対応しております。その他の不具合がございましたら、ご報告を頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ヴォクシーを購入しました。見学だけのつもりで訪問した際に社長ご本人といろいろお話しさせていただき、価格を抑えて販売している理由や顧客目線の姿勢を重視されている点、車を本当に好きな人なのだなと感じさせる社長のお人柄などに惹かれ購入を決めました。3人の子ども連れで訪問したにも関わらずお菓子やジュースを他店以上の水準で振る舞ってもらい大人がゆっくり話が出来るよう配慮いただいた点も好印象でした。その後の手続きや納品車の状態も特に気になるところは無く、ホスピタリティだけでなくオペレーション能力もしっかりありまた次回も利用したいと思える良いお店でした。
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のヴォクシーをお買い上げ頂きまして有り難う御座います。
整備の際にエアコンの機器がいまいちでしたため、
トヨタで対応した際の時間が掛かっていまい、
その節は大変申し訳ありませんでした。
またいつでもお立ち寄り頂ければ幸いです。
今後とも引き継ぎ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で対応が良かったです。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
hiro様、この度は誠にありがとうございました。年の瀬ギリギリのご納車になり何とか間に合ってホッとしております。この車が連休中に活躍してくれると嬉しいです。またこれからも保険やメンテナンスでお世話になります。では今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバンが数多くあり色々比較でき良かったです。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
ボタン様、この度は誠にありがとうございました。ミニバン専門店として嬉しいご意見ありがとうございました。何とか年内納車に間に合って本当に良かったです。この車が連休中に活躍してくれることを期待しております。では今後ともお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度、お店の雰囲気、車の品質全て完璧でした。
ありがとうございました!
BIG.CAR COMPANY
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きありがとうございました!その後のお車の様子はどうでしょうか?気になることなどありましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせさせていただいてから納車まで店長の山崎さんにとてもご丁寧に迅速なご対応をしていただきました。
磨き上げやサービスまでしてくださり、車両も綺麗でこちらで購入させていただいた事とても満足しております。
また不明な点があった時はご連絡させていただくと思いますが宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
や様
この度は遠方から当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、頑張ってよかったなと思いますし、何よりも私の励みになります。
今回お車を見ずにLINEでの購入になりましたので不安もあったかと思いますが、こまめな連絡や車の進捗のお写真などでその不安が少しでも解消できていたら幸いです。そして無事にご納車できたこと嬉しく思います。
これから大画面のフリップダウンでDVDなど見ながらお子様とカーライフを楽しんでください!
大阪に遊びに来た際はぜひお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入させて頂きました。
親身に相談にのっていただき、不安がありませんでした。
対応も早く感謝しております。
お店の雰囲気もよく最高でした
今後もよろしくお願い致します
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます
いつもご利用いただき感謝しております。
今後もよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急遽連絡を取り、訪問したが快く対応していただいた。無理なお願いもできるだけ聞いていただけたので、概ね満足している。
他店からの取り寄せだったが、納車までの期間も短く、年末年始の繁忙期だが、早く到着したので感謝している。
充分満足しているが、車が店舗に届いたり、点検の進捗状況や納車の段取りを確認したりなど、もう少し連絡をいただけるとより助かった。
本当にありがとうございました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
K様
この度は、当店にてヴォクシーをご購入いただき、ありがとうございました。
お父様が以前当社にてご購入いただいていたお車からのお乗り換えでしたが、数ある販売店の中から当店にてお任せいただけたこと大変うれしく思います。
新年に間に合うよう、少しでも早くご納車ができればと思い、対応させていただきました。
車両到着の連絡等、行き届いておらず申し訳御座いませんでした。
10年間の長期保証にご加入いただいておりますので、これからのK様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます!
今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので7人乗りの車を探しに立ち寄りました。
接客がとても丁寧で車の品質もよく、予算に合ったものを見つけたのでその日中に購入を決めました。
車の説明もしっかりしていただき助かりました。
ありがとうございました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ありさ様
この度は、数ある中古車販売店の中からカーチスメガ仙台店をお選びいただき、ありがとうございました。
遠方ではございますが、今後もお車の事でご相談がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望納車日に向け、丁寧に準備のサポートを頂き、時間の無い中、無事に満足する納車を頂いた。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
とし様
この度はご契約、またこのような高評価をいただきましてありがとうございす。
何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目となりますが、いつもこちらの要望に対応してもらい助かってます。今回も無理なお願いにも対応してもらい購入しました。調子よく乗ってます。また、乗り換えの時はお願いします。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。お車も気に入っていただき、ありがとうございます。今後のアフターもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検が切れるため、次の車をどうするか考えていたときに、色々と提案していただき、私に合った車をすすめていただきました。
納車までも、ご尽力いただき本当に感謝しています
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで何よりです!
今後ともよろしくお願いいたします^^
