総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、コバタさんでは2台目の購入になります。
今後も宜しくです!
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
よりっぺ様
2台目!!有難う御座いました!
3台目!??まだ早い!?
いつでも遊び来てくださいねー!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店の雰囲気、店員さんの接客ともに凄くよかったです。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました。
接客への評価ありがとうございます。スタッフ一同、より一層の努力をしお客様にご満足頂ける対応に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな取引で良かったです。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
新車のご購入をありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。希望の仕様を良い条件で御案内することが出来て大変嬉しく感じております。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂いて、助かりました。
今後も何か機械があれば利用したいと思います。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後も何かご不明な点等何かありましたら何でもお問合わせください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もしないで店に行きましたが丁寧に対応してもらいありがとうございます。値段も納車も無理を聞いてもらってありがとうございます。これからも付き合っていきたいお店と思います。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kouたち様、この度は新車のヴォクシーをご購入いただきましてありがとう御座います。当店の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサポートをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてにおいて100点満点でした。
接客も気持ちのいい感じで楽しく過ごせました。
家族ともども大変満足いくものでした。
ありがとうございます。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
○チー○様 カーセブン国府店の磯村です。 この度は当店で「ヴォクシー」をご購入いただきまして誠にありがとうございました! このような評価をいただきまして大変嬉しく思います。新しいお車でお出かけをされたりカスタマイズされたりと、たくさんの思い出を作っていただければ幸いです。お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!今後とも、カーセブン国府店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたヴォクシーが安く、しかも状態も良く、満足行く買い物が出来ました、対応も親切丁寧に説明してもらい、満足購入です!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車があります
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
yukinaughty様、この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。親戚の方のご紹介でご来店いただきましたが、お気に召していただけるお車が見つかり嬉しく思っております。ご紹介に恥じぬよう対応させていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての来店でしたが、丁寧に対応対応して頂きありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿頂き、ありがとうございました。 今後もメンテナンスや車検などどんな事でもお気軽にご相談下さい。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応よくしてくれました。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は当社にて大切な愛車のご購入誠に有難う御座います。
これからも長いお付き合い頂けたらと思います。
また何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早くご納車の対応をして頂きました。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでみてから実車を見せてもらっいました。
お手頃な価格で購入できたので満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日、待ちに待ってた、納車ダァー!!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ヒータ 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で利用しまいた。とても良かったです。本当にありがとうございました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。お車の整備、板金塗装など何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車があって良かったです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
みつ。。。。。。。様 この度はヴォクシーをご購入頂き有難うございました。ご希望の車がございましたことで弊社を選んで頂き、たいへん感謝しております。車が変わることで気分も変わり、ドライブもより快適になることでしょう。くれぐれも運転にはお気をつけて頂き、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
フロントバンパーも思ったよりきれいに修理していただきタイヤも交換していただきました。
無事に納車されありがとうございました。
アップル 八王子片倉店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
無事にご家族の記念日にVOXYを納車できて良かったです。
これからご家族との思い出をVOXYと共に作って下さい。
この度は誠にありがとうございました。
お車の件で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わたしにとって人生初のネットでの自動車購入でした。
県外の遠方でしたから不安もありましたが、営業の池尾さまの対応が良く、徐々に不安な気持ちが消えていきました。
当初は低走行の年式の新しい中古車で探していましたが、ユウキ自動車さんの新車一括仕入れによる低価格販売で、陸送費込みでも住んでいる地域のディーラー見積りから約20万円も安く購入できました。
更に希望ナンバー費用をサービスしていただき、今回の車両購入は大変満足しております。
ありがとうございました。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。 当店ではお客様との出会いを大切にし、お客様にとってのカーライフが快適になるようサポートさせて頂きます。 お車以外の事でもお気軽にご相談ください!! スタッフ一同全力でサポート致しますので、是非今度とも末永くよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車だった為、状態もよく、とてもいい買い物が出来ました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
TMDK様
先日は、1ヶ月無料点検にお越しいただき、ありがとうございました。
元は当社の試乗車ですが、今は完全にTMDK様仕様になっており、愛車としてご利用いただいているなと実感しております。今後も長く大切にお車をお使いいただけるよう、アフターサービスに関しても誠意をもって、ご対応させていただきたいと思います。どうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた装備の付いている車両を販売していたので、購入する為に県外から現車確認し、購入しましたが、購入後の対応には、がっかりしました。
基本的に連絡は全てこちらから確認しないと何も伝えてくれませんでした。
納車時期が変更されているにもかかわらず、連絡無しには、困りました。当初の予定に戻してくれないと困ると伝えても対応してもらえず、納車時期も変えない、台車も出せないの対応には怒りを通り越し呆れました。結局こちらで調整し、販売店の勝手な変更に合わせる形になりました。また、納車当日まで納車時間の連絡は無くそれもこちらから問い合わせないと教えてくれない始末。しまいには、自分で輸送業者とやりとりするように言われました。
さらに届いた車両は時期もあるんでしょうが花粉まみれ。
今まで何台も色々な販売店で車を購入した経験はありますが、今回のようなズサンで気持ちの無い対応は初めてでした。他の方の評価は高いようなので、担当した営業マンによるんだとは思いますが、私は、もう二度と関わりたく無いと感じました。欲しかった装備の付いている車両を販売されており、車両自体は気に入っただけに残念でなりません。もし、こちらで購入を検討されていらっしゃいましたら接客の時点でこの人大丈夫かなと感じたら担当を変更してもらった方が良いかもしれません。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
Bata1234456様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
