総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
大変綺麗で程度の良い車両を格安で購入出来ました。
現状販売での購入でしたが、スタッフの方の対応も迅速で明朗なので安心です。
また何かあれば宜しくお願いします!
車の塗装屋
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。また何か良い話がございましたらぜひ連絡いただけたらと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
接客は悪くなかったのですが連絡が不十分。連絡がないので、その旨を伝えると私が記入した電話番号が間違えていたのか担当者が間違って他にかけていたのか・・・担当は何度もかけたが留守電で伝言を残したと言っていましたが、そのようなものは無かった。こちらから連絡をしなければ、どうしていたのだろう?他の口コミを見ると何度も社員教育という言葉が出てきていますが、もっと徹底してほしい。上記のような場合の対処法など。(メアドも記入しましたが)
安さが売りなので仕方ないことでしょうが展示場が未舗装、事務所がプレハブ、トイレが仮設なのが気になった。
車に関しては納得、満足です。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
hiroll様
この度は遠方よりご来店ご成約誠に有難う御座いました。弊社のスタッフ対応につきまして事足りなく深くお詫び申し上げます。さっそくですが、今後このようなことが無いようにスタッフ間で話合いをさせて頂きました。率直なご意見であり静粛に受けとめたいと思います。今後はより良い対応を目指してきます。またご機会を頂けるようでしたら是非よろしくお願い致します。このたびは誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
契約から手元に来るまでスムーズで良かったです!ただ内装の汚れが少し気になったので細かい所も気遣いしてほしかったです。
あとは購入するのにローンの問題とかありましたが相談に乗って頂いていろんな提案してくれて助かりました。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
キキララ1985様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切な接客で好印象でした。購入した車もすごく綺麗で大満足です。
車買い取り専門 査定クラブ
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ご購入有難う御座いました。
こちらこそ、遠方からわざわざお越しいただきまして本当に有難う御座います。
今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
いい車見つかりました。
これからが楽しみです。
走行120000kmなので備品の故障が心配ですが・・・(笑)
まぁ大丈夫でしょう!!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆☆ゆうき☆☆様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望ナンバーの取得も早い対応していただき。
満足です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けたろう様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がすごく親身でした
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
記念パピコ様
お世話になります。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご要望は可能な限り受けさせていただいておりますので、なにかございましたら、お気軽にご相談下さい。納車までまだ日にちはございますが、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い車が、タイミング良く販売されていたので購入。アフターもワンストップで対応していただけるとのことで、安心してお任せできると思います。スタッフの方にも親身になって対応していただきました。
旭自動車工業(株) ONIX一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
こんにちは、onix一関店 佐々木です。
クチコミありがとうございました。
今後も点検、車検等アフターもフォローさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
また、随時イベント等催しておりますので、時々遊びにいらして下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安くて、台数が充実してる。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カネコ様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明する際の話し方がはっきりとした口調で聞き取り易く、内容もきちんと理解でき好感を持てた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Air-K様口コミありがとうございます。
またご購入の際には是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
セカンドカーを手に入れました、安くて手ごろな車です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yuriaakane0423様この度はご購入頂きありがとうございます。今後のアフター面やお車の事なら何でもご相談下さい。
何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
事業用福祉車両を購入しました。購入前から、いろいろと相談やアドバイスを店長自らして頂きました。事業用登録などの手続きなども教えて頂き、とても助かりました。増車の際には、また、協力してもらおうと考えています。スタッフの皆さんも、とても丁寧で、親切に接して頂き、とても爽やかな中での商談となりました。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
グレイスケア 様
この度は弊社ヴォクシーのご契約頂き誠に有難うございました。また、このような高評価を頂き大変嬉しく思います。事業用福祉車輌という特殊な車両でご不安な点も多々あったかと思いますが、無事ご納車が出来て私としても安心しております。私共もグレイスケア様のお手伝いが出来、大変お勉強になりました。今後も、事業展開に際しお手伝いが出来れば幸いです。当社でも出来る限りサポートさせて頂きますのでその際はお気軽にご相談下さい!!今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方にもかかわらず、親身に対応いただけて安心して購入できました。また機会があればお願いしたいと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ファンタジスタ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースやフリードリンクなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
探していた車を買うことができて満足です!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
浦和くん様 この度はヴォクシーご購入頂きまして誠にありがとうございます。『探していた車を買うことができて満足です!』浦和くん様にご要望を頂いたブラックのキラメキをご用意させていただきました。ご納車は終わりましたのでこれからはアフターサービスを充実したものにさせていただきます。今後もASPを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めは不安でしたが、担当の方が説明して頂き、納得して購入する事ができました。
子供連れで来店しても、遊ぶスペース(おもちゃもたくさんあり)もあり、長時間居てもあきる事無く居れました。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
キッズルームには、商談に集中していただけるよう沢山のおもちゃをご用意しております。お子様がいても、スタッフが一緒に遊んでおりますので、じっくりおクルマ選びに集中いただけます。
お気軽にご家族でお越しくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫がたくさんあり、選びやすかったです。初来店で即決しちゃいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イチゴ様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今まで軽四しか所有してなくて
遠出は諦めていたのですがやっぱりファミリーで旅行も行きたいなぁと思って
中古車を必死で探しはじめました
そして国内最大級!!というカーセンサーのサイトに出会い☆めでたくエースカーの小園さんに出会う事ができました(笑)じゃなくてヴォクシー君に廻り合いましたぁ*
ローンの件でも色々
相談にのってもらって
とっても心強かったです*
念願のファミリーカーを
ゲットできて
大満足です
ホントにありがとぅございました
これからは家族&じぃじ&ばぁばとドライブを楽しみたぃです
やっぱりワゴン車は
いいですなぁ☆♪
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ももっち☆様 この度は、ヴォクシーをご購入、任意保険のご加入頂き誠に有難うございます。遠方からのご来店社員一同感謝しております。コメントからも見て取れるほど気に入っていただき私も大変嬉しいです。遠方にお住まいですので中々お会いするのは難しいかもしれませんが、お近くにいらした際には是非遊びによって下さい。これからもももっち☆様のカーライフをサポートしていきますので何でもご相談ください。これからも末永くよろしくお願い致します。ももっち☆様 早速の口コミ投稿、ご購入有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
納車も予定より早めて頂きました。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます!お迎えの車が小さくて申し訳ありませんでした。しっかりとアフター致しますので、何か気になることがございましたら、担当までお気軽にご連絡下さい♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車検や修理はスタンドや修理工場?とは違って高いです。でも正規品を使ってくれてるだろうし安心感はあります。でもタイヤ交換も、傷直しも、車検も比べると高い!傷直しは倍以上しました。ちょっと、、、長く付き合っていきたいのに残念です。。。
ネッツトヨタゾナ神戸(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良い車に出会えました。値段・外装・内装文句無しです。
担当の方にも値引きやサービスなどしていただいたり、女性事務員の方には子供達の相手をしていただいたりとお店の雰囲気は良かったです。
ありがとうございました。
愛知トヨタ 東刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
tonkatuvip様
この度は当社のヴォクシーをご購入いただきありがとうございました。
また当店の従業員をお褒めいただき誠にありがとうごいます。
店舗が狭くあまりお子様に楽しんでいただきにくいですが、
お楽しみいただきうれしい限りです。
これからも雰囲気の良いお店を目指して行きたいと思います。
今回は誠にありがとうございました。
