総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
問い合わせから購入納車まで対応が早く助かりました。
スタッフの方々にとても親切に対応して頂き気持ちよくなりました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
結構遠かったのですが、行った甲斐はありました。台数も多く、しっかり比べて買うこともできるし、店員さんが、しっかり説明してくれ、一番は、保証でした。ここまでの保証は、今まで中古車を買ってきた中で一番安く、保証範囲がすごかった。本当にお値段以上のお店でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応で最高の車に出会えました
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
★ミント★様
この度は遠いところご来店ありがとうございました。そしてこのような高評価頂けて光栄です!妥協点等々ございましたが奥様にも納得して頂き良い一歩を踏み出して頂きこちらも嬉しく思います。より綺麗にしてご納車致しますので楽しみに待っていて下さい。お子様達もとても喜んでいたので是非ご家族で楽しいカーライフ送って下さい♪この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございました。少し距離はございますが今後ともお付き合いできればと思いますので是非とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客態度も良く、納車もすごい早くて丁寧でした。とても良かったです大満足ですこれからも何かあればお世話になります
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆんころぴーちゃん様
この度はエスティマをご契約頂き誠に有難う御座いました。
事前にアポイントを入れて頂きご来店・即決頂き大変嬉しく思います★
色々と車種等含めてご検討中にも関わらず弊社のお車を選んで頂き有難く思っております◎
書類準備も非常に早く最短期間で予定通り納車出来てこちらこそ感謝しております。
有難う御座いました!
お近くですので車検や整備・鈑金・カスタムなども弊社にて取り扱っておりますので今後も何か御座いましたら気兼ねなくご連絡下さい♪
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
家族みんなで乗れるお手軽な車を探しており近くを通ったので来店しました。パソコンで全店舗にある車を見せていただき気になる車があったので伝えるとその店舗に連れて行ってくれました。実物をみて決めれるのがとてもいいと思いましたし説明もきちんとしてくれて満足のいく買い物ができました!納車の時も駅まで迎えに来てくださり最後まで丁寧、親切な対応をしてくださいました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
sukesaan様、お買い上げありがとうございました!
最後にこれにしてよかったといってくださってとても嬉しかったです!
アフターサービスも心掛けてまいりますので、なにかありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応が早く、店員さんの対応が素晴らしかったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
市原店のエスティマを東金店で購入しました。お店の雰囲気もとても良かったです。
納車が少し遅かったかな、
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。オイル交換も永久無料となりますのでお気軽にご来店ください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車が有りました。サービスも良くてまた利用します。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。オイル交換も永久無料となりますのでお気軽にご来店ください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの注文で不安でしたが、充実したアフターフォローに加えて、スタッフの丁寧な説明を受けて、購入を決めました。細かな注文にもすぐに対応していただき、ありがとうございます。
納車が楽しみです。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
釧路から様、ご成約ありがとうございました。遠方でご来店が難しいという事で当社の新サービスの顧客LINEサービスでのご対応となりました。お電話やメールでは伝わりづらいお車の情報やご質問にもレスポンス良くご対応できるのがこちらのサービスの魅力です。 通常のネットの画像だけでは見えづらい傷やシートの状態や下回りの状態を詳しくお伝え出来ます。
お車を見ずにご購入いただくことはとてもご不安が多いかと思います。最近はネットの普及で店舗には行かずに物を買うという事に皆様慣れておりますが、高額の商品で一点ものという事を考えればやはり状態が気になるところかと思います。当社のお客様の約3割が遠方でご来店されずにご購入されます。これは道内最長の4年保証がついており陸運局認証整備・板金・塗装・美装工場を自社で運営しているという事の安心感からなのだと思います。しかし、工場があるとはいえ新車を販売しているわけではありませんから中古車の特性上一台一台の状態は違います。当社の口コミ自体とても良い評価となっておりお客様のご期待もかなり大きいです。期待と現実のギャップがあるとやはりせっかっくのお買い物も残念なお気持ちになるかと思います。もちろんそのご期待を裏切らないよう日々従業員のスキルや最新設備を整えております。こちらのLINEサービスはしっかりと現在のお車の状況をご確認いただきご購入をいただく事でさらにギャップを縮めることが可能になる遠方の方にとっては新しいお車の選び方なのだと思います。 LINEサービスはご購入時だけでなく納車後のトラブルやご質問などに気軽に専門職の回答を得られるという事で大変ご好評をいただいております。お車自体に詳しくなければ部品や個所の名前もお電話では伝えられないかと思います。写真や画像を取るだけで簡単にお車の状態を工場に伝えることができます!! 納車まではもう少しお時間をいただきますがご期待を裏切らないようしっかりと仕上げ納車させていただきます!! 納車前の素敵な口コミありがとうございました!!
78オート 株式会社 七屋 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私自身も接客業なので、非常に参考になるような対応をしてくださったと感じています。
ありがとうございました!
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
カメハウス様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はエスティマのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。引き続き、お客様に安心感を持っていただける接客対応を社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日エスティマを購入しました。
走行距離の割には内装、外装が綺麗で嫁が気に入り、従業員の方の対応も良かったので即決しました。
現在購入後走行200キロでライトが切れました(泣)
納車後初めて雨が降った日にワイパーに異音が(泣)
まぁ消耗品だからと言われるので特に大きな不満はありませんが、気になる事があったとすれば、HDDの中に入っていた前オーナーの音楽は消しといて欲しかった。
その分で☆-1で。
ただ、中古車を現金一括で購入しようとしている方へはおすすめ出来ます。
インフィニティ・オート
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車の中から当店のお車をご購入いただきましてありがとうございました。
また、至らぬ点が多々ありましたことお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。今後の店づくりへの課題としてまいりたいと思います。今後ともなにかございましたらお気軽にご相談いただければと思います。あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でしたが不安なく購入出来ました。
自動車保険もよくわかりました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
車検、トラブル等あればおっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事用に安いミニバンを探してました。ハイエースとかも考えたけど、高いっすよね。予算が30マソくらいだったもんで・・・そしたら、あるじゃないですか、低走行のエスティマが!そっこーで見に行ったところ、現在他のお客様も検討してますとのこと。クルマを見ると、外装に小さな傷はありましたが、内装がとってもきれいでビックリ!古い車なんでそれなりのものでしょうがないと考えていたこちらとしては、もう即決です。店員さんによると、買取車などでたまーにこのような出物があるそうなので、いつもじゃないかもしれないけど、そんな1台をゲット出来てとってもラッキーでした。
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ララぽっぽ様、この度は弊社Climbでのお車ご購入誠にありがとうございます。確かに、格安車両でしたね。最近ではあまり入ってきません(´;ω;`)格安車両でも手抜きをせず、内装、外装については真剣に仕上げております。ララぽっぽ様にその熱意が伝わって頂けたようで、こちらとしてもとても嬉しいです。業界が長いもので、それこそご購入されたお車が新車で販売されていたころも、この業界におりまして、時間が経つのは早いなあと感じつつ、当時を懐かしみつつ仕上げてみました(笑)トヨタの車両は基本的なメンテナンスを続けるだけで、驚くほど長く乗れますので、ここから10年もきっと行けますよ!今後とも何かございましたら、Climbを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての訪問で戸惑いましたが、とても対応が良くて気に入りました。
有難う御座いました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が良く親切にしていただきました。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 この度は数ある中から当店で購入いただきまして誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう精一杯努めます。今後とも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしでの来店でしたが、丁寧に説明・案内をして頂けたのでその場で決めました。担当してくださった方を含めよかったです。またの機会に是非伺いたいです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
やすりこ様 この度は、弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。日々の業務でお客様に満足の頂けるような対応が出来るよう努力している中、このような評価・クチコミを頂けましたことあわせてお礼申し上げます。今後カーライフの中でご不明点などございましたら出来る限りのサポートが出来ればと思いますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともホリエオートを末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて購入しました。ネットで口コミを見て決めました!お店の雰囲気、店員さんの接客などとても良くとても満足しています。契約から納車までとても早く対応頂き納車された車もとてもきれいでした。アフターサービスなどは購入したばかりなのでまだわかりませんがとても満足しています。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
まゆりパパ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、スタッフ一同心より感謝しております。納車時のクリーニングや洗車も担当者が最後まで心を込めて作業しておりましたので本当に満足していただき良かったです。 お客様のご要望には、可能な限りお応えできる様、精一杯の努力を致しております。日頃よりお客様の立場になって、親切・丁寧をモットーに励んでおりますので、 まゆりパパ様より頂戴致しましたお言葉に、この上ない喜びを感じております。一層お客様の立場に立ってしっかりと対応ができるよう頑張ってまいります。また今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 まゆりパパ様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで購入が不安でしたが丁寧でわからない事にも
スムーズに対応して貰えました。
また、乗りかえするならお願いしたいです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
エスティマアアニバーサリー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、トヨタエスティマのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。引き続き、お客様に安心感を持っていただける接客対応を社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現在、乗っているラパンの車検が近づき子供が野球をしている事もあってワンボックスカーを探していた所、ガレージ92さんでエスティマを見つけ購入に至りました。
他の方のクチコミにも有ります様に信頼出来る販売店だと思います。
garage92 ガレージクニ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ノブウエラ 様
この度は、エスティマアエラスGエディション ブラックカラーを納車させて頂きまして誠にありがとうございます。
納車には、猛暑の中ご家族でお越し頂きどうもありがとうございました。また、当店の口コミに御投稿頂きまして、
スタッフ一同感謝しております。今後とも当店のアフターサービスをご利用頂ける様、取り組んでいきますので
どうぞよろしくお願い致します。また、お車に関するお困りごとがありましたら、お気軽にラインでご連絡下さいね。
本日は、どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日、エスティマを購入させて頂きました。メリット、デメリットもしっかり教えてくれて、急なお願いにも丁寧に対応してくれました。安心出来るお店だと思います。また何かあれば宜しくお願いします。
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kool0880様この度は当店でエスティマのご購入有難う御座いました!
このような高評価も頂けてうれしく思います!
お車の事で何か分からない事や困った事があればいつでもご連絡下さい!
又、初回のオイル交換は無料なので、お近くに来られるときは是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します!
